根据新《保险法》第二十三条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方;
1、材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方;
2、对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;
3、对不属于保险责任的,应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
温馨提示:以上内容仅供参考,具体详情建议联系保险公司进行咨询。
应答时间:2020-11-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Ⅱ 保险公司理赔需提供的文件 流程 时间
1、保险理赔审核资料要走哪些过程?
索赔方将索赔资料交给保险公司之后,由相关权限核赔人审核处理,审核通过后由财务拨款,就这么简单。你需要提供的资料包括医院出具的死亡证明和医疗单据,公安出具的事故报告,保单及发票正本,可能还有第三方对事故的说明等。但由于死亡赔案通常赔偿限额较高,超分公司核赔权限的需报上级公司审批,这个时间就要长一些。
2、要多少时间?
这个不好说,如果资料全的话,几天之内就可以赔钱。但由于死亡赔案可能涉及到超权限上报,及财务资金周转,还有内部资料流转等过程,理赔时间由几天至一两个月不等。
3、有没有什么法规?
没什么法规。你需要看的是承保时保险公司对你的理赔承诺,要注意保单中是否有注明理赔时限,比如十五日内一定赔付之类的。
4、了解保险公司处理的进展?
这个不好说,现在保险公司的理赔流程还没有达到向EMS那样随时可以查进度。理赔流程并不复杂,只要核赔人核单,财务拨款就可以了,但其中涉及到单证审核、内部流转等就会耽误一些时间。如果你一定要了解进展,可以直接缠着问保险公司的人,让他们打电话去给你问。
一般来说,交通事故造成的死亡,无论死者是否责任方,都应获得意外险的赔付。只要符合保险责任,无论如何保险公司都要赔,只是时间长短的问题。
Ⅲ 保险公司理赔一般需要多久
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外,核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
应答时间:2020-11-18,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Ⅳ 保险公司审核资料一般需要多久
只要文件齐全根据《保险法》的规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
另规定保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
就是说30天内保险公司要作出核定,且给您通知。只要需要赔,即使赔偿额度暂不能确定,也需在60天内先给一部分。超出时间的,保险公司除按规定赔付外,还应赔偿您因此受到的损失。
Ⅳ 保险公司理赔需要多少时间
保险公司理赔需要多少时间
保险公司理赔时间有长有短,只要手续齐全并满足要求,其等待时间是无需很长的.
建议你及时跟经办人保持联系.
Ⅵ 保险公司收到理赔申请后,如资料完整,多长时间理赔完成
1、根据各家公司提供的服务要求有关;
2、根据每次理赔的金额额度有关;
3、根据事故发生的程度有关;
比如:
某次意外导致身故,这是重大赔付,法定为30个工作日;
某次意外导致伤害,理赔金额为5000元(不作为金额标准,只是参数)左右,法定为10个工作日;
但不同公司有不同的服务要求和承诺,比如美国友邦保险(AIA)承诺,3000元以下的理赔,资料齐全,客户现场的赔付时间为:30分钟;
还有平安也有过时限的承诺,这要看各家公司自身的服务要求的;
相关理赔的法定时间和实际赔付是不一样的,所以你可以在承保时向营销员了解清楚。
附加说明:很鄙视通过知道回复为自己做推广的保险营销员,没有正常的职业准则!