⑴ 保险行业中电话回访(电话录音)回访不到的客户为什么要上门回访有什么意义
现在保监会查的很严的,因为保险销售以前会有违规操作,这么做是为了保证您的利益,是为了确认您真正了解您购买产品的条款,并是自愿购买的。
⑵ 中国人寿买了保险为什么还要自己打回访电话
自己打回访电话更快,因为要等公司的回访电话一般要等上好几天,有时候怕客户不方便接电话。
⑶ 保险回访电话打给受益人有效吗
你好
、回访是必须打给
投保人
的
不会打给
受益人
。
因为投保人是买这份保险
明白买的是什么产品
得到的是什么养的保障
并且知道了解这个产品的主要条款。知道很多注意事项
.所以保险回访
是永远不会打给受益人的
⑷ 保险公司的回访电话我直接说不要了可以吗
保险公司的回访电话时直接说不要了就可以退保。
⑸ 民生信用卡电话推销保险开始答应了买,现在想退保跟回访电话说退保有用吗
如果还没有充你卡上扣钱只是口头协议需要你去签协议才能正式算。
⑹ 在保险公司做电话回访怎么样 请各位给点意见 谢谢
是只做电话回访吗,需不需要打陌拜电话?如果只做电话回访就还可以,需要有专业的话术,态度要亲和,对客户反映的问题要有一定的认识,不能只做“传话筒”。如果像做客服的需要给潜在客户打电话的,那就要看一下自己的心理承受能力了,因为不是所有人都那么好说话的。
⑺ 亲爱的们,请问买保险后的回访电话,如果打了好几次都没接到怎么办会有损失吗
亲,没有任何损失,会不停的打的,实在没接到会上门面坊的,只是业务员的业绩会在你回访成功才算,对亲无任何影响。
⑻ 所有保险的回访电话的内容是不是一模一样
这个回访电话。是保监会要求的。内容基本是一致的
客户全部答yes yes
否则回访不成功 会通知业务员再次沟通疑义
⑼ 买了保险后,是不是肯定会电话回访在
投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的,除非是短期意外险(比如航空意外险)
回访电话的确认内容包括投保人的信息,是否知晓保险的利益,如果是分红险是否知道红利是不确定的,是否知道有犹豫期,犹豫期内退保在扣除工本费以后退还所有保费,犹豫期以后退保会有本金损失等等。
相关规定见下:
第十四条 保险公司应当建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设备。
第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容:
(一)确认受访人是否为投保人本人;
(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;
(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;
(四)确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;
(五)确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;
(六)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
(七)采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
人身保险新型产品的回访,中国保监会另有规定的,从其规定。
⑽ 保险关于回访电话
人寿保险公司的电话回访有真有假
1真的:较少,如果是你的保险人,50%是真的
2假的:通过各种手段搜集到你的家庭资料,借回访之名,行推销保险之实