新产品开发项目风险管理策略方法
一、新产品开发项目风险管理的内涵新产品开发项目风险管理是在项目进行的全过程中,对于影响项目的进程、效率、效益、目标等一系列不确定因素的管理,包括对外部环境因素与内部因素的管理,也包括对主观因素与客观因素、理性因素与感性因素的管理。
新产品开发项目风险管理的内涵体现在如下三个方面:
(一)整个过程管理新产品开发项目风险管理既不是在项目实施前对于影响项目的不确定因素的简单罗列与事先判断,以及建立在此基础上的硬性的、条条框框的新产品开发项目风险管理对策;也不是在项目进行过程中,当实际的新产品开发项目风险发生时的危机管理以及应变对策;更不是纯粹的新产品开发项目风险发生后的补救方案设计与事后经验总结,而是对于新产品开发项目风险整个过程的管理。
(二)整个组织管理新产品开发项目风险的整个组织并不仅仅是对于项目运行全部参与方或参与人员的管理,而是要求所有的人员均能够参与新产品开发项目风险的管理。新产品开发项目风险管理绝对不是新产品开发项目风险管理职能部门的事情。
(三)集成管理从新产品开发项目风险管理所追求的现实目标或新产品开发项目风险管理所需解决的根本问题,其主要涉及项目工期、造价以及质量三方面的问题。可见,新产品开发项目风险管理的过程是一个在可能的条件下追求项目工期最短、造价最低、质量最优的多目标决策过程,且新产品开发项目风险管理不能仅满足于对单一目标的追求。
二、新产品开发项目风险管理的过程与方法一
(一)项目风险识别
1.风险识别的依据项目风险识别的主要依据包括:项目规划、风险管理计划、风险种类、历史资料、制约因素和假设条件。
(1)项目规划。项目风险识别的基础依据就是项目规划,而其中的项目目的、任务、范围、进度、预算、资源规划、采购等都是项目风险识别的依据。
(2)风险管理计划。风险管理计划是规定了如何进行项目风险管理,它是针对整个项目(产品)生命周期制定的,定义了项目组织及成员风险管理的行动方案及方式,指导项目组织选择风险管理方法。
(3)风险种类。风险种类是指那些可能对项目产生正面或负面影响的风险源。一般的风险类型有计划控制风险、成本管控风险,系统作业管控风险、质量风险、技术风险、组织风险、过程风险、管理风险、市场风险及法律法规变更风险等。
(4)制约因素和假设条件。无论是项目建议书、可行性研究报告、设计等项目计划,还是规划性文件一般都是基于若干假设、前提条件下估计或预测出来的。
2.风险识别的方法。在项目风险识别过程中,必要的一些工具与方法还是不可少的,充分利用这些工具与方法不但可提高识别风险的效率,而且操作规范,不容易产生缺漏。运用的工具和方法有以下几种:头脑风暴法、检查表法等。当然,在其他项目实际运用中,流程图法以及SWOT分析法也常被人使用。
(二)项目风险估计与评价在项目风险识别后我们所需要做的是对这些已被识别的风险进行项目风险评价。通常来说,项目风险评价包括风险估计与风险评价两方面的内容。
1.风险估计。项目风险估计是指在对各风险事件发生概率进行估计的基础上,估计各风险事件的影响结果。目前实际在用的风险估计的主要方法为概率统计法。在概率统计方法中又有两种:一种客观概率,客观概率是用统计的方法,根据大量试验进行计算,这种方法所得数值是客观存在的,此方法主要用于确定型风险估计。另一种方法是主观概率,由于在实际工作中,所遇到的事件经常是将来发生的,很难计算出客观概率,但由于决策的需要,又必须对事物出现的可能性进行必须的估计,于是就会召集有关各方面的专家对相关事件的概率做出一个合理的估计,该方法主要用于那些不确定类型的风险估计。
2.风险评价。风险评价是对风险及可能引起的影响的全面评估。风险评价是在风险识别的基础上,运用各种管理科学技术,采用各种定量和定性相结合的方式,最终估计风险的大小,并评价风险可能带来的影响或损失。
