保险电商平台功能

Ⅰ 保险行业如何做电子商务

前段时间参加一个保险行业的沙龙活动，到场的全部是保险行业的高管以及电销的负责人。受到主办方的委托，齐宁网络营销策划进行了电子商务网络运营的流程分析与分享。分析了主流行业B2C的运营模式以及推广方法。感觉当时的会场氛围对于保险电子商务化非常感兴趣。因时间原因，没有进行太细节的网络运营推广内容分享。今天齐宁网络营销策划来谈谈关于保险行业的电子商务销售的一些想法，希望对保险行业的同仁有一些帮助。 保险是服务行业的一个特殊行业，它的多种属性和基因造成了销售的瓶颈。我们都知道，保险的销售方式比较单一，主要是通过人员主动销售和电话营销。我们几乎每个人都被保险代理人或保险电话销售而“骚扰”过。但是这是没有办法的办法，客户对于保险的理解程度参差不齐，而保险的多样化对于用户造成了选择上的屏障。所以，保险行业，必须采用这种“硬拉”“强推”的形式进行销售。 随着保险市场业务清晰和品牌影响对于消费者产生了重要影响。消费者对于保险的认知程度逐渐从被动销售改为了主动了解，这是一个非常好的信号。所以保险行业的同仁们，应该尽快布局线上服务销售模式，把服务转换为销售机会，把机会转换为直接有效的订单。 互联网的普及意味着足够的用户基数，互联网的飞速发展意味着用户对于网络认知程度加深，这些也起着推波助澜的作用。现在我们互联网正在处于一个发展的阶段，在这个阶段中，无论什么行业，都要逐步部署互联网业务。保险行业也应该尽快部署，与互联网共同发展，与用户共同进步。消费者购买一个产品的逻辑是，先知道，再了解，产生销售欲望购买，最终成为忠诚客户。通过广告让消费者知道我们的产品或服务。然后通过网络或市场公关行为让消费者了解这产品，产生购买欲望。再通过销售人员对其影响销售产品。消费者感觉产品体验好了，自然对产品产生忠诚。广告解决知道问题，公关解决认知问题，销售解决售卖问题，服务体验解决顾客忠诚问题。所以，作为保险行业的网络电商业务或电商部门应该按照这个逻辑去部署网络的服务或产品。 保险电商该怎么做?首先公司的高层要给足够的支持。其次电商部门要先与公司的市场或品宣部门站在同一战壕中，确定公司的宣传方向和目标。你们是在做单品、服务销售，还是做品牌影响，还是两者兼顾。这两个部门做到不分家，资源共享，相辅相成。然后与IT部门对品牌网站进行“手术”全面转向品牌与电商销售相结合的网站构架。然后对产品进行差异化设计，与传统销售进行彻底分割。这样做有两个好处。1.可以评估保险B2C销售的情况。2.产品的差异化对消费者的销售影响。成立自己的网络销售部门，这个部门主要是为线上客户服务和部分销售职责。 当我们做完了这些基础的工作后。我们就需要开始在互联网上进行宣传推广了。对于保险行业的网销，齐宁网络营销策划认为这应该是一个长期的战略，不要强求一鸣惊人，而采取循序渐进。不断优化过程找到最终的突破点。所以首先要从网站内功开始，关于内功，一定要做到“网站产品”体验最佳的状态!网站产品，不是你们销售的产品。而是你的互联网网站体验够好。利用这个窗口来黏着用户。然后利用网络公关的力量树立在某个险种的权威地位。再利用活动不断的巩固这个地位。在适当的时候进行广告部署，进行大范围的推广。利用保险的电销优势，收集客户资源，然后进行销售影响。保险行业的口碑最为关键，所以长期在互联网上，进行口碑宣传以及相关的公关是非常有必要的。这是影响消费者选择服务的一个重要环节。 对于寿险等一些长期业务，我们需要做口碑。需要将寿险产品的功能性进行扩大宣传。主要在功能和保障方面。这种产品要做到少而精。让用户通过网络了解这些产品。而互联网只是这类产品的宣传渠道和知识普及渠道。对于一些“小而快”快的险种，完全采用无人敢于化的形式进行直接销售。将类似产品标准化。最终形成像卖机票一样的卖保险。此类产品可以多进行线上活动来进行推广。

