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保险公司理赔部应聘发言

发布时间:2021-07-26 03:16:20

Ⅰ 作为一名刚刚加入财产保险公司的新人,从事理赔部的查勘工作,应该怎样提高自己呢,因为我不怎么懂车

本人自2008年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中都使我我收获良多。第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!下面将一年多以来的工作总结如下:一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。三、认识并学习太保产险的企业文化,增强自身素质,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。加入太保产险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。以上总结,是本人在玉溪太保工作的一些总结,也是毕业一年多的毕业总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢领导这些日子的栽培!玉溪太保严浩
求采纳

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅱ 我想了解保险公司售后理赔这个工作,面试的时候说这个职位不是卖保险的,我想具体了解到底是做什么的。急

您好,我为您做全面解释吧。

不晓得您说的是人寿保险还是财产保险?因为毕竟这两种保险的理赔需求是不一样的,不过看您不是很了解的样子,那就应该是人寿保险理赔了,因为财产理赔是需要专业知识的。

好了那就说人寿保险理赔吧:
1、您只需满足保险公司理赔岗位招聘学历即可,不需要有特别的专业知识,因为可以后续弥补
2、这个岗位不销售保险。举例,客户购买保险,结果打电话来说摔伤了要理赔,保险公司不可能直接就理赔的,肯定得看看是不是真的摔伤了,对不?就算确实伤了,也得查查会不会不是摔伤?会不会是高危职业干活时摔下来的?会不会是打架斗欧时受的伤?这个就需要理赔人员象警察一样为客户记笔录,到医院查客户的看病记录,总体来说还是很有意思的。最后根据您提供的证据来判断是否要赔偿这个客户,懂了不?
3、这个岗位是个吃香的岗位,以我目前对各家保险公司的观察,从业3年以上的理赔岗位月薪都在4000做,大城市则更高,同时该岗位无需加班,全年假期都在,没有业务压力,要说唯一不好的地方,可能就是经常进出医院吧,另外就是真查到确实没法赔给客户的时候,在与客户沟通时可能会难过一点。
4、这个岗位人才少。很多人做理赔,但是都做不精,评价一位理赔员好坏的标准是是否可以准确的确认到底要不要赔给客户,到底赔多少合适,糟糕的理赔员会弄的公司经常被客户投诉,而好的理赔员即使拒赔客户,客户却一样很体谅他。
5、这个岗位前途黑暗。可能这个黑暗的词太狠了点,但是我想表达的意思是,这个岗位一辈子起码衣食无忧,过着绝对算中等偏上的生活,但在升职方面几乎没有什么空间,不存在经理这样的高层,最多也就是你多考几个全国性的理赔职级方便调薪罢了。

总体来说,这个岗位是属于售后客户服类的,压力几乎等于零(除非你干的很糟糕),收入还不错,算是个低级公务员的工作造型吧~就这样啦。

您自己选择吧,给个好评呀!

Ⅲ 怎么应聘保险公司理赔人员

没有那么简单,如果都是新人的话,公司肯定会考虑学历高的。看你上面的表述,你对保险理赔有一定的了解,但是作为一项工作来做的话,还不够。你所说的拍照叫查勘,你所说的交J开单叫定责。这只是理赔里面的一部分流程,如果真想入这行,建议先了解车险的条款吧,这样你去应聘、应试的时候应该用得到。当然你有关系进去的话慢慢学也是可以的。

Ⅳ 保险理赔后业务员的感受发言

写作思路及要点:先根据案例的真实情况进行意一定的描述,然后在写出自己的观点,最后做出一定的总结。

首先,自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更,随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算,我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度,以便更好的应用到工作中。

经过不断的学习和实践,我在工作上取得了一定的进步,理算效率得到极大的提升。并在工作中,学习他人的工作长处,使得自身的能力得到了极大的提升。

其次,通过与同事的共同协作,我们再理赔案件的结案环节 做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。

截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功地从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。



再次,在工作中,深刻领会到爱岗敬业讲奉献,严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的情况下,自己也尽自身最大的努力,做到了不拖延赔案,在案件处理的特殊时期加班突击赔案,成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培养了奉献意识。

(4)保险公司理赔部应聘发言扩展阅读:

在案件整理归档上面,是最需要细心的,这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档,也就是在一个案件赔款完毕后,需要将理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。

每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。

按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内,以便以后的检查和档案查找。

Ⅳ 保险公司招聘话术

对,你说的可能没错,想必你也是之前有过这样的经历,
但是只能说适者生存,不适者淘汰。
叫你交钱,叫你培训,叫你考证,有什么不对吗?
现如今社会干什么不得有证,你什么证都没有凭什么卖保险给人家?
如果你计较这些,什么没底线,培训费,交通费,
只能证明你是被这个行业所淘汰了的人,自己也没什么前途。
做保险销售这一行不是靠底薪生活的行业,而是靠提奖生存的行业。
而且,自称招聘文行政、人事、主管、经理等等职务,都是从基层开始做起,你什么都不懂就想做经理职级的不觉得可笑吗?
什么没有福利社保没有保险合同纯属捏造,我在保险行业有两年了,难道我没你知道的多吗?
你不相信高待遇低要求,只能说明你这个人没什么成就只是爱抱怨罢了
找不到人做,是因为保险这行业需要的是有挣高薪欲望和敢说敢做有目标的人才,
我想试问下,你是这样的人吗? 不是,那么你只能被公司淘汰而不是你把公司淘汰。
说到这里,不难看出你自己都不认可公司,不认可保险,你又有什么资格去数落公司,难道你比保险公司有钱吗?有权吗?还是有能力?
做为销售人员,我们不仅销售的是保险,更销售的是明天和未来。我们需要的是能把平安健康传递到客户家里的爱心天使,在客户遇难的时候能及时出手帮助的爱心人士,
不是为了一点交通费,底薪,培训费而斤斤计较混日子的人物。
没有卖不出去的保险,只有不会卖保险的人,
真诚指的是你对客户,勤奋指的是你对自己,
剩者为王,保险销售这里面的东西还有很多值得学习的地方,希望什么都不是特别懂的人就不要在这里让人取笑了。

Ⅵ 面试保险公司理赔员容易吗

你的学历将是你最大的障碍!一般都需要本科学历,找找关系的话还有希望。面试主要是看看你的性格和口才,这个岗位要善于交流!
面试就是随便谈谈,不太会涉及到专业知识。面试时,说话要自信点,硬气点,别怕!
怕毛?你要不横,装横!就和找对象一样!气势决定一切!
祝你好运!
专业理赔人员回答.

Ⅶ 保险公司按时理赔,我要发言,怎么写感谢信

您上网问这个吃饱了撑吧。。。

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