保险线上和线下区别

『壹』 线上和线下买保险的区别是什么

互联网对大家来说都不是什么新鲜事物了，从网上买东西更是家常便饭。

但许多朋友还不知道，其实网上也能买保险，而且网上保险投保方便，性价比高，这几年还发展得十分不错。

那么线上的保险到底靠不靠谱？是否线上产品就比线下产品更便宜更走心？我们买保险又应该从哪里购买呢？

二、线上、线下产品的区别

虽说线上产品也很靠谱，但互联网保险和线下的传统保险还是有明显的区别。

区别一、产品形态不同

线上产品多为定期、消费型保险。一般只专注某一方面的保障，注重基础的保障功能，比如重疾险就只保疾病，不带身故责任。

线下产品一般进行组合销售。常见的配置方式是一份主险+若干附加险，整套下来基本各方面都会有一定保障。而且有些附加险不单独售卖，比如无免赔的保证续保医疗险。

区别二、相对劣势不同

线上产品的劣势在于方便程度不足。没有代理人面对面讲解条款，普通人自己买有可能对合同产生误解。此外，线上产品对慢性病的朋友不大友好，有可能既达不到理赔条件，又不满足续保条件，最终啥也没有。

线下产品最大的劣势在于价格，由于场地费用、营销费用等各种开支，同等保障的线下产品可能比线上产品贵许多，这也是近年许多客户转投线上的重要原因。

三、线上、线下产品适合的人群

很多人看着线上保险价格低，保障也不错，立马心动不已想要购买，甚至想把线下的旧保单统统退掉。

如果真这么做，就不够理智了，因为线上保险和线下保险适合的人群是不一样的。如果线上产品对自己其实不合适，盲目购买就会留下隐患。

网上保险的优势在于选择丰富、信息透明，但对客户的学习能力有一定要求，适合接受能力强或交费能力有限的朋友。

除非你确定自己能完成挑选保险、健康告知、理赔申请等各个环节，否则一定要在专业人士的帮助下进行购买，免得闭着眼睛买，结果保险不合适，白花冤枉钱。

线下保险的优势在于搭配全面，有代理人进行服务。适合交费能力充裕，希望省心省力，享受专人服务的朋友。此外，线下产品的稳定性更强，对健康状况有瑕疵的朋友也更为友好。保险没有最好的，只看合不合适 。

『贰』 保险的线上赔付和线下赔付有什么区别

对于保险公司来说，将业务转移到网上并不是什么新鲜事。网上购买保险不仅非常方便快捷，而且保险费也便宜得多，所以很多消费者愿意在网上购买保险。一些消费者发现，在线下购买保险更让人放心。目前，所有上市销售的保险产品均经中国保监会批准上市销售。换句话说，它是产品的保证，索赔等都是合格的，合法的。后续的理赔流程，无论是线上还是线下购买，只要保险公司的补偿条件得到满足，提交相应的信息，就会得到补偿。

理赔是保险产品消费者最关心的问题，没有人关心。毕竟，如果我们不能保证索赔，保险的线上赔付和线下赔付的保险理赔的基本原则是保险公司的利润线上和线下是一致的。相反，网上产品销售成本更低。无论是通过互联网、电话、代理、银行等渠道购买保险，理赔的过程都是提交理赔信息——核实——反馈——理赔——赔付。当然，不可否认的是，如果销售人员或保险代理人和你的个人关系特别好，跑腿帮你完成一些繁琐的流程，提供一些索赔建议，这也是线下保险的优势。综上所述，我们可以得出结论，无论是线上还是线下的保险都取决于个人的选择，产品之间的差异主要在于保险本身的保护。是否符合投保人的经济状况和产品需求是选择保险渠道时要考虑的重点。

『叁』 保险 线上买 线下买 区别

线下即代理人渠道，一般都会找熟人购买，买的基本上是稀里糊涂，因为一些礼品或利益，很容易被忽悠误导。目前市场上专业人员很少，若能遇到靠谱的专业人员，即使保费高点，由于后续有专业服务指导，也可考虑选择；而线上是网络渠道，一般产品责任简单，保费低，尤其是消费型产品居多。对于客户来说，被误导可能性减少。可是产品众多，客户对于自身的需求不了解，一般来说，买的比较随意，尤其是保额，理赔的统计显示，额度明显不足。同时，对于保险条款没有深入研究，往往只看保费便宜，瞎买可能性较大。
建议找专业人员咨询后，根据实际情况考虑。如需协助可私聊

