『壹』 2019年互联网保费
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互联网保险业务的市场集中度远高于传统业务,网络车险业务市场集中度高表现更为明显。
(1)总体业务市场集中度:
2014年1-12月份,互联网全险种保费累计为505.70亿元,规模超亿元的公司共11家,合计保费收入为502.84亿元,占行业整体的99.43%,人保、平安、大地、太平洋和阳光五家公司均超过10亿元,合计保费收入为477.71亿元,五家公司占行业整体的94.47%。人保、平安超过百亿元,大地超过34亿元,前三家合计保费收入为430.94亿元,占行业整体的85.22%。同期整体市场前三家公司(人保、平安、太保)累计保费占比为64.70%,互联网保险市场集中度远超过全渠道市场业务集中度。
(2)车险市场集中度:
2014年1-12月份,互联网车险保费累计为483.39亿元,占互联网总体的95.59%。超亿元的公司共9家,合计481.99亿元,占行业车险互联网累计保费的99.71%;超过10亿元的公司为人保、平安、大地、太平洋和阳光五家公司,占行业车险互联网保费的97.80%;人保、平安、大地三家公司合计427.11亿元,占行业车险总体保费的88.36%。互联网车险市场集中度又高于互联网保险总体的集中度。
(3)非车险市场集中度:
2014年1-12月份,互联网非车险保费累计为22.31亿元,占互联网保险业务的4.41%。规模超过5000万元的公司共5家,分别为众安、华泰、平安、太平洋和美亚公司,合计20.28亿元,占行业非车险互联网累计保费的90.91%,其中众安、华泰和平安三家公司规模超过亿元,占行业车险互联网累计保费的83.84%。
财产保险互联网产品不断丰富出新,在加大传统保险的线上网络化的同时,新产品创新能力不断加强,在相关监管发展指导的框架下,以满足客户的需求为目标,以用户体验至上为理念,以互联网大数据为依托,从保障内容和风险管控等方面不断创新,开发出了很多得到消费者认可、市场信赖的保险产品。
1.互联网产品特征:
(1)碎片化/颗粒化:保险产品碎片化主要体现在保险期限与转嫁风险时间更加契合、保障内容与预期风险更加匹配、保险成本与销售价格大幅下降,条款简单、标准化。(2)场景化:场景化也是互联网保险以用户为中心的,精准满足用户需求的一个重要表现,产生于细分的、特定场景下的保险需求。(3)简洁化:互联网保险产品简洁,易于理解。(4)个性化:借助互联网的大数据工具,保险公司可开发需求曲线尾部的那部分海量用户的相关产品,且透过互联网或移动互联网,保险公司可轻松将大量此类同质风险集中并分散风险。(5)定制化:充分利用互联网的大数据,捕捉客户需求和市场需求,对市场多层次保险需求针对性开发出定制化产品。
2.互联网非车险产品创新能力不断增强,产品日益丰富,带动业务规模快速增长
(1)针对淘宝网可能的网购退货费用风险,华泰开发了网络退货运费保险和手机3C业务。运费险凭借价格低廉、新颖和亲民等特点,一路走红,获奖无数。2012年3月“退货运费险”被中国新闻网列为“2011年保险市场八大看点”的首位,并被和讯网评为2012年保险“最火爆的产品”,成为年度中国保险业最大的创新项目。越来越多的人因为淘宝运费险知道了华泰。2013年9月,在首届杭州金融创新奖新闻通报暨创新项目推介会上,“退货运费险”被授予杭州市“金融创新奖一等奖”。
