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保险拒赔投诉找什么部门

发布时间:2021-11-24 10:39:22

保险公司拒赔怎么办,应该如何投诉

一、保险公司推延理赔怎么办
保险公司的理赔手续是比较烦琐的,但是如果时间很长不于赔偿是不合理的。
如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话,可以直接到保险公司投诉该业务员,或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司客服电话进行询问,可以检验业务员的工作态度。
如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期,可以看以下保险合同是怎么约定的,按找合同的规定来行使权利,双方进行协商。或者可以向该地区的保险协会投诉,也可申请仲裁。必要的时候可以向有管辖权的人民法院起诉,利用法律的武器来维护自身的合法权益。但是需要注意的,利用法律维护权益要在诉讼时效范围内,以免得不到法院的支持。
如果是因为客户没有及时报案或隐瞒客观事实,那么理赔逾期造成的损失是自担的。
二、保险公司无理由拒赔怎么维权
在保险理赔中,保险公司拒赔事件时常发生。保险公司拒赔,究其原因实际上问题就出在保险合同本身上,保险公司提供的保险合同中往往会约定了一系列的免责条款,其中可能有部分条款属于无效条款,但作为投保人对此并无绝对的选择权,仅有相对的选择权,因为几乎所有的保险公司对此部分的约定都是类似的,投保人在明知的情况签订合同几乎也是别无他选。
因此,投保人在购买保险时,尽可能要求保险公司明确对保险合同中的赔付范围与免责部分的具体划分。签订合同后发生损失的,在索赔过程中遇到保险公司无理拒赔,不能自认倒霉或者拿到部分赔偿金额便草草了事,若是实际合法权益受损的,应果断运用法律手段解决此类保险合同纠纷。
如果保险公司无理由拒赔,可以通过协商、仲裁、诉讼这三个法律途径来解决。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑵ 保险公司不理赔应该找哪个部门解决

你要向保险公司索要
拒赔通知书,上面会
明确告知你拒赔的理
由。再去咨询一下律师。
如果是保险公司拒赔的
理由不合法,你就可以
投诉到当地的保监局或者
向法院提起民事诉讼。

⑶ 保险不理赔找哪个投诉部门

保险拒赔维权流程:

第一步:先打保险公司客服电话投诉
告知保险公司自己不接受拒赔结论,说明自己的理由和诉求,诉求可以是要求全额赔款,也可以要求赔偿一部分。

第二步:再打保险消费者投诉维权热线12378
12378是银保监会投诉受理电话,接通后说明自己买的是哪家公司的保险,投诉该保险公司恶意拒赔,要求保险公司全额赔款或赔偿一部分。

一定要在周一至周五工作时间拨打12378,这个电话比较难接通,因为打的人很多,一次打不通就多打几次,一直打到能接通为止。

第三步:等待保险公司联系自己
12378接完投诉电话后,会联系保险公司处理该案件。保险公司最怕12378投诉了,一般接到银保监会的投诉通知后,会积极处理。

如果隔了3个工作日还没等到保险公司的电话,再拨打保司客服投诉电话,再催一次,并表明自己已经打了12378投诉了,要求他们赶快积极处理。

注意:态度一定要强硬!!!态度一定要强硬!!!态度一定要强硬!!!保险公司吃硬不吃软,他们最怕硬茬儿。如果你态度很委婉柔和,可赔可不赔的状态,人家肯定不赔!一定要咬死了,不赔的话会再打12378投诉他们,直接到法院告他们...反正可劲儿放狠话就对了,气势这块不能输!

第四步:接到投诉处理结果

保险公司会打电话告知投诉处理结果,结果有可能是依然拒赔(拒赔也会同时告知拒赔原因),也有可能是赔偿一部分(比如只赔50%),也有可能是全额赔付。

通常大多数是维持拒赔结论,或只赔一部分。如果是仍然拒赔,下一步只能到法院起诉,由法院判决该案件是否应该理赔。如果是只赔一部分,那么会进入到谈判环节,具体赔偿比例是可谈的,还是那句话:如果你态度强硬,可以把50%赔款谈到80%,甚至100%都是极有可能的,谈判环节全看你自己要多少了。

保险拒赔该怎么办?

遇到拒赔不要慌,也不要老老实实的就接受了,因为很多时候保险公司是先以拒赔处理,然后再看谁主动维权再给谁赔,说句不好听的就是欺负老实人。

遇到拒赔最好找个专业的保险经纪人协助,注意是“保险经纪人”不是“代理人”,代理人是保险公司的员工,他们跟保险公司是穿一条裤子的。经纪人属于第三方保险服务者,可以维护客户的权益,找保险经纪人协助维权更有利一些。

另外,保险公司拒赔也并非都不合理,有时候确实是我们投保时存在未如实告知、等待期内出险等等问题。从买保险时就要慎重,不要给未来拒赔留下把柄。

希望我的回答能帮到大家,保险您不懂,随时来问我。

⑷ 保险公司假如不理赔,该去找什么部门处理

车险公司不索赔,能够向本地中国保险监督管理委员会举报,或是诉讼,假如都不可以处理的话,能够提起诉讼。

举报就是指:利益被损害者自己对涉案人员机构侵害其合法权利的违法违纪客观事实,有权利向相关党政机关认为本身支配权。举报人,即是利益被损害者自己。

刑事诉讼法中的提起诉讼,指具有控告权的党政机关和中国公民,依规向人民法院提到起诉,要求人民法院对控告的内容开展审理,以明确被告刑事处罚并依规给予邢事封禁的起诉主体活动。人民检察院案件审理的各种各样案子,是以公诉行政机关或是被告方的提起诉讼为前提条件,要是没有人提起诉讼,人民法院对一切案子也不积极案件审理。人民法院假如接纳提起诉讼,愿意开展案件审理,称之为审理。提起诉讼的创立,表示起诉中庭审程序逐渐。

⑸ 如果出现保险的纠纷应该找哪个部门

一般向保险公司申请退保都是会办理的,如果出现保险公司不退保的情况,可以直接向保险公司总部、消费者协会或者保监会进行投诉。具体投诉的部门有:
1、向保险监管部门投诉保险公司
保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。保监会和各地保监局主要会接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。
2、向保险公司的总部投诉
一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。
3、向新闻媒体投诉保险公司
很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。
如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。
1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;
2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;
3、有的人选择消费者协会;
4、如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

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⑹ 保险公司不理赔应该找哪个部门解决

找打保险公司的客服电话询问不理赔的理由,如果不合理合法的话,那么可以找银保监会投诉该公司

⑺ 保险公司不理赔怎么办找哪个部门

首先要看一下保险公司拒赔的原因是什么,如果是没有道理的去陪你,那么就可以直接拨打12378进行投诉处理。

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