Ⅰ 浅谈客户经理如何做好营销工作
作为滨海银行的一名客户经理，我们应该以能够从事客户经理工作感到自豪和骄傲，更应该充分利用良好的内外部环境，提高素质，完成使命。要努力提高品德素质、文化素质、业务素质、人际沟通素质、心理素质。目前客户经理工作的重点在于营销产品，难点在于维护客户关系。营销客户不但需要工作热情更需要一定的技巧和方法，笔者认为就营销客户和维护客户关系应着重做好以下几点： 首先要将客户分为：现有客户和未来客户（或称假想客户）。对待现有客户应主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求并引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式“服务。对未来客户应该主动地去营销，可从以下几个渠道着手： 由现有客户进行推荐。我们可以要求（但不能强求）现有客户每月或每年推荐几个客户，因为现有客户比较了解我们的业务，客户的推荐更具有说服力。同理，可通过亲属、朋友、同学、同乡介绍客户。通过熟人营销客户可起到事半功倍的效果。 通过报章、杂志、广告、互联网及其他媒体发现客户。作为客户经理，应该养成每天读报、听广播、看新闻的习惯，以此寻找发现客户。通过展览会、讲座、交流活动、社团、社区组织及其活动来寻找、储备客户。 与政府相关职能部门保持密切关系。与地方政府保持密切关系是我行的优势所在,我们应该充分利用这种优势去营销客户。 陌生拜访。即先对欲访的公司有个了解调查，再对一座写字楼、市场、社区内的陌生客户拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验，仍会有不小的收获。 对我们确定或已经接触的客户群体，客户经理要每周或每月制定详细的客户走访计划，针对客户不同的业务需要为客户设计营销方案，推销我行的金融产品，并应通过以下方法加强与客户的联系，维护与客户的关系： （1）要选出大户及重点户，与其保持密切联系。做出重点客户的名册和通讯册，较频繁地以电话方式与客户的财会部门联系，对一般客户我们也要拿出一定时间去拜访。 （2）要针对不同客户的需求和嗜好，通过酒会、茶话会等社交手段与客户保持密切关系。如：遇到客户开新公司、客户生日、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物，或组织其他的社交活动以此缩短与客户的距离。 （3）客户经理应该积极协调好与总行、分支机构及各部门关系，为客户解决操作上的困难，主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)，以此赢得客户的信赖。
Ⅱ 想去太平洋保险做客户经理主要是做什么不会是推销吧
保险公司无论是哪一家都是要求进行保险销售的，您说的客户经理正是个险渠道保险的销售人员。
Ⅲ 银行客户经理销售：基金或保险，懂的或有经验请进帮我改下我的例子，我是用来面试的，麻烦帮帮忙呀，谢谢
呵呵，帮你改一下
你好！某某某！刚听说你想把钱转为定期，证明你想留存这笔钱。那我推荐你存成保险吧。因为转成定期的话首先利息不高，如果提前拿还只能当活期。最主要的是保险能当强制储蓄，刚好符合你想存定期的想法。至于怎么存的话，看你需要。如果只要存5年的，那就一次性都转存。如果存10年的话，建议你分期存，就当零存整取喽！要是怕收益不高的话，拿一部分出来基金定投吧，指数型基金比较适合你。也是零存整取的好办法。理财很灵活的，组合起来才能达到收益最大化。就像开店一样，开5家店，亏一家还有其他四家能赚钱，如果就开一家的话，亏了就是亏了。至于后续服务你大可以放心，我们行一定会有专职人员跟踪为你服务的。
PS：1、保险更改产品不现实，切不可随便承诺。老百姓对银行是十分信任的，现如今银行之间的竞争也很激烈，不知道不可怕，可怕的是不知道还乱说。
2、基金更爱产品的话就意味着要赎回。赎回也要看时机，你所说的客户要求更改对客户来说都是有损失的可能的前提下才能更改的。
3、不论是银行，还是保险公司，还是证券公司，目前没有哪家公司敢像你说的那样明目张胆的说买产品送礼物了。是要被监管部门K的！非要送的话，那也是你个人行为。
以上建议希望能帮到你
Ⅳ 银行客户经理销售：基金，保险。
1. 首先要搞清楚对方想买什么
如果对方想稳妥点的 不想损失本金的 你应该选择往保险方面发展
如果对方炒过股 想收益高些 你就可以根据最近的行情 适当推荐基金
根据对方心理想要的 推荐合适的产品
2. 他想要什么 你就推荐什么 已经能够得到他的认同了
如何相信？ 这个其实就靠你的忽悠能力了 再好的产品 客户没有用过 你只能通过你的描述 来给客户一种直观的感受。所以你如何包装你的说词 十分重要 这个要你自己好好总结的
如果介绍 客户才会有想买的冲动
通常从这几个方面入手：
承诺或者暗示客观的收益率
承诺或者暗示风险是可控的 风险是很低的
告诉他 这款产品十分热销 过几天就会卖光 不买就迟了
如果购买 可以给他丰厚的礼品和回扣 这个要营销费支持
你介绍产品的时候 一定要有底气 不能自己心虚
你知道 收益率和风险不是你说两句话 就能承诺的 但你为了产品 客户经理确实有时候会撒谎 何况你的卖的是保险 这种垃圾产品 我们自员工都不会买 你还要背着良心 让客户心服口服 这个都是很伤脑经的
总结下 这个产品的优势 这个产品和其他产品的区别 适用性等等
3. 设计产品。。银行产品很简单 就这么几种组合 谈不上设计。。中国人档次也低 也搞不明白什么设计 你越复杂 他就越疑惑。。你直白 直观的解释有时候效果会更好。简单的组合 加上专业的话术 就会很有卖点
