保险,一句话概括,体现的是一种与未来未知风险的博弈。
买保险是一项“卷入”程度很高的活动,消费者需要投入一定的时间和精力来挑选保险产品,阅读保险合同,从而买到最大程度上符合自身实际和需要的保险。但是要让每一个消费者都以这样的方式来选购保险,无疑很不现实。
常见的保险销售渠道类别有:线下产品(供线下代理人)、银保产品(供银行渠道)、电销产品(供电话)、网销产品(供网上)、中介产品(供中介渠道)等。这些渠道可以分为两大类,即线上销售渠道与线下销售渠道。
线下销售渠道可以以保险代理人为代表,线上销售渠道以保险经纪平台为代表。
☞ 线下销售的优点与缺点
以保险代理人为代表的线下销售的优点
客户可以同保险代理人面对面交流,特别是在网络不发达的地区或者是面对文化水平不高的客户群体,这样面对面的即时提问、即时回答无论什么时候都是无可取代的。
而且,有保险代理人代理销售的保险产品的区域,一般都会有配套的线下网点,客户买保险、办理业务都会十分方便。代理人可以通过自己对于保险产品、保险合同条款的深入了解来为客户提供匹配度最高的产品。
以保险代理人为代表的线下销售的缺点
保险代理人依据法规只能代理一家保险公司及其子公司的保险产品,这也就为保险产品的选择设置了一个框架限制,只能在一家保险公司的产品中进行选择。
除此之外,保险代理人还具有不确定性,保险代理人的销售行为需要“极高的专业素质”+“极强的道德自控”来保证诚信。
但是部分代理人会在保险公司“佣金”的诱惑下,凭借着信息不对称来避重就轻地“忽悠”客户——夸大保险产品的保障,对保险健康告知和免责等限制条件少说或者不说。对于态度犹豫的客户,代理人就会持续骚扰。
也有代理人与客户合谋“忽悠”保险公司——帮助客户对保险公司隐瞒不利条件,使得客户可以顺利投保等。这些“暗箱操作”为以后客户理赔失败埋下了隐患。
☞ 线上销售的优点与缺点
伴随着互联网的快速发展,保险行业增加了一条新的销售渠道——依托互联网的线上销售。而且线上销售在多重因素的作用下得到了快速发展:
首先,国民的保险意识对比过去已经有了很大的提高。保险公司不是“这也不赔,那也不赔”只要符合保险合同,也是会正常理赔的。面对保险公司拒绝理赔的情况,消费者会选择多种渠道来维护自己的正当权益,例如:法律途径,投诉途径,曝光途径等。
其次,因为淘宝、京东、苏宁等电商平台的带动。网络销售成为了保险公司的新配置,不少保险公司都开发了自己的网站。
第三,知名保险公司和保险经纪公司的运作观念和模式进入中国。而且考虑到一家保险公司网站中的产品毕竟是有限的,不能够进行不同保险公司产品的横向对比。于是,国内的保险经纪平台开始出现。
线上销售能快速发展,除了外部条件,还得益于其自身的众多优点:
首先,保险的线上销售,以保险经纪平台为例,一个网站可以汇集多家保险公司的多个保险产品,消费者的选择更多了。
其次,消费者挑选保险可以随时随地进行,节省了时间精力成本。
第三,在线智能核保和智能推荐等在线技术为消费者的保险购买提供了极大的便利。
第四,不同保险公司在互联网线上的竞争更为激烈,这也就意味着保险产品更低的保费。对于预算有限的消费者来说,通过互联网来购买保险产品最适合不过了。
线上保险销售的缺点:
线上保险销售虽然有点众多,但是依然会存在缺陷。
在网上购买保险需要消费者能识字,会上网,而且对于保险有一定程度的了解。这些先决条件对于年纪稍大和文化程度有限的消费者来说,显得不是太友好。
写在最后
传统的线下销售渠道是保险业开疆拓土进程中的“先锋大将”,但是却因为“畸形发展”致使负面缠身,但是得益于互联网技术的发展和保险经纪平台等线上销售渠道的出现,传统的线下销售面临着不小的挑战。
