① 查保险怎么查
还记得自己投保的是哪家保险公司的保险，但是忘记了保单的相关信息，可以拨打保险公司的客服电话进行查询，也可以咨询所购买的是什么保险，都保障哪些责任。通过保险公司客服可以了解保单的各种问题。
自己买过很多保险，又不是在同一家保险公司买的，可以在微信（苹果12，ios14，微信版本8.0.13）中关注“中国保险万事通”公众号，点击底部菜单栏“保单查询”按钮，根据系统提示绑定手机号及进行实名认证、面部识别，通过后会显示买过的保险。这个微信公众号是中国保险行业协会主导运营的，不用担心使用过程中的安全性问题，但是如下几种情况的保单有可能查询不到：海外、港、澳、台的保单；非身份证购买的保单；失效超过7天的保单；保额在1000元以下的小额保单；部分早期购买的保单可能因尚未电子化而无法查询；部分保险公司未上线该系统的。
把保险合同找出来，这是最直接的查询方式。现在大多保险公司的保险合同都有电子版了，在合同成立之后会发送投保时预留的投保人的电子邮箱。若是早期投保的，都是纸质合同。在保险合同的目录页之后，通常是保险合同的第2页，就是保单页，会清晰展示所投保的保险产品险种名称、保险合同生效的时间、保障期间、缴费期间、保额、保费等保单基本信息。如果是长期保险其现金价值表也是在保险合同的前面几页里，通常在保单页后面。当然不同保险公司的合同会有差别。
除此之外，还可以联系买保险时的保险销售人员，或者找您的专属保险经纪人，保险经纪人可以帮您把所购买过的保险做个保单整理，这样所有保单的基础信息和主要保障责任就清晰明了了，即使经历过若干年再拿出来看会很清楚。
② 中国保险万事通身份证照片信息获取失败
重新拍摄下身份证，然后上传！其次看身份证证件到期没有！
③ 中国保险万事通为什么老是显示用户名跟密码不一致啊
建议重新设置密码，有可能你的账号密码不正确，重启程序，再修改密码
④ 中国保险万事通收不到短信验证码
你可以去你买保险的实体店问一下，也可以到官方网站上搜一下客服的电话，客服应该会帮你解决你保险方面的相关问题，也许是你手机号码留错了，也可能是系统故障，等两天就好了。中国保险还是比较严格的，你收不到短信应该是系统的故障概率比较大。
⑤ 如何去查询个人的所有保险呢
如何去查询个人的所有保险呢
中国保险行业协会发布了中国保险万事通 ，中国保险万事通是中国保险行业协会的一个官方公众号 ，可以让查询到个人的所有保险。
1、关注公众号后 ，进入公众号页面 ，点击最下方的 “社区” ，然后依次点击“我的”-“个人中心”-“我的保单”;
2、这时会出现保单查询的界面 ，在此界面勾选“同意服务协议” ，点击“查看我的保单”;
3、这时需要进行身份验证 ，使用本人手机号码登录后进行实名认证 ，按照要求上传身份证的正反面 ，上传完成后点击“下一步”;
4、这时会要求打开摄像头进行人脸识别并按要求朗读数字 ，朗读完毕后将视频上传并点击“下一步”;
5、这是初次登陆 ，这时可以设置个人的账号密码 ，完成后进入个人中心 ，点击“我的保单” ，输入密码后 ，就可以查询到个人的所有保险了。
中国保险万事通是中国保险行业协会集全行业之力 ，为广大消费者打造国内保险行业产品展示最齐全、销售咨询最权威、理赔投诉最便捷、服务评价最公平、保单查询最完备的公益性移动服务平台。建设中国保险万事通公益服务平台 ，是落实李克强总理提出“互联网+”在保险服务领域的一项系统创新工程；是优化公共服务 ，加强行业自律 ，引导产品创新 ，打造增长“新引擎”的一项增长支撑工程；是助力破解保险理赔难和销售误导问题 ，秉持“公众至上、服务为先、便民为重”的一项亲民便民工程。
以上就是查询个人所有保险的方法。这几个方法都可以查询!
