『壹』 保险行业如何调整心态
中央电视台有一广告：心有多大，舞台就有多大。高尔基说过一句话，一个人的奋斗目标越高，其所激发的动力就越大。古有言之：哀莫大于心死。这些看起来都风马牛不相及，实际上却反映了一个共同的道理：心态决定一切。凡做事前，心态好是前提。做陶瓷销售亦是如此。前不久看一陶瓷行业报，上面一位陶瓷销售同仁在谈优秀业务员的条件时，第一点就提到心态的重要。笔者因感之同道，故有感而发。 有些保险业务员，市场开拓中找不到客户，就怨保险产品不好、公司实力不大、市场不行；客户谈判出了问题，就把责任推给产品；客户忠诚度不高，就怨厂家服务制度不完善；销量业绩上不去，就怨工资待遇差，没有心情做；老板批评他，就怨上级待人不公；同事关系不好，就怨他人素质不高等等，这些都有心态不好的成分掺杂在里。一个业务员的心态实际是所有工作、学习、生活的指导思想、灵魂，精神。良好的心态是能正确、理智、客观、多角度、多方位看待周围的人和事，既能够跳出圈子看待事物面貌，又能在圈子里把握好事物的本质，是冷静中的激情、主观里的客观，大而泛之，是积极对待生命，小而叙之，是认真做好生活中的每一件小事。不好的心态是遇到麻烦就避，碰到困难就退；有了便宜就抢着占，取了点成绩就学会了张狂，最后搞得工作生活一团糟。 诚然，保险业务员这个职业，我们有多少同路人曾经沧海桑田、曾经巫山浮云；曾经多少回遭人白眼、横眉冷对；又多少回苦尽甘来，蓝田玉暖。因为，她本身就是一个高压力、高要求的职业。我们必须能经受挫折、经受风雨，才能显英雄本色，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。所以，我们，面对一些生活路上、工作路上所赐予我们的酸甜苦辣，都要能以一种感恩的心态去接受，笑对生活，方能做好业务，才能成为一个优秀的业务员！ 笑对生活，就要保持一个良好的心态，学习适时调解自己的心态是一门艺术。 首先：不要太顾面子。早就有人说过：中国五千年来，面子害死多少人！项羽乌江自刎，称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁手，尚未可知。越王钩践不要面子，卧薪尝胆，尝大便。后东山再起，反败为胜，其理乎？有的业务员做业务，太讲面子，怕丢丑、怕被人笑话、瞧不起、不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸。其中滋味，耐人寻味。“王侯将相，宁有种乎”？谈业务，找客户，不论实力大小，利润是根本。我的产品能给你带来利润，是给你一个机会，时不再来，机不可失。你对我的到来应欢迎，高兴。我何尝有丢丑之嫌？心态好了，人自信了，何尝生意不成！工作中遭客户责备，被领导批评，不能感觉没面子，被责备，批评，是自己进步的一个机会。“道吾恶者是吾师，道吾善者是吾贼”古人早有语之。 第二：不要太注重得失。往往因为谈业务而谈，太看重结果。到最后，反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己，客户对你本人都尚不信任，那何尝会有生意可做，先把过程做好，结果自然会好，没有了过程，怎么会有一个好的结果呢？工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都会好。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。 第三：不可感情用事。对待工作不可搀杂太多感情，感情多了，原则就少了。“没有规矩，不成方圆”，这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩，要坚强，明白困难只是暂时的，风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意，就想另谋高就，一朝不满就很难满足。如此循环，就成了候鸟，永远也飞不成老鹰。生活中也不能太情绪化，始终要有一个平和的心态，要能“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常发挥，自然就会影响工作。 第四：对生活、对人要宽容。古人曰：君子坦荡荡，小人长戚戚。君子度量大，心胸宽广，不计较小事。对人太计较、太在乎，忧愁、烦恼就会太多；生活中太苛求、太求全，人就不会快乐。不防对生活、对人宽容一点，也许天地就大了起来！ 第五：换个角度思维。业务谈判中，学会站在客户立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜；在工作中，学会站在老板、公司的立场考虑问题，就能透彻地理解公司政策，有利于业务开展；在生活中，学会站在朋友的立场考虑问题，“己所不欲，勿施于人”就能善解人意，交到好朋友；有了换位思考，心态就能明朗起来。 心态的调解，重点还是在于我们要不断学习，提高自己，思想丰富了，想问题自然就全面了，看待事物就会更通透些，当然就会乐观，此为心态上乘之界！
