保险现在已经是生活中不可缺少的一部分了,我们呼吸的空气,吃的食品,喝的水源,没有一样是安全放心的;国家这几年也在大力宣传保险,现在小学初中的课本里都有保险的课程了。
买保险还是要找专门的保险公司,一般从三个方面考虑:
1.公司实力。在国际上,投保人一般选择历史悠久、信誉度高、规模大、资金雄厚、业绩良好的保险公司。对我国公司的评价主要可参考公司的资产总值,因为这将直接关系到投保人能否得到赔偿或给付的问题;其次,还要考虑公司的总保费收入、营业网络、保单数量、员工人数和过去的业绩。
2.产品种类。一家好的保险公司提供的保险产品应具备这样几个条件:一是产品种类齐全;二是产品灵活性高,如在保险期限、缴费方式、优惠条款等方面,可为投保人提供更大的便利条件;三是竞争力强,体现在产品能提供的服务方面。
3.服务水平和质量。保险产品是一种金融服务产品,因此在投保时,要看重服务水平和质量。保险产品的销售通常有三种方式,即:敲门服务———保险公司派人到客户那里销售;登门服务———投保人到保险公司办理投保;中介服务———保险公司通过经纪人或代理人将保险产品卖给客户。
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⑵ 如何做好电销保险
1、打电话时要注意什么
a:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。
b:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?
c:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。
d:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
e:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
2、何时做电话拜访是最恰当的
·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
4、应了解客户性质、资料
a:贸易型:经营项目?
b:生产型:生产产品·
5、如何打好电话找对人:应从决策者下手
·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。
(电话行销突破接待人员的6个策略)
a:克服你的内心障碍
·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。
b:注意你的语气
·好象是打给好朋友一样:
你好!张先生在吗·不要说:"我是xx"要说出公司的名称。
c:避免直接回答对方的盘问
·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
d:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
⑶ 网销或电销的保险产品后续服务有保障吗
没有保险代理人,谁给你服务?谁给你指导理赔报案?
⑷ 电销的保险产品已经过了犹豫期怎么退保
犹豫期是指在你收到保险合同文本,且在回执上签字之日起1o为犹豫期,
在此期间退保,在扣除工本费后返还已缴纳的保费。
超过犹豫期后退保要扣除很多费用,估计能拿回保费的30%
退保流程,拿着保险合同、投保人身份证复印件、银行卡复印件,到该公司服务台办理。
打电话不一定能成功,即使成功也要到服务台办理
如果别人替你签名,回访电话你就说不是你签名都的,保单不生效。但是如果业务员变更了你的电话,就是说别人冒充你接了回访电话,保单依然生效。
如果你在你所填写的保单的银行卡中始终不存钱,保单不生效
⑸ 关于电销的保险要注意哪些问题
电话销售的保障相对传统保障代理人方式对客户更保障。第一,监管方便,目前保监会对销售误导非常重视,对所有保险公司电销渠道都会进行不定期和定期抽听销售录音,并要求保险公司安排合资格质检人员监听。防止销售误导等各项传统代理人中经常出现但无法监管的尴尬。所以电销保险对客户更负责,各种夸大保障内容、错误举例等情况有效防止。第二,服务质量,传统代理人经常因为人员流动地域限制等原因对客户售后服务体验造成影响,但电话销售一般是售前售后分开,也就是说,售前和售后都是分开每人都可以为客户做服务,从个人对客户服务到由公司对客户服务,所以根本不存在所谓的孤儿单。最大限度优化服务流程和缩短时间
⑹ 个险产品和电销保险产品哪个好
产品好坏跟产品购买渠道无关(业务员还是电销),主要看保什么,价格多少。相对来说网上直销最便宜、购买也方便。个险渠道就可以比较方便、面对面可以询问。
⑺ 电话推销的保险可靠吗
电话销售是销售误导的重灾区,
而且因为用户看不到条款,所以套路非常多。
我前两天就接到了一通电话,这个套路提醒大家不要被骗了。
这次的事情,让我不禁想起了几年前的一通电话,是招X银行打电话卖保险的套路,在此一并提醒给大家。
前两年,我接到过一通银行的电话,是怎么说的:月缴258块,可以享受3大权益5大保障。
5大保障很普通:坐公共交通发生意外双倍赔付;节假日发生意外双倍赔付;因为意外伤害而住院治疗,理赔住院津贴;意外导致门急诊治疗,不限次理赔;意外伤害入住重症监护并非,享双倍津贴。
基本就是一份完整的意外险,拆成了5项说。
这个3大权益就有意思了:“双重保障、满期增值、两全其美”。这3个词,每个都能唤起我的职业嗅觉。
这不就是我一向吐槽的返还型意外险吗!两全其美,就是出险了理赔,不出险返还保费;双重保障,和两全其美说的是一个意思,就是为了防止你觉得“不出险钱就白花了”;满期增值,就是返还的保费,会比交的保费多一点;
我半听半开小差地听完后开口:“所以说,这是一份长期意外险,而且是返还型,年缴2000多块,保额60万,对吧?”对面明显愣了一下,没想到我这么懂行。
正如前面所说的,一年期的意外险很便宜,但是返还型的长期意外险往往又贵又坑。
先说返还,本来就一百多的东西,有必要每年花2000块实现返还吗?返还周期要十几年,年化收益还不及银行,十几年后多交的钱,还不如贬值多呢。再说长期,意外险健康告知宽松,基本不牵扯续保的问题,还基本不涨价,压根没必要买更贵的长期意外险。最后说说这种意外险的责任,往往是缺斤少两,对于这种意外险,往往会在意外伤残或者意外医疗上做文章。而且一通电话,连条款都看不到,谁心这么大敢买?
在说出了我的几个质疑后,对面沉默了许久,显然没有招架之力。估计培训的话术里没教过怎么对付我这种客户。
最后,银行也没能拿下我,而我成功守护了自己的钱包。
总结:以我多年帮助各大银行调教电话销售人员的经验来说,电销卖的保险,就是收智商税。因为总跟银行理财、信用卡之类的绑在一起忽悠,所以话术往往极其隐蔽。谁好骗卖给谁,正经人谁一通电话,就买产品啊。
其他渠道好产品那么多,投保那么方便,通过电销买保险真没必要。
大家要注意的就是,别被各种话术忽悠得听不出来是保险,真以为是什么“权益”了。卖保险套路多,千万别被忽悠了。
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⑻ 平安电销的保险好不好啊
具体还是要看保险合同,不能说保险好不好。针对性强不强而已。
有些产品是说的保重疾的,但是是重疾死亡赔付。和意外死亡赔付。具体还是打平安的客服电话问清楚,或到当地的平安营业厅去咨询。