⑥ 我在轻松筹里买了保险！现在大病需要这份保险！怎么办！貌似找不到理赔窗口了
可以拨打轻松筹的客服电话询问一下就可以。他们什么都会告诉你的。
⑦ 学生保单掉了，不知道是什么保险，怎么查
可以通过关注“中国保险万事通”微信公众号，点击底部菜单“社区”，点击“我的-我的保单”，根据页面要求授权即可查到投保的险种以及承包公司。
询问同学哪家保险公司，打电话报身份证号查询。
中国保险万事通是中国保险行业协会集全行业之力，为广大消费者打造国内保险行业产品展示最齐全、销售咨询最权威、理赔投诉最便捷、服务评价最公平、保单查询最完备的公益性移动服务平台。建设中国保险万事通公益服务平台，是落实李克强总理提出“互联网+”在保险服务领域的一项系统创新工程；是优化公共服务，加强行业自律，引导产品创新，打造增长“新引擎”的一项增长支撑工程；是助力破解保险理赔难和销售误导问题，秉持“公众至上、服务为先、便民为重”的一项亲民便民工程。
经过一期的全面规划、周密建设，二期的锤炼优化、升级改造，加之十余次的广泛调研和专家论证，中国保险万事通公益服务平台重点打造的功能包括：风险诊断、产品展示、保险咨询、理赔咨询、投诉咨询、保单管理、知识库等。一方面，此平台为各保险公司提供了一个综合性展示平台，重点展示公司简介、热销产品、咨询中心、客服热线等与消费者密切相关的信息和服务。每个保险公司配备10名左右在线客服，目前平台一共集中了近1500名在线客服人员，保障广大消费者24小时的在线咨询。另一方面，此平台为广大消费者提供了综合保单验真服务，既体现了行业自律，更为消费者提供了便捷的保单集中查询和验证入口；目前，保单验真服务已覆盖140家保险公司。
⑧ 找不到保单号怎么办
一、您可以关注保险公司公众号，注册实名认证后登录，选择我的保单，就可以查看被保险人、生效日期、保单号等详细信息；
二、您可以拨打保险公司客户热线，报姓名、身份证号码就能查询您的保单号了；
三、如果您忘记在哪家保险公司买的哪款保险产品，您可以关注中国保险万事通，注册 实名认证后登录，选择保单查询--身份验证，您名下买的保单就能呈现出来，点击保单，保障详细信息展示出来了。
保单规则说明
温馨提示：以下情况的保单暂不支持展示：
1、海外、港、澳、台的保单/非身份证购买的保单；
2、失效超过七天的保单/保额在1000元以下的小额保单；
3、新购买的保单，需要在1天后才能查询；
4、部分早期购买的保单可能因尚未电子化而导致无法查询；
5、部分保险公司暂未上线，若你部分保单未返回，可到“常见问题”中查看是否为未上线公司；
6、中保协提供的查询结果仅供参考，若保单有疑问请通过问题反馈填写问题。
常见问题及反馈
1、如何修改查询密码？
在保单查询页面的底部，有一个“密码设置”功能按钮，点击进入即可进行查询密码修改。
2、如何重新进行身份认证？
身份认证后，微信账号便与该身份证用户进行绑定，目前暂不支持身份证重新认证功能。
3、身份证验证不通过的原因有哪些？
温馨提示：建议录像时最好摘掉眼镜，不化妆，露出耳朵和额头，使用普通话并放慢语速，同时保持光线充足，这样更能提高验证成功率。以下情况会导致身份证验证不通过：
身份证有效期过期；
身份证拍照时模糊不清。
4、暂未支持查询的保险公司有：
国寿寿险
平安人寿
平安产险
泰康人寿
泰康养老
信达财险（国任保险）
信美相互
中邮保险
爱心人寿
信利保险（中国）
久隆财险
建信财险
5、发现保单信息不正确怎么办？
你名下保单信息皆由保单所在保险公司提供，如果发现保单信息不正确，你可以通过以下方式进行反馈：
联系你的保险客户经理或者致电保险公司客服热线，反馈你的问题；
在保单查询页面的底部有一个“常见问题及反馈”--“问题反馈”可以反馈你在使用过程中遇到的问题。
四、如果您的保单在未支持查询的保险公司目录内，还有更全的保单查询平台--金事通APP，它所属公司是中国银行保险信息技术管理有限公司，是由银保监会直接管理，不用担心个人的信息安全问题，金事通APP功能非常的简单，主要是保单查询功能，注册成功后就可以查询个人名下作为投保人的所有保单。
⑨ 中国保险万事通，提示短信发送成功，就是收不到验证码
可能是网络原因