淘宝退运险与旅行险是华泰电商的两大生命线。淘宝是国内最大的综合电商平台,华泰作为首批商户入驻天猫开设旗舰店,随后开发了网络退货运费保险和手机3C业务。运费险2013年“双十一”单日成交超1.2亿笔,创造了保险业单日同一险种成交笔数的世界记录。旅行险不仅推出境内外旅行险、户外运动、自驾车等适用于互联网销售的传统产品,并先后针对第三方平台开发了酒店取消险,机票取消险、票务取消险等一系列创新险种,填补市场空白。
(2)阳光公司“求关爱”系列产品开启了互联网碎片化营销,针对母亲节推出了“女性重疾险”,针对夏季出游推出了“旅游意外险”,针对教师节推出了“板擦险”。阳光保险还借助预售、团购、众筹等多种互联网时代营销手段,提升营销效果。
(3)人保公司与5173网站合作的虚拟财产险2014年累积保费已突破1000万元,与去哪儿网、艺龙等合作的酒店退订险2014年12月当月保费突破150万。
3.互联网非车险业务签单量大,单均保费小
非车险产品相对较为丰富,签单量大,单均保费小。在非车险业务中,签单数量众安和华泰两家公司遥遥领先其他公司,合计签单量为19.77亿单,单均保费仅为0.77元,这与淘宝、天猫合作产生的退运险业务是密切相关的。
4.行业基于互联网非车险产品单量大、单均保费低的特点创新研发电商小微产品自动化实务流程,实现了从承保到理赔的全流程无纸化运营,有效降低运营成本。
财产保险公司积极建设官网电子商务网站,并取得了较好的效果,访问量突破8.9亿次,累计自主网站保费收入达455.94亿元,从下图中可以看出产险公司90%以上的互联网业务均通过自主网站实现。
『贰』 目 互联网保险销售渠道有
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和传统的展业方式相比,网络展业会降低经营成本,提高效率。陌生拜访需要花大量的时间和精力向客户解释保险是怎么回事,准备一箩筐的话术,费不少的口舌,也许对方还是很抵触,而现在,个人网站成了客户前期了解保险和代理人的一个好窗口,客户会比较主动地去了解和接受一些东西,浏览网站能多少增进了解,对代理人也打了印象分。这时候再约访见面,大家之间减少了隔阂,签单成功率明显高很多。另外还有一个好处,投保人投保的盲目性降低,退保率也会降低。还有网络展业的时间也很灵活,可以在电脑旁随时和客户交流,回答他们的问题,有求必应。中国金融大典在费用上,传统的保险营销方式往往要花费大量的费用用于险种目录、说明书的印刷,还会设立专门部门负责向客户寄送各种相关材料等等。而网络营销则只需将所有险种的信息(保障利益、购买提示、保费测算等)放在网上,客户就可以自己查询,就不需要专人去寄送材料。客户还可以通过网络对几家相似的险种条款定价进行比较,选择最为满意的险种。当公司新险种推出的时候,可以更及时地上传到自己的网站或主页上。延伸服务,拉近与客户的距离网络营销即时与快捷的优势,使得能与客户保持长久的信息沟通,向客户传递最新的保险资讯。沈贤军的中国保险网的保险新闻日日更新,除了和保险相关的内容(比如保险案例、保险法规)外,还有电视剧集、时尚生活等板块。这样是为了延伸服务,体现网站的多功能性,使他人不仅获得保险知识,还能一举夺得。同时,这些补充的内容一旦使客户产生了兴趣,就有助于增加他对该网站的印象,保持下一次浏览的延续性。面对面拜访不可避免地会遭遇拒绝等尴尬,而网络有一定的隐秘性,在网上交流反而回旋的余地很大,拉近距离也许会更容易。客户主动询问,说明他有一定的保险意识,对保险不那么排斥,他在心理上的自主性越强,你们之间的互动性就会增强,对话进行起来会更轻松,代理人也会更容易地走近他们。网络成为了客户与代理人双方沟通的良好媒介。一方面,代理人能迅速地了解客户的需求和意向。