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保险产品的话术

发布时间:2021-09-16 09:29:28

1. 保险营销技巧和话术

1. 保险作为一种无形商品,既看不到也摸不清,一般人很难正在认识到它的好处,也就没有主动购买的意识,因此保险销售必须学会主动出击,去寻找客户,这也是做好保险销售工作的第一步。
2. 客户是理财师的财富。很多时候,只有学会持之以恒地开发客源,让自己拥有稳定充足的客户群,保险销售才能有效地开展工作,实现自己的人生价值。
3. 在理财经理日常工作,电话邀约是最常用与客户保持沟通的手段。甚至有时候只需要几次短暂的通话,就能将保单顺利地销售出去。
4. 这就要求理财师要精通电话沟通中的各种技巧,从而在与客户进行电话交谈的过程中,轻松拉近双方的心里距离,为将来顺利成交奠定基础。
5. 无论是电话沟通还是约见面谈,理财师经常会遭遇各种各样的拒绝,有的是拒绝推销,有的是拒绝保险产品,甚至有些拒绝仅仅出于客户的一种习惯。
6. 但无论如何,保险销售员都要注意自己与客户的沟通方式,要尽量避免对方拒绝;同时,面对不同的拒绝理由,还要注意采取不同的方法加以对应。只有这样,你才能妥善处理好客户的各种拒绝。
7. 在保险销售活动中,碰到客户提出异议是非常普遍的。而能否处理好客户异议也是保险销售顺利销售保险产品的一个关键环节。
8. 一个成功的保险销售员能及时处理客户名目繁多、亦真亦假的异议,要能够消除客户的抵触心理,让客户更加相信保险,从而打消其疑虑,主动购买保险。
9. 优秀的理财师要掌握促成签约的各种技巧。
10. 具体来讲,保险成交有方法,签单有绝招。只要理财师在于客户的交流中能够明察秋毫、循循善诱,善于运用技巧、多注意一些细节上的问题,那么,保险对于他来说,就很容易签订。

2. 营销财产保险产品的话术

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

保险销售邀约四部曲:
第一,以关心对方和了解对方的真实需求发出营销邀约。不同的客户有不同的诉求,而营销员在发出营销邀约时,应当找出那些具有真正保险需求的客户,才能做到有的放矢。
第二,营销邀约发出后,可以寻找具有吸引力的话题进行沟通和交流,但不宜对客户过度“赞美”。有了营销邀约的目标和对象,部分不理性的营销员总是采取“轮番轰炸”的赞美攻势,往往使客户产生反感,适得其反,并不能达到良好效果。
第三,习惯运用二选一的营销语言。当营销员进行营销邀约时,常常会发生客户不能自主的情况,这时,营销员应多用二选一的营销策略,以提问的方式展开话题,让受营销邀约的客户进行选择。
第四,电话营销邀约对象敲定后,营销员应立即行动,以最快的速度到达客户地点。部分营销员在与客户进行营销邀约后,往往因为暂时不能脱身,或者受交通等条件的限制而不能及时赴约,从而造成迟到或延误情况,造成不好的印象。

