保险产品的服务

A. 加强保险产品服务创新

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》强调，“创新养老保险产品服务”，“为不同群体提供个性化、差异化的养老保障”。保险业将按照《若干意见》的要求，坚持把产品服务创新作为新形势下推动商业养老保险发展的强大动力，更好地履行商业养老保险承担的重大历史使命。创新养老保险产品服务，要充分挖掘和发挥保险业自身独特优势，营造有利政策环境，不断扩大养老保险的覆盖领域，增强渗透能力，延伸产业链条，全面提升养老保险的服务水平。

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B. 请问做保险最需要的是给客户什么样的服务

请问做保险最需要的是给客户什么样的服务？
贴心服务最好,不过很难.
看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的，关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。

在这里，我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”

保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

C. 中国保险服务网的产品与服务

平台概述
中国保险行业信息服务平台（ISIP）是一个基于SOA架构的第三方服务平台，通过整合公司在保险行业十多年的应用积累，以SaaS的方式为保险行业全体对象（包括保险监管机构、保险行业协会、保险机构、保险中介机构、保险从业人员及保险消费者）提供全方位的信息支撑服务。服务内容包括保险行业人员管理服务、保险行业考试服务、保险行业证书服务、保险行业培训服务、保险行业数据挖掘服务、保险行业数据查询服务、保险从业人员业务支撑服务等，形成一个全方位、多用户、多层次的保险行业第三方信息服务体系，实现保险行业各类数据的实时共享，有效支撑保险行业运营。
平台特点
ISIP分为机构版和个人版（又称“保宝”）。
机构版，适用于保险监管机构、保险行业协会、保险公司、保险中介机构使用。为各主体提供工作支持、信息交流和共享平台。
个人版，适用于保险从业人员，为各类从业人员提供学习培训、展业支持、信息交流、互动共享等实用的功能。两个版本角色互动、信息互通，共同形成了服务于保险行业完整的信息平台。
ISIP采用数据大集中管理，最大程度提高数据的实时性、准确性。数据维护方便，一次更新、多方共享。
ISIP容量大，通过多层架构实现分布式计算功能，采用专业客户端技术，支持最大数量的用户并发使用，操作便捷、安全性高。
ISIP功能全面，可同时满足多角色用户需求，根据权限设置，配置用户功能模块，持续改进十年，性能稳定、实用性强。
服务内容
1、人员管理与服务
2、考试管理与服务
3、证书管理与服务
4、培训管理与服务
5、报表管理与服务
6、信息查询与服务 产品简介
中国保险服务网·电子商务是新一代金融保险电子商务平台属于电子商务在保险领域的创新应用，基于SOA架构，突破保险行业业务中间件技术，搭建一个开放式的保险电子商务平台，嵌入各家保险公司的保险产品信息及核保规则，融合车险、意外险、家财险、寿险等各类保险产品的核保政策、费率、计算公式等信息，创新实现保险行业信息咨询、选择险种、投保、保费计算、在线核保、在线支付、保单送达一条龙服务。基于项目单位自主开发运营的中国保险服务网平台，以新型的B2M电子商务模式为保险公司、保险中介机构、保险从业人员等各方主体提供保险行业数据查询、考试、行业证书、培训、业务支撑等全方位的信息服务。
主要创新
新一代金融保险电子商务平台的创新性在于：在全国首创新的保险行业服务模式，融合各家保险公司业务规则、各类险种核保政策，实现在线咨询、在线投保、保费计算、在线核保、在线支付、保单送达一条龙服务；以新型的B2M电子商务模式服务于保险公司、保险中介机构、保险从业人员。B2M电子商务模式实现了线下发展，能将保险产品服务信息通过保险从业人员完全走到线下，并且将保险产品服务范围扩大到所有的百姓。为国内保险信息化软件厂商探索一条可持续发展的模式，带动保险信息服务商的转型，开创保险行业电子商务领域新的经济增长点，带动保险行业相关产业的持续快速发展。 平台概述
职业训练综合管理与服务平台（简称“学习宝”）是永兴元科技为了满足人们终身学习的需要而推出的专用工具。她可以实现对学习过程和学习结果的动态管理，支持在线和离线使用，开创了网络学习环境下的新模式。
“学习宝”适合于各类资格证书持有人员的继续教育、考试培训使用，尤其适合于需要纳入管理的国家公务人员任职资格等教育培训使用。
学习者可有效利用闲散时间每天学习一点点，积少成多，加上个性化的学习工具、多样化的课件形式，学习内容可自主选择、定制等特点，能有效帮助学习者养成主动学习、自我充电、终身学习的习惯，实现“要我学”到“我要学”的转变。
政策背景
知识经济时代，通过各种培训和继续教育提高各行业从业人员素质已成为科教兴国、人才强国战略的内在要求和关键所在。接受各种培训、继续教育、从事终身学习也成为从业人员保持自身竞争优势的原动力。
国内政府机构及许多有任职资格的行业都有相应的培训和继续教育制度，如中共中央《干部教育培训工作条例》、国务院《“十一五”行政机关公务员培训纲要》、中共中央宣传部、人事部、司法部《关于在全国公务员中开展学法用法活动和进行依法行政培训的意见》、人事部《全国专业技术人员继续教育暂行规定》、中注协《中国注册会计师继续教育制度》等。
随着培训和继续教育政策的不断完善与落实，各省也结合地方教育培训工作实际出台相应的政策，如《广东省法制宣传教育条例》将“公务员的学法情况列为年度考核内容，考核结果作为任用和晋升的依据之一。”江苏省《关于进一步加强全省党政领导干部、公务员学法用法工作的意见》规定各级机关公务员每年集中学习法律的时间不得少于40小时。
适用对象
——政府机构的各类培训教育
包括组织部的党员培训、人事部/人事局的公务员培训、劳动部/劳动局的劳务工培训、文化局的文化普及培训、教育局的学历培训等。
——有任职资格行业的各类培训及继续教育
包括保险从业人员、证券从业人员、财会从业人员、导游、医师、护士、律师、造价师、评估师等的培训及继续教育。

