❶ 保险公司 销售推动
一、关怀
一位经验丰富的保险精英人士谈到团队管理时表示:“我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的,而有些老业务员做得倒不一定好。”
当谈到管理销售团队有怎样的体会时,对方如是说:“第一是要求业务员都成为‘舵手’、‘医生’,‘舵手’能够把握全局,而‘医生’能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。第二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。第三是给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。第四是告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对公司都充满希望。这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。
二、执行
销售人员最应该看重的是品德,一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,进行培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。
好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。可以要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。
三、责任心
保险代理人是保险公司的中流砥柱,险企到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。
构建好的销售团队,要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。可经常召开一些小团体会议,交流思想和意见,激发销售人员达到公司销售目标的责任心,鼓励大家团结起来,共同奋斗,通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。
好的销售团队都有非常强的向心力,要把这个向心力激发出来,让销售人员围着公司这个“心”而努力工作,进而在工作中提高自身的素养。
四、激励
很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?很简单,只需广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉到体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。
二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到。有一句话说“人的耐心只有30天,因此工资是一月一发。”其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦地工作,不过是相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西:或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现,那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心,还有可能会导致对公司的不满而跳槽到对手的公司。
还有一点是注意树立领导的形象,让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了?
五、沟通
沟通比什么都重要,构建一个好的销售团队,领导人就要想办法让大家齐心协力把工作做好,沟通是最好的工具。销售团队是由每个人组成的,这些人可能是因为利益目标而聚到一起来的,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的思想和处事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们糅合到一起,让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来,这就要靠心灵的交流了。
沟通的方式有很多种,但是最根本的就是要尽量满足个人所需,在“发展”的大前提下把这些人的积极性调动起来。
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❷ 保险公司产品推动步骤
