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购买保险线下和线上区别吗

发布时间:2021-10-20 16:21:31

Ⅰ 买保险是线上好还是线下

在线上和线下买保险都是一样的,而且各有各的优势,找到适合自己的保险就是好的保险。

有部分消费者会担心线上买保险理赔难,奶爸告诉你们不需要担心,详细的可以看这里:《线上买保险理赔太难?怎么避开雷区?》

线上保险和线下保险有什么区别?

1.核保差异

线下保险采用人工核保的方式,核保比较严格,健康告知的内容很多,代理人为了提高业绩,常常故意隐瞒健康告知内容,导致用户常常因未如实告知而被拒保。

线上保险有的是智能核保,有的是人工核保,智能核保相对宽松,健康告知的内容也相对较少,而且可以在页面直观看到健康告知的内容。

2.价格差异

线上销售保险,由于压缩了运营成本,免去了代理人佣金,因为降低了保险成本,销售价格也随之降低。

线下销售保险,由于要给代理人佣金,还要门市租金等等,导致线下保险的成本很高,所以价格也相对要贵一些。

3.理赔差异

虽然理赔与购买渠道无关,只要符合理赔条件,保险公司都是会理赔的,但线上保险和线下保险的理赔流程却不一样。

线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司,然后保险公司审核,审核通过了,保险公司将理赔款打入客户的账户。(有些保险平台也会有专人协助理赔)

线下保险理赔要先联系自己的保险代理人,让代理人协助自己完成理赔手续的办理,如果代理人已经辞职了,则要自己去分支机构递交资料。

奶爸总结,具体通过哪种渠道买保险,这个还是要结合自身需求去选择。

Ⅱ 线上保险与线下保险有什么区别

随着现在互联网的发展,线上保险也是一种销售的途径,其实本质上线上线下保险没有什么区别,唯一的区别就是销售不同,都是受法律保护的。大家对这个好像不是很理解,我帮大家讲解下了解看看。

一、线上产品的优缺点

线上保险的优点:

1、产品比较多样:线上保险众多,并不是只销售一家的产品,而是同时销售多家的产品,可以自己多家对比。

2、信息公开透明:线上投保的页面可以看到投保须知、保险条款、保障内容以及保费等信息,罗列得很清晰,公开透明。

3、投保方便快捷:使用手机或是电脑就可以完成投保,整个过程可以网络上完成。

线上保险的缺点:

1、无销售人员的讲解:一般没有专人知道,对于保险小白的话有些困难。

2、需注意信息的真实性:在网络上可能会存在虚假信息,一定要找到官方投保链接。

如果不知道怎么选择合适的产品,可以看下这个:《揭穿保险销售六大坑!教你如何正确配置保险》

二、线下产品的优缺点

线下产品的优点:

1、更具安全感和信任感: 线下投保一般都是和销售人员面对面交流,这种面对面即问即答的方式,更能够增加人与人之间的信任感。

2、专业人员全程讲解:线下投保的话,对于产品不懂得地方可以直接咨询专业人员。

线下产品的缺点:

1、产品单一:代理人只是销售一家公司的产品,对于消费者来说选择收到很大的限制。

2、代理人员素质参差不齐:会存在素质不高的代理人,通过吹嘘或是夸大的形式,引导销售者投保。

奶爸总结:买保险最重要的还是要选择到最适合自己的产品,要看下产品的具体保障内容,需要根据自己的需求去进行保险的配置。

Ⅲ 保险 线上买 线下买 区别

线下即代理人渠道,一般都会找熟人购买,买的基本上是稀里糊涂,因为一些礼品或利益,很容易被忽悠误导。目前市场上专业人员很少,若能遇到靠谱的专业人员,即使保费高点,由于后续有专业服务指导,也可考虑选择;而线上是网络渠道,一般产品责任简单,保费低,尤其是消费型产品居多。对于客户来说,被误导可能性减少。可是产品众多,客户对于自身的需求不了解,一般来说,买的比较随意,尤其是保额,理赔的统计显示,额度明显不足。同时,对于保险条款没有深入研究,往往只看保费便宜,瞎买可能性较大。
建议找专业人员咨询后,根据实际情况考虑。如需协助可私聊

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅳ 线上和线下买保险的区别是什么

互联网对大家来说都不是什么新鲜事物了,从网上买东西更是家常便饭。

但许多朋友还不知道,其实网上也能买保险,而且网上保险投保方便,性价比高,这几年还发展得十分不错。

那么线上的保险到底靠不靠谱?是否线上产品就比线下产品更便宜更走心?我们买保险又应该从哪里购买呢?