3.新产品开发项目风险产生的原因。新产品开发项目风险应对策略应该首先分析其产生风险的原因,从而制定恰当的策略。新产品开发项目风险产生的客观原因主要有:国内外竞争对手抢先进入市场,推出新产品,市场竞争加剧;银行贷款利翠升高,投资风险增大;科学技术发展速度较快,新产品开发步伐赶不上科技发展速度,使新产品在开发过程中就夭折;市场需求变化加快和市场趋于分散,迫使企业的新产品面向范围更小的目标市场。
(1)新产品开发项目风险回避。新产品风险回避是指在完成项目风险分析与评价后,如发现项目风险发生的概率很高,而且潜在的风险损失也很大,但又没有可抵御该风险的有效方法,主动放弃新产品开发计划或改变新产品开发目标,从而达到规避风险的一种策略。在以下几种情况下,常需要考虑是否采取新产品风险回避策略。
1)没有必要冒险的新产品开发项目;
2)如有损失,无力承担后果的新产品开发项目;
3)客观上不需要的新产品开发项目。新产品风险回避包括主动预防风险和完全放弃两种。主动预防风险是指从风险源人手,将风险的来源彻底消除。完全放弃是指放弃新产品开发项目的实施,它是最彻底地回避风险的办法。但是,放弃就意味着失去了发展和机遇,意味着消极,因而这种做法比较少见。
(2)新产品开发项目风险预防风险预防是一种主动的管理风险策略,一般采取有形和无形两种手段。
转移,财务性新产品风险转移主要有保险和担保两种方式;非财务性新产品风险转移主要有出售、外包和开脱责任合同三种方式。
(4)新产品开发项目风险自留。新产品开发项目风险自留即是由企业或工程新产品开发项目组织理性或非理性主动承担风险,即以其内部的资源来弥补项目过程中的损失。
(5)新产品开发项目风险应急计划。新产品开发项目风险应急计划即指根据新产品开发项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的新产品开发目风险计划,一旦新产品开发项目实际进展情况与计划不同,就动用后备应急措施。应急计划有以下三种类型:纯事后应急计划,指那些事先编制好,但只是在风险发生后才实施的计划;带有必要事前行动的事后应急计划;缓和结果的事前行动,已经编制了应急计划,但是通过修改新产品开发项目产品或工作方法的设计,来降低实施应急计划的成本。
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B. 保险行业如何开发新 客户
如果你非要去的话,先问问你的上线怎样才能找到客户。
如果他要你去开发自己的亲朋好友,想想看什么样的生意要靠开发自己的爹娘朋友起步?
如果他要你通过满大街陌生预约来找客户,想想看什么样的好产品需要通过这种方式销售。
某位网友总结过:业务是卖保险单,卖出后提成一部分佣金,临时工性质。
每天开会讲评,每周评比,每月考核业绩,完成任务表扬,完不成任务跑路。
你能拉2-5个新人来,给你升级主管,要完成更多的任务,提成更多的人民币。完不成任务你继续跑路。
你要是拉30--100人来,你可能升小经理,要完成更多。。。
知道保险公司为什么专门找没什么社会经验的人么?
第一,你没什么社会经验,没遇到过保险公司所谓的招聘,所以你不会谈条件,遇到劳动法的问题不了了之。
第二,薪金可以节省,不给底薪不上社保不管你的一切,只需要给你一个打电话的格子间,甚至不需要,都要你自己掏钱解决。请一群跑腿花的钱,比不上请一个有经验的人。
第三,没业务来源,可以随便的潇洒的解雇你他们,完全不需要什么理由。你的合约是保险代理合同,不是劳动合同。正好没有劳动部门约束他们。
第四,他们无论有没有业务都没多大的关系,他们只要的是宣传效果。只要有一两个说保险好话的托,就会有人叫好,利用羊群心理, 又可以省下庞大的广告开销费用。
第五,借助培训人才可以增加公司内部的财政收入. 别以为几十块钱百来块钱就不是钱。告诉你们 ,哪怕50块一个人,一个月有多少人来面试?一年有多少人来面试?来来走走的源源不绝,培训费要多少?
