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② 电话销售保险的优势
保险的产品很多,每种产品的性质和作用也不同,他给人们带来的功能价值就不一样。
比如财产险和人生意外保险,那么它是以最低的价格来降低经济风险
比如理财型险种它的优势算是一种理财投资,就像有些人为什么把闲钱放银行存长期或是长期债券一样。
比如养老险,他的优势是强制性储蓄,规划养老功能
……
有些人是通过保险逃避税费,有的为了买保险考虑安全的把钱转移下一代(保险的受益权大于债权),遗产税也是一个优势(中国还未实行遗产税)
这都是个人方面。
社会方面包括可以分散风险、可以促进社会安定、可以很好的融资等等
缺点包括:投资收益时间长、未来不可预定性等等
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
③ 电话销售的保险能买吗
保险是个非常复杂的金融产品,涉及到很多医学、法律、金融等知识,普通人很难在电话沟通中了解清楚。
深蓝君建议大家在投保前,注意以下几点:
1、切勿冲动消费
电话销售主要以推销为主,销售人员总是不断地强调自己的产品有多好。
无论你有任何异议,他们都有提前准备好的话术来应对,让你“跟着思路走”。
所以接到推销电话时一定要保持冷静,先了解清楚这款产品是否满足自己的需求,市场上同类型的产品是否更好,切勿随随便便投保。
2、先规划,后产品
保险本没有好坏之分,只有合适与否的区别,而在电话里销售人员很难知道你的实际情况。
在电销过程中,销售人员不会顾及你的月收入是
5
千还是
5
万,也不会按照家庭的具体情况来进行规划。
我甚至还见过,有人每年花
1
万多块来买几十万保额的意外险,以后想买其他保险才发现自己没有预算了。
因此,买保险前一定要先结合自己的收入、预算、家庭结构等具体情况来综合规划,再去选择适合自己的产品。
3、如果不合适,请直接拒绝
有些朋友出于礼貌,不太好意思挂别人的电话,经常会硬着头皮听下去。
这几天深蓝君和不少业务员接触,发现只要我直接拒绝,他们也不会过多游说,都会很礼貌地结束通话。
毕竟,电销就是概率游戏,如果觉得你没戏了,大不了就换一个客户。
所以,如果真的觉得不合适,我们大可以直接拒绝。大家的时间都很宝贵,没必要浪费在彼此身上。
如有更多保险疑问,就来【深蓝保】看原创文章哦!
④ 适合新手的保险电话销售资料有哪些
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您好!适合新手的保险电话销售资料有很多,下面的内容值得您学习:
1、不是所有的保险产品都适合用电话的形式进行销售的。受这种销售形式的制约,只有那些条款内容简单、便于向客户介绍和客户易于理解的,另外还要求审核流程简单,不需要配合诸如体检等辅助手段才能参保的产品,才适合用电话的方式进行销售。虽然用电话形式销售的保险产品相对比较简单,但电话销售人员还必须向客户做很好的解释,包括具体条款、限制条件、交纳保费等。
2、作为一个与客户交流的平台,电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表,既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务,也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说,企业良好的服务会给保险客户留下良好印象,极大地提升客户满意度和市场美誉度。
对于刚做保险行业不久的新人来说,可以学习上面的保险电话销售资料。若您想了解更多信息,可以登陆聚米网查询。
⑤ 保险电话销售资料有哪些
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您好!保险人员必知的保险电话销售资料有不少,您可以参考以下内容:
1、不是所有的保险产品都适合用电话的形式进行销售的。受这种销售形式的制约,只有那些条款内容简单、便于向客户介绍和客户易于理解的,另外还要求审核流程简单,不需要配合诸如体检等辅助手段才能参保的产品,才适合用电话的方式进行销售。虽然用电话形式销售的保险产品相对比较简单,但电话销售人员还必须向客户做很好的解释,包括具体条款、限制条件、交纳保费等。为了让客户更加了解保险产品,销售人员还要利用传真、E-mail等手段,把具体的条款说明发给客户,让客户在了解保险产品的基础上做出冷静的选择。另外销售人员还要根据客户的特点和要求,向客户推荐适合的产品。
2、在今天的中国,人们的生活和工作节奏正在逐渐加快,紧张、忙碌的氛围使人们希望通过简便的手段尽量缩短处理问题的时间以便留有更多的休闲娱乐的空间。因此人们逐步习惯于通过电话解决日常生活中的诸多事宜,电话营销正好迎合了目前这种快节奏的生活工作方式。在保险行业,以往各保险公司为了抢占市场,在代理人及其他代理机构的争夺上竞争激烈。这种对销售渠道的争夺也因为渠道资源的有限性,使保险公司处于一种被动的局面。一方面是保险代理人忠诚度及专业素质难以控制,另一方面代理机构“客大欺主”。而电话行销为保险公司提供了一种更自主的、可控性更强的、更加扁平化的销售方式。
