保险公司都不会说，因为保险公司有给客户保密的义务，保险公司不会泄露客户的信息。你如果要查，先说明关系，在必须提供家人的身份证号码保险公司才可以查询到，没有身份证号码（就是到营业厅）保险公司也没有办法查询，因为重名的太多了。
Ⅱ 不再从事保险行业了，但是以前客户的家人要打电话来投诉怎么办
您是银保渠道的销售人员啊。 我是个险销售人员。
在做业务的时候， 做扎实了。 做的每一张单子都非常的扎实， 有的可能不做， 但是一定要晚上睡觉踏实。 现在银保的产品已经没有销售人员的电话了， 甚至连销售人员的名字都没有了。
与其被动的接受质问，不如主动出击， 给知道的客户发个短息或者电话， 您认为有必要的话， 对于客户得保险利益， 保险公司有专人负责您客户的保单， 由于什么样的原因离开， 提前告知为好！
并告知公司的客服电话， 有事直接拨打客服电话咨询就好！
Ⅲ 请问，公司如果给员工买了保险，保险公司会对家属打进行核实电话吗
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
如果你和死者家属达成赔偿协议后，保险公司在保险合同约定的范围内赔偿，超出保险合同的部分需要你自己支付，所以，关键是看你是如何和与死者家属协商的。
Ⅳ 买保险要通过家人审核
你问的这个情况保险公司不会主动理赔。
要得到保险公司理赔首先要满足两个条件。
1、发生保险事故之后向保险公司报案，这样保险公司才能知道被保险人出险。
2、保险受益人向保险公司提交理赔申请，经保险公司审核没有问题才能赔付。
向你说的这个情况，如果家人都不知道是否买了保险，又何来理赔一说呢。
再者投保人不一定就是被保险人，投保险如意外身故，家人想了解是否有投保记录只能通过找寻遗物中是否有投保保单或向保险公司打电话咨询。
在保险行业主动理赔将会是一种趋势，但这一定是在发现被保险人出险之后才能操作。
比如地震、比如温州动车事故等等等等，保监局以及保险公司都会积极主动去寻找是否有事故者购买了保险，如果有就会主动赔付。
像你说的这种个人情况，只能是向保险公司报案，保险人会告知你在有效时间内进行理赔申请。
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Ⅳ 银行打电话来办理保险是必须要办吗
不是这样的，银行没有办保险的权利，这是给人带办的。不办也可以的。银行没有权利强制客户办理保险的。
Ⅵ 我买保险，保险公司需要打电话给我老公核实我的身份吗
要看你买的这个保险和你老公有没有关系，比如受益人这些，没关系应该不会打，不过还是要问下你要买保险的业务员。
Ⅶ 保险会打电话给家人吗
我们在购买保险的时候，一般会留一个紧急联系人的联系方式，既然是紧急联系方式，那么保险公司什么情况下会联系呢？
1、发生了理赔，并且做了申请，保险公司联系不到客户，会拨打紧急联系人
2、客户索要理赔金，或者保险公司发放理赔金时，保险公司若联系不到客户，会拨打
还有一种情况，如果客户不幸身故，需要理赔的时候，保险公司会知道吗？会主动理赔吗？答案是否定的：不会有人主动联系你家人的，需要保单受益人去申请理赔。
除非是影响比较大的自然灾害，比如之前的 “汶川大地震”、“马航事件”等，各保险公司主动排查自己系统内符合此次事故特征的保单信息，主动联系投保人和被保人。
Ⅷ 单位给上保险需要给父母打电话吗
可以在事故发生后180天以内打电话报案都有效