保险理赔流程
2007-04-30来源:作者:
关于保险理赔
理赔流程
理赔报案
报案时限
若发生保险事故,客户应当及时向保险公司报案。根据相关条款规定,索赔申请人应于知道或应当知道保险事故发生之日起十日内通知本公司。否则,索赔申请人应承担由于通知延迟致使本公司增加的勘察、检验等费用。但因不可抗力导致的迟延除外。
报案方式
发生保险事故后客户应及时向代理人或本公司客户服务热线报案。报案人可以是投保人、被保险人、受益人、代理人。
报案内容
报案内容应包括保险事故人、合同编号、事故时间、事故原因、事故经过、就诊医院等,避免因信息不完整导致无效报案。
理赔申请文件
不同保险事故需要准备相应的理赔申请资料,索赔申请人可参考《理赔申请资料一览表》来准备相应资料,备齐理赔申请资料后,连同完整填写的《理赔申请表》一同递交或委托代理人转交或邮寄到本公司理赔部。
填写理赔申请表时应注意:
1.保单信息中(通讯地址及电话)系为本次理赔申请理赔人员寄送理赔文档或联系索赔人之用,若需变更,则须以书面形式通知本公司(理赔申请表中有相关项目供选择),以保障您的权益。
2.理赔申请表应由索赔申请人逐栏详实填写,若索赔申请人为未成年人,应由投保人或其监护人填写理赔申请表并签名。
3.本申请书为申请保险给付之形式要件,申请书中每一字段均有其用意,有助于加快理赔进度,如有填写不清楚或缺漏者,应视为不符申请要件歉难受理,务请逐一详填。
4.若选择以银行转帐方式领取保险金,请提供中国工商银行、中国建设银行、上海银行活期储蓄帐号或交通银行太平洋借记卡帐号,并需一并提交相关帐号联的复印件,我司将会陆续开通其他银行的此项业务。
如何领取理赔款
领款凭据:1客户亲自领:持身份证原件、领款通知;2代理人代领:代理人证或身份证、(500元以上必须有客户身份证)原件、代领款委托书、领款通知
自动转帐方式支付:如果是在投保时或合同有效期内任何时间曾在POS办理过自动转帐,请注意投保人与被保险人是否为同一人,(理赔款需给付被保险人)。如不是(且被保险人已成年)需填写〈银行自动转帐授权书〉的“应付款项给付账户”一栏,及提交被保险人的存折复印件。被保险人未成年,理赔款进入投保人账户,可不必填写此栏。
保险理赔程序有哪些?
NEWS.SOHU.COM2004年12月21日16:47来源:四川新闻网-乐山日报
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四川新闻网-乐山日报讯
保险公司的理赔环节及步骤一般包括:
A受理报案受理报案是指被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案,保险公司应将事故情况登录备案。一般来讲,报案是保险公司理赔过程中的重要环节,它有助于保险公司及时了解事故情况,必要时可介入调查,尽早核实事故性质;同时保险公司又可以根据保险合同的要求及事故情况,告知或提醒申请人所需准备的材料,并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
B受理材料、立案受理立案就是保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核,确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理的过程。在立案环节中,保险公司的立案人对提交的证明材料不齐全、不清晰的,会当即告诉申请人补交相关材料;对材料齐全、清晰的,即时告知申请人处理案件大致所需要的时间,并告知保险金的领取方法。
C调查调查是保险公司通过对有关证据的收集,核实保险事故以及材料的真实性的过程。调查过程不仅需要相关部门及机关的配合,申请人的配合是必不可少的环节,否则将影响保险金的及时赔付。
D审核审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后、精确计算给付金额,作出理赔结论的过程。
E签批签批是指理赔案件签批人对以上各环节工作进行复核,对核实无误的案件进行审批的过程。
F通知、领款案件经过签批环节后,保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明,前来办理领款手续了。(杨皓)
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
『贰』 请高手帮我写一篇有关保险理赔报道新闻,在此先谢谢了~
有字数要求吧,先描述下家庭的具体情况,再写疾病的情况,最后写投保获赔的情况,写煽情点就行。
『叁』 平安保险是不是真的我买了份平安保险,听说平安保险都是骗人的。基本上不理赔的。
平安保险不是骗人的,保险产品也不是骗人的,只是保险业务员没讲明白保险责任,每款产品的保险责任都是不同的,很多都是由业务员欺骗误导,如夸大、吹嘘莫须有的利益等。
而且平安保险公司的监管要求还是比较严格的,不能说不给理赔就是骗子。理赔是根据合同条款规定,按保户出险的情况核定的。
(3)保险不理赔的新闻扩展阅读
据了解,目前,平安产险“农真保”首个试点项目“褚橙”已经启动,该项目将以平安产险内部客户为对象,为购买“励志橙”的消费者提供更多一层保障。“农真保”承担了消费者通过农业企业指定经销途径购买到假冒品牌农产品的损失,可以有效增强生产企业与消费者之间的信任感。
平安产险相关负责人表示,“农真保”作为农险创新领域的新产品,承担了消费者在指定途径购买到假冒品牌农产品的损失,为食品安全及农业企业的品牌形象保驾护航,助力打造农业金融服务生态圈。
『肆』 保险公司没有不理赔的理由但是不理赔 有什么方法能解决
如果投诉到保险公司总部没作用,就可以到当地的保监会去投诉。
新的保险法规定:是否理赔必须在30日内出结果。
『伍』 中国保险理赔难,为什么说保险公司是“骗子
核心原因是:中间商赚差价
中间商是谁?销售保险人员
“之前得过病,没事,保险公司查不到”——不符合健康告知投保,理赔肯定难。
“没事你买了吧,两年后出险,保险公司就能陪了”——故意曲解两年不可抗辩,理赔当然难。
这些话,部分中间商肯定说了,也这么干了。
保险公司理赔难不难?
不难。
投保人报案后,保险公司审查资料给予理赔。会不会有保险公司恶意拖延理赔时长,人为设计障碍,保险法不准,银保监会也不允许。
《保险法》第二十三条:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
只要做到了合规投保、合法,保险公司的理赔,并不难。
如何做到保险理赔不难?
这两点或许可以帮助到你~
1、投保前,认真阅读健康告知,逐条阅读。不确定的不能勉强过
2、投保时,认真阅读保障内容。现在很多互联网产品都有了投保和理赔案例,对于理解保障内容也有很大帮助。
『陆』 11家保险公司拒赔案件进展如何
一个人,买了22份意外保单。想想都觉得蹊跷。一般的家庭,一家人所有保单加起来都不到22份,而他一个人,光意外就有22份,肯定要怀疑的。当然仅仅只能是怀疑,一切要看公安机关调查和法庭的判决
『柒』 众安保险为什么不理赔
首先要看你购买的是否是正常的中安保险。如果在保险的赔付范围内,那么就应该理赔。
『捌』 保险公司不理赔的话可以登报纸吗
可以呀,只要报社给你登