D. 在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务叫( )

保险经纪行业在中国刚刚兴起，保险经纪人这个概念对很多国人来说还非常陌生。其实，保险市场的主体除了被保险人和保险公司、再保公司以外，还存在保险经纪人、保险代理人、保险公估人。保险经纪公司最主要的工作是针对不同客户的个性化需求，提供顾问和咨询服务，然后代表客户去组合和选择保险公司的产品。保险经纪公司是在充分考虑投保人的利益的基础上，为投保人与保险人订立保险合同并提供中介服务。而保险代理公司则是站在保险公司的立场上进行单纯的从事某一保险公司保险产品的销售工作，与保险经纪公司是有着本质区别的。
在消费者购买保险产品的过程中，保险经纪人作为推荐人、代理人可谓对消费者的最终选择起到了极大的影响，那么作为一个合格的保险经纪人需要在保险业中起到什么样的作用呢？一、促进保险市场的公平交易和有序竞争。二、减轻保险人负担，促进保险市场发展。三、有助于解决保险代理市场混乱的问题。四、有利于引进外资。在国外，保险经纪人行业较为发达，外商习惯于通过保险经纪人为其寻求保险人，安排保险项目，办理理赔手续。
那么保险经纪作为保险中介的一部分是否有存在的必要呢？客户又是否能从保险经纪人那里获得保险市场其他主体无法提供的服务呢？这些问题的答案是肯定的：
1.保险公司与投保人之间从保险合同上看是利益的相对方，当双方的利益产生冲突时保险公司出于维护自身的利益的考虑，可能无法站在最有利于客户的角度做出最有利于客户的决定。而保险顾问则完全代表客户利益，从客户的角度出发，为客户争取最好的保险利益。
2.投保的客户在保险知识方面是无法与保险公司相比的，属于弱势群体。保险经纪人是保险行业的专业咨询人士，他的使命就是帮助投保人处理保险事务，使客户的保险能力与保险公司处于同一水平，从而使保险市场更加成熟，进入良性循环。
3.保险经纪人参与项目保险会进行大量的分析风险、制作承保资料、设计保单条款、评估保险公司报价、协助选择承保人等工作，有利于更好地提高客户的经营和风险管理效率及质量，同时降低投保项目投入的精力及成本。
4.保险经纪业务有利于投保项目更加经济、合理地获得足够的保险保障，达到降低风险、购买保险保障和自留风险之间的最佳平衡。即保险经纪公司会充分考虑投保项目的实际情况，量体裁衣制作最佳保险方案，使客户以较低的价格获得充分的保障。
5.保险经纪人的专业化服务使客户的各种可保风险得到有效的规避和科学的管理，从而必将大大降低客户的出险概率，使保险公司的赔付率大大降低从而受益。
那么经济人有哪些报考条件资格呢？我国已颁布的《保险经纪人管理规定（试行）》第9条规定：报名参加者必须具有大专以上学历，这样有利于提高从业人员的整体素质，为经纪人服务奠定良好的人员基础。第12条规定：有下列情况之一者，不得参加保险经纪人资格考试，不得申请领取《资格证书》。具体如下：（1）曾受到刑事处罚者；（2）曾因违反有关金融法律、行政法规、规章而受到行政处罚者；（3）中国人民银行认定的其他不宜从事保险经纪业务的人员。另据有关规定，在校在读的大专生、本科生不具备报考资格。
如有其他保险疑问，请来：多保鱼讲保险！，