3. 保险话术

X先生您好,这里是中国平安客户专员,我姓聂,叫聂志君,我的工号是951520。您之前参加过我们的一个品牌调研,送您的免费险已经通过短信激活了。这边呢还有个好消息告诉您,总部针对之前热心参与调研的客户特别推出了一个省小钱得保障计划,我简单的跟您说一下,您做个了解好吧?
这份保障您只需要每个月固定给自己或者家人省点零花钱,省够8年,就可以享受平安提供的长达15年高额意外保障和服务。在此期间不管大到地震、洪水。小到不经意的烧伤、烫伤,只要是由意外造成的伤害都可以到平安申请最高40万基本赔付。如果是乘坐公共交通工具出险的话我们是双倍赔付,最高80万元。无论理赔多少次,只要基本保额没有赔满,满期后这个保费还是一分不少的全部返还给您,不仅如此,还会多返回所交保费的百分之5。
简单的说我们这款保障是有赔、有返,还有增值,一举三得。那我们公司这边规定只能是中、农、工、邮、建、交通、招商这7大银行的客户才能申请加入。那请问您平时喜欢去哪家银行办理业务呢?
好的。这份保障是平安寿险理财中心专属的一个计划。我们只需通过这个受保监会监督的录音电话,在线给您登记个人基本资料,办理投保的手续就可以了。
您看您这边是需要。月交390,基本保额20万,还是月交488,基本保额25万的呢?
办理成功后,我们有专门的快递人员给您上门配送保单,是送到您家里方便还是公司方便呢? 地址是?
您的全名是X对吧?
好的,这边看您的生日是X,为了确保是您本人也方便日后理赔,请提供一下您的身份证号码,是51开头的吗?
受益人默认为法定可以吧?
先生,那保单不保的部分也给您说明一下好吧?主要是包括服用、吸食毒品、酒后驾驶、故意犯罪等11项。您在收到保单时要仔细阅读条款和免责部分,没问题的话,在回执单上签个名字就可以了。
保费的缴纳呢是通过银行转账,跟您平时交水电费一样的。您看您就是用X 银行来参加这个计划可以吧!我们会将您的缴费帐户打印在保单上,作为您以后交保费和满期返还保费的个人帐户。那请您报一下您的X行的卡号,是XX开头吗?好的,您报一下帐号,我们这边帮您提交到银行审核通过。
按照公司规定首期是交3个月的保费,针对X银行的客户,我们会有专门快递人员上门为您提供POSE机刷卡缴费服务,您到时候准备一张有银联标志的银行卡,卡内须有足够余额,在签收保单后直接刷取前3个月的保费就可以了。第二个月和第三个月不用缴。您签字授权以后,我们从第4个月开始每月从您提供的X银行帐户内代扣X元续期保费就可以了;好吗?
好的先生,再跟您确认一下:您本人同意参加的是倍保如意两全意外保险,续费8年,保15年,基本保额X万,双倍保额X万,每月交X元的保费对吗?
好的,保险合同在公司同意承保以及确定收取您的保费后开始生效,具体生效日合同上会写明。另外提醒您一下:这是一个满期返还险,中途退保有一定损失。自您签收本保险合同次日起,有10天的犹豫期。今后如果您有关于保险的任何需要和服务,都可以直接拨打我们的服务热线,会有专人为您服务。我的共号是951520,我姓聂如需服务人员上门理赔。在电话中说明一下就可以了。那您看先生对于这个计划还有什么不清楚的地方吗?
好的,为了保障您的权益本次通话是有录音的,明天我们主管会给您来电回访,您对我的服务有任何意见和建议也可以及时提出,请您注意接听95511的来电。祝您全家幸福平安,再见!

4. 如何开口讲保险话术

五指说保险,画图说保险,

5. 销售保险的经典话术

保险经典话术集锦

1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾。

2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。

3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。

4.人寿保险是在创造您最需要的现金。

5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?

6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。

7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。

8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。

9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?

10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。

11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。

12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。

13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。

14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。

15.花一点钱减轻您肩上的负担。

16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。

17.棺材中装的是死人,不是老人。

18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?

19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。

20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?

21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。

22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。

23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?

24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!

25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?

26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?

27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。

28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。

29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。

30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。

31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?