第六,他们建议你们考证而且挂靠他们公司,你可知道他们一年的报税是多少钱吗?无论他们在公司业务量有多大,他们也是每年报定额的税务,那钱是一定的,反正他们公司的游击人员越多,业务量就越大——
要你自己买的保险,要你去拉亲朋好友买的保险,要你去拉更多的下线带来的。。是什么样的天文数字?
——而保单的额度是由他们公司定的。那可以赚多少钱?
第七,他们希望更多的人加入公司,那就做就更多的下线人员。上线人员就可以高枕无忧的,定期定量的向公司汇报业绩,而他的回扣就是你们给他们源源不断的创造的。
C. 保险产品开发一般会经过哪几个阶段
,一般来说,只要有了资格证后就可以进行保险销售,但是保险公司为了让新人能够更好的了解保险公司的在售产品及销售流程,所以需要参加为期一段时间的岗前培训,岗前培训之后一般就可以进行销售了,其实这期间也可以进行保险销售。
D. [研究]如何开发满足市场需求的保险产品
一些保险公司已经开始摒弃以往照搬照抄国外产品条款的行为,积极进行产品的创新,但是如何开发真正满足消费者需求的保险产品,当前很多公司还存在一定的误区。 保险产品的开发过程,其实应该就是一个在产品初步构想的基础上根据市场调研结果将构想成形为产品的过程。在这个过程中,市场调研可分为两个阶段,第一阶段的座谈会用于了解潜在客户的想法,他们是怎样看待事物的,他们是如何做决定的,他们是如何评估保障选择的,他们是如何估计风险的;第二阶段的座谈会是将最初的想法细致完善成最终的产品。 第一阶段是一个探索的过程,这时候小组座谈的一切都是基于假设和咨询专家的经验,并不一定符合市场的实际情况。因此这一阶段尤为需要注意的是及时总结每场小组座谈的发现和出现的问题,对座谈的要素进行相应的修改。比如修改座谈会与会者的条件,改进产品概念,调整访谈内容的顺序等。改进是一个持续的过程,而且要在后面的座谈会中加以验证。第一阶段的成果应该是明确最为合适的被访者条件,也就是找出最终购买的决策者是谁,甚至找出对决策者影响最大的是谁,同时,形成比较成熟的访谈提纲以及具备严谨框架和高吸引力的产品概念。 第二阶段是一个对产品深加工和迸发灵感的阶段。这一阶段将不断会有新的想法产生,产品会越来越完善,新的目标市场会被突然发现,营销和广告策略也会在这一阶段确定下来,第二阶段的最后几场座谈可以被看作是上市前的产品测试,可以据此对市场前景做出判断。第二阶段的成果应该是得到成熟的产品、营销和广告的策略以及对产品市场前景的把握。 通过这样一个过程,潜在客户可以参与产品开发的过程,产品也能够及时按照客户的意见进行改进,并且还能够在客户中反复加以验证。这样,就有效地避免了产品设计和市场脱节,基于客户需求的产品开发得到了实现。
E. 简述保险险种的开发步骤
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作者:牛颢钧
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来源:知乎
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对于保险人设计新产品有如下的一些理解:
1.最大需求满足原则。按照顾客是上帝的市场营销观点,保险人应当调查了解保险客户的需求,将尽可能地满足保险客户对风险保障的需求作为开发保险险种的基础。在开发保险险种时候,必须开展市场调查,把社会各界对各种人身、财产以及利益风险保障的需求放在首位,既要考虑保险客户的现实需求,又要考虑保险客户潜在的需求,并通过险种开发尽可能地将潜在需求转变为现实需求,再将其转变为真正的业务来源。在满足需求的同时,研究、开发特殊的保险险种。