『贰』 保险销售的正确心态
作为保险销售人员，碰到客户不理解，不给面子，引起心理不平衡，甚至心情苦闷是常有的事情，只有靠自己认清形势，自我调节心态。
认清目前保险业的现状：过去部分保险销售人员素质低、信用差、死缠烂打的方法，给民众不好的印象造成的逆反心理，见到卖保险的就认为骗子又来了；也有因民众确实不了解保险或不需要某些保险。
然后，分清楚销售对象是属于哪一种类型，然后再根据具体问题具体解决：
1、对保险比较了解，只是不相信保险销售人员：这部分人多为有一定社会地位，有社保，有医保，但还需要车险，财险，可以让对方相信自己和保险公司的信誉方面入手。
2、对保险不了解，只是反感保险销售人员：这是大部分民众，没有足够的医保和社保，是最需要保险的人，但由于经济基础较差，不太愿意拿出钱来买保险，只侥幸“大件事”不要发生在自己身上。对这部分人除了需要让对方相信自己外，还要有策略细致地介绍各险种的好处。
只要有自己的信仰，有清晰的目标，有爱心和责任心，敢于挑战自己，相信自己能达成目标，为了达成目标，不断地调整方法，从不气馁，成功就会水到渠成。
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『叁』 关于保险某些业务人员的心态
心态对于一个人的影响到底非常大，，潜力能够得到最大发挥；心情不好，生理差，能力差，潜力无从发挥。
对于保险电话营销员来说，保持以下十种心态能达到最好的展业状态：
一、付出的心态。成功前的“推销之神”原一平，曾经穿破了10000只鞋子，行程相当于绕地球89圈，并且说：“我的座右铭是比别人的工作时间多出2—3倍，工作时间若短，即使推销能力强也会输给工作时间长的人，所以我相信若比别人多花2—3倍的时间，一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱，也就是当别人在玩乐时，我要多利用时间来工作，别人若一天工作8小时，我就工作14小时。”电话营销人员就需要这种付出的心态，才有可能和机会走向成功。
二、积极的心态。电话营销是一件充满坎坷与挫折的工作，电话营销人要想出人头地，要想比别人做得更好，就必须拥有一颗积极的心态。
三、自信的心态。做电话营销，有信心不见得会赢，但没有信心却一定输到底。
四、学习的心态。电话营销是一门学问，需要电话营销员活到老，学到老。一个优秀的电话营销员，一定是一个会学习的电话营销员。电话营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
五、乐观的心态。面对同一件事情，不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水，乐观的人说是半满的，悲观的人说是半空的。
六、恒心。
七、耐心。一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，向经理提出辞呈，经理问：“你为什么要辞职呢？”他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么？”推销员回答：“人啊！”“除此之外呢，你再看一看。”“还是人啊！”经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗？”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来，有没有耐心找出来。
八、诚心。俗语说“心诚则灵”，这句话对当今的电话营销人来说尤其重要。
九、敬业。电话营销是一项系统工程，而要想超越别人，成就自己，还必须有一颗敬业的心态，就如我们经常说的“你想当老板，就必须具有当老板的敬业心态。”
十、爱心。
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『肆』 营销员，保险营销员应该具备哪些良好的心态
一、学习的心态
