㈠ 保险公司偿付能力的调查报告该怎么写
你很业余,但这个题目很专业,恐怕你写不了。判断保险公司的偿付能力是要通过精算的,“未到期责任准备金”、“未决赔款准备金”这些概念懂吗?如果不懂的话,还是换个题目吧。
看到你这样为难真想帮你,不过也太难了。影响保险公司偿付能力的关键因素就是提取的各项准备金是否充足 ,判断准备金是否充足只能是专家来下结论,一般业内人士也没有发言权。既然你选了这个题目,这样吧,把以上因素撇开不谈,只对财务报表的数据进行分析,我想,这个你不再是业余了吧,不过这样也只能是对个体的分析,也只能这样将就了。还有就是你必须搞到至少一份保险公司的财务报表。上市公司的财务报表是对外披露的,你找找看。
再一个办法 ,就是否能将题目变通一下为“社会养老保险支付能力的调查报告”,现在社会上就养老金支付能力的问题讨论的很多,以致有延迟退休年龄的观点,网上讨论的一定会很多,你不妨搜搜看,这个题目应该好写多了,调查对象可以是退休老人,也可以是在职职工,可分年龄段调查他们的收入和缴费情况。希望对你有帮助。
㈡ 保险公司客户问卷调查报告
一、封面
包括:
(1)、报告完成人
(2)、专业:金融学/金融工程/保险;不填写专业方向
(3)、年级:XXXX年级X班
(4)、调查报告题目:
(5)、教师评语
二、封二(封面背面)
教务处下发的《东北财经大学本科学生专业社会调查报告》背面格式。学生不填写任何内容。
三、第1页
包括以下内容:
(1)、调查性质:农村调查/城市调查/专业调查
(2)、专业、社会调查的参加者:XXX
(3)、调查的主题:不是报告的题目,而是调查针对的目标,例如,主题为商业银行历次啊市场潜力及存在问题,对应的报告题目可以是《XX市XX银行理财市场调查报告》。再如主题为人寿保险公司客户服务部门业务流程与管理,对应的报告题目可以是《XX市XX人寿保险公司客户服务质量调查报告》。
(4)、时间:20XX年X月X日——20XX年X月X日
(5)、地点:
调查对象:XX省XX市XX公司,可以不是一个单位
地址:XX省XX市XX区XX街XX号,可以不是一个地址
四、第二页及以后正文的各页
是报告的正文部分。
第一部分应该包括:活动内容。写明调查者从事的全部活动。
例如,“20XX年X月X日——20XX年X月X日,我在XX省XX市XX公司就商业银行理财市场潜力及存在得问题进行了调查。调查采取调查问卷、走访专业人士、XXX等方式。调查期间收集了XXX、XXX等数据和资料。调查期间
,我对数据和资料进行了统计分析,并就统计结果的说服力征求了专业人士的意见和建议。。。。。”
第二部分应该包括:理性思考。(1)写明调查者对所收集的数据合资聊的分析过程(包括统计表格、同行业或各时期比较结果,统计分析方法);(2)分析的结论;(3)专业人士对该结论的评价。
第三部分应该包括:问题和建议。阐述调查者根据结论提出的问题和建议,例如“上述分析的结论,反映出XX街道载下岗职工在就业安排与帮助上存在着下列长处。。。。。这说明。。。。。不足之处表现在。。。这说明。。。我们认为,应该在以下X个方面采取。。。”
第四部分应包括:本次调查活动的意思,包括对调查对象所在单位的指导意义、社会意义。例如“我们本次活动,可以形成(或者已经形成)对该社区管理的建议,对于该社区居委会、业主委员会选举程序合理性的提高提供支持,从而保证公正、公开和公平。。。”
第五部分应包括:经验和体会。写明你对本次调查中得获得的经验和体会。包括你对某项工作、责任和意义的认识,对人际关系、工作态度、如何训练或体现自身综合素质的认识,对如何从事严谨科学研究的认识,从此引发的就业选择、生涯设计的思考。
五、调查对象所在单位对调查者的评语
如有该评语,请附上。
六、封底空白页
七、字体
标题四号字,加粗,宋体;正文,小四,宋体。
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㈢ 关于保险公司财务调查报告
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㈣ 保险公司理赔调查报告
理赔整体,分为财产险(我不懂,需要别人指点)和寿险的。
寿险的,按照流程分可以分为受理岗、调查岗、审核岗、医务管理岗、协谈岗等
受理岗:
1、负责个险、银保理赔案件的受理录入、立案、扫描、财务转账、归档等工作,并对理赔调查案件与理赔调查人员进行交接;
2、负责系统内的常规问题件的处理,并做好的追踪、回复工作;
3、负责理赔案件的结案打印和转账,并通知客户领取保险金和其他资料;
4、负责对理赔案卷、资料及时进行整理归档,以确保理赔案卷资料的完整,并与客服部进行交接;
5、负责对客户和代理人的咨询进行解答;
调查岗:
1、负责对西安调查案件进行分析,制定调查计划并实施,收集、整理资料,并撰写理赔调查报告,为审核和结案提供依据;
2、负责对受理人员的理赔资料进行审核确认后,进行系统立案操作;
3、负责与医务管理岗进行及时沟通与协作,做好理赔外部环境维护;
4、负责对疑难案件进行沟通和协谈;
5、负责对客户和代理人的咨询进行解答;
6、负责处理理赔系统通过IT上报问题件;
审核岗:
针对调查人反馈的信息,对于理赔案件作出评价,作出是否赔付,赔付多少的决定
医务管理岗:
1、负责对医务管理流程、作业规则等提出合理化建议,提高医务管理工作效率;
2、负责对定点和体检医院进行定期评估和考核,就定点和体检医院的新增及取消向核赔主管提出建议;
