Ⅰ 如何坚持理赔的原则和树立正确的理赔观念
在进行保险理赔过程中，常常会因为保险人和被保险人之间出现意见不合而产生保险纠纷，为了解决这一问题，有关部分指定了保险理赔的原则和流程，在理赔过程中，应该严格遵守。
一、保险理赔的原则有哪些？
1、重合同、守信用原则：保险合同所规定的权利和义务关系，受法律保护，因此保险公司必须按照合同规定和法律法规，正确维护保户的权益。
2、坚持实事求是原则：在进行理赔过程中，要实事求是，根据具体情况正确确定保险责任、赔付标准、赔付额度。
3、主动、迅速、准确、合理原则：要让保户感觉到保得放心，赔得心服。
二、保险公司怎么进行理赔？
1、立案查勘：保险公司在接到出险通知后，应立即派人去现场查勘，了解损失情况及事故原因，核查保险单并确定立案。
2、审核证明和资料：保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，确定保险单是否有效，保险期限是否到期，事故是否是保障责任范围内等。
3、确定保险责任：保险公司收到赔偿或保险金赔付申请时，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的确定，并及时通知。
4、履行赔付义务：保险公司在确定责任的基础上，对属于保险责任的，在和被保险人或者受益人达成赔偿协议后十日内，履行赔偿义务给付赔偿金，保险理赔结束。
Ⅱ 保险公司理赔的概念是什么
理赔是指当事人一方按一定的依据对另一方提出的赔偿要求进行处理的行为和过程。保险公司理赔是指保险公司的保险合同所规定的事故发生后, 保险公司接到被保险人或投保人在规定的时间内提交的申请赔偿报告时, 按约定履行经济补偿或给付义务。被保险人将其风险转移给保险公司后, 在保险期限内可能发生经济损失, 也可能不发生经济损失。当没有出现经济损失, 保险公司不会给以任何经济补偿或给付。当出现经济损失时, 也未必保险公司一定给以补偿或给付, 因为被保险人发生的经济损失, 有的属于保险公司责任范围内的责任, 有的则属于非保险风险所引起的。即使经济损失由保险风险所引起, 也不等于损失多 少, 保险公司补偿或给付多少。保险公司理赔要求较高的专业技术, 从保险公司经营环节的工作流程看, 理赔是保险公司经营的最后环节。但是从逻辑的角度来讲, 保险公司理赔质量的好坏, 直接关系到保险公司其他环节的业务增长和发展, 最终关系到保险公司经济利益和长足的生存与发展, 所以理赔环节又是保险公司经营新一轮的开始。
Ⅲ 保险公司错误赔偿
首先，看是否学校过错（投保时将你遗漏了），若是你的过错（比如没有按规定缴费或提供你的个人信息）则保险公司错赔给你的钱应该退回去。
若为学校过错，则看保险公司和学校之间是什么关系，如果学校拿了保险公司的代理费，则为代理关系。否则是合同当事人之间的关系。
若为代理关系，则保险公司无权要求你退回，损失应该由代理人（学校）承担，且应继续履行你在合同期间内的责任。
若为合同关系，则保险公司有权追回，你的损失应由学校承担