Ⅱ 保险业电子商务有什么特点

1.虚拟性:它没有现实的纸币或金属货币,一切金融往来都是以数字化在网络上得以进行。
2.直接性:客户与保险机构的相互作用更为直接,解除了传统条件下双方活动的时间、空间制约。
3.电子化:在经济交易中采用电子单据、电子传递、电子货币交割,实现无纸化交易,避免了传统保险活动中书写任务繁重且不宜保存、传递速度慢等弊端。
4.时效性:保险公司随时可以准确、迅速、简洁地为客户提供所需的资料,客户也可以方便、快捷地访问保险公司的客户服务系统,实现实时互动。

Ⅲ 保险电子商务的介绍

也称网上保险，指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。

Ⅳ 请详细介绍一下保险电子商务的ctob和ctoc模式有哪些

据上海市电子商务协会统计，今年上半年，上海市电子商务交易额高达350.44亿人民币，比去年同期增长78％，占到全市商品销售总额的11.64％，其中BtoB（企业对企业）占88.8％，BtoC（企业对个人）占8.63％，CtoC（个人对个人）只占2.57％。去年全年交易额达到504亿元，较前年增长98％。

“由于没有明确的法律约定，许多问题都无法可依，电子商务要健康良性发展，立法已经迫在眉睫。”上海市电子商务行业协会秘书长裔勇说，占电子商务主体部分的BtoB的电子商务交易金额巨大，交易系统比较成熟，欺诈投诉也较少。而CtoC的电子交易金额虽小，但受众面广，影响大，交易系统缺乏相应的安全保障。在目前诚信体系不健全的情况下，仅靠网站的监管过滤，根本无法杜绝欺诈。

裔勇告诉记者，今年市人大已经将电子商务立法提上议事日程。为推进本市电子商务健康发展，从去年开始，协会就向有关部门多次呼吁立法，并提交了《上海市电子商务立法政策框架》。今年年初，市人大、市信息委组成的立法小组开始酝酿“上海市电子商务交易条例”，目前草案已经过了多次修改。

与此同时，针对电子商务和电子政务的国家“数字签名法”也正在拟定之中，预计今年可能公布。“由于电子商务涉及到方方面面，立法的过程是漫长而艰难的。”参与立法的裔勇透露，“上海电子商务交易条例”肯定要在参照国家“数字签名法”之后出台，“明年能出台就不错了”。

网站赔偿责任成为争论焦点

据了解，针对目前电子商务存在的主要问题，交易主体、交易平台提供商、电子支付、数字认证机构的规范及监管成为本次立法的主要内容。

交易主体：由于对交易主体没有明文约束，对于一些网上卖家的欺诈行为，无法追究责任。立法将对交易主体的资质认定、违约责任作出规定。

交易平台提供商：当网上交易发生纠纷，网站作为交易平台提供商到底有没有责任？由于这一问题一直没有明确说法，导致易趣等网站投诉量大，却无法解决。立法对此将进行明确描述。

网上支付手段：在CtoC、CtoB的电子商务中，网上银行卡支付已经十分普及，但对因跨行支付而发生的纠纷，责任却无法认定。立法将对电子支付的主体资质加以规范。

数字认证机构：开展电子商务的企业一般通过数字认证，每笔电子交易的时间、电子合同内容等都在数字认证中心备份，防止抵赖和篡改。一旦发生诉讼，认证机构可以提供证据。什么样的机构可以成为数字认证机构？立法将对数字认证机构的资质进行严格的规定。

由于涉及到企业的利益，交易平台提供商、交易主体的责任认定成为立法中争论的焦点。有观点认为，网上交易出现欺诈，电子商务网站应该负连带责任，进行一定的赔偿；另有观点则认为，在目前诚信体系不完善的情况下，网站对于平台上发生的交易无法个个监控，也无法承担赔偿责任。

