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保险公司调查打电话我不接

发布时间:2021-03-24 20:50:52

⑴ 不接保单的回访电话有什么影响

我在保险公司干过。这没啥影响的。除非你这份保单还有未决事项或者注意事项是你的业务员没有来得及给你做和说的。
保险公司一般要求人员给客户打回访电话,目的有五:
1、解决问题。比如保单的配送、礼品、售后等,看客户对保单有没有问题好及时处理,免得退保导致单子最终不成交;
2、联络感情。让客户不觉得你保险公司收完钱就什么不管了,连电话都不打个。我就遇到有客户专门来投诉过的。
3、再次购买。看能否和客户促成其他的成交或者客户会介绍其他客户来购买保险。以上都是你的保险业务员来电回访的几个基本情况。
4、销售。这是上面一点的补充。很多保险公司不同业务(比如车险和寿险)有不同的专门业务员,这些新的业务员会打着回访回馈的名义搞销售。
5、客户服务部门回访。这才是真的回访电话,保险公司一般设有专门的回访部门,询问一些预设问题。一般投保或者理赔后都有类似的回访电话,这主要是基于维保证保险公司的服务质量,同时如果有问题的话可以帮忙及时反馈。
就是以上这些,希望能对你了解保险公司的情况有所帮助

⑵ 平安保险常打电话我不接会有什么不妥吗

不用怕,该接就接,买不买保险没关系,多了解一下保险对你有益无害

⑶ 保险公司一直拖着说要调查没有人给回复

找相关部门比如保监会咨询一下,毕竟你有报警了,也有一堆的证明,没必要害怕什么。
你也可以催促一下保险代理保险公司,因为有时候车险时间拖久了对你也不利。求采纳谢谢

⑷ 平安保险打电话向我做个调查就说我投保成功,怎么回事

这张保单是假的.因为保单生效需要你本人的亲笔签名.就算这个业务员可以代你签.可是你的身份证还有你的名字都是不相符的.就算真的有保险事故也不能得到理赔.现在很多人都收到这样的电话.这个你大可以不必理会.虽然她们有时候真的很讨厌.电话一接听就拼命说说说.所以我觉得如果没对你生活造成影响的话.就不要投诉吧.其实她们也挺不容易的.如果再三天两头给你打电话.你就和她说你已经严重影响我的生活.请你不要再打扰我..呵呵.

⑸ 保险公司第三方调查报告出来后保险公司会找我谈话吗

这个要看什么情况了?一般谈了会来找你谈话的吧,到底怎么样还想好好的了解。

⑹ 保险公司一直给我打电话我应该咋拒绝比较有效

我在保险公司,告诉他不见面,一般就不会联系了。保险销售最怕没有保险意识的客户。电话你告诉他不需要,因为电话只是联系老客户的一种方式,其实也是例行公事。老业务员有他的圈子,差不多的业务员都去开拓客户了。新业务员联系您是因为您没有售后服务,当然您也可以不选择,只是售后风险自己负担,您买的保险也没有体系化,不用万事👌,用的时候恐怕您就该说保额不足或者无法赔付了。

⑺ 我的车翻车了。保险公司调查组一直在调查调查一遍了还要调查是什么意思,打电话也打不通现在我该怎么办。

如果事故是真实的,你可以把情况投诉给保险公司的服务热线,看保单上有!事故发生后有及时报交警和保险公司的话调查就是走程序了,没关系的。不满意你就打公司服务热线,保证会主动联系你的。

⑻ 如果保险公司客户打电话,我因有事没接到,这会影响到我买的保险么

不会的,和你的代理人说一下,让他们再打一次电话好了

⑼ 保险公司核实调查,我主动放弃理赔,还会找我吗

你好,如果存在期骗性的,保险公司可能要终止你的合同。

⑽ 保险公司打因处理业务打电话给我 我一直没接到怎么办

这个不会的,保险公司估计会走诉讼程序,还会再联系你的。到时候一并解决就行了。

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