营销是一门学问，需要营销员活到老，学到老。一个优秀的营销员，一定是一个会学习的营销员。营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
保险营销员要增强社会发展所带来的危机感，明确要想走在新时代的营销前列，必须有只争朝夕、开拓进取的思想。要做到这些，就必须加强对新知识的学习、对国家政策的掌握。同时，营销员还要熟练掌握保险专业知识，对当前流行的电话营销、网络营销等都能够灵活运用。保险营销的“金钥匙”掌握手中，营销员就能根据客户行业的特点，有针对性地开展工作，业绩也将随之得到大幅度的提升。
二、自信的心态
做营销，有信心不见得会赢，但没有信心却一定输到底。
三、乐观的心态
面对同一件事情，不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水，乐观的人说是半满的，悲观的人说是半空的。
保险营销员也要正确看到我们工作、生活中的问题，多看积极的一面，多看有利自己的一面，用乐观的态度看世界，世界处处绚丽多彩，用乐观的态度观察生活，生活时刻丰富多姿。我们在营销时遭到客户的拒绝是常事，如果遭到拒绝就消极对待，抱怨客户目光短浅，认识不到保险的重要性，认为客户不可理喻，而不能从自身找原因，那样营销道路将越走越窄。营销员应把被拒绝当作成功的开始，越走前途越光明，最后必将获得成功。
四、付出的心态
从事保险营销的伙伴们，在前进的道路上没有什么捷径可走，只有学习知识，付出汗水，拜访客户，付出心血，提升自己的能力和水平，才能得到客户的认可，才能走向成功。切莫因一时的付出没有得到立竿见影的效果，就牢骚满腹，垂头丧气，放弃原来的计划和目标，那将前功尽弃，一事无成。
五、敬业感恩的心态
营销伙伴更要常抱有感恩之心，首先，感恩公司。入司后，公司提供了良好的教育平台，推出加快新人育成步伐，实施了鼓励营销发展的激励机制，让大家深刻体会到保险大家庭的温暖，让伙伴看到保险业发展的广阔前景，从而增强从业信心，坚定发展方向；其次，是感恩客户。客户是我们生存之基，发展之本，正是由于客户的支持和信赖，我们的事业才得到发展，个人才得到成长和晋升；再次，感恩家庭。每一个成功的营销员背后，都有一群默默无闻的奉献者，他们为支持营销发展，担当了繁重的家庭负担，成为营销伙伴发展的“铺路石”。
六、积极的心态
营销是一件充满坎坷与挫折的工作，营销人要想出人头地，要想比别人做得更好，就必须拥有一颗积极的心态。
七、耐心
一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，向经理提出辞呈，经理问：“你为什么要辞职呢？”他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么？”推销员回答：“人啊！”“除此之外呢，你再看一看。”“还是人啊！”经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗？”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来，有没有耐心找出来。
八、助推全局发展的心态
作为新时期保险营销员，应站在时代发展的前端看保险业，要在思想上认识到自己所从事的保险事业是国家经济发展的命脉，是构建和谐社会的助推器，是促进社会经济发展的“催化剂”。自己在工作中促成的每一份保单，将会给客户送去保障、化解风险，增添家庭的幸福感。由此看来，保险营销，使命光荣，责任重大。
营销伙伴是传播爱心的使者，是客户最信赖的人。因此，我们每位营销伙伴要彻底抛弃进入保险行业，完全是为自己挣佣金、增收入的想法，要用长远的眼光，正确对待自己从事的工作，以此增强工作的责任感。
营销是一项系统工程，而要想超越别人，成就自己，还必须有一颗敬业的心态，就如我们经常说的“你想当老板，就必须具有当老板的敬业心态。”
同时，作为保险营销员，还要兼具爱心、诚心、恒心，这样保持良好的心态，才能更好的展业，从而获得不俗的业绩。
『伍』 关于保险某些业务人员的心态；
这个应该看做是一个社会问题而不是一个行业问题
究其本源来自于国人保险观念的淡薄和贫瘠，导致销售人员在展业困难，高素质人才不愿进入这个行业，低素质人群充斥销售队伍。
保险观念淡薄导致很多人把保险作为投资、投机的一种金融产品，不关注保险保障的本身，一部分销售人员就投其所好，夸大保险产品的盈利能力
这个现在只能是一个恶性循环，要想彻底改变，我想所有从业者达到我的水平那一天，有一点可能。。。。