过去依靠信息不对称来“忽悠”投保人的行为大幅度减少,银保监会不断加强的监督也使得传统的线下销售乱象得到了有效治理。专业、诚信的专业保险代理人重新成为了主流。而线上销售与线下销售出现了一定程度的融合,很多保险代理人也开通了公众号、头条号等自媒体。
保险销售的两种渠道虽然各有千秋,但是从发达国家的经验来看,依托网络的经纪平台是未来保险业发展的必然趋势,投保人委托保险经纪公司办理保险事务与通过保险代理人、或者直接去保险公司办理保险事务相比,不仅不会增加费用支出,而且可以获得全面、完善、周到、专业的服务。但现阶段,中国的保险经纪平台还属于刚起步阶段,市场份额不足10%,美国则是90%以上。中国的保险经纪平台发展还有很长的路要走。
⑵ 请问现在有哪些网上买保险的平台哪个比较好
网上的平台很多,但是多少都有点局限,
哪怕是几大头部平台也局限于所属的产品
毕竟这是竞争的社会,多少有专属的产品
爆款团队不错,收罗爆款,没有壁垒,值得参考
⑶ 请问网上哪个保险平台购买保险最靠谱
人保财险,泰康在线,中国平安,目前这三个保险公司我全部使用过,整体而言,保险的赔偿跟制度都是差不多的。我们都清楚保险公司,他到底是对我们老百姓而言,是利大于弊还是无作为,对许多没有了解过保险或者对保险不熟悉的小伙伴而言,无作为可能是他们的口头禅,但是,作为一个过来人,我想告诉各位,我们买保险买的什么?
并不是他可以赔我们多少钱,而是买个心安,对许多人经济能力不错的个体户或者家庭而言,用几百元去购买一个保障,这种何乐不为的时候为什么不去做呢?但是,对那些工资不太高且家庭条件困难的小伙伴而言,认知跟需求就截然不同了,保险,实际上他在产品控制上,具有更大的灵活性和自主性,也具有很大的战略自由度,作为被保人,我们可以根据产品形态设计承保流程。
以上的问题,是我个人的想法,如果各位还有其他的想法,都可以在下方评论或者讨论。
⑷ 有哪些网上买保险的平台哪个比较好
支付宝、微信都可以,也都是比较安全的。
保险是一个汉语词语,拼音是bǎo xiǎn,英文是Insurance或insuraunce,本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
世界保险
人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰,在与大自然抗争的过程中,古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。公元前2500年前后,古巴比伦王国国王命令僧侣、法官、村长等收取税款,作为救济火灾的资金。
古埃及的石匠成立了丧葬互助组织,用交付会费的方式解决收殓安葬的资金。古罗马帝国时代的士兵组织,以集资的形式为阵亡将士的遗属提供生活费,逐渐形成保险制度。随着贸易的发展,大约在公元前1792年,正是古巴比伦第六代国王汉谟拉比时代,商业繁荣,为了援助商业及保护商队的骡马和货物损失补偿,在汉谟拉比法典中,规定了共同分摊补偿损失之条款。
⑸ 哪个平台买保险优惠大
您好,大象保险,这是由世纪保众网络公司于2015年11月推出的保险顾问平台。目前与业内30个优质保险公司达成战略合作,而且保险产品种类100余种,种类涵盖重疾险、住院医疗险、意外险、寿险等四大类基础险种,年龄从28天至60周岁的广泛人群,希望我的回答对您有帮助。。
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
⑹ 网上买保险哪个平台好
你好,购买保险的方式主要可以分为两种,线上投保和线下投保,但是无论是哪种投保方式,最主要关注的就是保险的本身,看看这款产品是否适合你。目前线上投保的渠道有保险公司自营平台、保险中介平台、第三方网销平台。⑺ 我想买保险,请问网上这么多保险平台,哪个更靠谱
这个不能一概而论的,每个保险公司基本都是差不多的