32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。

33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。

6. 介绍保险理财产品话术

保险的强项在于保障,理财是软肋,理财险种基本赶不上5年期银行存款(至少25年内绝对如此)。
很多人买保险都想从中得点回报,往往不能如愿,最后大呼上当,网上每天可以看到此类帖子。
介绍一个买保险简单、操作性强的方法:选择消费型的重疾险、医疗险、定期寿险、意外险等实实在在的保障产品,而且都是主险,并非附加险;不去追求分红、理财等不确定因素,就对头了,将来不会后悔,而且花费不多,保障有力。适合不同收入的各类客户。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 保险理念的话术经典

希望您更多地站在客户价值与利益上去规划保险,这样您的保险之路才能越走越远!
1、销售视频,建议你去看看电视剧《爸爸叫边红旗》,尤其是其中的保险销售故事情节,希望对你有所帮助;
2、经典销售话术,我个人是不怎么赞同,有点忽悠的感觉,既然你说到这里来了,就说说吧!从专业角度上来说,重点有:需求话术和处理拒绝问题的话术,下面就说说前面的需求话术吧!希望对你有所帮助。(来自哪里,我也忘记了)---
情景话术
(情景一)陈生,看您整天茫茫碌碌,到处奔波,真是恭喜您的事业越做越大。我们辛苦赚钱,为的是什么?无非是为现在的生活,子女的教育,还有自己将来的养老。为了这些,我们都会存钱进银行,一年存1万元,存10年才得10万元加利息,所得利息国家还要征收您20%的所得税,这里还不包括通货膨胀的因素,况且10年过程中可能会生病、发生意外甚至死亡,那时候就要用钱,辛苦积累下来的血汗钱就没有了,这是没有保障的方法。10年之中谁敢担保自己一点事也没有呢?如果一两年就发生疾病或意外,那血汗钱都不够用。但我们可以每年存7000元到银行,存3000元到保险公司,就能达到有效的保障了。
(情景二)陈生,您好!听说您最近买了一套新房,是吗?真是恭喜您了!您真有先见之明。国家从1998年7月1日开始实行新的房改政策,以后不会再像过去那样单位分房,而是自己掏钱买房。试想,较低收入者想要买一套房子该多难。如果您站在他们的角度,现在有一家房产公司只需要购房者每年交一点点钱,一段时间后,房子全归他们,并将所交的购房款全部返回,您愿不愿意?相信您这么聪明的人一定不会错过这个机会。今天我给您介绍一种很好的理财计划,就像刚才跟您讲的买房子一样,不知道一向有先见之明的您,愿不愿意听听我这个计划?
年龄段需求话术
(未婚青年•针对孝心)陈生,人有三怕:一怕幼年丧父母;二怕中年丧偶;三怕老年丧子。作为青年人,我们应该好好地孝顺我们的父母,包括经常拿些零钱给他们用,有时送一些礼物给他们。但是,如果万一我们有了意外,怎么对得起他们?因为中国是一个传统的国家,“养儿防老”是中国人的习惯,我们一声不响地走了,难道真的这么“潇洒”吗?您现在长大了,您也应该孝敬抚养您的父母。当然有您在的一天,您父母肯定能过上美满生活,但若是没有您在的每一天,那您的父母以后的生活怎样过呢?假若我们拥有一份保单,即使您不在父母身边,他们也不用为生活而烦恼。
(未婚青年•针对本人)陈生,正因为年青,所以我们要趁早投保,我们还要工作几十年。在工作、生活中难免遇到意外事故,只要我们稍加留意,就会发现意外、疾病其实常常就在我们身边;另一方面,我们一生中肯定需要保险的,既然迟早要投保,况且年轻时投保,保费也便宜,保障时间也长,所以必须趁年轻时投保。如果往兜里放一个乒乓球,没有感觉;如果放个小皮球,略有感觉;如果放个铅球,就沉重了。年青时缴保费很轻松,因为收入稳定,但年纪越大,负担越大。世上用钱不一定买得到的有两个:爱情和保险。年纪大了,疾病多了,会失去投保资格,甚至会加费,保费也高了,同样保障,为什么要多花钱呢?
