㈠ 关于保险退保的问题
据法保兜保险网了解不同时间段发起退保，遭受的经济损失可大可小。
犹豫期退保，损失很小
保险行业没有“7天无理由退货”，但有犹豫期，犹豫期也叫“冷静期”，一般为10-15天，从我们收到保险合同之后开始算起，是让我们想清楚，这份保险究竟买不买。
一旦犹豫期决定不买了，即可申请退保，保险公司会撤消合同并退还已收全部保费，也有的保险公司会扣工本费、手续费，通常几十块左右，再返还余下保费。总体来说损失很小。
犹豫期需注意的是：保监会规定，保险公司必须在犹豫期内给投保1年以上产品的投保人拨打回访电话，电话必须录音，客服会核实我们是否知晓产品的基本情况，如缴费期、保障期、投/被保人信息、保障内容等，防止保险销售恶意误导，模糊营销，或夸大收益。
但不少人为省事，不仔细听，一律回答“是的”“知道”。等到发现各种坑时，就算投诉到保监会，也比较吃亏了，除非你能证明电话回访不成功（未接到保险公司的回访电话，或非本人电话确认）。所以，保险合同要仔细看，回访电话也该认真对待。
犹豫期后退保，损失很大
一旦过了犹豫期，不管几天，还是几年，只要退保，就会面临不小的损失。
根据《保险法》规定：已交满2年以上保费的，退保时退还保单的现金价值；未交满2年保费的，退保时扣除手续费后，退还所交保费剩余部分。
为啥不能拿回全部保费？因为保险公司也要活命啊，它们每卖出一份保险都有成本的，像推广费、管理费、手续费、佣金、保障成本、为剩余保费支付的利息等。这些都要在退保时扣除。
通常初期会扣得比较多，所以，退保越早，我们得到的退保金就越少，尤其是未交满2年，就更少了。大白就见过，第一年交了上万保费，退保只拿回几百的。而香港很多保险，前2年的现金价值，基本为0。
㈡ 保险公司的回访电话我直接说不要了可以吗
保险公司的回访电话时直接说不要了就可以退保。
㈢ 保险电话回访的内容一般包括哪些
随着居民保险意识不断增强，很多有条件的家庭会提前购买一些保险，为家庭未来投一份保障。为了更好地了解保险出险后，消费者案件的进程和理赔状况，保险公司的销售人员会对消费者进行电话回访。那么，电话回访的内容一般包括哪些呢？
为什么要重视电话回访
电话回访是指保险公司销售一年期以上人身保险产品后，在犹豫期内对客户进行回访，告知并确认投保险种的权益义务。
保险出险后消费者最关心的是案件的进程和理赔状况，保险公司一般是以服务专线电话回访，或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行，一是了解保险公司服务人员对案件处理情况；二是宣导索赔流程，方便后续索赔。通过回访体系的贯穿到服务流程中，帮助客户解决在索赔过程中遇到的难题。
电话回访内容
发布的《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定，人身保险新单业务回访应包括以下内容：（一）确认受访人是否为投保人本人；（二）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；（三）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；（四）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；（五）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；（六）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；（七）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十四条对投资连结保险投保人的回访应当包括以下内容：（一）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人是否在投保单上亲笔签名；（二）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；（三）确认投保人是否知悉保险责任和责任免除；（四）确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的，实际投资收益可能会出现亏损；宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益，不代表未来的实际收益；（五）确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额；（六）确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
接听保险公司专线回访时，一是要认真倾听专线电话的告知事项；二是要及时提出我们的保险服务需求，实现我们与保险公司的互动和沟通；三是留下准确的个人信息和最方便的联系方式，如有变化及时变更，以保证在第一时间享受到保险公司的相关服务。
㈣ 保险关于回访电话
人寿保险公司的电话回访有真有假
1真的：较少，如果是你的保险人，50%是真的
2假的：通过各种手段搜集到你的家庭资料，借回访之名，行推销保险之实
㈤ 买了保险后，是不是肯定会电话回访在
投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的，除非是短期意外险（比如航空意外险）
回访电话的确认内容包括投保人的信息，是否知晓保险的利益，如果是分红险是否知道红利是不确定的，是否知道有犹豫期，犹豫期内退保在扣除工本费以后退还所有保费，犹豫期以后退保会有本金损失等等。
相关规定见下：
第十四条 保险公司应当建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设备。
第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容：
（一）确认受访人是否为投保人本人；
（二）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
（三）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
（四）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
（五）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
（六）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
（七）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
人身保险新型产品的回访，中国保监会另有规定的，从其规定。
㈥ 保险电话回访是只打电话不见面么
保险公司回放业务基本都外包，责任除外，和分红的不确定性等问题进行询问，要据实回答，不可含糊，话务员只会问你是否亲笔签名，是否对所购买险种的保险责任。否则犹豫期过后万一退保对你不利购买保险后，在犹豫期内保险公司电话回访，是指打电话的
㈦ 保险公司电话回访制度
保险行业里面确实是有这个职位，不过，营销部门的回访员跟客户服务中心的回访员可不一样。
营销部门的回访员，其实也就是业务员，其日常工作里面就有回访这项工作，主要是邀约客户参加公司的产品说明会、客户的日常维护、介绍险种等等，营销部门的回访员（业务员）是要考取保险代理人资格证书的，平时还要销售保险，回访只是全部工作里面的一项工作而已。其与公司签订的保险代理人代理合同，不购买五险一金。
客户服务中心的回访员，属于公司的正式员工，其日常工作就是负责新单（新销售的保险）的回访工作，确认客户信息，处理上级公司反馈的客户投诉等等，这个岗位要考取上岗证，是不需要考取保险代理人资格证书的，与公司签订的是正式劳动合同，购买五险一金。
所以你在应聘的时候要注意，看看招聘的是什么部门？如果要考取保险代理人资格证书的则是业务员，需要考取上岗证的则是公司员工。两者是不一样的
营销部门的回访员，工资有日常销售保险的多少来决定
客户服务中心的回访员，工资一般都固定在一个数上，普遍的工资为1500-2500左右。
㈧ 我买了份保险，接到回访电话时，他们居然把我说成另一个人了，请问影响我的保单生效吗
只要你的保险合同有效就有效力