随着科技的发展,互联网已经开始应用在各行各业了。不得不说,互联网的发展给我们的生活带来的很多便利性。保险业也不例外,越来越多的保险产品开始在网上售卖,大家也可以在网络上了解产品的具体信息。
一般来说,只要按理赔的流程走,理赔都不难,因为我们线上投保也是有合同的,白纸黑字写得清清楚楚,
只要是符合理赔条件,不是故意骗保的,基本都能顺利理赔。保险公司的主要利润并不来源于少赔几单保费,反而,该赔的不赔,不利于公司的长期发展。
说句不好听的,保险公司的运营成本动辄几亿,几十亿,他们有必要为该赔的几十万跟你较劲?但凡是保险公司,理赔都有个原则,叫不惜赔、不滥赔。
如果风险明确,符合理赔条款无异议,那么保险公司完全没必要为了一份保单而丢掉自己的名声。
无论是大公司、小公司;也无论你是在线上买、线下买,这句话都适用。关于更多的理赔知识可以看这里了解:《小保险公司理赔难吗?这些你一定要知道》
总的来说,线上的保险产品可以放心购买,而且这也是一种趋势,在线上投保更加方便快捷。
小伙伴们也不用担心理赔的问题,只要是在合同保障范围内,符合理赔条件,理赔一般都会很顺利。
『贰』 为什么有朋友说太平洋保险理赔太慢是真的吗
个案不能代表全部,理赔时效快捷是每个保险公司追求的方向。就好比广东某个地方养鲶鱼的环境又脏又差,然后就得出结论,鲶鱼是最脏的鱼,这显然是不客观的。道听途说是不能全面看清事实的真相的。
『叁』 网上买保险,以后理赔会不会很麻烦
1.当地有分支机构
在网上投保,如果所在地有相应保险公司的分支机构,这种情况理赔非常简单。
投保人可以直接拨打保险公司或者第三方销售平台的客服电话报案,根据客服告知的理赔申请收集好所需的各项理赔材料,直接到保险公司柜面递交材料申请理赔。
上面这种方式与传统的通过代理人或者自己在保险公司柜台买保险后的理赔方式是一样的。
2 当地没有分支机构
随着互联网保险打破地域限制,这种情况现在越来越多。比如说,我人在广州,但是投保的保险公司在广州没有任何的分支机构,这时候发生理赔该怎么办呢?保险公司是不是不赔钱了?
当然是不可能的,互联网时代了好吗?
首先,报案的方式和上面是没有区别的,第一时间拨打保险公司或者第三方销售中介平台的客服热线电话,准备好客服告知你需要的理赔资料。
之后,通过拍照理赔资料上传到保险公司APP的形式或者用快递将相关的理赔资料寄给对应的保险公司或者第三方中介平台。
保险公司收到客户的资料就会开始进行理赔核实,核实资料无误就会提供理赔款给到客户,最新的保险法也规定从保险公司收到资料到做出理赔裁定的时限最长不能超过30天,具体的理赔时限取决于理赔资料收到的时间,理赔资料是否齐全,案情是否复杂以及具体的理赔裁定人等等多个因素,和保险公司大小并没有多大的关系,并不是大公司理赔就快,小公司理赔就慢,所以未来哪个代理人再说自己保险公司大所以未来服务好理赔快你就可以呵呵了,除了理赔和变更资料你还能跟保险公司产生什么服务,买了保险可能几十年都不会找保险公司一次,理赔和资料变更找客服就行!
『肆』 保险理赔慢,怎么办
我平时都是上门收集资料,回来马上申请,一般两天就得了,都是线上理赔
『伍』 网上买保险后期理赔会困难吗
在线上买还是在线下买只是购买渠道不同而已,保险公司不会因为是线上卖出就故意拖延理赔,也不会因为是在线下买出险后就不用调查直接赔付。保险的保障内容都是明明白白写在合同上的,合同规定赔的,一定赔!
网上买保险的理赔流程如下:互联网作为一个销售渠道,主要是负责“售卖”,承担保险合同责任的是保险公司。法律规定,电子保单与纸质保单具有相同法律效力:
互联网保险理赔一点都不复杂,只需简单3步:
下载电子保单,联系官方客服:官方客服哪里找?从电子保单或保险公司官网一查就知道。打通电话,向保险公司报案,很快会有专门理赔人员来接待。
提供理赔材料:在客服的指导下,通过快递寄送材料,方便快捷。(但理赔资料的整理可不是一件简单的事,各个险种需要的资料都不一样。)
等待审核、理赔成功:一般审核无误的情况下,很快就能拿到理赔款。
虽然看着三步很少,但是里面需要注意的地方还是很多的,学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章,将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家,欢迎留言私信获取哦~
『陆』 保险公司理赔太慢了为什么 手续全,,,为什么这么慢,,,人保,已经三个月了,我是否投诉
先打电话,询问客服95518,客服会找对应保单的部门领导,部门领导追踪业务员。这样快一些。如果还慢,就可以投诉监管部门了。