2.科学计算原则。险种是保险市场上的特殊商品,它能够满足保险客户的需求,为保险人带来业务来源,但若险种的价格不当即保险费率不合理,就可能损害保险相关利益。因此在险种开发的过程中必须坚持科学计算原则,即保险人承保的只是那些可以价值化、数量化的风险保障需求,构成险种价格主体部分的纯费率应该力求与损失费率相一致,附加费率则要与险种经营费用率相一致,在维护保险双方合理利益的条件下,力求有适当利润。同时在厘定费率的过程中,要根据大数法则计算保险标的发生风险的概率,并依此概率来尽量设计相应的保费。
3.讲求实际原则。由于保险风险差异大,有的标的风险相当集中,有的则风险性质较为特殊,因此要讲求该保险风险的相应实际情况,依照实际情况来厘定保险费率。任何保险人都要受到各方面的制约从而不可能承保一切风险保险业务,所以在开发新产品时候,应当满足保险客户需求与权衡自己承保实力相结合。
以上这几点是理论上保险公司在开发新保险产品时所要注意和遵循的原则,如果违反其中任意原则,那么这类产品或没有任何市场竞争力,或算不上是一种保险险种。
说到实际情况方面,我参加的国内某大型保险公司召开的产品开发研讨会上所记录的一些内容可能会进一步阐释这个问题。
关于新产品开发所需注意的事项:
1.着眼于重点领域。站在政策的源头,以保监会主推的险种作为创新的方向;选择与其他公司在同一起跑线上的产品开发;根据政府或保监会重点发展对象,再去建渠道,寻找客户。
2.盯住渠道需求。关注渠道的需求,要在渠道上去开发新产品,并且新产品要上量;从长远看,要形成特色的产品开发属性,在短期内要上规模,支持公司发展。
3.注重信息收集。这是在保险公司设计新产品步骤中最不可或缺的一环,其中包括:市场背景信息,广泛收集与产品相关的国家政策法律调整,监管部门公告和通知,在这基础上围绕产品行业动态(例如微信保险),寻找时下热门的保险产品;市场竞争信息,掌握市场主体基本情况、竞争对手保险产品方案、产品相应的目标客户以及客户服务营销手段等;产品销售信息,这包括与新产品相关的价格、市场需求、开办时间、销售数量、保费收入、名称等;客户信息,由于中国区域广阔,区域以及城乡差异巨大,消费者对于产品的理性认知差异明显,而受广告、口碑等方面的影响显著就需要企业对各区域用户情况进行调查和分析。
F. 保险新产品开发流程
社会保险办理流程
养老保险相关手续如下:
各类企业(含国有企业、集体所有制企业、股份制企业、股份合作制企业、外商投资企业、私营企业等)、企业化管理(职工工资及退休待遇按企业标准执行)的事业单位,均应按属地管理的原则,到纳税地(非纳税单位按单位地址区域)
所管辖社会保险经办机构办理社会养老保险登记手续。新成立的单位应在单位批准成立之日起1个月内输登记手续。参保单位必须为与其发生事实劳动关系的所有人员(聘用的退休人员除外)办理社会保险手续。
一、需填报的表格及附报资料:
1、社会保险登记表及在职职工增减异动明细表(一式两份)并在所管辖社会保险经办机构领取。
相关证件如下:
(1)企业营业执照(副本)或其他核准执业或成立证件;
(2)中华人民共和国组织机构代码证;
(3)地税登记证;
(4)私营企业如相关证件无法清楚地认定其单位性质,应补报能证明其私营性质的相关资料(如:工商部门的证明、国税登记证、验资报告等)。
(5)事业单位应附有关事业单位成立的文件批复。
(6)驻汉办事处应附总公司或总机构的授权书。
附报资料:新参保职工身分证复印件(户口不在本市的职工还需提供户口或者暂住证复印件)
以上证件同时需要原件及复印件,到所在社保经办机构办理。
二、表格填报说明:
1、社会保险登记表
“税号”:税务登记证中“税字如420103748300492号”栏号码。
