客户买保险说别家的产品好

1. 和客户说自己保险的时候,对方说别的公司的产品怎么样怎么好的时候.我该怎么说

1、购买保险首先应重视代理人的专业和诚信，不然产品再好，公司再好，被误导欺骗的还是客户！
2、保险是一个服务型行业、如果产品好，购买时多给客户点利益，那么以后不在服务了吃亏的还是客户！
3、产品都是因人而异的，每个公司的产品是大同小异的，关键是在产品的组合设计上符合客户需求！

2. 客户说想买别家保险公司的产品，我应该支持还是

保险公司的好坏是一方面，大小是一方面，最重要的还是产品，买保险买的是保障，不是看公司！

3. 当客户要比较两家保险公司的产品我该怎么说服

这个不太好说
总的原则就是突出自己家产品的优势
抓住对方产品的劣势
扬长避短，剩下的就是销售人员的能力问题了

4. 做保险的话要和客户说些什么,客户才会买呢

第一句话一定不要谈保险产品，客户不会对你的产品感兴趣，他感兴趣的是你这个人。要想让他买产品，首先要让他了解你、信任你。
在刚和客户见面的时候，一定不要和客户谈保险，因为你不了解他的需求是什么。客户只想买他想买的东西，而不是买你想卖的东西。
简单来讲就是：
1.客套、寒暄、拉近距离
2.了解客户情况，收集客户需求
3.没有需求就制造需求
4.根据客户需求推荐一个产品（注意，此单成交前只需一个就可以了。多说无益）
5.跟踪
6.签下单子之后做售后服务
7.要求客户帮你介绍客户！
注意，以上只是一个步骤，你别把这些句子一字一句的说出来，那单子不废才怪！

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5. 大家觉得保险业哪家公司的产品好，我是说产品。

在保险业，有三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”

最后关于投保原则需要注意的是：
（一）买保险先买医疗健康，有健康就能保证客户拥有一切。
（二）买保险轻言语重合同，人寿保险一般都是,中长期合同，买好了就能成为终生幸福，否则影响很大。
（三）保险产品需要具备保值增值的功能，现在的生活水平日增月高，必须能够抑制通货膨胀。
（四）买保险必须首先保障一家之主，如果家庭主要的财富创造者都没有保障，那么保费？生活费？等家庭开支费用都是没有保证的。

（五）买保险先大人后小孩，大人就是小孩子最好的保障。如果说大人都没有保障，小孩拥有再多的保险，都是没有任何意义的，毕竟是大人在为小孩支付相关费用。

选择保险公司就像我们选择伴侣一样，最好做到今生不悔，在这里，提供以下3条标准提供参考，请留意一下：

他让你感到安全吗？

---是否有充足的偿付能力。寿险贵在保障，特别是长期的保障，对于公司的偿付能力要求颇高。所以选择保险公司的时候，我们最好仔细考察了解公司的偿付能力。

他适合吗？

---险种没有好坏之分。只有是否适合的差别，看看一个公司是否满足本人需求且保障全面的险种很关键，就像面对许多好衣服一样，我们一定要挑一套合身的。

是否有真诚的服务意识？

---保险最终由服务完成，从开始的险种推荐，投保到最终的给付，服务始终伴随着我们。所以考察公司的服务情况，比如公司服务体系是否通过国际认证，是否便利，代理人服务水平等等。

6. 我做保险销售，亲戚找我看别人家保险好不好，我该帮忙吗

我想说的是，销售行业本来就是一个可能见了100个客户，只销售出一单或者一单都没销售出去的行业，在这种情况下，如果是陌生人找你看，那你会很积极的去帮他，但是亲戚找你的时候为什么会有这种顾虑呢？所以用你的专业知识去帮她好好看看，好好分析分析，让他自己去对比，如果她真的认为你的好自然会在你这里购买，不要给自己先画上一个框。

销售是一份很有技巧的工作，所以在你选择了这个行业的时候，首先要有一个强大的内心心理素质要特别的过硬，在遇到这种情况的时候其实非但不是一个矛盾点，反而是一个机会。

你仔细想一下，别人向他推销保险的时候，他没有去直接购买，而是让你来看别人家的好不好，这不就是给你一个机会让你推荐你的产品吗？如果不是这种情况，他怎么会厚着脸皮拿着别人的东西来让你评价呢？所以他的心里还是把你当成最好和最亲的人呢，这个时候你要用你专业的知识去为她推荐最好的，而不是一味地推荐自己的。