另一方面,客户们也能通过网络更直接地了解代理人的情况。据悉,从2007年下半年开始,保险营销员信息化管理系统将在全国推广,消费者只要动动鼠标,自己的代理人的资信情况就将一目了然。营销员管理信息系统将包括保险营销员的基本信息,如姓名、年龄、身份证号码、资格证号码、展业证号码、保险营销员的从业行为信息,包括他所服务的保险公司和服务的诚信情况,以及收到客户投诉和违规处罚的情况。这些信息都将通过此系统向社会公布。相信这个系统推广后,更多准客户老客户会通过网络这个透明的窗口,检验代理人和公司的信誉度。扩展资源,培育优质客户群代理人最头疼的是如何去接触新的准客户,如何去开发高端客户。从上网人群来说,数量众多且每年成倍数增长的互联网访问者是保险网络营销的潜在目标市场。代理人会在网络中结交更多的朋友,扩大客户群体。据中国互联网络信息中心发布的最新报告显示,截止2006年6月30日,中国网民总人数为1.23亿,比2005年增加2,000万人,增长19.4%。这一目标市场具有开展保险网络营销的诸多优势:就目前来看,上网用户大中专以上学历占82.2%,相对较高的文化素质使他们能够相对较容易的理解网上提供的保险商品及公司信息;个人上网用户平均月收入2,000~3,000元者占10.3%,这样的经济收入为他们购买保险商品提供了经济基础;从年龄结构来看,35岁以下的青年人占67.4%,他们观念新,乐于接受新鲜事物,因而较有可能在网上选择优秀的保险产品。来自中国金融网希望能对你有所帮助
『叁』 请问网上现热销的旅游保险产品有哪些
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网上买保险相比于传统渠道购买保险而言,更为方便,您可以根据自己的需要选择最适合自己的保险产品。网上买保险最关键的一个问题是,要选择专业的可靠地保险网上购买平台,就是这样的一个专业的网络保险平台。上保险产品丰富,且价格适中,您可以根据自己的实际保险需求到上进行选购。在上买保险需要注意哪些?
1、所购网上保险需要与自己的需求匹配,目前上有多款意外保险,例如旅游意外险,交通意外,航意险,境外险,家庭意外险等。
2、在网上购买保险除了看基本保障外,如果有时间最好看一下产品条款,有一些细节方面,不同公司是有较大差距的,需要仔细识别。网上买保险已经成为一种流行趋势,而则是走在潮流的前线。上买保险十分的方便快捷且安全可靠,目前得到众多保险公司的支持及大量用户的认可,您可以放心购买。当您拿到电子保单可以直接拨打保险公司电话进行保单信息查询验证。如果您有其他问题请拨打客服电话4006788618
『肆』 互联网平台线上销售保险产品
互联网线上销售保险产品一般都与保险公司合作,类似于中介的角色,为客户提供性价比较高的产品,不是一味地趋利,盲目推荐产品。
线上渠道
优势:互联网销售渠道选择更多样化,有同类产品的对比,可以随时自主购买,价格方面也有优势,还能避免被不合格代理人误导。
劣势:但线上选保险的前提是自己要对保险有一些了解,险种、条款之类。如果不知道自己想要什么,可能会比较懵,很容易被一些噱头忽悠。
『伍』 目前国内有哪些比较成熟的互联网保险公司
互联网保险在近几年迅猛发展,网上购买保险已经是超过3.3亿人的选择,很多人也都享受到了线上购买保险的便利。所以,互联网保险是越来越多人的选择。
中国互联网人身险最新市场份额
(数据来源:艾瑞咨询《2019年中国互联网保险行业研究报告》)
但肯定还有不少朋友想问奶爸:这些互联网保险公司平时都没怎么听过,那它们究竟靠不靠谱呢?与传统线下保险公司对比,它们又具有哪些优势呢?