二、线上、线下产品的区别

虽说线上产品也很靠谱,但互联网保险和线下的传统保险还是有明显的区别。

区别一、产品形态不同

线上产品多为定期、消费型保险。一般只专注某一方面的保障,注重基础的保障功能,比如重疾险就只保疾病,不带身故责任。

线下产品一般进行组合销售。常见的配置方式是一份主险+若干附加险,整套下来基本各方面都会有一定保障。而且有些附加险不单独售卖,比如无免赔的保证续保医疗险。

区别二、相对劣势不同

线上产品的劣势在于方便程度不足。没有代理人面对面讲解条款,普通人自己买有可能对合同产生误解。此外,线上产品对慢性病的朋友不大友好,有可能既达不到理赔条件,又不满足续保条件,最终啥也没有。

线下产品最大的劣势在于价格,由于场地费用、营销费用等各种开支,同等保障的线下产品可能比线上产品贵许多,这也是近年许多客户转投线上的重要原因。

三、线上、线下产品适合的人群

很多人看着线上保险价格低,保障也不错,立马心动不已想要购买,甚至想把线下的旧保单统统退掉。

如果真这么做,就不够理智了,因为线上保险和线下保险适合的人群是不一样的。如果线上产品对自己其实不合适,盲目购买就会留下隐患。

网上保险的优势在于选择丰富、信息透明,但对客户的学习能力有一定要求,适合接受能力强或交费能力有限的朋友。

除非你确定自己能完成挑选保险、健康告知、理赔申请等各个环节,否则一定要在专业人士的帮助下进行购买,免得闭着眼睛买,结果保险不合适,白花冤枉钱。

线下保险的优势在于搭配全面,有代理人进行服务。适合交费能力充裕,希望省心省力,享受专人服务的朋友。此外,线下产品的稳定性更强,对健康状况有瑕疵的朋友也更为友好。保险没有最好的,只看合不合适 。

Ⅳ 线上保险与线下保险有什么区别

线上和线下买保险区别还是挺大的,很多不了解的朋友,总以为在线上买保险便宜,一年交几十或者几百就能又几十万或上百万保额,线下买保险贵,保费动辄就八九千、一两万,保额还不是很高。事实上真的是这样吗?请往下看:

1、险种不一样

大部分线上保险产品和保险代理人、经纪人卖的保险产品是不一样的产品。少数网上保险产品是专门定制的,只允许在网上销售,不需要业务员去推广销售,省去了一部分业务员的佣金,保费会便宜;但大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险,比如意外险、医疗险、旅行险等,价格本身就很便宜;线下保险产品一般都是长期的、终身的产品,比如重疾险、终身寿险等,价格肯定会比短期险贵。

2、享受的服务不一样

有些线上保险产品也会在线下卖,这样客户无论在线上还是线下买保险,保费都是一样的,消费者怎么方便怎么来。那么,这个时候就体现出线下买产品的优势了:业务员会跟你解释保单条款,会回答你不懂的问题,会协助你理赔,很有可能还会跟你成为好朋友,而网上买保险就不能享受到这么好的待遇。

不论是网上购买的保险还是线下购买的保险,当遇到需要变更信息(例如受益人或者投保人的变更)时,目前都是需要自己自行去官网自主变更的。

买了保险后,很多人可能会因为某些原因想要退保,如果是线下购买的保险,可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保,而线上退保需要在网上操作,提供个人资料也能快速申请退保。

3、核保结果不一样

线上保险的核保比较宽松,健康告知项目很少,甚至没有,对于身体有些小毛病的人来说很难正常投保,大多数都是直接拒保。这就需要消费者自己去了解保险的基本常识,比如哪些情况下可以理赔,哪些情况下不能理赔等等。拿到保单之后一定要仔细看清楚保险条款,因为保险的理赔完全是根据保险的条款来的。

如果是线下买保险的话,健康告知会比较多,投保也会很人性化,可以正常投保、加费投保、除外投保。

4、保险理赔不一样

买保险,大家最关心的还是保险理赔。很多人会认为网上买的保险理赔难,线下投保的保险理赔简单,真的是这样吗?要知道,保险公司每天都会有各种各样的理赔报案,对于保险公司来说,理赔是正常不过的一件事情,保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔,同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说,遇到不符合理赔条款的,即使你是保险公司的老板也不行,

保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构,对于理赔,它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作,至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险,保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的,保险公司不赔也得赔,不符合理赔规定的,即使这份保险是老板亲自卖给你的,照样不能赔付。