7. 一个客户我推荐了平安福,她又说看看其他产品,我该怎么回答

客户自己要明确自身的需求，和对于产品选择的主导权，至少应该明白产品的基本模式和形态，以及自己的保障权益。

1.首要考虑年龄因素。
2.家庭保费的支出，应为家庭年收入的10%—15%，保额设定为年收入的6-10倍，为宜。但应具体问题具体分析。
4.是否有社保，请关注其中得到医保和养老。
5.在社保的前提下，规划商业保险，重点放在意外和重疾上。社保和商业医疗险，不能重复报销，谨记。
6.同时关注家庭成员的保障问题，尽可能的保障好身边的人，做到家庭全面保障，否则保障失衡，保障的意义也就缺失。
7.尽可能的优先规划家庭主要收入来源者的保障问题，这很重要。
8.推荐：平安护身福分红保险、平安万能保险，平安福终身寿险。。
9.个人建议还是和代理人之间广泛有效的交流，毕竟，面对面的交流最直接有效。必要时，也可直接拨打相关保险公司的客服电话，求证咨询。

8. 保险销售异议处理别家公司产品好

销售人员应具备的素质
销售人员所要具备的素质有很多方面，一方面是技能素质方面，另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。
技能素质
一、观察力
观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，ァ翱础笔谐。匀徊荒艿玫接杏玫男畔ⅲ俏抑荒芩担悴皇屎舷壅飧龉ぷ鳌nbsp;
销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
二、分析力
分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。
三、执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去？张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。
四、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。

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9. 做业务的好难，当你跟别人推介你的产品的时候，客户会说别家的产品好，这时候怎么回答呢

恩，提前调查市场，了解对手的产品的情况，再把自己的优势说出来，那时候客户就无话可说了！有时候客户说这样的话时其实心里在乎的并不是产品优势，而是想听听你会如何去回答！

10. 劝说客户买保险的铺垫

以客户为中心，让客户感觉自己重要，并且让客户意识到是由你带给他的。
喜欢你的客户。喜欢客户才能被客户喜欢。
对客户宽容。客户就是锻炼销售代表的宽容心的。
三赢。客户赢、公司赢，自己赢这样的三赢局面。
关注。在与客户沟通时要关注客户所讲的内容，并作出适当的回答，如果客户在讲，而销售
人员却将注意力放到其他事情上，这样对客户的不关注是很容易被客户发觉到的，客户可能就没兴趣继续讲，甚至原本客户打算成交的也会回去再考虑了。
尊重客户。特别是到客户办公室拜访，不能说主人的东西不好，什么什么不好的，要懂得尊重。
寒暄。初次见面的寒暄是必要的，是打开客户进一步沟通及产品介绍的铺垫。如果跟客户刚接触就介绍产品会显得很唐突。
目的明确。销售中不管做什么都要目的明确，沟通的目的是什么，是劝说客户购买产品，是了解客户的需求及顾虑，进而要得客户的联系方式，目的一定要明确，事后反省自己的目的是否达到了，达到了就是成功了，没有达到要思考改进，下次争取达到。
信任及产品带给客户的利益及价值。与客户交朋友，建立信任，客户容易跟信任的人达成交易，但是要注意并不是有了信任就一定能成交，还要求产品对客户有价值，能给客户带来利益。客户购买了产品后会获得什么样的好处，这点也要让客户明确的知道。
沟通不是介绍产品。沟通并不是一直谈论产品，向客户介绍产品是沟通的一部分，这一部分不宜太长，不宜整个沟通中都是在介绍产品，这样客户不是听累了，就是听烦了，要有所缓冲和调解。如果客户强烈要求讲解产品，那就只好大部分沟通时间讲解产品了。
要让客户多发言。客户愿意说话是对销售人员的接纳，销售人员要耐心倾听，并且适当的确认下自己听到的是否就是客户要表达的内容；销售人员要适当的询问，这也是要客户继续说下去的办法，只有客户愿意说下去，销售人员从客户处获得的信息才更全面，对客户的了解也更多，就更容易帮助客户解决问题，建立信任及达成交易。如果销售人员一直说个不停，那么客户为什么要花费这么多的时间来听销售人员说话呢，特别是介绍产品部分，销售人员说了那么多，客户听都听烦了，客户肯定会认为销售人员说这么多不就是想说服自己买产品吗；但是客户肯定是不会配合销售人员的，客户也没有配合销售人员的义务。所以要让客户自己多说，对客户尊重，让客户感觉自己重要，并且受到了销售人员的关注，客户也会以诚相待，不会刁难销售人员。

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