3、负责定期对定点医院进行调研,完成医务管理分析报告;
4、负责指导事中探视人员对健康险赔案进行医院探视,并进行电话回访等的追踪、督促其对未出院者定期监控;
5、负责对分公司的报案管理,包括对有效报案率和探视率指标的督促;
协谈岗:
对于理赔纠纷疑难案件,负责与客户及上级公司进行沟通协调。
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㈤ 保险业社会调查报告
调查报告的写作
一、调查报告的含义
调查报告是对社会上某一事物、某一问题或某一时间进行调查研究后写出来的书面报告,它是调查研究报告的简称。因此,它的写作过程包含三个环节:调查——研究——报告写作。它要求既有对现象的有序描述,又要有对现象的分析归纳;还要有深入的规律性本质探讨。
调查报告是一种多栖文种。可以公开发表在报刊媒体上,它所反映的事实具有一定的新闻性,因此也被视为新闻文体的一种。也可以进行内部交流,作为机关内部的事务文书;也可用于学术研究,如方言调查;也可进行市场调查,这又成了经济文书的一种。
调查报告必须经过调查、拟写研究报告两个主要阶段。没有调查,就没有研究;没有调查研究,就写不出报告。
二、调查
调查报告的主要材料来源于调查,科学客观的调查是写作调查报告的第一步,也是至关重要的一步。
(一) 调查对象
调查伊始,须搞清调查对象。心中要先预设好问题,打好提纲,才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题,设定调查的人群,总之,要目的明确。
(二)调查方式
按照调查对象的范围大小,我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查,是调查的两种最基本的方式。
1、普遍调查
即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。
2、非普遍调查
即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种:
①典型调查
是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小,单位少,能够对被调查的对象做深入、细致的了解,同时又节省人力、物力和时间,能以较小的代价获取较大的利益。但是,由于典型样本是根据调查者主观判断决定的,所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下,往往难于选好典型,这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此,在使用典型调查时,尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查,可选取大型商场3个、中型商场3个、大型超市3个为典型样本,而不必每个商场都调查一番,调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。
②重点调查
是在一定的调查总体范围里,选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征,因此重点调查的样本虽然为数不多,在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。通过重点样本的调查,可以对总体有个基本的了解。我们的调查如果只是为了掌握基本情况,可以采取这种比较简便的形式。重点调查的关键是准确恰当地选取重点样本。如何选取重点样本呢?一般采取系统分析、综合比较的方法,选择对总体能起主要或决定作用的因素。如对国有纺织行业不景气的调查,就是选取了“不景气”的原因作为重点样本进行调查。
③个别调查
是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一,调查必须讲究深度和广度。如对某个先进典型单位或对某个落后典型单位的调查,都属于个别调查。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因,总结经验教训,提供给人们理性的思考。如《透视脑白金的营销策略》(《销售与市场》2001年第10期),就是对脑白金产品的营销策略展开的个别调查。
④抽样调查
是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查,可以进行大规模调查,它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。它有三个特点:一是样本按随机原则抽取,不加任何选择;二是抽取的全部样本,用来代表总体,而不是以个别样本代表总体;三是抽样误差和总体各单位之间的差异程度成正比,和抽样数目成反比。即样本差异越大,抽样误差越大;抽样数目越大,抽样误差越小。当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定,不能一律采取某种方式来进行。
(三)调查方法
1、观察访问
观察与访问,是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触,亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前,应拟好详细的调查提纲,有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料。
