⑴ 怎么做保险销售技巧和话术
保险作为一种无形商品,既看不到也摸不清,一般人很难正在认识到它的好处,也就没有主动购买的意识,因此保险销售必须学会主动出击,去寻找客户,这也是做好保险销售工作的第一步。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑵ 保险行业新人可以学习的保险销售话术有哪些
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!保险行业新人可以学习的保险销售话术较多,您需要择优选择。下面只是部分保险销售话术,欢迎您参考:
1、您的心情我可以理解,看来您非常尊重您老公的意见,但是我相信,既然您这么尊重您老公的意见,您老公也一定会尊重您的选择您说对吧。其实这一个月攒下来300多块钱,不像是说给自己买瓶爽肤水,买件衣服,不说为了自己,更多的是为家人着想,一旦有不如意的事情发生,至少不会拖累到家人,家庭的生活质量不会受到影响,孩子的教育费不会变成负担,房贷车贷不会压得人喘不过气。更何况费用也就每天10多块钱的零花钱而已,也就是坐趟公交,吃个早餐,喝几瓶牛奶的零花钱而已。另外有个好消息要告诉您银行的服务加入进来不轮日后您的收入怎么上涨,物价怎么上涨,费用都是恒定不变的,对您来说只会越交越轻松,所以之前加入进来的客户都非常满意,一样把这个平安的祝福带给您,一样的按照全国统一的服务流程,帮您在线办理一份,好吧?
2、看得出来XX先生也是属于非常有家庭责任感的人了,我相信您的另外一半能和您在一起,真是非常幸福了。不过我相信您也知道,咱们为什么需要买保险呢,买保险最主要的原因不就是希望能给到自己和家里人一份安心吗,对您自己来说是份保障,对您爱人来说是份责任,对您小孩来说更是一份责任,对父母来说无疑更是孝顺的体现了,这份保险是份高额的意外险,拥有身故保险金的受益人指定分配权利,您可以自由选择分配受益比例给到您的爱人,或者小孩,父母都行,哪怕是不指定也都没关系,一旦有不如意的事情发生,最起码这份保险受益金给到自己的家里人也都能保证家里人生活品质不受影响,虽然钱买不回生命,但意外发生了,我们都希望家里人不受牵连比什么都重要,您说对吧。
⑶ 保险销售话术技巧有哪些
保险作为一种无形商品,既看不到也摸不清,一般人很难正在认识到它的好处,也就没有主动购买的意识,因此保险销售必须学会主动出击,去寻找客户,这也是做好保险销售工作的第一步。
客户是理财师的财富。很多时候,只有学会持之以恒地开发客源,让自己拥有稳定充足的客户群,保险销售才能有效地开展工作,实现自己的人生价值。
在理财经理日常工作,电话邀约是最常用与客户保持沟通的手段。甚至有时候只需要几次短暂的通话,就能将保单顺利地销售出去。
这就要求理财师要精通电话沟通中的各种技巧,从而在与客户进行电话交谈的过程中,轻松拉近双方的心里距离,为将来顺利成交奠定基础。
无论是电话沟通还是约见面谈,理财师经常会遭遇各种各样的拒绝,有的是拒绝推销,有的是拒绝保险产品,甚至有些拒绝仅仅出于客户的一种习惯。
但无论如何,保险销售员都要注意自己与客户的沟通方式,要尽量避免对方拒绝;同时,面对不同的拒绝理由,还要注意采取不同的方法加以对应。只有这样,你才能妥善处理好客户的各种拒绝。
在保险销售活动中,碰到客户提出异议是非常普遍的。而能否处理好客户异议也是保险销售顺利销售保险产品的一个关键环节。
一个成功的保险销售员能及时处理客户名目繁多、亦真亦假的异议,要能够消除客户的抵触心理,让客户更加相信保险,从而打消其疑虑,主动购买保险。
优秀的理财师要掌握促成签约的各种技巧。
具体来讲,保险成交有方法,签单有绝招。只要理财师在于客户的交流中能够明察秋毫、循循善诱,善于运用技巧、多注意一些细节上的问题,那么,保险对于他来说,就很容易签订。
⑷ 保险销售的技巧
01
搜集客户资料:
在电话销售之前,搜集客户资料是最主要的一部分,当然这个工作干起来也比较繁琐,你可以在网络,搜搜,阿里巴巴上搜索,然后再进行整理。也可以借助一些搜索工具搜集互联网上有关的所有客户资料。资料搜集好后,然后进行下一步的工作。
02
了解准客户购买动机:
每一个准客户购买某种商品的动机可能都不一样,但通常最后的动机都只有2大类,一种动机是希望获得某种好处,另一种动机是害怕损失某种利益。每一个准客户在购买一种商品时,一定会想“这个商品对我有什么好处?”因此客户买的是“好处”而不是商品本身的功能。另外,必须区别准客户的“需求”即“期望”,“需求”是非要不可的动机,而“期望”是有最好,没有也没关系的部分。电话销售人员对准客户介绍商品功能/利益时,主要是强调必要的功能/利益,非必要的功能/利益仅是用来加强销售的效果,电话销售人员千万不要本末倒置。
03
事先研究准客户/老客户的基本资料
打电话给准客户/老客户之前,要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料,电话销售人员才能确定这次销售的重点,否则就像瞎子摸象,完全凭自己想象来猜测准客户的喜好了。
04
其他准备事项:
1、在声音中放入笑容,声音可以反应出温暖或冷陌,有兴趣或漠不关心,关怀或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要让准客户透过你的声音感受到你的关心及笑容。
2、在打电话前深呼吸几次,可以使自己的心平静下来,并使自己的声音变的比较沉稳有力。
3、在桌上经常防一杯温开水,当说话太久时,喝一些温开水,可以松弛声带。
05
电话销售基本训练:
1、开场白
2、接通真正主事者
3、有效询问
4、重新整理准客户之回答
5、推销商品功能及利益表
6、尝试性成交
7、正式成交
8、反对问题处理
9、有效结束电话
10、后续追踪电话
⑸ 保险销售话术技巧
原一平先生说过:任何准客户都有其一攻就垮的弱点。我们只要坚信所销售的产品,与客户的交流中,能抓到客户的软肋处,客户会非常的愿意与你做这份保险计划的。
⑹ 销售保险的技巧和话术有哪些
销售保险的技巧和话术有以下11点:
先市调30家保险公司,现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有100家左右,先在线上做好市调。
线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造自己的销售话术。
随时向同行高手学习。
打开公司的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位自己的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到自己的差异化,确定自己的目标客户群。
拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止。
提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致。为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦。
俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说什么也要给客户准备20个关于保险的故事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受。当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫。
以保险知识普查宣传为由,例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,什么时间存的,什么时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然。
并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期什么都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有什么不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了。
为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐得住寂寞。
服务好一家客户,形成转介绍,形成自己的口碑,慢慢就会破冰。保险销售属于务虚销售,务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,客户没有信任度,甭想开单,所以这个跟客户的信用度就显得尤为重要,但跟客户建立信任度非一朝一夕,需要数量级,不是今天见面,明天开单。
⑺ 销售保险的经典话术
保险经典话术集锦
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?
6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?
10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。
12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。
13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。
14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
15.花一点钱减轻您肩上的负担。
16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
17.棺材中装的是死人,不是老人。
18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?
19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。
20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?
21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。
22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。
23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?
26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?
27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。
28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。
29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。
30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。
31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。
⑻ 保险销售技巧和话术,怎么样学习
提问者: gapipax
保险销售技巧和话术可以到网络搜 70688 打开就能学习实战销售大师杜云生的销售教程了,简单实用,帮助过10万名以上的销售员获得成功。
⑼ 保险销售话术
每天注意总结,多听听销售好的人的话术,你在那边工作话术肯定是不缺的,把现有的话术记牢背会就可以了。保险销售最重要的是打电话时要投入,而且要有自信,自信是最重要的,说什么都要非常坚定的语气,只有对方感受到了你的自信,他才敢买单。 要记住一点,保险方面你是专家,客户是菜鸟,坚定这一点,他有什么错误你要坚定的指出,到最后让他知道你很厉害,值得信任,并征询你的意见。