不管是线上还是线下,买保险最重要的是弄懂这款产品是否适合自己,根据自己的需求来买保险,主动权握在手中,谁也不能忽悠你。

引自:网页链接

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Ⅵ 保险线下线上买的区别

你是不是问网络保险和线下保险的区别呀?网络保险比较方便,可以自由选择,但是,除非自己非常了解保险产品以及里面的条款,还有售后方面的问题,可以选择网络保险。那么,选择线下保险,可以让自己了解更多有关保险相关知识,能更好的选择适合自己的保险产品,也可以享受到更好的售后服务,随时与保险从业人员进行互动,本人更偏向于线下保险。这是个人建议,供你参考。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅶ 保险线上和线下购买有什么区别没

你好,现在越来越多保险公司都开发了线上投保功能,那么,线上投保靠不靠谱呢?看看奶爸这篇文章了解一下吧。《网上投保靠谱吗?答案在这里》

那么,线上买保险和线下买保险有什么区别呢?

1、核保方式不同

线上保险一般采用的核保方式是智能核保,这种方式比较方便和便捷,被保人回答相关问题后就可以得出核保结论,而且可以比较直观地看到健康告知内容。

线下保险采取的是人工核保。一般人工核保没有智能核保的速度快。有些线下的代理人不够专业,还故意隐瞒健康告知内容,导致被保人没有如实告知而被拒保。

(2)价格不同

线上保险的运营成本更低,免去了代理人佣金,价格往往更低。

线下保险由于要给代理人佣金,还有门面租金等,导致成本比较高,俗话说羊毛出在羊身上,线下保险的运营成本要分摊在保费上,保费自然要贵一些。

(3)保单的形式不一样

线上保险一般是电子保单,当然电子保单是和纸质保单具有同样的法律效力,我们也可以跟保险公司索要纸质保单,线下保险一般是纸质保单。

Ⅷ 线上保险和线下保险区别有什么

近年来,互联网保险业务发展越来越迅猛,不仅出现了一批极具性价比的“网红产品”,而且作为互联网流量巨头——微信和支付宝,这两个平台上也相继推出了各自保险商城,即“蚂蚁保险”和“微保”,供消费者自由选择搭配保险商品。
学霸说保险的方案专家们在进行1对1服务的过程中,发现还有很多用户都会提到关于:线上保险和线下保险有何区别,网上买保险真的安全吗,服务好不好之类的问题。
那么今天学姐就来给大家讲讲“网上买保险的那些事儿”。
01 常见的投保渠道有哪些?
不管是线上保险,还是线下保险,都有存在多种投保方式,学姐先来给大家梳理一下,我们普通人常见的投保渠道有哪些。
1)线下渠道:实体门店(线下网点)、保险代理人、银行保险等。
线下投保渠道,是最接近我们日常生活的。就拿拥有“百万”代理人的平安保险来说,不管是线下代理人还是服务网点都是遍布全国各地,没进去过门店没关系,身边总有那么几个亲戚朋友是做保险的,相信不少人都有感受过他们的“热情”。
银行保险渠道主要销售理财类保险,多为年金险,条款比较复杂,容易让人误以为是定期存款。
2)线上渠道:①保险公司自有的官网、APP、保险商城等;②第三方保险商城,如支付宝里的蚂蚁保险、微信的微保等;③保险经纪人等渠道。
保险公司的保险商城销售的都是自家的线上产品,产品比较单一,而第三方保险平台和保险经纪人都是与保险公司合作,将多个保险公司的产品进行聚合销售,从消费者需求出发,可以从不同的保险公司挑选产品组合出一个最佳方案。
02 网上买保险安全吗?
首先可以肯定的是,网上买保险是安全的。
无论是线上还是线下,无论是在代理人还是在保险经纪人手里购买,我们都是直接跟保险公司签订合同,保障内容一切以条款为准,是具有法律效力的。因此如果是同一款产品,条款一样,在哪买区别都不大。
电子保单=纸质保单
许多人第一次投保时,都会被“电子保单”困扰。其实大家大可不必担心,投保后的电子保单是可以随时调取查用,并受法律保护的电子文件。
如果你依然不放心,互联网保险其实也可以申请纸质保单,让保险公司通过邮寄送达,只是可能要出十几块工本费或者邮寄费。
那么问题又来了,网红产品背后的承保公司听都没听过,靠谱吗?
03 互联网保险=小公司=便宜没好货?
其实我们没听过的保险公司,不一定就是小公司,举个例子:
众安保险,是不是很陌生?
但其实它背后可是有着“三马”撑腰,没错,它就是由蚂蚁金服(马云)、腾讯(马化腾)、中国平安(马哲明)等国内知名企业合资创立的。

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