内勤一般分为前线和后线,前线有营销、培训,后线有运营、财务、人事、行政、企划等等营销:推动业务,对业务达成负责培训:为营销提供培训支持,强化技能人事:内勤人员的引进、考核、管理行政:外联、采购等财务:预算、报销等总部主要是负责全盘协调,上传下达(类似司令部),营业部主要是作战单位,抓业务,管理业务员。总公司是一级机构,省级分公司为2级,地市级支公司为3级机构,县级服务部为4级单位。根据销售系列可分为:个险营销、团险、银行代理、续期等4大系列。另外,总公司的编制要比分公司的多,部分职能部门只存在总公司一级。抄录自网络知道
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❸ 保险公司年度业务推动方案
岗位目的:为了推动中支业务发展,根据分公司的经营发展方向及营销思路,配合营销业务节奏,实施业务推动方案,跟踪业务完成情况,协助搭建个人营销的组织架构,监督政策执行.
工作职责(该职责所要达到的结果/目标)
工作时间比重(%)
1-督导追踪业务
日常督导、追踪阶段业务完成进度与人员培养情况,定期拟制业务报告,确保提供及时准确的数据40%
2制定推动方案
根据不同阶段任务状况及队伍经营状况,拟制业务推动方案,并督导、追踪业务方案进展,确保业务目标的实现30%
3-组织相关培训
向各层级业务人员提供培训,并追踪、评估培训效果,以提高业务员业务水平30%
岗位绩效指标集
1.个人业务标准保费达成率
2.新契约保费年度增长率
3.新契约保费市场占有率
4.业务推动方案的实施效果
5.个人业务新契约期缴占比
6.新产品推广活动满意度
7.业务报告的及时性和有效性
8.激励方案的可行性
9.营销队伍组织增长率及架构合理性
准备工作就是:一定要善于沟通,最重要的一点。
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❹ 保险新产品推动职责
给你介绍几个我了解的吧。
岗位名称:营销业务室主任岗
工作职责(该职责所要达到的结果/目标)
工作时间比重
(%)
1-业务计划与推动
分析队伍现状及市场动态,拟定个人业务发展月度计划、各个阶段企划方案和预算方案,组织进行业务推动,确保完成经营目标20%
2-业务推动
结合营销队伍的实际情况和营销节奏,拟定并推动落实激励方案;依据费用预算,指导进行激励结果兑现,以及相关费用报销,确保计划的达成和目标的实现25%
3-经营会议
组织召开营销团队各层级会议,宣导落实公司政策和方案、启动意愿、分析总计、制定补救措施,确保队伍思想统一,业务稳步推进30%
4–开展培训
建立各层级业务人员的培训体系、贯彻分公司的培训要求,组织指导不同层级培训授课,并对培训效果进行追踪评价,以提升员工的技能技巧,达到留存和稳定的目的15%
5-工具开发
根据公司业务节奏及队伍运营状况,组织拜访等销售辅助工具的开发,追踪使用效果并维护完善,以提供队伍销售必要的指导支持5%
6-提供业务支持
协调如客服、续期、理赔等相关部门的工作,为业务开发提供后援支持,并处理业务人员和客户的投诉,提高后援服务水平5%
岗位绩效指标集
1.个人业务标准保费达成率
2.新契约保费年度增长率
3.新契约保费市场占有率
4.个人业务市场占有率5.个人业务市场美誉度
6.行销支持活动满意度
7.行销支持活动数量
8.业务竞赛活动美意度
9.人员培训满意度
岗位名称:营业区经理岗
工作职责(该职责所要达到的结果/目标)
工作时间比重
(%)
1-规划与计划
组织制定中心营业区业务发展长期规划与年度任务目标达成计划并监督落实,定期追踪进展情况并指导改进,确保营销本部全面达成业务目标5%
2-预算及费用管理
组织制定中心营业区费用预算方案及营销业务销售费用计划,审核预算调整方案及各项费用支出,指导进行费用使用分析,关注公司预定费用控制率,以提高公司财务资源的使用效率,避免公司财务风险10%
3-业务督导
督导下辖营销团队业务开展和组织运作,决策重大人事调整,指导制定营销企划方案并监督落实,组织竞赛督导、激励兑现及业务协调,分析并改善销售业务指标的,以全面推动业务发展50%
5-队伍建设
根据公司人力资源政策,指导队伍建设工作,在授权范围内进行用人决策,以提高人力资源的使用效率10%
6-运营外联
根据业务发展需要,完善营销本部行政保障体系,指导资产使用管理,与地方政府、执法部门、监管单位及同业协会保持良好关系,维护中心营业区外部形象,确保高效运转10%
关键业绩指标
1.部门费用预算控制率
2.部门的人力成本
3.个人业务市场占有率
4.个人业务市场美誉度
5.个人业务客户满意度
6.高价值客户比例
7.新客户增加数量
8.最终客户数量
9.个人业务投诉件数
10.部门人均培训学时数11.客户投诉解决效率
12.长险退保率
13.二次达成率
14.13个月继续率
15.年度计划完成率
16.月人均件数
17.人均保费
18.人均标准保费
19.件均标准保费
20.内部客户满意度
21.个险业务人员实动率
岗位名称:内勤岗
工作职责(该职责所要达到的结果/目标)
1-初审收银
初审、录入业务人员的保单,为减少差错率、确保保单顺畅出单,提高出单时效
2-单证费用管理
完成单证计划、领用、发放、回销等并进行登记录入工作;协助完成方案追踪、业绩统计及激励兑现,进行各项费用的报销和台帐登记