当一个职业人群大部分人还在温饱线挣扎的时候，你去奢望他们能把专业、素质、销售技巧放在首位？这个本身就不现实
反正我做保险到现在，能做到问心无愧。。。。。看着身边的保险人的千姿百态，也没啥好说的
『陆』 保险销售员的心态激励
一、学习的心态
营销是一门学问，需要营销员活到老，学到老。一个优秀的营销员，一定是一个会学习的营销员。营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
保险营销员要增强社会发展所带来的危机感，明确要想走在新时代的营销前列，必须有只争朝夕、开拓进取的思想。要做到这些，就必须加强对新知识的学习、对国家政策的掌握。同时，营销员还要熟练掌握保险专业知识，对当前流行的电话营销、网络营销等都能够灵活运用。保险营销的“金钥匙”掌握手中，营销员就能根据客户行业的特点，有针对性地开展工作，业绩也将随之得到大幅度的提升。
二、自信的心态
做营销，有信心不见得会赢，但没有信心却一定输到底。
三、乐观的心态
面对同一件事情，不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水，乐观的人说是半满的，悲观的人说是半空的。
保险营销员也要正确看到我们工作、生活中的问题，多看积极的一面，多看有利自己的一面，用乐观的态度看世界，世界处处绚丽多彩，用乐观的态度观察生活，生活时刻丰富多姿。我们在营销时遭到客户的拒绝是常事，如果遭到拒绝就消极对待，抱怨客户目光短浅，认识不到保险的重要性，认为客户不可理喻，而不能从自身找原因，那样营销道路将越走越窄。营销员应把被拒绝当作成功的开始，越走前途越光明，最后必将获得成功。
四、付出的心态
从事保险营销的伙伴们，在前进的道路上没有什么捷径可走，只有学习知识，付出汗水，拜访客户，付出心血，提升自己的能力和水平，才能得到客户的认可，才能走向成功。切莫因一时的付出没有得到立竿见影的效果，就牢骚满腹，垂头丧气，放弃原来的计划和目标，那将前功尽弃，一事无成。
五、敬业感恩的心态
营销伙伴更要常抱有感恩之心，首先，感恩公司。入司后，公司提供了良好的教育平台，推出加快新人育成步伐，实施了鼓励营销发展的激励机制，让大家深刻体会到保险大家庭的温暖，让伙伴看到保险业发展的广阔前景，从而增强从业信心，坚定发展方向；其次，是感恩客户。客户是我们生存之基，发展之本，正是由于客户的支持和信赖，我们的事业才得到发展，个人才得到成长和晋升；再次，感恩家庭。每一个成功的营销员背后，都有一群默默无闻的奉献者，他们为支持营销发展，担当了繁重的家庭负担，成为营销伙伴发展的“铺路石”。
六、积极的心态
营销是一件充满坎坷与挫折的工作，营销人要想出人头地，要想比别人做得更好，就必须拥有一颗积极的心态。
七、耐心
一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，向经理提出辞呈，经理问：“你为什么要辞职呢？”他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么？”推销员回答：“人啊！”“除此之外呢，你再看一看。”“还是人啊！”经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗？”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来，有没有耐心找出来。
八、助推全局发展的心态
作为新时期保险营销员，应站在时代发展的前端看保险业，要在思想上认识到自己所从事的保险事业是国家经济发展的命脉，是构建和谐社会的助推器，是促进社会经济发展的“催化剂”。自己在工作中促成的每一份保单，将会给客户送去保障、化解风险，增添家庭的幸福感。由此看来，保险营销，使命光荣，责任重大。
营销伙伴是传播爱心的使者，是客户最信赖的人。因此，我们每位营销伙伴要彻底抛弃进入保险行业，完全是为自己挣佣金、增收入的想法，要用长远的眼光，正确对待自己从事的工作，以此增强工作的责任感。
营销是一项系统工程，而要想超越别人，成就自己，还必须有一颗敬业的心态，就如我们经常说的“你想当老板，就必须具有当老板的敬业心态。”
同时，作为保险营销员，还要兼具爱心、诚心、恒心，这样保持良好的心态，才能更好的展业，从而获得不俗的业绩。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"