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保险公司电销渠道可用于哪些产品

发布时间:2021-09-05 07:42:06

『壹』 保险销售可以用什么渠道找客户嘞

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『贰』 关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知

电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可。电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。保监会2007年出台的《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》规定,保险公司可以开发专门用于电话渠道销售的保险专用产品,但保险公司必须在场所设置、人员配备、内控制度以及电销运营基础设施建设等方面满足相关条件。电话车险直销模式是直接按保监会规定的折扣比例统一报价。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

『叁』 各家保险公司电销产品的对比

楼主是想问车险电销吧?

目前很多保险公司都开了电销,以丰富其销售渠道。

电销的主要优势在于,由于不用通过保险营销员进行展业,保险公司将给业务人员的佣金,直接在价格中作为优惠手段给了投保人,所以电销的价格是要比直接在保险公司购买车险便宜很多。

目前市场上的开展电销的保险公司中,平安公司是最早启动这一项目的,各项操作相对成熟,但价格略微比其他公司稍高一点。人保公司也开展了电销,而且人保作为国内市场的大哥大,在理赔方面是相当之痛快。新兴公司中,阳光财险的电销也是开展的不错,价格方面应该是开展电销的公司中最低的。

『肆』 买车险走柜面和电销的区别

买车险走柜面和电销在推销方式、付款方式、成交概率和价格上有所区别。

1、推销方式不同

电销是保险公司人员通过电话来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等;取柜面买保险是投保人直接去面对面的咨询和成交。

4、价格上不同

根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。而营业厅投保是没有这个价格优势的。

保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同。保险电话车险是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

完整的保险电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为,至于后端的缴款、送单和服务、理赔等,则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。

『伍』 保险电销渠道和传统渠道会冲突吗

所谓电销,其实就是电话销售的简称。一说到这个,恐怕有很多人第一反应就是皱起眉头抱怨“就是那个保险的推销电话啊,烦死人了”。保险的电销是最为人们所熟知的,因为它实行的是一种“地毯式的轰炸”方式。不过有人烦,也有人爱,电销的保险要比传统渠道的销售价格来得更低,而且投保更加便捷。这也许就是我们常说的“双刃”作用吧。电话销售保险的方式,最早是由一些外资寿险公司引入的,与传统渠道相比,它具有不可替代的优势。保险公司做过一项调查,比起传统的面对面销售的模式,电话营销可以直接和客户进行交流,具有较强的主动性和针对性,而相比网络、邮件等沟通形式,电话营销又具有很好的比其更好的互动性,反馈率较高。它具有传统销售和新型电子商务销售这两种模式所不具备的优势。另外,对于保险公司来说,电销方式可以节省成本,像中介渠道手续费这样的费用就可以节省下来,有助于险企更快的盈利。自2007年开办电销业务以来,平安保险的保费年增长率逾100%,仅仅两年时间就实现电销渠道盈利。而这把利刀的“另一刃”则砍向了消费者。对大多数的居民来说,这种“地毯式”的电话轰炸却是一种让人无法忍受的骚扰。正在看这篇文章的你,想必也曾几何时接到过以各种名义打来的保险销售电话吧。保险公司显然知道直截了当的让对方购买保险是一件比登天还要难的事情。所以通常他们会以免费回馈客户意外险的方式,向客户介绍保险产品。如果这名客户对这个产品感兴趣,他们会继续跟进,在对其赠送保险后,进行深度开发,如果客户有继续投保的兴趣,他们便会再推销别的保险产品。当然,被拒绝的可能性很大。不过很多群众反映不同的保险公司隔三岔五的会反复拨打他们的电话进行营销,这让大部分人都感到很反感。而另一方面,人们更多是担心自己的隐私和信息的安全隐患。这些保险公司究竟是从哪里获得的客户资料呢?据了解,社会上有这么一群专门卖客户资料的人,成千上万的客户资料打包卖给需要的行业。显然也没有人会承认这来得不怎么光明正大的资料。但是有内部人员称:那些明确拒保的电话用户,公司会作相应记录,不会再打电话。对于有初步意向的用户,也会作相应记录,进行第二次电话行销。一般来说,即使对于有过意向但最终没有签单的用户,打给其的电话一般不会超过三次,以避免对用户造成过多打扰。除了行业自律,相应部门的法律法规是否也能及时的配套运行呢?留给整个保险行业的思考仍然在增加。作为消费者,我们也希望能够早日看到整个保险环境越来越健康。(作者:胡利佳)注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