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『肆』 线上保险和线下保险区别有什么

近年来，互联网保险业务发展越来越迅猛，不仅出现了一批极具性价比的“网红产品”，而且作为互联网流量巨头——微信和支付宝，这两个平台上也相继推出了各自保险商城，即“蚂蚁保险”和“微保”，供消费者自由选择搭配保险商品。
学霸说保险的方案专家们在进行1对1服务的过程中，发现还有很多用户都会提到关于：线上保险和线下保险有何区别，网上买保险真的安全吗，服务好不好之类的问题。
那么今天学姐就来给大家讲讲“网上买保险的那些事儿”。
01 常见的投保渠道有哪些？
不管是线上保险，还是线下保险，都有存在多种投保方式，学姐先来给大家梳理一下，我们普通人常见的投保渠道有哪些。
1）线下渠道：实体门店（线下网点）、保险代理人、银行保险等。
线下投保渠道，是最接近我们日常生活的。就拿拥有“百万”代理人的平安保险来说，不管是线下代理人还是服务网点都是遍布全国各地，没进去过门店没关系，身边总有那么几个亲戚朋友是做保险的，相信不少人都有感受过他们的“热情”。
银行保险渠道主要销售理财类保险，多为年金险，条款比较复杂，容易让人误以为是定期存款。
2）线上渠道：①保险公司自有的官网、APP、保险商城等；②第三方保险商城，如支付宝里的蚂蚁保险、微信的微保等；③保险经纪人等渠道。
保险公司的保险商城销售的都是自家的线上产品，产品比较单一，而第三方保险平台和保险经纪人都是与保险公司合作，将多个保险公司的产品进行聚合销售，从消费者需求出发，可以从不同的保险公司挑选产品组合出一个最佳方案。
02 网上买保险安全吗？
首先可以肯定的是，网上买保险是安全的。
无论是线上还是线下，无论是在代理人还是在保险经纪人手里购买，我们都是直接跟保险公司签订合同，保障内容一切以条款为准，是具有法律效力的。因此如果是同一款产品，条款一样，在哪买区别都不大。
电子保单=纸质保单
许多人第一次投保时，都会被“电子保单”困扰。其实大家大可不必担心，投保后的电子保单是可以随时调取查用，并受法律保护的电子文件。
如果你依然不放心，互联网保险其实也可以申请纸质保单，让保险公司通过邮寄送达，只是可能要出十几块工本费或者邮寄费。
那么问题又来了，网红产品背后的承保公司听都没听过，靠谱吗？
03 互联网保险=小公司=便宜没好货？
其实我们没听过的保险公司，不一定就是小公司，举个例子：
众安保险，是不是很陌生？
但其实它背后可是有着“三马”撑腰，没错，它就是由蚂蚁金服（马云）、腾讯（马化腾）、中国平安（马哲明）等国内知名企业合资创立的。

『伍』 线上保险与线下保险有什么区别

随着现在互联网的发展，线上保险也是一种销售的途径，其实本质上线上线下保险没有什么区别，唯一的区别就是销售不同，都是受法律保护的。大家对这个好像不是很理解，我帮大家讲解下了解看看。

一、线上产品的优缺点

线上保险的优点：

1、产品比较多样：线上保险众多，并不是只销售一家的产品，而是同时销售多家的产品，可以自己多家对比。

2、信息公开透明：线上投保的页面可以看到投保须知、保险条款、保障内容以及保费等信息，罗列得很清晰，公开透明。

3、投保方便快捷：使用手机或是电脑就可以完成投保，整个过程可以网络上完成。

线上保险的缺点：

1、无销售人员的讲解：一般没有专人知道，对于保险小白的话有些困难。

2、需注意信息的真实性：在网络上可能会存在虚假信息，一定要找到官方投保链接。

如果不知道怎么选择合适的产品，可以看下这个：《揭穿保险销售六大坑！教你如何正确配置保险》

二、线下产品的优缺点

线下产品的优点：

1、更具安全感和信任感： 线下投保一般都是和销售人员面对面交流，这种面对面即问即答的方式，更能够增加人与人之间的信任感。

2、专业人员全程讲解：线下投保的话，对于产品不懂得地方可以直接咨询专业人员。

线下产品的缺点：

1、产品单一：代理人只是销售一家公司的产品，对于消费者来说选择收到很大的限制。

2、代理人员素质参差不齐：会存在素质不高的代理人，通过吹嘘或是夸大的形式，引导销售者投保。

奶爸总结：买保险最重要的还是要选择到最适合自己的产品，要看下产品的具体保障内容，需要根据自己的需求去进行保险的配置。

『陆』 保险线下线上买的区别

你是不是问网络保险和线下保险的区别呀？网络保险比较方便，可以自由选择，但是，除非自己非常了解保险产品以及里面的条款，还有售后方面的问题，可以选择网络保险。那么，选择线下保险，可以让自己了解更多有关保险相关知识，能更好的选择适合自己的保险产品，也可以享受到更好的售后服务，随时与保险从业人员进行互动，本人更偏向于线下保险。这是个人建议，供你参考。

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『柒』 保险公司线上定和线下有什么区别