3-后援支持
办理新人入司及离司手续,进行保全、理赔资料的收集、审核整理及发放,提供日常办公用品的领用分发及日常外部接待工作
4-签报文件管理
收集存档相关营销激励方案的文件,进行签报的拟定、会签,完成日常文件的流转学习并监督落实
5-简易咨查询服务
及时、准确的解决业务人员的疑问,并应对客户简单业务咨询
关键业绩指标
1.初审差错率
2.资料发放及时性与准确性
3.业务员满意度
岗位名称:讲师岗
工作职责(该职责所要达到的结果/目标)
工作时间比重
(%)
1-做好培训的相关工作
每月各种培训的准备工作、课程讲授及对学员的辅导工作,做好每期培训班通知和签报的填制、发放20%
2-组织培训
根据营销节奏的需要,对公司各个层级的业务人员进行产品和销售技能的培训,包括新人岗前培训、衔接培训、代理人培训、准主任培训等25%
3-非现场培训
做好非现场培训工作,如电话追踪,并重点做好对三个月内的新员的培训数据总结汇报20%
4-课件开发与管理
根据业务发展的需要,开发有针对性的课件,提升队伍的销售技能15%
5-资料管理
做好培训档案、课件、资料的整理归档工作10%
6-传承培训
按照公司安排,参加各种培训、总结培训内容、进行传承10%
关键业绩指标
1.新人3000上岗率
2.新人三个月转正率
3.新人三个月开单率
4.新人当月转正率
5.代理人对培训的满意度
6.人均保费
7.代理人考试参考率
8.代理人考试通过率
9.代理人持证率
10.培训课件开发数量
11.培训课件有效性
12.报表数据出错率
13.培训计划的实施率
14.培训实施工作的效率
15.培训方案制定有效性
16.档案资料完整性
岗位名称:组训岗
工作职责(该职责所要达到的结果/目标)
工作时间比重
(%)
1-督导追踪业务
日常督导、追踪阶段业务完成进度与人员培养情况,定期拟制业务报告,确保提供及时准确的数据40%
2制定推动方案
根据不同阶段任务状况及队伍经营状况,拟制业务推动方案,并督导、追踪业务方案进展,确保业务目标的实现30%
3-组织相关培训
向各层级业务人员提供培训,并追踪、评估培训效果,以提高业务员业务水平30%
岗位绩效指标集
1.个人业务标准保费达成率
2.新契约保费年度增长率
3.新契约保费市场占有率
4.业务推动方案的实施效果
5.个人业务新契约期缴占比
6.新产品推广活动满意度
7.业务报告的及时性和有效性
8.激励方案的可行性
9.营销队伍组织增长率及架构合理性
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❺ 保险公司中秋业务方案
中秋佳节策划活动方案
一、活动背景
每年的农历八月十五,作为中国传统的中秋佳节,在这一天所有的中国人都抬头望着一年中最大最美的月亮,寄托自己的思念之情。中秋丰收节,迎来一个又一个节点,勇攀工程高峰的日子,同时也是一个人们对美好生活向往的节日。这一天是对公司一个美好未来的既定,更加是坚定海外员工的信念,大大提高员工的归属感。
二、活动目的
借着节日活跃公司气氛,丰富员工业余生活,实现公司与员工间的互动,密切内部的人际关系,活跃身心,使员工能更蓬勃的朝气,更积极乐观的心态、更融洽的关系投身工作,巩固企业文化氛围。
三、活动主题
一轮满月圆虎邦河畔,大风起兮扬华龙风帆。
四、活动时间
今年的中秋节为9月8日是星期一。
五、活动地点
公司食堂
六、活动人员
中方人员及中秋节活动特邀嘉宾
七、相关准备
·由行政部负责准备前期活动策划、宣贯。(包含两张海报,内容以伸出单手左右掌心平放如握手状,背景为月亮,越圆越好,代表我们诚挚的邀请每一位员工参与我们的活动。一张贴至中方主营地食堂,另一张贴至中方主营地办公室。)节日活动所需相关物资保障,包括月饼礼盒派送(在周日当天上午由各部门负责人按照行政部提供的中秋节发放月饼名单为准),车辆的接送(如有需求时),中方食堂需要提供一部分未参与或有需要在食堂吃正餐的伙食,场地的整修(需要将场地杂草清理,打除草,除虫药,由后勤负责),硬件设施摆放与规划(需为嘉宾提供三张圆桌),烧烤设备的使用和回收,食物食材的供应(烧烤类:豆角,鹌鹑蛋,鸡心,鸡胗,韭菜,豆腐干,香蕉,土豆,鸡翅,玉米,茄子,牛筋,青辣椒,对虾,罗非鱼等凉菜类:凉拌三丝,油炸/醋泡花生米,酒水类:以啤酒和碳酸饮料为主,各个部门抽调至少二名或以上人员协助行政部后勤准备)场地卫生的清理和打扫,活动当天的摄影摄像素材的收集,后续节日文字报道。
·由负责音响的调试和背景的搭设,VCR的制作,宣传海报的制作
八、烧烤晚会及活动流程
1、烧烤晚会(6:00—9:00)
2、放飞孔明灯(9:30—10:30)
放飞梦想,放飞心情,将美好祝福的话语写在即将要升空的孔明灯上,在大家的希冀之中放飞孔明灯。
3、活动结束!
各参与活动组织和准备人员留下来合影,并负责打扫清理现场,活动器材的存放。
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