E. 保险公司的保险服务主要有哪些

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

您好，购买意外险后，如果发生保单载明意外保险公司是提供理赔服务的。另外不同的保险产品附加的服务也有所区别，比如部分产品附加健康营养咨询服务等。

针对用户投保，提供专门的一对一理赔协助服务、律师免费咨询和超时先行赔付服务。具体您可以访问>>理赔无忧

F. 保险之家提供的产品和服务都有哪些

保险之家所能提供的产品和服务包括了保险中介机构所能提供的所有产品和服务。
从产品上看，据保险之家公开资料，目前保险之家与95家保险公司合作，合作产品1000+款，基本可以满足每个家庭风险图谱的差异化需求。
从产品类型来看，保险之家产品涵盖重大疾病保险、医疗保险、寿险、意外险、车险、家庭财产险等。
从业务范围来看，保险之家目前为客户提供的服务概括称为家族风险管理解决方案，覆盖疾病意外风险测量、债务纠纷风险规避、资产定向传承、婚姻财产风险管理、退休生活规划、家庭财产损失防控等多类。
整体来说，从公开数据上看，保险之家还是服务很全面的，另外体系也相对完整。

G. 保险售后服务的内容有哪些

1、保单保全服务 所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户，给投保客户对投保计划的变更提供实施通道，保险产品的红利领取、转换，都可以通过售后服务完成。
2、协助理赔服务 理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有营销员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。 假如投保之后出险，除了第一时间向保险公司的客服报案之外，也应该联系自己的保险代理人，告知自己出险的情况，请求帮助。作为保险公司的销售人员，他们更加了解保险合同和业务流程，对投保人的信息也更加熟悉，在保险理赔方面可以提供更多的支持与帮助。
3、保险咨询服务 保险从业者在日常工作中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。 保险合同的语言晦涩难懂、内容专业性较强。在购买保险产品前都会进行产品咨询，但难以一时全部了解透彻，这个时候保险代理人可以充当客服角色，作为代理人，有责任为自己的客户进行问题答疑。

H. 保险产品的功能包括哪些

1、保险自出现以来，从最初的仅仅具有经济补偿功能和资金融通功能，发展到目前还具有社会管理功能。而如何认识保险功能是一项重大的实践问题，是对保险相关知识基本了解的最初表现。
2、保险产品是保险公司为市场提供的有形产品和无形服务的综合体。保险产品在狭义上是指由保险公司创造、可供客户选择在保险市场进行交易的金融工具；在广义上是指保险公司向市场提供并可由客户取得、利用或消费的一切产品和服务，都属于保险产品服务的范畴。进一步讲，保险产品是由保险人提供给保险市场的，能够引起人们注意、购买，从而满足人们减少风险和转移风险，必要时能得到一定的经济补偿需要的承诺性组合。从营销学的角度讲，保险产品包括保险合同和相关服务的全过程。
3、保险产品，既要满足保险服务提供者的需要，又要满足保险服务需求者的需要。因此，优良的保险产品还应具有以下条件：是被保险人真正需要的；能保证被保险人的利益不受侵害；费率合理公正，能令双方接受。
4、保险产品的功能包括转移风险、分摊损失、补偿损失、融通资金等功能。

I. 向日葵保险网的产品与服务

各类保险疑问都能在这找到解决方法：
☆产品查询：覆盖主流保险公司的过万款最新产品。
☆产品对比：提供不同保险公司的同类产品，以及同一家保险公司的不同产品的对比。
☆保费测算：根据用户的不同投保需求计算每年的缴费金额，直观呈现保险所需的投入。
☆个性推荐：根据年龄、职业等因素定向推荐适合用户的保险产品。
☆定制方案：根据用户的需求，提供给简单易懂的保险方案，剖析方案优势、保障利益、保障额度、保障期限……让不同的需求得到个性化的参考。
☆保险问答：用户对保险相关的各类疑问和需求都可以在此提出，代理人将在短时间内给予专业合理的回复和建议。
☆咨询代理人：无论是PC端还是移动端，都有一对一、一对多的代理人咨询服务，为你联系专业的保险代理人提供最直接的方式。

J. 保险公司的服务都包括什么

服务,也就是服务质量，理赔速度而已,
车的保险价格，最低可以优惠30%的.
一般保险公司
就有,A,B,C三种费率.会影响价格的，不过差价不是很大