保险行业里面确实是有这个职位，不过，营销部门的回访员跟客户服务中心的回访员可不一样。
营销部门的回访员，其实也就是业务员，其日常工作里面就有回访这项工作，主要是邀约客户参加公司的产品说明会、客户的日常维护、介绍险种等等，营销部门的回访员（业务员）是要考取保险代理人资格证书的，平时还要销售保险，回访只是全部工作里面的一项工作而已。其与公司签订的保险代理人代理合同，不购买五险一金。
客户服务中心的回访员，属于公司的正式员工，其日常工作就是负责新单（新销售的保险）的回访工作，确认客户信息，处理上级公司反馈的客户投诉等等，这个岗位要考取上岗证，是不需要考取保险代理人资格证书的，与公司签订的是正式劳动合同，购买五险一金。
所以你在应聘的时候要注意，看看招聘的是什么部门？如果要考取保险代理人资格证书的则是业务员，需要考取上岗证的则是公司员工。两者是不一样的
营销部门的回访员，工资有日常销售保险的多少来决定
客户服务中心的回访员，工资一般都固定在一个数上，普遍的工资为1500-2500左右。
『贰』 今天中国人民人寿打回访电话给我了，说我买一万五的保险，要给我确认信息，那么这个钱我能拿到吗
打回访电话证明你刚刚买了保险呀！那你说的是拿什么钱呀！
『叁』 您好，请问中国人寿保险打过回访电话，那个钱能退吗如果能退，要怎么才能退，需要合同吗希望你能帮我
签字之后有十天的犹豫期，这个期间退没有损失，过了十天之后退会有损失。
『肆』 亲爱的们，请问买保险后的回访电话，如果打了好几次都没接到怎么办会有损失吗
亲，没有任何损失，会不停的打的，实在没接到会上门面坊的，只是业务员的业绩会在你回访成功才算，对亲无任何影响。
『伍』 接到保险公司，回访电话该怎么说退保
购买保险签订合同后保险公司客户部会电话回访，回访的内容主要有核对身份证件、是否清楚保障种类、缴费年限、缴费金额等，目的主要是维护客户的权益，看业务员是否工作做到位了。
一般签订合同后有10天的犹豫期，保险是给自己乃至家庭带来保障的，建议不要轻易退保
『陆』 保险公司的回访电话我直接说不要了可以吗
保险公司的回访电话时直接说不要了就可以退保。
『柒』 保险关于回访电话
人寿保险公司的电话回访有真有假
1真的：较少，如果是你的保险人，50%是真的
2假的：通过各种手段搜集到你的家庭资料，借回访之名，行推销保险之实
『捌』 平安保险给客户上保险电话回访有问题怎么办
这是你自身的问题，真的无关客户。
如果真的是朋友，就更不该如此，更应该重视这个问题。
公司其实没有错误，电话回访真的是为了维护、客户自身的权益，其实就是为了防止类此或更加具有明确性的不好的事情发生。
收到什么处罚，其实并不重要，我想，还不回影响你的执业吧。
但是希望，引以为戒，这真的不是儿戏。对于客户还是对于来说，保险这个事情，最好不要儿戏。
你如果都不重视，又如何要求客户重视。
祝好！