保险公司的理赔专员主要工作如下:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
拓展资料:
保险公司的理赔专员发展路径:
保险公司的理赔专员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。
㈡ 今天接到太平洋保险公司的应聘电话,说是做售后理赔,我文化不高,不
要是小城市你就去试试(反正是卖保险,做售后和理赔是不可能的!!!),要是北上广深,那就不能去(这几个城市买保险要求大专以上学历)
㈢ 保险公司车险理赔员
你的条件基本符合,大专以上学历,多数会招录汽车专业从事车险查勘定损,还需要精通计算机操作,尤其是office软件。快要毕业了,也就是今年6月份,可以实习。相关的资格证书可以在上班之后考取,重要的是要熟悉保险条款中的保险责任,责任免除,投保人和保险人的权利和义务等。这是初始阶段,但是一旦招录会进行岗前培训。关键是保险公司是否在此期间招录新人。地点,去各家保险公司理赔中心人力资源看看,还有要看报纸是否有人员招录信息。
㈣ 去应聘保险公司的售后,要注意那些
就是某保险公司北京分公司的员工, 来介绍一下
保险公司的管理岗和内勤工作不错,属于公司正式编制,单位接收档案,有五险一金,待遇稳定,收入在所在城市的中等或中等偏上,
以 们公司为例:
业务管理部门——财险部、车险部、人身险部,负责核保、理赔、政策制订、产品研发、团队管理、大项目管理等,但是这些都要求有名校(西南财大、中央财大、对外经贸等)保险专业背景,像 这样北京市属院校毕业的都不很吃香的……
还有就是脱产部门:公司办公室、财务、人事、客服、稽核等部门,还有负责工会和党、团工作的人,工作很稳定
内勤的收入方面:
们公司业绩一般,待遇也一般,每个月几千块钱工资,有点劳保、购物卡、过节费什么的,毕竟是国企,领导总不好意思一点不发,年底发些奖金,一般也就是两个月工资的水平,这样的收入在北京只能算中等,但是太平洋、平安这些公司待遇超级好, 有同学在那里,他们的北京分公司08年的年终奖都是四、五万起步,而且 同学还是一般内勤,科长级的都在8万左右,别看平安今年业绩不好,但是人家年终考核利润是剔除雪灾和地震赔款之后计算的,所以员工福利基本没受影响,平安的区县公司经理年薪百万很正常,财大气粗没办法
外勤都是在各区县的支公司,分公司只做管理,不直接做业务,外勤辛苦一些,但是只要是正式编制的都有保底工资和三险,然后按绩效拿提成,
所以进保险公司是有本质区别的!!一定要选好岗位!!如果不是金融或是保险专业的背景,更要小心,保险公司在选择管理人员时很谨慎,90%会要求学历和专业对口的,毕竟是专业性的工作,但是也不排除比如车险部会招一些汽车专业的,建工险会招一些懂建筑的等等,但是只会一两个的招,如果是那种来者不拒的招聘,100%在招业务员,千万谨慎!!!!
还要注意:
职位:广告中的职位挺多,待遇不同,需注意的是这种广告都是保险公司的销售人员个人印刷的,不代表公司的招聘,所以职位是虚构的,其实都是做销售,根本不会让你从事以下的职位。这只是一种诱惑方式,不信你可以试试。
待遇:保险公司的最大待遇就是免费的培训,俗称洗脑。看,底薪多少都是有责底薪,意思就是开多少钱的单子对应不同的底薪,不是说你去了就给钱的,天上哪有掉馅饼的。
保险:有的保险公司在你面试时会告诉你会给你上四险一金,其实是有条件的必须是转正人员(开至少3张单子,且佣金大于3000元),而且四险一金指的是意外医疗、意外伤害、住院医疗、重大疾病,保额一般不高。
费用:一般要想进入保险公司工作都必须有保险资格从业资格证,这得需要你自己考试,费用60元,但各家保险公司都会加点培训费,有的180元,有的500元,各不相同。
考核:不是说你开了但就永远是保险公司的职员了,公司会每个自然季度考核一次,考核内容主要有:开单的数量,开单对应的佣金,继续率等等。
销号:有的保险公司规定,如果连续三个月不开单,系统会自动销号的。
㈤ 昨天太平洋车险售后理赔给我打电话让我去面试理赔专员是做什么的
太平洋理赔专员工资没那么高的,一般3000多+各方面福利。你要问他具体责任哪方面,理赔范围很广,有查堪员,定损员,核赔,单证管理等等,但普通员工不可能有那么高工资。
㈥ 保险公司招聘理赔员一般要求什么条件的
理赔员条件:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。
理赔员工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
㈦ 平安保险 售后工作真的是在招人吗
你说的太笼统了,平安保险是一个大集团,下面很多子公司。
全国十五六万正式员工,四十五万代理人,这么庞大的一个体系,每个地方随时都可能在找人,这个没什么奇怪,关键还是看你自己遇到的情况。
㈧ 干过汽修。想干一下车险理赔。需要什么东西保险公司会招聘
这个是要看你很多方面的,你的年龄、学历、还有地址
㈨ 我想了解保险公司售后理赔这个工作,面试的时候说这个职位不是卖保险的,我想具体了解到底是做什么的。急
您好,我为您做全面解释吧。
不晓得您说的是人寿保险还是财产保险?因为毕竟这两种保险的理赔需求是不一样的,不过看您不是很了解的样子,那就应该是人寿保险理赔了,因为财产理赔是需要专业知识的。
好了那就说人寿保险理赔吧:
1、您只需满足保险公司理赔岗位招聘学历即可,不需要有特别的专业知识,因为可以后续弥补
2、这个岗位不销售保险。举例,客户购买保险,结果打电话来说摔伤了要理赔,保险公司不可能直接就理赔的,肯定得看看是不是真的摔伤了,对不?就算确实伤了,也得查查会不会不是摔伤?会不会是高危职业干活时摔下来的?会不会是打架斗欧时受的伤?这个就需要理赔人员象警察一样为客户记笔录,到医院查客户的看病记录,总体来说还是很有意思的。最后根据您提供的证据来判断是否要赔偿这个客户,懂了不?
3、这个岗位是个吃香的岗位,以我目前对各家保险公司的观察,从业3年以上的理赔岗位月薪都在4000做,大城市则更高,同时该岗位无需加班,全年假期都在,没有业务压力,要说唯一不好的地方,可能就是经常进出医院吧,另外就是真查到确实没法赔给客户的时候,在与客户沟通时可能会难过一点。
4、这个岗位人才少。很多人做理赔,但是都做不精,评价一位理赔员好坏的标准是是否可以准确的确认到底要不要赔给客户,到底赔多少合适,糟糕的理赔员会弄的公司经常被客户投诉,而好的理赔员即使拒赔客户,客户却一样很体谅他。
5、这个岗位前途黑暗。可能这个黑暗的词太狠了点,但是我想表达的意思是,这个岗位一辈子起码衣食无忧,过着绝对算中等偏上的生活,但在升职方面几乎没有什么空间,不存在经理这样的高层,最多也就是你多考几个全国性的理赔职级方便调薪罢了。
总体来说,这个岗位是属于售后客户服类的,压力几乎等于零(除非你干的很糟糕),收入还不错,算是个低级公务员的工作造型吧~就这样啦。
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