对于第一个问题,朋友们其实可以不用太过担心。无论是线上还是线下的保险公司,它们在设立时都需要满足一定的条件,并且得到银保监会的批准。
互联网保险往往比传统线下售卖的保险便宜。
我们买保险时交的保费,是由纯保费和附加保费两部分构成的,附加保费又包括了承保成本和经营成本。
而互联网保险利用它线上进行的优势,为大家节省了大量的承保成本和经营成本,所以保费的价格也就相应地降低了许多。
其次,在网上购买保险更加方便快捷。
选择产品和投保时,直接在网页上浏览购买即可,不用自己到处奔波。
核保时可以选择智能核保或者人工核保,被拒绝的可能性更低。选择智能核保的话,即使健康告知没有通过也不会留下痕迹。
理赔时可以直接在网上申请理赔、上传理赔资料,不用像传统那样去线下报案、提交资料。
不过自己在线上投保,没有代理人帮忙的话,繁杂的保险条款看起来实在是令人头疼。各种除外责任、健康告知条款,也要求投保人自己有一定的保险知识。
那么怎么办呢?不要着急,来奶爸保的公众号,我们有专业咨询师提供保险配置以及条款讲解服务。
最后,在网上可以浏览对比不同保险公司的产品。
传统在线下购买保险,大家往往是确定了保险公司,再去咨询保险产品,这样的话大家的选择范围就变小了。如果不满意,去了解其他保险公司的产品,也十分麻烦。
而互联网保险就很好地解决了这个问题。大家可以自由地选择不同的保险公司,足不出户就可以了解到各款产品的价格和差异,十分的方便。
在网上购买保险还有不同的渠道可以选择。
①传统保险公司官网,如平安保险、太平保险的网站。
②专业互联网保险公司,如众安保险、泰康在线。它们同样持有专业牌照,不过没有线下的销售网点。
③第三方专业代理平台。它的优势在于有专业人员提供咨询服务,为大家比较不同保险公司产品的优劣。《网上买保险靠谱吗?关于保险销售渠道的选择指南》
总的来说,互联网保险优缺点都有,但优势会更加明显,因为这取决于个人,只要你了解清楚保险知识,明白自己的需求,在互联网保险里找到合适自己的保险并不难。
望采纳!
资料来源:奶爸保
『陆』 2019年互联网财产险
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据报道,近年来,随着财产险与互联网的进一步融合,险企纷纷加快布局互联网财产险的步伐,互联网财产险市场集中度进一步下降、非车险业务持续保持较快增长等成为前三季度互联网财险市场的重要趋势。
『柒』 目前国内比较成熟的互联网保险模式包括哪些
国内主要的独立第三方保险网站,中民保险网、网易保险、保网、优保网、E家保险网等。
中民保险网总部在深圳,国内领先的第三方保险电子商务网站。是包含意外险、旅游险、健康险等多种保险产品在线销售的综合型保险电子商务网站。
新一站总部设在南京,注册资金10000万,具备保监会批准的网络保险销售资格。
网易保险于2011年12月6日正式上线,由网易与知名保险公司合作推出的第三方保险直销平台,用户可以在线进行投保,涵盖车险、意外险、健康险、家财险等险种,实现一站式保险自助购买体验。
保网总部在深圳,国内较早、较有影响力的保险门户网站,网站大但比较杂。2010年7月29日,保网与泛华保险服务集团签约成立一家新的“泛华保网电子商务公司”。
优保总部在厦门,其母公司ehealth是 美国最大的健康险在线投保平台。中国地区技术支持为翼华科技(厦门)有限公司。
e家保险网2006年1月推出,主要险种为旅游交通保险:国内旅行保险、境外旅行保险、航空意外保险、交通意外保险、出国签证保险等。
(7)互联网保险热销产品扩展阅读
移动互联网趋势下,用户使用移动终端的时间越来越多,由此可以衍生出更多针对移动终端的创新产品,同时用户将在移动端创造更多内容;保险行业正是借助这一点,依托移动互联网的技术平台,秉承消费者的使用习惯的潮流趋势,在展业、管理、售后各方面利用移动互联网不断进行创新的应用。
保险网络产业其实并非新兴事物,沃保网专注保险网络展业十年,在互联网应用不断深入的社会大背景下,作为一种新的保险营销模式,沃保网络展业模式已经冉冉升起,据了解,沃保网推出了移动展业。
借助移动终端,消费者可随时随地访问沃保网发布保险需求信息,咨询保险,进驻沃保网的保险营销员也可通过手机媒体随时随地分享沃保网上的保险资讯等,打破保险公司的固有运营模式,也将打破消费者对于保险的理解,还有选择保险的习惯性思维。