4. 维护客户 这个需要客户经理的勤快 有事没事 问候一声 客户其实没什么需要 你只要帮助他买的产品 能挣钱就行 能赚钱 他下才还来找你 如果亏损 你就只能好好安抚客户了。下次来不来 就不一定了
通常当面的推销注重几点： 现场介绍、营销的能力，诚恳的服务态度，礼品回扣的支持程度，产品本身的好坏 就这么几点 。。。
你这个皮厚点 胆子大点 就吹自己产品好。不要怕 产品卖出去再说 好不好 是以后的事
对私营销比对公银行简单多了！你这个都搞不定 你也没什么能搞定的了 ！好好干！
Ⅳ 银行客户经理如何营销保函
银行客户经理必须认真学习保函的营销技能，保函非常重要，在营销工程类企业的时候非常有效。 保函成就伟大的客户经理，你们一定要认真研究。 在民生银行培训班上讲稿。 银行必须认真地核实企业是否具有实际执行保函对应基础合同的能力，能否按时履约。受益人需要的是保函申请人按时履约，而绝不是银行的赔偿，因为即使银行赔偿，受益人仍需要重新选择保函申请人，需要新的投标方重新执行合同，受益人损失远非银行的现金赔偿可以弥补。保函是银行保证，银行证明企业确实有能力完成自己的承诺，如果申请企业不能履约而由银行代为赔偿，那么银行的保证承诺是失败的，银行负有对保函申请人失察之责。 营销银行保函业务切记必须紧盯企业的生产经营活动，进行有目地跟踪营销。如一个工程企业在投标的时候，银行一定要介入，千方百计要求由本行开立投标保函；一旦中标，肯定要求提交履约保函，银行就可以将履约保函销售出去；签订交易合同后，又会使用预付款保函以获得预付款；项目结束还会使用到质量保函，保证工程项目的质量。银行营销保函“从鱼头吃到鱼尾”。 营销保函的部分不应当仅仅是财务部门，而还应当包括销售部门，说保函是保证工具不准确，更准确的说应是促进企业销售的工具，银行帮助企业销售产品、承揽工程。 银行在销售保函的时候，尤其是投标保函，应当注意交叉销售银行信贷证明等。帮助客户成功投标很重要，帮助客户促成产品的销售，工程的承揽，客户在中标后，就会进行采购，银行此时可以跟进销售银行承兑汇票、封闭贷款、信用证等产品。 保函营销要点 1、在实践操作过程中，保函的内容往往是不确定的，需要根据具体的商务合同来明确条款。因此，银行工作人员需要在掌握保函基本规则的基础上，根据客户的具体情况来协助客户设计保函内容，提供量体裁衣的服务，满足企业的个性化需要。 2、授信客户的工程类保函融资需求与项目金额和施工收入之间存在固定比例关系，一般情况下，投标保函金额为投标项目总额的5-10%，履约保函金额为合同总金额的10%-20%，预付款保函金额根据合同中预付款支付比例确定。应当根据客户经营规模和实际融资需求合理设计授信方案，避免过度授信。 3、与贷款、银行承兑汇票等工具的捆绑销售，通常情况下都是贷款要少些，保函金额可以多些，实务操作中多为1：3的比例。即提供1000万元贷款，提供3000万元保函，以贷款撬动保函即可，客户希望多要贷款，银行从控制风险角度，希望多开保函。 4、中小企业的保函营销要突出快，中小企业保函一般都是全额保证金保函，营销这类中小企业的杀手锏就是快。中小企业划来一笔资金后，当天就要开出全额保证金银行保函。对于中小企业，没有必要申请敞口保函额度。 5、在近年来的发展过程中单笔金额大、期限长的公路、铁路、桥梁等工程项下保函占比越来越高的情况。特别是较为复杂的合同关系、多重的环节及超常的期限都可能会造成客户对工程履约能力的不利影响， 工程项下保函，尤其是金额较大、期限较长的工程保函，必须详细了解业务背景，充分考虑项目资金、预算情况，分包或转包环节，交易各方资信及合作记录等情况，以及客户在较长的保函履约期内抵御各种风险的能力。
Ⅵ 银行如何营销保险
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要注意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来，可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请，如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室，如果没有就另约时间，并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很重要的技巧。
如果成功约到了客户，面谈时该注意些什么呢?一般来讲，每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求：第一，是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二，是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三，面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标，理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题，怎么结束等等。
Ⅶ 银行客户经理成功营销保险案例
是同一类岗位，称呼不同而已\r\n现在都很少使用业务员，推销员这类名字了，改为客户经理，服务专员等等，客户会认为\\“为我服务的是经理”，满足一些客户的虚荣心。
Ⅷ 银行客户经理怎么样营销保险产品
如果你在银行考出理财规划师证，就知道在哪个环节给客户介绍保险产品了
Ⅸ 银行客户经理每天怎样落实营销保险
有个客户来存钱
就去推销