立法、诚信体系两条腿走路

“电子商务要良性发展，要立法、诚信体系建设两条腿走路，缺一不可。”裔勇认为，目前，我国诚信体系的建设远远落后于电子商务的发展。

裔勇透露，在上海诚信体系建设初具规模的基础上，协会正与相关部门协商，考虑采用市民信箱或社保卡进行网上注册登记，对交易主体进行身份认证，此举已经得到有关部门的初步认可，易趣网正在做相关的方案。此外，协会还将对电子商务网站进行诚信登记，出具诚信报告。 （来源： 东方早报 ）

随便给你找点看看吧~~~~~~

实在找不到你要的

电子商务实在是太前沿了~
现在还没有完善的法律呢~~~

祝好~

Ⅳ 网上保险特点及功能

保险理财产品就是保险公司将投资者的部分保费拿出来进行投资，然后将投资收益返还给保险者的行为。保险理财产品最早出现于欧洲，起因是部分寿险保险者想要在寿险到期之前，获得保费的利息。保险理财的主要功能是保险，而非理财，一般情况下，保险理财产品获得收益与银行同期定期存款收益差不多。
保险理财是新兴的保险产品，很多人对其还不是很了解。现在市场上的保险理财产品大致上分为三类，分别是：投资连结险、万能险、分红险。线面我们就分别介绍这几种保险理财产品的特点。
首先，投资连结保险
投资连结保险是一种结合保险和基金概念的新型的理财产品，简称为投连险。不同于传统的保险产品单一的保障功能，投连险增加了投资的功能，投资功能突出。传统的保障功能体现在被保险人保险期间意外身故时可以获取身故保障金，结合投连附加险可以使被保险人获得重大疾病的治疗资金等其他方面的保障。投资投连险的主要费用包括初始保费、风险保险费、账户转换费用、投资单位买卖差价、资产管理费、部分支取和退保手续费等，不同产品费用的数额也是不同的。因为其保障和投资并存的特性，所以投连险类理财产品有着收益差距明显、没有最低保底利率、风险最大等等特点。
其次，万能险
万能型储蓄类寿险产品是寿险的一种，意思是投保人可以支付任意数额的保险费以及调整死亡保险金给付比例的一种人寿保险，简称为万能险。万能险从传统的人寿险引申而来，其保障功能体现的就很突出，在这一方面比投连险要强一些。在投资方面，万能险表现比较弱，其投资收益与银行存款利率和投保时间密切相关，按月复利滚存计算收益，因此投保时间越长收益越高。所以万能险更像一个长期的储蓄型的理财产品，有最低保底利率，投资风险较低。
最后，分红险
分红险是保险公司将上一会计年度该保险的可分配盈余按照特定的比例分配给客户的一种人寿保险。分红的概念来自于股票，分红险的收益分为固定收益、满期收益、保障分红和浮动分红四种。一般来说，固定收益、满期收益、保障分红的收益是固定的，比一年期的银行利率略高，而浮动分红类型的分红险因为没有最低的保底利率，所以投资风险相对其他三项略高。因为分红险与投资市场的联系比较低，所以此类保险理财产品的投资风险最低。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅵ 电商平台的保险需求

万事都有风险，现在电商的最大风险就是平台瓶颈，发展到现在，电商体系已经成熟了，也面临着僧多粥少，流量被瓜分完毕的瓶颈期，如何开拓流量成了商家们共同面临的问题，他们一个方面通过与社交网络合作，引入新的流量，另一个方面，通过与云貅会员运营平台合作，进行会员运营，对自己的会员进行深度挖掘，通过互动的方式，不断拓展会员。当然，这些方式都不能从根本上解决电商的问题，但是解燃眉之急还是非常有效果的。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅶ 保险业电子商务有什么特点 举例说明

我觉得吧，优点肯定主要集中在方便，快捷，全面而且客户能够在网上找到相关的资料，对于客户来说这是一个好的方向对于保险公司来说也是一个新的业务模式缺点的话，就是目前的这种模式还不够完善很多地方需要进一步的优化比如安全性啊，售后

Ⅷ 保险电子商务的优缺点

我觉得吧，优点肯定主要集中在方便，快捷，全面
而且客户能够在网上找到相关的资料，对于客户来说这是一个好的方向
对于保险公司来说也是一个新的业务模式
缺点的话，就是目前的这种模式还不够完善
很多地方需要进一步的优化
比如安全性啊，售后服务啊，等等。。