① 怎样投诉保险公司,急!!
一般投诉保险公司的方式有,打该保险公司的投诉电话。另外一种就是找专业的保险投诉受理平台进行投诉,三就是找消协进行消费维权方面的投诉。
我不建议第一种和第三种,因为这两种当时操作难度较大,最后可能是不了了之。第二种比较好一点,一般第三方保险投诉平台都是免费受理的,与前两种一样,不会给你再带来维权费用,而且第三方机构他们专业性比较高,什么样类型的投诉都会遇到,所以能很快的帮你把问题处理好。推荐你上世纪保网投诉这家保险公司,相信很快就能给你解决这个问题,祝您好运!
② 到哪里投诉保险公司
投诉保险公司最有效的办法是什么?
投诉保险公司,一般是在所投诉的问题上,已难与保险公司达成共识,转而寻求其它途径。其它途径大致有:新闻媒体、消费者协会、银保监、法院四种。
新闻媒体的具体部门为群工部。具体形式可有投诉信、造访两种。群工部接到投诉信或当场接待后,将所投诉的事转给保险公司,并请保险公司进行意见返馈,如能协商解决最好。如果保险公司确实无理,就会登报批评,最终解决。消费者协会、银保监的投诉流程大致也是如此。区别在于新闻媒体是通过登报或广播,消费者协会、银保监是内部协调解决。一般的投诉件,到此就可解决了。如果,客户与投保人还是不能将投诉件达成共识,那就寻求法律途径解决。这是客户投诉保险公司的最后一招,以法律审判的结果为准。
③ 保险公司投诉找哪个部门
投诉保险公司可以拨打12378电话向保监局进行投诉,这是最强有力的投诉方式。之所以强有力,是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。保险公司一般都怕这招。如果投保人与保险公司出现了纠纷,可以直接打电话投诉,投保人需要提供相关、充足的证据,保监会予以核实后会对保险公司进行相应的处罚措施,或者联系保险公司客服进行投诉也可以。
一般在接到投诉15日之内,告知投诉人是否受理,并从受理之日起60日内作出处理决定,情况复杂的,可延长到30日。在投诉时我们需要注意保留有用的证据,然后要留意投诉时间,监管机构的服务时间是工作日9点到17点,非工作时间就不要投诉了,如果遇到高峰期,建议多尝试几次。
【投诉保险公司最有效的方法】
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉,保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉,保险消费者应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时,各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动,具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉,拨打方式为直接拨打“12378”,无需加拨区号。
“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。希望我的回答能帮到您,保险您不懂,随时来问我。
④ 保险投诉网站有哪些比较专业
中国保险监督管理委员会、世纪宝网。
如何投诉保险公司:
1、到中国保险监督管理委员会、世纪宝网等专业保险投诉网站投诉,这类网站的优点是有专家点评。
2、到315等各类投诉都接的网站投诉,这类网站的优点是每个投诉都有人跟进。缺点是,操作不太方便。但只要证据全面就肯定有人管。
3,到网络口碑等主要是针对网站的投诉,主要优点是网站很全面,网络账号通用。是不是全部的保险公司都有这个不清楚,但是可以申请收录。据我所知每个保险公司其实也是有网站的,基本上都有,所以这里还是可以搜一搜的,如果搜不到,还可以申请收录,收录完了之后,再投诉,虽然麻烦了一些但是,这个网站的人流量还是很多的,一定有很多人可以看到。不好的地方,就是要实名,而且审核非常严。
⑤ 保险投诉平台 有哪些
最常见的就是保监会了,而且也是最权威的平台,所有的保险公司都必须接受保监会的监管的
⑥ 怎么在网上投诉保险公司
保险公司的监督管理部门是当地的银保监会,如果对保险公司有任何异议都可以打电话给保险公司当地的银保监会进行投诉。
⑦ 求助,如何投诉保险公司
一般投诉保险公司的方式有,打该保险公司的投诉电话。另外一种就是找专业的保险投诉受理平台进行投诉,三就是找消协进行消费维权方面的投诉。
我不建议第一种和第三种,因为这两种当时操作难度较大,最后可能是不了了之。第二种比较好一点,一般第三方保险投诉平台都是免费受理的,与前两种一样,不会给你再带来维权费用,而且第三方机构他们专业性比较高,什么样类型的投诉都会遇到,所以能很快的帮你把问题处理好。推荐你上世纪保网投诉这家保险公司,相信很快就能给你解决这个问题,祝您好运!
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⑧ 怎样投诉保险公司才管用
12378,银保监会的投诉电话。这是所有保险公司的龙头领导。如果你投保的保险公司有违规操作的话,那么就可以拨打这个电话投诉
⑨ 专业的保险投诉平台有吗
你这样的情况找他们分公司的没有用的,蛇鼠一窝的,他分公司的能给你解决么?我在世纪保网见过类似的投诉,通过他们的受理后,帮投诉者解决了这个问题的,你可以去试试看,他们算是比较专业的保险投诉平台了。纯公益性质的,不会要你任何费用。