销售误导算保险欺诈

❶ 如何界定寿险销售误导行为

截至目前对于寿险销售误导尚没有一个明确的概念界定，业界对于销售误导往往是参照《保险法》第116条、《人身保险新型产品信息披露管理办法》、《人身保险业务基本服务规定》中的有关规定来界定的，你可以看一下这些法律法规。个人认为哈，只要是提供虚假信息或采用其他欺瞒手段，造成投保人违背其真实意愿购买保险产品的行为，都可以认为是销售误导，简单的说就是不合适的业务员将不合适的产品通过不合适的手段销售给不合适的客户，但最终是否认定为销售误导，还要考虑到其动机、具体方式、影响或危害，以及证据效力，这就比较复杂了呵。
据悉保监会会在今年出台有关规定，对销售误导概念及界定进行明确，毕竟今年的监管重点就是治理理赔难和销售误导哈。
希望对你有帮助！

❷ 保险销售误导行为的保险销售误导行为的表现形式

l、虚假宣传
保险公司或保险销售人员以增加销售为目的，私自印制保险产品说明书或其它宣传材料，其中掺杂虚假宣传内容或欺诈误导成分。
2、片面介绍
销售人员不向消费者解释保单现金价值、犹豫期、退保损失、除外责任等事项，使消费者没有全面了解投保人的权利义务；或者在介绍新型产品时，不如实旨知分红不确定性和费用扣除、投资风险等情况。
3、夸大功能
销售人员夸大保险责任，或夸大投资收益，或“信口开河”夸大分红水平，或“断章取义”，利用保险公司公布的短期收益率，预测分红水平，引诱消费者投保。
4、混淆产品
此类现象多发生在银邮代理领域，主要是保险公司银保专员或银行工作人员将保险产品介绍为银行理财产品，有意混淆保险产品的经营主体，套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，并将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比，使消费者陷入“需用钱时可取回保费”等认识误区。
5、篡改客户信息
消费者在投保过程中需要留存个人真实信息资料，这是保险企业日后向客户提供良好服务的基本保证，也是客户维护自身权益、获取保单信息的重要途径。在保险销售现状中，恶意篡改客户信息资料以期达到中断客户与保险企业联系的手段也是屡禁不止。例如由于恶意篡改、故意漏填投保人的联系电话和通讯地址等客户信息资料，达到恶意规避电话回访或代替回访的行为。

❸ 保险销售误导的含义

保险销售误导含义是指保险销售人员提供虚假或让人误解的信息的行为，其行为将对一般人造成重大认识失误。
l、虚假宣传[
保险公司或保险销售人员以增加销售为目的，私自印制保险产品说明书或其它宣传材料，其中掺杂虚假宣传内容或欺诈误导成分。
2、片面介绍
销售人员不向消费者解释保单现金价值、犹豫期、退保损失、除外责任等事项，使消费者没有全面了解投保人的权利义务；或者在介绍新型产品时，不如实旨知分红不确定性和费用扣除、投资风险等情况。
3、夸大功能
销售人员夸大保险责任，或夸大投资收益，或“信口开河”夸大分红水平，或“断章取义”，利用保险公司公布的短期收益率，预测分红水平，引诱消费者投保。
4、混淆产品
此类现象多发生在银邮代理领域，主要是保险公司银保专员或银行工作人员将保险产品介绍为银行理财产品，有意混淆保险产品的经营主体，套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，并将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比，使消费者陷入“需用钱时可取回保费”等认识误区。
5、篡改客户信息
消费者在投保过程中需要留存个人真实信息资料，这是保险企业日后向客户提供良好服务的基本保证，也是客户维护自身权益、获取保单信息的重要途径。在保险销售现状中，恶意篡改客户信息资料以期达到中断客户与保险企业联系的手段也是屡禁不止。例如由于恶意篡改、故意漏填投保人的联系电话和通讯地址等客户信息资料，达到恶意规避电话回访或代替回访的行为。

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❹ 保险销售误导行为的法律后果具体是什么

投保人、被保险人、受益人进行保险欺诈的 ，应承担以下法律后果：
1.被保险人、受益人在未发生保险事故的情况下。谎称发生了保险事故 ，向保险人提出索赔的 ，保险人有权解除保险合同 ，结束保险合同关系 ，并且不退还保险费。
2.投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的 ，保险人有权解除保险合同 ，不承担赔偿或者给付保险金的责任 ，除法律另有规定外 ，也不退还保险费。
3.保险事故发生后 ，投保人、被保险人或者受益人伪造、变造有关证明、资料或其他证据 ，虚报事故原因 ，夸大损失程度的 ，保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人、被保险人或者受益人有保险欺诈行为致使保险人支付保险金或者支出费用的 ，应当退回或者赔偿。
（1）他的行为属于违法 ，严重的涉嫌构成犯罪。
（2）如果他的行为较轻、没有造成较大损失或后果：属于违反《保险法》的行为 ，应承担行政责任 ，即：由保监构责令改正、并根据情况给予罚款、或吊销业务证。
（3）如果后果严重、涉嫌构成犯罪的：由公安立案侦查追究刑事责任 ，根据保险代理人的身份 ，可能构成的罪名是保险诈骗罪、诈骗罪（有人认为是合同诈骗罪）

相关依据是：
（1）《保险法》第一百四十条：“保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人 ，构成犯罪的 ，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的 ，由保险监督管理机构责令改正 ，并处以五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的 ，吊销经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证。”
（2）《刑法》第一百九十八条：“有下列情形之一 ，进行保险诈骗活动 ，数额较大的 ，处五年以下有期徒刑或者拘役 ，并处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的 ，处五年以上十年以下有期徒刑 ，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的 ，处十年以上有期徒刑 ，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：
（一）投保人故意虚构保险标的 ，骗取保险金的；
（二）投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度 ，骗取保险金的；
（三）投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故 ，骗取保险金的；
（四）投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故 ，骗取保险金的；
（五）投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病 ，骗取保险金的。
有前款第四项、第五项所列行为 ，同时构成其他犯罪的 ，依照数罪并罚的规定处罚。
单位犯第一款罪的 ，对单位判处罚金 ，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员 ，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大或者有其他严重情节的 ，处五年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的 ，处十年以上有期徒刑。
保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件 ，为他人诈骗提供条件的 ，以保险诈骗的共犯论处。”
（3）《刑法》第二百六十六条：“诈骗公私财物 ，数额较大的 ，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制 ，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的 ，处三年以上十年以下有期徒刑 ，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的 ，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑 ，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的 ，依照规定”。

❺ 保险营销话员销售误导会涉及保险欺诈吗

只法律规定不许可的你都可以作出维权指证和怀疑.

❻ 保险销售误导算什么行为

目前还没有明确的界定，不能定性为欺诈，但销售误导的保单可以要求全额退保。

❼ 销售误导保险公司责任

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

只要你是真实的受到了销售误导问题，一般你拨打保险公司的客户电话会非常快速的就会追踪到被投诉人，并在了解事情原委后以最快的速度反馈给你。要是弄到保监会的话可能他们是通过行政一般是走办公室再到投诉部门了解情况，然后在了解清楚事情的原委后一方面与投诉方联系并告知处理结果，并向保监会解释说明。保监会也会再次电话告诉你处理结果情况。前提是真实的受到了销售误导行为，因为保监会也是本着公正的态度，不会倾向于谁。当然情节严重的是可以追究保险公司责任并作出处罚决定的，若保险公司不予执行可以申请法院强制执行。