2、问卷调查
是一种书面调查的方式,以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式,便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性,与调查目的紧密结合,问题设计应简明清楚,不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外,也可配合少量主观题,让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触,可减少被调查者的疑虑,表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段,提高了问卷调查的效率,有利于节省时间,节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进行,不受时间地点的限制,是大型调查的常用有效方式。
(1) 明确调查目的:要了解哪些情况,解决什么问题。调查通常要解决“是怎样”、“为什么”的问题,在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”,而没有“为什么”,那么这份调查报告势必写不出深度来。
(2) 确定调查的总体:人数、人群。
(3) 设计问卷。
A、问题数量:一般为10-20个问题。问题不宜过多,以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量:100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。
B、调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时,这个对象是被调查者;在写作时,这个对象是读者。因此,问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者,问题的设计必须以被调查者为中心,既要能达到调查的目的,又要能让他们愉快地作答,还不能引起他们的反感。
C、应有封闭式问题和开放式问题。
封闭式问题:有固定答案供被调查者选择。
开放式问题:没有固定答案,由被调查者自己作答。不宜过多。
D、问题设计要有针对性,单一明确、清晰具体,不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目的,又要让被调查者容易作答。
E、避免无效问题。
F、答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体,没有歧义。
3、实验调查
是在事先确定调查的问题中,选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素,将其置于一定的条件下,进行小规模实验的方法。如在推行某种经销方法前,可先通过试点进行小规模的实验,对实验结果进行分析研究,再决定是否应该大规模推广;要改变某种产品的生产工艺、质量、包装设计、价格、广告等,也可以预先进行小规模的实验,调查用户和有关人员的反映,预测产品未来销售的潜力和趋势,然后决定这种产品的生产规模和产量。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。
三、写作格式
(一)写作思路:调查报告必须要能回答两个问题:“是怎样”和“为什么”。通过调查,我们对“是怎样”有了基本的了解,现在必须通过现象看本质,从具体到抽象,由个别到一般地归纳出现象背后的本质规律来。调查报告不仅要告诉读者“是怎样”,更要能回答“为什么会是这样?原因何在?”等问题。
这就有一个穷尽问题所有环节的“足文”思维过程:
对象性展开
主体性展开
(二)行文的一般格式
分为标题、前言、主体、结尾等几个部分。
1、 标题
调查报告标题的写法主要有三种。在报刊上发表的调查报告,标题下可直接署名。内部交流的调查报告,署名可在标题下,也可在文尾。
一种是公文式,即调查者+调查对象+文种,如《湖南省交通厅关于我省私人轿车消费情况的调查报告》,通常情况也可省略调查者,只标明调查对象+文种,如《长沙市小食品质量调查》。
另一种是文章式,可撮其要旨,也可提出问题,可单行也可双行,灵活多样,不拘一格。如:
北京地区电台广告谁最热?
㈥ 平安保险公司调查报告怎么写
先干上10年8年的就会写了
㈦ 保险公司调查案件报告
您好!保险司法案件的报告主要采取专报和季报两种方式,其中专报要求单独及时报送发生的案件,季报要求报送季度内各类司法案件的有关情况。专报的主要内容包括:发案机构、涉案人员、案件性质、涉案金额、基本案情及危害程度、立案调查的机关及所采取的措施,以及发案机构的应对措施等。相关部门收到专报后,可视案情要求发案机构随时补充报告案件的处理进展情况。季报主要内容包括:各类司法案件的数量、涉案金额、立案情况、诉讼情况、判决情况或撤案情况(具体格式及填报说明见附件2、3),以及报告期内各类案件的特点、形成的主要原因、防范的措施和建议等。
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