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保险公司业务员负责客户理赔吗

发布时间:2021-03-31 04:45:30

❶ 平安保险业务员的利益与客户理赔的多少有关系吗

你好;保险代理人的利益只与客户投保多少保险有关系!参考:我个人对保险的一些理解什么年龄买保险最合适

❷ 车险电销的和业务员的在理赔方面有区别吗

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

电销车险和直销理赔的区别:一个简单的比方:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险,客户除了选择客户电话外,还可以打业务员电话进行指导。进入理赔阶段,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,因为业务不熟等原因,可能一次或几次还没有搞定,时间也用了,最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难,而是自己这一块的业务不熟,耗时又费钱。而业务员车险,客户一个电话,业务员将会上门收取资料,然后交到公司进行理赔,不需要客户跑前跑后。
电销车险与直销车险的区别:
一、保险设计会有出入。因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
二、费用方面,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,所以,一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
三、客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。

❸ 保险公司业务员的失误,导致保险没有生效,投保人无法理赔,保险公司应当承担什么责任求法律依据。

保险公司业务员的失误,导致保险没有生效,属于保险公司经纪人的问题,按照规定,保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,保险业务员作为保险公司的工作人员,依法承担赔偿责任。因为用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。

根据《中华人民共和国保险法》第一百二十八条保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。

(3)保险公司业务员负责客户理赔吗扩展阅读:

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。

❹ 保险业务员违规辞职后公司理赔会追偿业务员赔偿吗


在每份投保书的业务员告知栏中,明确写明了代理人的违规行为所需承担的相关责任,对于客户误导,瞒报或诱导客户做出不实告知,都要承担相应的责任。但作为客户需要提出明确的证据。如果情况调查属实,由于代理人行为是经过保险公司授权的,因此在法院判决时会视同此行为为保险公司行为。判决保险合同按责任履行。当保险公司履行相关责任后,有权按照代理人管理办法,追究保险代理人违规代理行为所带来的损失。但保险公司在追究代理人的责任时,也会考虑成本,如果按值较小,一般可以选择追究或不追究。但多数情况下,都会追究违规代理人的责任。
几年前曾经经历过公司的一个代理人挂单的案子,一个离职业务员做了个单,挂给在职业务员,结果离职业务员认为自己已经离职,就故意诱导客户隐瞒告知,而在职业务员因为相信了离职业务员的品行,因此没有对客户状况做具体调查就交单承保了。结果客户发生保险事故后被保险公司拒赔,告上法庭。保险公司败诉。由于证据充分,结果保险公司赔付后 ,在职业务员由于工作疏忽被牵连,被迫承担了大部分的责任,被追回所发保单佣金,罚款并承担了一定比例的赔付款项。同时离职业务人员也被追责,赔付了部分款项。
因此,作为代理人或经纪人,都应该秉承专业诚信态度做事,才不会为自己留下后患。

❺ 人寿保险公司理赔专员和普通业务员一样吗

不一样,理赔人员那是公司的签订劳动合同的员工,有事业编的,而且只负责理赔或公司内部事务,业务员签的是代理人合同,其实主要就是负责销售保险,但是客户如果要理赔,那他们当然也会去帮客户办理,但审核、理赔这些不是业务员负责,业务员就是帮忙办手续。

❻ 保险公司不赔,客户可以要求业务员赔吗

客户不能要求业务员赔,具体的理赔是有合同规定的,合同是受法律保护的,你可以拿法律和他们说事,但是客户在买车险前,业务员有必要给客户解释清楚!

❼ 我是保险公司业务员,保险公司起诉我让我承担客户损失,不是不赔偿,是没有经济来源怎么办

如果被告败诉以后是需要承担赔偿的。而没有钱赔偿。法院可以申请强制执行。

❽ 保险 理赔 业务员 责任

业务不熟练呀。
去医院补个病例。好好和大夫说说。

❾ 客户得不到理赔是告保险公司还是告业务员且业务员已经离职了.

先告公司,公司就以业务员来负责,因此,要注意理赔环节,不要让客户发火,因此,你要耐心给客户解释。

❿ 想问下,如果保险公司的条款不清,导致的理赔,业务员要承担责任吗

肯定的回答,是没有影响。
如你描述,单纯的事故理赔,是不可能追求业务员的责任的。
本身保险就是对不确定的风险承保,当日投保,次日死亡的事情都发生过。
所以,不用担心。

祝好。

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