『壹』 我做保险续期工作刚一个月 要写心得体会 帮帮忙
写写来前对保险的感受,来后有什么变化。对未来发展有什么想法
『贰』 人寿保险保费续收员心得怎样写
这个问题度娘回答会更专业
『叁』 保险公司的收获和体会
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后
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『肆』 保费部续收专员有前途吗
就是做“保险续期收费”的,
一般简称为“续期”业务。
业务员离司后,他曾经上的那些保单就没人管了,这些保单就叫“孤儿保单”
这些保险合同第二年要交费了。这时候,客户没能主动交钱,就需要有保险公司的专员来催促客户交费,以免保险合同失效。这个专员就叫“续期专员”。
这样您就大概能明白续期是做什么的了吧?!
一张保单从保险公司销售出去后,公司要提佣金给业务员,打个比方,一个交费20年的保险,提给业务员的佣金大概在保费的40%以上,有时候加上底薪等各种激励方案甚至超过100%,再加上前期的各种推动费用,公司职场运营费用,员工的工资等等各项开销。如果客户只交一年,第二年就不交了,那保险公司肯定就赔钱了。所以续期对于保险公司来说,是公司持续运营的重要指标,也是公司发展的命脉。
续期专员,公司是肯定有考核标准的,比方说,你的续收比例不得低于百分之多少多少。
做保费续收的时候,您最常做的就是坐在办公室给客户打电话,催促他们交款,
也经常会碰到客户所留的资料中的电话号码已经打不通了。
这个时候,你就得按照地址上门拜访。
你也知道的,这项“服务”做起来还是又一定难度的,首先你这个人的口才要比较好。
要比较有耐心,有时候,你做续期收费的时候,经常会碰到有些客户说,交保险时的那个业务员是自己的朋友,现在他朋友不在那了,也就不想交了,这个时候,你就得动之以情、晓之以理。告诉他保险有多好多好。退掉有多可惜之类的话。
有的时候还会朋友这样的客户,他说当时买保险时是被自己的朋友(指那个业务员)骗了,而且态度比较恶劣的。你也要想办法把他搞定。
不过太平的续收专员的待遇还是挺不错的。我们普遍认为比其他保险公司要好一些,达成指标的话,赚的也不比内勤少,外勤的编制,内勤的待遇,各种节日费、高温费、取暖费报销,一年也有7千左右了吧,单位给您的补充医疗包括门诊和住院,如果您有孩子,还能享受到同样的医疗保障。
做续期的话,时间上来说,就相对自由一点点了。
如果您看了我的介绍以后,认为自己有这方面的能力,目前找不到太专业对口的工作,
且想锻炼一下自己,不妨试一试吧
如果有更好的专业对口的工作,那还是干本行吧。
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『伍』 保险公司的续期客户专员具体是做什么工作薪资待遇如何请详细说一下
如楼上所说,续期客户专员主要是做续期收费服务,因为寿险公司除了人身短期险外,大部分为多年缴的保单,3年、5年……,客户第一年投保由个险业务员负责拿回保费后,以后续期的保单维护工作就由续期客户专员来做,主要为打电话给客户催缴保费和上门收取保费等。
续期专员有底薪,另加成功收取续期保单的件数或公司续收系列业务情况集体绩效奖励等方式,各公司不同。
相对比个险代理人相对轻松一点,不用去开拓新客户,因为一般客户交了首期保费后,即是对这家保险公司的认可,如果没有和保险公司有纠纷,续期保费一般都能收回,续收专员的收入要稳定一点。
据了解,有些公司为了提升续收专员的展业能力和客户沟通能力,有一定的新单要求,续收包括个险续收和银行代理业务续收,因为新单也有个险新单和银代新单。
『陆』 保险公司续收做些什么
如楼上所说,续期客户专员主要是做续期收费服务,因为寿险公司除了人身短期险外,大部分为多年缴的保单,3年、5年……,客户第一年投保由个险业务员负责拿回保费后,以后续期的保单维护工作就由续期客户专员来做,主要为打电话给客户催缴保费和上门收取保费等。
续期专员有底薪,另加成功收取续期保单的件数或公司续收系列业务情况集体绩效奖励等方式,各公司不同。
相对比个险代理人相对轻松一点,不用去开拓新客户,因为一般客户交了首期保费后,即是对这家保险公司的认可,如果没有和保险公司有纠纷,续期保费一般都能收回,续收专员的收入要稳定一点。
据了解,有些公司为了提升续收专员的展业能力和客户沟通能力,有一定的新单要求,续收包括个险续收和银行代理业务续收,因为新单也有个险新单和银代新单。
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『柒』 保险公司续收员是做什么的
比如,张三在业务员莹莹那里买了一份10年期的保险,可是莹莹在保险公司干了三个月 就不干了,第二年张三还要继续缴费,保险公司要管理这些没有业务员服务的保单,所以你就是代替莹莹服务的业务员,叫续收员,也就是收续期保费的
『捌』 续收专员是干什么的
通常一份寿险保单的期限是5年、10年或者20年,保费需要一年一交,每年缴费期限来临时,保险公司便会派专门人员催收客户续保费,而这部分专门人员,就是续收服务专员。
岗位职责:
1、对区域内的客户进行维护,达成良好的客户服务满意度及继续缴费率;
2、对一线业务人员进行督导,达成在职业务人员的良好的客户继续缴费率;
3、为离职业务人员的客户提供后续保险服务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,本地人;
2、熟悉本地区,流利本地话,自备交通工具优先;
3、良好的形象与服务意识,良好的沟通能力,熟悉金融理财知识;
4、具有良好的合作精神与团队意识,工作积极主动,自我管理与自发展意识良好。
参考:相关岗位招聘
http://www.cjol.com/jobs/job-5614033?isredirect=1