学车保险理赔一定要本人吗

1. 车辆理赔是否需要车主本人出面

不用。但是自己要携带车辆行驶证，出险理赔时有行驶证和本人驾照就可以了。

2. 车辆定损需要本人去吗

不需要。车辆定损本人可以不去，车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽然不由车主本人负责，但并不代表车险的定损流程不需要了解。

当车辆受损后，可以委托4S店或者修理厂全权负责车辆的定损、维修和理赔。为了配合4S店或修理厂定损，可以将驾驶人的驾驶证、行驶证、被保人身份证和被保人银行卡原件或复印件（具体需根据保险公司要求而定）留下。

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注意事项：

在对车辆损失部件进行定损时，我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中，哪些是予以修复的，哪些是予以更换的，避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。

在车辆维修中，维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。

部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价，或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下，应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候，共同协商好修理总费用。

3. 定损一定要本人去么

车辆定损本人可以不去，车主都知道，车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽然不由车主本人负责，但并不代表车险的定损流程不需要了解。熟悉车险定损流程，才可以避免因为自己的无知而带来的赔偿损失。

定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。但是，一辆汽车有成千上万个零件，不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑，感到无所适从，这已成为车辆保险业的症结之一。

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汽车保险业务已经成为越来越多的保险公司的发展支柱和竞争核心，除人保、平保、太保三大保险公司外，越来越多的保险公司与相关机构正在介入车险市场。

在汽车保险的业务竞争中，最核心的竞争力来自人才的竞争，各大保险公司已开始大量招聘和培育人才。另外，公估公司、事故车修理企业也急需专业人才。

但由于我国专业保险人才培养起步晚，体系不完善，导致保险、理赔人才贫乏，在市场上相当抢手。在欧美发达国家，都有一套成熟的汽车保险估损人才培训和认证体系，获得认证的学员不但能在保险和估损行业获得相当高的报酬，而且拥有非常好的职业发展前景，在社会上也普遍受到尊重，具有很高的社会地位。

汽车估损师正在成为一个收入高、形象好、令人尊重和向往的职业。从事汽车保险定损理赔人员多为保险公估人员，由于缺乏系统的培训，以往很多车辆定损公估人员对车身的系统结构、碰撞原理、损坏机理、汽车配件等知识缺乏系统认知，往往凭经验操作。保险公估人员拥有保监会颁发的公估人资格证书，但公估人资格只是行业工作的准入前提（保险行业内认可）。

而职业汽车估损师可将作为保险、公估业的政府认可的、合法的专业性从业资质之一进入车损评估市场。汽车估损师的就业范围很广，保险公司、汽车修理厂、公估公司、二手车市场等单位，都在长年发布求贤若渴的招聘信息，获得认证的汽车估损师无疑将会成为各大保险公司、公估公司和汽车修理厂竞相争夺的人才。

汽车估损师的主要工作是对汽车事故现场进行查堪，以获取资料，认定责任，审查保险单据，对事故车的损失进行勘察和评估，填写估损单，为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。

4. 车辆保险赔偿需要车主身份证吗，需要车主本人签字吗

需要车主身份证，并且在理赔的过程中要出示相关的证件和签字。通常在进行车险理赔所需要的材料主要有：机动车辆保险出险、索赔通知书；行驶证及驾驶证复印件；机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；赔款收据。
在进行车险理赔的过程中，每一个步骤和流程需要的证件不同，具体包括：
第一步：车辆出险和报案
出险后车主首先要做的是，及时拨打电话，向承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘和定损。车主也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，以及如何向对方索要事故证明等。
第二步：取得交警证明
要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。
第三步：填写出险单、审核定损
出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后，理赔员完成现场勘查初步定损工作，签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
第四步：车辆送修理厂修理
事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理，完成修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费，比如保险公司免赔的部分，就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理，那么，车主在支付修理费后，应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
第五步：复核后赔付结案
在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；机动车辆保险出险/索赔通知书；行驶证、驾驶证、身份证复印件；相关赔款收据、汽修发票等原件；道路交通事故责任认定书等。

5. 车辆保险理赔驾驶员不是本人怎么办

现在的保险一般不会约定驾驶员，要是约定驾驶员的话，出事故时不是约定的驾驶员开车，保险公司理赔时会扣除15%。
最好看看保单确认一下。

6. 他人驾驶车辆出险理赔需要行驶证本人的驾驶证吗

1、他人驾驶车辆出险理赔需要行驶证本人的驾驶证。理赔时需要行驶证、当时开车驾驶员驾驶证、保险车辆受益人的身份证和他的银行卡。
2、理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。
一方面，理赔工作做得好，被保人的损失才可能得到应有的补偿，保险的职能作用才可能发挥，社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保险公司的信誉才可能提高；
另一方面，通过保险理赔，可以检验承保业务的质量，暴露防灾防损工作中的薄弱环节，便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律，总结和吸取经验教训，进一步改进和提高公司的经营管理工作。

7. 车子报保险需要车主本人吗

1、须由被保险人申请赔偿保险金。

政策依据：《机动车交通事故责任强制 保险条款 》第十八条 被保险机动 车发生交通事故 的，由被保险人向保险人申请赔偿保险金。

2、被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料：

（一）交强险的保险单；

（四）公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；

（五）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通 事故处理程序 规定》规定的记录交通事故情况的协议书；

（六）受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据；

（七）其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

8. 车险理赔时必须车主到场吗

车险理赔时车主无需到场，在理赔时，有些保险公司需要面见被保险人。如果需要车主在场的话，保险公司的查勘员在事故现场会告诉当事人。保险公司会根据事故的责任划分，和车辆所购买的保险来定损理赔。

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。

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《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

9. 保险理赔是必须赔给本人还是别人可以代替

被保险人受伤—----—领取人为被保险人；
被保险人身故—----—领取人为受益人；
每年返还的生存金——领取人为被保险人；
每年分得的红利—--—领取人为投保人；

10. 去保险公司理赔是不是一定是本人才可以

也不一定，您也可以授权委托人(家人或代理人)，有时也必须要本人去