(已婚•针对爱心)陈生,您是您太太和孩子的生活支柱。关心孩子的成长,除了父母的爱心之外,不知道您有没有算过,从幼儿园到大学毕业,教育一个孩子得花多少钱?万一孩子上的是私立学校,或者考试不顺利需要重考补习,又得再花多少钱?
(已婚•针对本人)陈生,其实保险并不是我们所想像那样,年纪大了就不需要买。人的身体就如同一部机器,时间长了,就会出现各种各样的毛病,因此年纪大了就更需要买一份保障。现在的医疗费这么贵,投保了,自己放心,家人也放心。况且保险也不是花钱,只是存在保险公司里,等于有了一份保障。因此,保险是人人要,也时时要,而不以年龄为界限。
职业分类需求话术
(个体)陈生,平时您为了生活水平的提高而劳碌奔波,您信不信人会生病?现在的医药费昂贵吗?您这么辛苦想的就是让家里的人过得好一些。人吃五谷杂粮,难免有病。您这么操劳,一定要爱惜身体。若我们在某天得了重病,需要一笔昂贵的医药费用,我绝对相信您负担得起。但当您的病好了以后,您的生活水平还像以前那样好吗?若您一天愿意拿出几快钱出来,您所有的医疗费用都由保险公司负担,您愿意吗?
(打工者)陈生,我知道您一个月的工资仅够维持您的生活所需,但您的单位对您毫无福利保障,万一您病了,您的医药费由谁来付?不错,您肯定会想到您的父母,但是您忍心加重两位老人的负担吗?所以您倒不如趁现在自己还年轻,一天存几快钱,为自己作一个医疗保障的准备。
(公司老板)陈生,一个企业最宝贵的是人才。老总,如果您为您的员工购买了医疗保险,您想他们会不会非常感激您,更加拼命地为您工作呢?知恩图报正是我们中华民族的传统美德……您瞧,我为您设计的这份计划仅需XX元……
理财需求话术
陈生,能赚钱并不一定代表有钱,能存钱并且能“钱生钱”才算真正的有财富,那么存钱和“钱生钱”的方式就是我们所讲的理财。传统的理财方式就是银行存款,银行的存期较短且风险较低,回报较为稳定,是大众的传统选择方式。但现在要提倡的是一种投资组合的理财观念,而不是单一的一种方式。投资理财组合包括银行储蓄、有价证券(如股票、国债、地产)等。银行储蓄风险小,但国家需要征收您20%的利息所得税;股票有回报高的特点,但风险较大;国债是有回报稳定的特点,但缺计划性;买房子一定保值,但是变现能力差,所以买房子自己住好了,但投资不一定划算。现在有一种投资方式是具有计划性且回报稳定,这就是我所要介绍的保险储蓄了。
陈生,您有没有想过您退休后过什么样的生活?想不想带着您太太到美丽的风景业去旅游?节假日想不想带着孙子去游公园、逛商店?您知道,从1999年11月1日起,国家开始征收20%的利息所得税。我这里有个很好的理财方法,可以保证您的养老生活,不知您有兴趣没有?现在您只需要把您收入的小部分投入养老保险,若干年退休之后,就可以安度晚年,您觉得是不是?
风险需求话术
陈生,您现在事业有成,收入可观,家庭和美,我要恭喜您。如果您不介意的话,我想请教您几个问题:
以您的专业的眼光来看,当今科学技术日新月异,您认为您工作的企业能确保这么好的效益多少年?
以您这样高的专业技术在现今高科技时代还能保持使用多久?
一旦产业技术发生新的变革,您是否能保证您不被淘汰,收入不会降低甚或失业无收入?
退一不讲,即使企业永久昌盛,您的收入仍同现在一样高,您是否可以保证今后的消费水平不上涨?
又退一步说,即使消费水平同现在一样,您能否保证随着您年龄增大,您的健康开支不会增加吗?还有您父母及您妻子的健康开支也同样不会增加吗?
再退一步讲,即使是这样,那么您又能保证您已逐年长大的儿女,他们教育和婚嫁等的开支不会影响您家庭经济的失衡?
人生犹如气候一样,意外和疾病出现的情况常有发生,应及早未雨绸缪,不可临渴掘井,有备才能无患。

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