3、作为一个与客户交流的平台,电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表,既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务,也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说,企业良好的服务会给保险客户留下良好印象,极大地提升客户满意度和市场美誉度。
上文所给的保险电话销售资料可供保险人员参考,更多的信息尽在聚米网,欢迎您前来查询。
⑥ 电话推销保险的是骗人的吗
不一定,有的是骗人的,有的是真的推销保险的。
识别是否骗子有如下方法:
方法一:来电号码现真伪。
消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例,笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解,平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”,且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心,对所有销售人员进行集中规范的管理,所有电话都是由上海统一呼出的,决不会出现频繁骚扰消费者的现象。
方法二:销售话术露马脚。
正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式,每通电话录音都会保留15年以备查询,因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时,销售人员在同销售者沟通前,都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码,以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。
方法三:保险单证差异大。
正规电话销售的保险产品,在保险单上都会有明显的标记,以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例,在走访过程中我们发现,客户通过95512电话投保商业险后,平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。
在此提醒广大消费者,在收到电话营销人员来电的时候,一定要辨明真伪,只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节,体验价格优惠、服务贴心的保险产品。
⑦ 电话销售保险可信吗
是指产品么?。。。。如果是正规公司的就可信。前提是你把你自己的实际情况讲出来不要谎报隐瞒电话都有录音要存档的,而且很多人去听去检查复核之后才能过的。然后审核过了就给你邮寄保单拿着仔细看看觉得行就收了,不行就打热线退掉。三个月之内钱就回来了。有保监会监管这些公司,保险公司黄了保单都不会有问题,平安黄了给你转人寿,继续有效。
⑧ 比较好的保险电话销售资料有哪些
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您好!比较好的保险电话销售资料有很多,下面的内容值得您学习:
1、作为一个与客户交流的平台,电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表,既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务,也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说,企业良好的服务会给保险客户留下良好印象,极大地提升客户满意度和市场美誉度。
2、不是所有的保险产品都适合用电话的形式进行销售的。受这种销售形式的制约,只有那些条款内容简单、便于向客户介绍和客户易于理解的,另外还要求审核流程简单,不需要配合诸如体检等辅助手段才能参保的产品,才适合用电话的方式进行销售。虽然用电话形式销售的保险产品相对比较简单,但电话销售人员还必须向客户做很好的解释,包括具体条款、限制条件、交纳保费等。为了让客户更加了解保险产品,销售人员还要利用传真、E-mail等手段,把具体的条款说明发给客户,让客户在了解保险产品的基础上做出冷静的选择。另外销售人员还要根据客户的特点和要求,向客户推荐适合的产品。
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⑨ 电话销售销售什么产品好啊
销售归根结底销售的不是产品,而是销售的你自己,销售的方法你懂了之后,销售什么都无所谓啊,接触哪一行的产品就深入了解,熟悉好产品的性能才能好好卖。