“工商登记执照信息”:需经工商登记、领取工商执照的单位(如各类企业)填写此栏,不填“批准成立信息”栏。
“批准成立信息”:不经工商登记设立的单位(如:机关、事业、社会团体等)填写此栏,不填“工商登记执照信息”栏。
“缴费单位专管员”:填写参加社会保险单位具体负责该项工作的联系人,其所在部门及联系电话。
“单位类型”、“隶属关系”:根据参保单位的单位类型及隶属关系,对照表下方“说明”中所对应的代码填报。
“开户银行”:须填报开户银行清算行号。
2、在职职工增减异动明细表:
“姓名”、“性别”、“出生年月”、“个人帐户(身份证号)”:均要严格按身份证中信息填写。
“个人编号”:“续保”、“转入”人员需提供其原参保的个人编号,填报此栏。“新增”人员在申报时暂不填报此栏,其个人编号待录入微机产生。
(1)“新增”:原未参保人员,属新增类型,已参保人员不可按新增办理。
(2)“续保”:原参加过社保,已停保或转到流动窗口投保,现续接到新单位投保的,属续保。在流动窗口投保的人员需在申报此表前将欠费缴清并办理其在流动窗口的停保手续。
(3)“转入”:此处特指已参保的在征人员在本市参保单位之间的转移。
(4)“市外转入”:此类人员需在单位开户手续办理完毕后,由单位到市基金结算中心办理其转入基金结算及“市外转入”异动业务。
“月缴费工资”:应按职工本人上年度月平均工资总额填表报。本年度新招人员,按实际发放的月工资总额填报,今年天津市缴费下限为980元/月
住房公积金办理如下:
一、单位办理住房公积金缴存登记手续如下:
(1)到市公积金管理中心办理缴存登记,填报《住房公积金缴存登记表》,“房改委资金管理中心”按规定对申报单位进行审核并指定住房公积金经办银行。
(2)办理住房公积金缴存登记须附的相关证件:1、企业营业执照副本及复印件,行政事业单位及其它机构批准设立的批文原件及复印件;2、法人代码证原件及复印件;3、国税税务登记证副本原件及复印件。
(3)本表一式四份,市公积金管理中心核定登记表后留存二份;单位送交指定的公积金办理银行一份,凭此表设立住房公积金的单位帐户和职工个人帐户;公积金帐户建立后将每月交一份员工缴存住房公积金表及汇补表交附给公积金办理银行。
二、单位为新录用或者新调入职工缴存住房公积金,办理手续如下:
新的正式录用职工或者新调入及调出职工在起用的三十日内到受托银行办理职工住房公积金帐户的设立手续,并同时为已设立住房公积金个人帐户的职工办理帐户转移。
三、核定住房公积金缴存比例如下:
按职工月均工资总额的16%计缴。(其中单位部分按8%计缴,职工个人部分按8%计缴。)
四、缴存住房公积金的单位名称、地址发生变更的,办理手续如下:
单位名称、地址发生变理的,原单位应当自发生变更之日起三十日内到市房改委资金管理中心办理变更登记,并持经“市房改委资金管理中心”审核的《单位住房公积金缴存情况变更登记表》到受托银行办理相关手续。
五、缴存住房公积金的单位撤销、破产或者解散的,办理手续如下:
单位撤销、破产或者解散的应当自发生上述情况之日起三十日内持相关证明文件,由原单位或者清算组织到市房改委资金管理中心办理注销登记并自注销登记办理完毕之日起二十日内持“市房改委资金管理中心”审核的《单位住房公积金帐户注销登记表》,到受托银行为本单位职工办理住房公积金帐户转移或者集中封存手续。
保险比例:养老单位20%,个人8%
失业单位2%,个人1%(农民工不缴纳)
工伤单位0.5%、1%、1.5%(按照企业经营性质)
生育单位0.08%
医疗单位10%,个人2%,另单位缴大额医疗5元/月
社保办理时间为每月25号以后至月初8号前,开发区为每月1-10日
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"