⑴ 昨晚打电话报保险了,今天去我买车的4S店定损,保险公司不来定损,说和这个4S店不合作了,
找你的客户经理(卖车的),让他帮你处理。
只要是正规4S店,没理由拒绝理赔。
如果你的那个4S店处理不了,打电话给保险客服,询问理赔细则,重点问问理赔地点的选择。
如果是保险的客户经理私自决定的,投诉他。
如果保险公司制度就是这样规定的,那只能按保险公司的原则来执行了,来年换个保险公司吧
⑵ 车辆出了事故,保险公司定损人员在被保险人不在的情况下进行了定损,以后4s店打电话通知我已经定完了
我也遇到过相同的情况,第一,你可以和保险公司交涉,让4S店告诉你定损人员的号码,先跟他说,重新定,或者作为以后的补充定。第二,如果交涉无果,你打相应保险公司的投诉电话,一般这个能处理。第三,如果投诉以后,人家说这个按照保险公司的规定,确实不在更换范围,例如轮胎等。那么,如果是你单方肇事,就只有自己出钱换了。如果是对方肇事,对方负责,那么,你要和他协商,让他来出这部分钱。
当然,如果最后没协商好,就只有起诉他,告他了。
我现在是走到最后一步。无奈啊。
希望对你能有帮助。
⑶ 车被撞了,对方全责,已经定损,可以打电话问保险公司问情况吗
直接打电话问对方的保险公司理赔需要什么手续,可能是需要你和对方的车主一起到保险公司去签字就可以了。
⑷ 被追尾了,修车前需要定损,是不是打对方的保险公司电话,让他们来定损!
联系当时出现的保险员 如果联系不上就直接拨打对方保险公司的客服电话
⑸ 打电话给保险公司问车辆定损怎么说
直接说车辆需要报车损
⑹ ,我的车在送到4s店后给保险公司打电话让来定损,现在已经半个月了,车都修好我着急用车,现在怎么办
该怎么开怎么开,不妨碍的……
只要保险公司去过大可放心
⑺ 保险公司的车辆定损电话为什么一直打不过去,
你是哪个公司。人保:95518,太保95500,平安95512,天安95505,大众95507,华泰95509,中华95585,太平95529,永安95502,华安95556,大地95590,安邦95569,阳光95510都帮95586,天平95550,永城95552,中银4006995566,民安4008895506,中国人寿95519,长安95592,紫金4008280018
⑻ 拿了事故认定书后是打电话给对方保险公司叫人来定损吗
事故处理流程一般是这样
先协商好了,谁负责(确定责任,你这,对方全责)
然后提车去修(对方交押金在交警队,这样不怕他跑了),到你自己车子的4S店,打电话到对方保险公司的服务热线,叫他们派人过来定损。
修好了车,从4S店取得税务发票。
约好对方去交警队结案,你把你的修车发票给对方去报销,他按发票金额给你钱(这钱是按照保险公司定损来的)。
如果对方保险公司执意要你去他们指定的4S店,你可以不去(如果是同一家品牌的4S店无所无得,如果你说别克的车,叫你去福特修,那就别去。),因为说穿了,你和对方保险公司没有关系,你只和肇事的车主有关系。如果,他们的定损员坚持这样,你可以打电话到对方保险公司投诉,就没有听过这样的。
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⑼ 自己的车坏了要修,打电话给保险公司,保险公司要来看现场吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
不可以,车险的理赔流程是:报案(出险后打电话给保险公司)——查勘现场(保险公司会到现场查勘)查勘完毕后,去修理厂修车,到达修理厂后,再次致电95518,告知现场已经勘察,现在需要定损,修理厂等定损员定损,方可修车!
⑽ 给我打电话的不是保险公司的定损人,我可以投诉他们吗
可以投诉先打保险公司的客服电话投诉业务员,记下接电话的客服的工号,最好能录音,如果你没记住骂你的业务员的工号或准确的名字,就让客服查指定时段谁打了你的电话,他们内部有考核有记录。如果客服不给你查或者拒不认账,你就告诉他你电话都有录音,你要打保监会电话投诉他们,一般客服就怂了。销售电话里骂顾客,是大忌,这种事情,一般闹起来,都会得到处理
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