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『陆』 买保险有哪些渠道

本文作者:Figo-庞天飞

大多数人首次接触保险,一般是通过保险代理人,或者保险公司的电话销售人员,或者有的是通过学校集体组织的投保等等。

笔者之前的文章,为大家分析了保险的分类:不懂该买哪种保险,别担心!先了解保险的分类

本篇文章,我们就来总结一下,卖保险、买保险有哪些渠道。如何选择更好的方式购买合适的商业保险。

下文所列举的,主要是以保险公司为主体,生发而出的保险销售渠道。

1、个险代理人

也就是最常见的保险公司的个险业务员,隶属于某一家保险公司。比如:中国人寿、平安人寿、太平人寿、华夏人寿等众多保险公司,都有打造自己的专属个险代理人队伍。

2015年6月起,各地陆续取消了代理人从业资格考试。近两年,全国的个人代理人数量暴增,据说已经达到七八百万之众,其中的绝大多数都是这两年刚入行的新人。

众所周知,个险代理人的流失率也是非常高的。虽然数量非常庞大,但整体的专业知识和业务水平也是值得考量。

绝大多数代理人,本质上还是一个产品销售的角色,离各家保险公司宣传的“理财规划师”这一角色,应该还有一定的差距。

2、电话销售

主要是保险公司组织的,以电话为主的保险销售方式。

我们经常会接到各种推销电话,推销理财产品、房产、收藏品等等,其中就有保险公司的电话销售部门。

相信不少人也接到过保险公司的销售电话,有的是个人代理人打的,有的就是专职的电话销售业务员打的。

电销业务员、个险业务员,主要是保险公司内部的业务区分,在消费者看来,可能并没有太大的区别。

3、银行保险

银行也是保险公司的重要销售渠道。我们可能本想在银行存钱,或买个理财产品,在工作人员的推荐下,最终我们可能买了一份保险。

比如有的两全保险、万能保险,会被包装成理财产品进行销售;也有的银行工作人员会销售保障类的保险产品。

有的客户以为买的理财产品,实际却是买的保险。假若想要提前赎回,就可能面临亏损。这时,可能对银行和保险公司都产生不利的影响。

因此,通过银行买保险,一定也要看清条款、弄懂保障责任,切莫以买理财的初衷,买了自己不需要的保险产品。

4、团体保险

保险公司组织开展的,对团体客户的销售方式。团险是相对于个险来讲的。

团险的投保人一般为企业等法人组织,个险的投保人一般为个人或家庭。个人代理人的展业对象主要是个人,团险业务员的展业对象主要是企业等法人组织。

5、保险中介

也就是保险中介机构(主要包括:保险经纪公司、保险代理公司)的业务员。与之对应的,是保险公司的经代部门。

保险中介人和个险代理人,最大的区别,主要还是所站的立场和角度不同,其次是,产品线的丰富程度不同。

保险中介人,不隶属于某家保险公司。能够跳出保险公司的立场,站在客户的角度,从客户需求出发,配置保险解决方案。此外,保险中介机构与多家保险公司签约,可以提供丰富而全面的产品。

不过,目前的保险中介机构,力量还比较弱小,在市场上的影响力有限,业务员数量也太多。但是,在不远的未来,一定会有长足的发展。

6、电子商务

1)保险互联网

也就是以保险公司为主体,主动开展的保险互联网平台

常见于保险公司的官方网站、微信公众号、直营网店等形式。主要销售自家公司的保险产品。可以比喻为保险专卖店。

2)互联网保险

也就是依托于中介机构或互联网巨头开展的,第三方的互联网保险平台。

互联网保险的本质,就是利用互联网的入口,让消费者在一个地方,就可以了解多家保险公司的各种类型的产品,方便比较、挑选和购买。可以比喻为保险超市。背后都是依托于一张保险中介机构的牌照。

表现形式有两种:

一类是依托于保险中介机构开展的互联网保险平台。它们主要由保险经纪/代理公司发起而成立,经代公司为其提供广泛的产品支持,同时为保险中介业务员提供在线展业平台。

另一类是依托于互联网巨头开展的互联网保险平台。代表就是支付宝、微信、小米、网易等。由于它们没有自己的线下业务员队伍,因此是直接面对消费者的。利用自己的流量优势,进行推广和营销。

消费者的角度

6大渠道,主要是以保险公司的角度进行划分。在消费者看来,我们是比较难以区分的。

个人消费者经常接触的,主要还是个险代理人、保险中介人、电子商务平台。我们若要主动买保险,主要也是考虑以上几个渠道。

从产品丰富程度来看,保险中介机构、互联网保险平台无疑是更好的。

但是,我们消费者关注的,不仅是哪里可以买到更多、更好的产品。更重要的,还是需要找到专业、中立、靠谱的保险资深人士,根据我们的家庭实际和需求,帮助判断和分析风险,给出合理的方案建议,同时最好能精选各家的优质产品。

by Figo

从未来的发展来看,笔者认为,保险中介、互联网保险,将是更具有优势的保险销售渠道,也将会是消费者更青睐的购买方式。

买保险是有成本的。要花时间成本、精力及金钱成本,甚至还有买错产品的成本。

加上保险产品及条款责任的复杂性,就算给出较多的产品,消费者往往也难以抉择。根据家庭实际和个性需求,综合多方面的信息、运用多方面的知识,分析风险和提供解决思路,这些都是专业的保险中介人正在从事的工作。

不管是哪种渠道,选择一个专业、中立、靠谱的保险中介人,是至关重要的,人的价值始终是无法替代。从社会整体的角度,通过专业的保险中介人配置保险,也是更节约社会成本的方法。

愿各位小伙伴,都能找到专业、靠谱的保险中介人。

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