⑴ 保险培训的内容是什么
关于保险行业培训师这种说法,可以有两种理解:一个是保险公司自己的讲师这一群人;一个是专业的保险培训、咨询机构——比如保险行销集团。
关于保险资讯类的公司里边的人员,不是多么的了解。所以,下边只能谈一谈在保险公司做培训的情况吧——只针对对外勤的培训(对内勤的培训都是由人事行政安排)。
在保险公司,培训工作并不只是培训部的工作,但是培训部会主要负责培训的各种安排以及某些指标的达成。
——当然,行业里,培训部是很尴尬的,因为:业务做得好,是督导、追踪工作做得好;业务做得不好,是培训、训练做得不好!
主要工作,简单来说:将行业以及公司的各种信息教授给受众。
由于受众包括对保险一窍不通的新人,也有一些是有一些经验的人,还有一些是多年的、高级别的人,所以在保险公司都会有很完善的培训体系和制度,保证不同层次的代理人都能够接收到相应的需要的知识、技能。
除了授课,还需要有计划的针对公司的业务节奏,安排相应的培训班和培训内容。不同的公司,对培训部的KPI指标会有些许的差别——因为培训效果很难衡量好与不好,所以用指标来反应效果。
要说得更具体,那就太多了,所以不写了。
至于发展……
这个,我觉得有必要说一下保险行业的发展前景(行业没有发展,那么在其中做一些事可能发展也是阶段性的、或者是局限性的):可以找找《如果适合做销售,选择哪些行业的销售职位未来发展空间更大?》,在这里,我很简单的说了一些关于保险行业的东西,只是一点点,但是可以看看。
对于保险行业的发展,是抱有足够的信心的。
好,来说培训——其实在上边那个问题的连接中,已经简单说了一些发展前景了。
在保险行业的内勤岗位来说,分为前线和后线。很好理解,业务方面的就是前线——创造利润;人事、行政、财务等是后线。
培训,当然是属于前线——为公司创造利润的部门。所以,发展前景,绝对是很不错的!
在具备基本的工作技能,能够胜任工作的前提下,可能的发展机会:
1)除了能够基本满足现在的基本技能,得不到晋升,起码也可以在培训岗位上有一份解决温饱的收入;
2)稍微有点悟性,工作、学习能力都很强,为人处世也不错,那么混一个室主任或者部门长,有一定难度但是难度并不大的;
3)如果除了培训的能力,还有很强的业务能力,包括了企划、追踪、督导,并且在管理方面有不错的能力的话,完全有机会向“总字辈”靠拢!
很重要的就是接下来要说的:
项俊波主席(大家可以网络一下)就任保监会主席之后,对中国保险业“十二五”规划:2015年,全国保险保费收入争取达到3万亿元。保险深度达到5%,保险密度达到2100元/人。保险业总资产争取达到10万亿元。
光看这几个数字没什么感觉,但是,大家看看在2011年末的时候,上边所对应的几个数字:1.4万亿、3.4%、120美元/人、5.9万亿……
这意味着什么呢?意味着中国保险业用了20年时间达到2011年的水平,而在接下来的4年时间,将会翻番!
大家相信政府的每一次五年规划,在指标方面都是说到做到的!
那么,未来,这个行业会有大量的机会,大把大把的呀,呵呵!
备注:
外勤——做业务的保险代理人(业务员),不是公司员工,没有五险一金;
内勤——公司员工,一般不直接做业务的那种。
保险深度——保费占GDP总量的比例;
保险密度——人均保险费。
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⑵ 保险从业的培训内容
中国人寿保险岗前培训课程设置的具体目标为:
(1)帮助从业人员掌握中国人寿保险基本知识,使其对保险行业和寿险营销有初步认识,建立行业认同感,并产生从业兴趣与意愿;
(2)通过对代理人考试教材及相关知识的辅导,帮助新人树立学习信心,顺利获得从业资格;
(3)培养从业人员保险专业知识、金融基础知识素养,为从业奠定基本理论基础;
(4)培养从业人员正确的从业观念,强化保险法律法规和职业道德教育,培养依法合规展业的理念。
中国人寿保险入职培训的内容
保险基础知识与案例分析
岗前培训是中国人寿保险从业人员了解保险基础知识,培养保险专业素养的重要途径。为打造中国人寿保险从业人员专业基础知识开设培训班,既可作为从业入门学习之用,又能作为从业人员日常培训课程。协助从业人员自由、灵活安排学习时间,不断积累专业知识,打好从业工作基础。
刚入行的从业人员都对保险行业充满期待,迫切想要了解保险的基础知识。因此,在课程内容方面,依据保监会推荐教材,紧扣最新考试大纲,结合中国人寿保险市场现状及发展趋势,广泛吸收业界人士和专家学者意见建议选编,将中国人寿保险基础知识一览无余。生动形象的动画、思维导图,让繁杂的知识点更容易理解、更方便记忆。有趣的游戏答题过关,使学习充满探险和乐趣,更能帮助您及时巩固所学内容。
法律法规与政策
通过对法律法规的学习,及时掌握相关政策,提高中国人寿保险从业人员的依法合规意识,将法律法规和政策要求系统化并分解为专题和案例解读,变枯燥为生动,帮助学员理清脉络,快速掌握知识点,深刻领会法律法规和政策要求,助力学员早日成为一名知法懂法,依法合规展业的从业人员。将《保险法》、《中国人寿保险营销员管理规定》、《中国人寿保险专业代理机构监管规定》、《民法通则》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等中国人寿保险代理相关法规要点提炼汇编,并在每一章节后面配置了相关练习题,帮助保险从业人员快速掌握监管政策。
职业道德与诚信
职业道德是个人道德品质在职业生活中的具体体现,是从业人员专业水平和高素质的体现。职业道德不仅是从业人员的重要行为指南,更是个人职业生涯发展的安全线。岗位入职培训需要帮助学员在中国人寿保险领域自觉践行职业道德规范,提高合规执业水准。
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⑶ 保险行业一般都做哪些方面的培训
新人入门有保险的基础知识培训,展业技能技巧培训,专业的险种知识培训.衔接跟进的技巧培训.突破拓展训练.
进入资深业务人员后,就有相关的发展训练课程,如新人辅导训练,保险险种组合训练.重点客户维扶开发训练,社区开拓,组织购架建立.
主管层级:PTT(如何有效沟通)训练,新人陪同展业训练,团队激励,团队氛围建设.如何建立有效的客户来源中心.主管养成训练.性格拓展.
高级业务主任:职业经理人培训.团队建设...........
各家保险公司的培训有不同,但都有一个规律:新人培训注重于个人能力的发掘.资深业务人员注重组织能力的发掘,主任则注重于管理能力.高管更注重开拓能力和管理的能力.每个阶层各有重点.