❶ 怎么投诉保险公司最有效的方法
要投诉保险公司的话,最好就是拨打银保监会的电话,12378进行投诉,不过也要保险公司存在过错才会有效果的
❷ 买了保险后,我的保险代理人不干了,怎么办
购买保险后保险代理人辞职是不影响保险合同的执行的,保险合同尚未开始执行的保险公司也会派其他人来经办。
根据《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
第十四条保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
(2)给自己买保险的人不干了找谁投诉扩展阅读:
《中华人民共和国保险法》第十七条订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。
❸ 个人怎么投诉保险公司
个人投诉保险公司有几种方式如下:
1.银保监会官方投诉
投诉电话:12378
2012年4月,保监会开通官方投诉维权电话,这是金融监管机构首创,这对于规范保险行业起到的作用是非常巨大的。2018年3月,银监会和保监会正式合作为银保监会,这一举措可见国家对保险行业的扶植力度和监管力度。保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标,如果达不到要求,就会下调保险服务评级,甚至被监管约谈。
信访投诉地址:银保监会信访处 北京市西城区金融大街甲15号
也可以直接给银保监会寄个邮件,阐述内容简介,脉络清晰,证据齐全,自然很快会有专员联系你。
2.保险行业协会:010-66290333
行业协会属于民间组织,本身不具有任何法律规定的行政权力,只具有一定的配合监管部门进行督促的作用。
3.保险经纪公司介入交涉:
什么是保险经纪公司:根据《中华人民共和国保险法》第118条:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。解释一下,保险法中的“保险经纪人”指的是保险经纪公司,“保险人”指的是保险公司,投保人指的是你。
明白了关系和法律依据,我们知道保险经纪公司是个啥,也就知道了它代表谁,就像你准备打官司的时候,你请律师代表你是一个意思。再通俗一些,我们买房子为什么要找中介,是因为你需要一个中间机构,为你的大额交易提供保障,保险虽不是大额交易,但是它时间长,在漫长的一生中,你与保险公司之间,有这样一个中间机构提供专业服务,你会更加安心一些。
走到诉讼一步之前,你的经纪人会代表你以公司对公司的形式,与保险公司之前进行复议和协商。为你争取到更好的理赔条件。
不过目前的国内现状是,经纪人指愿意帮助自己的客户像保险公司复议,毕竟你是从它那里买的保险,它帮助你是应该的。
4.法院起诉
诉讼一般耗时比较长,如果你的理赔费用还不够请律师的费用,那么你可以花少量的钱找律师咨询一下,请律师帮你写一个诉状提交法院,后面就按照流程走就可以了。
❹ 保险公司由哪个部门监管如何投诉
引言:在现在社会水平的不断提高下,人们的生活水平也发生了很大的变化,并且可以了解到,在现在的社会上基本上都是人手一份保险,然而人们为了更好的保护自己的合法权益,以及保证自己买的是合法正规的保险产品,在事先都是会了解保险公司的一些背景和内容,那么如果对于保险公司的服务不满意或者是有一些违法行为该怎么做呢?保险公司是由哪个部门监管的呢?又要如何投诉呢?
三:要谨慎购买保险。
在人们的日常生活中,往往有时候为了贪图一些小便宜掉进买保险的坑,所以在日常生活中买保险的时候,一定要非常谨慎小心的购买保险产品,不要热衷于眼前利益,要知道保险产品是不可能那么快就有效益的,并且在日常生活中意外也不知道什么时候到来,而买保险也是为了在发生意外的时候能有一定的经济保障,所以购买产品一定要小心,并且根据自己的需要和需求来进行购买保险产品。
❺ 买完保险后如果出事了怎么办交保险时的员工又不干了我该找谁
假若之前为你服务的业务员不做了,那么保险公司肯定会及时的派一位新的业务员为你服务的!如果这个业务员没能及时联系你,而恰巧在这个时间段要出险的话您可以打公司的客服电话!公司会及时派人过去为你服务的!这个你大可不必担心!
❻ 保险不理赔找哪个投诉部门
保险拒赔维权流程:
第一步:先打保险公司客服电话投诉
告知保险公司自己不接受拒赔结论,说明自己的理由和诉求,诉求可以是要求全额赔款,也可以要求赔偿一部分。
第二步:再打保险消费者投诉维权热线12378
12378是银保监会投诉受理电话,接通后说明自己买的是哪家公司的保险,投诉该保险公司恶意拒赔,要求保险公司全额赔款或赔偿一部分。
一定要在周一至周五工作时间拨打12378,这个电话比较难接通,因为打的人很多,一次打不通就多打几次,一直打到能接通为止。
第三步:等待保险公司联系自己
12378接完投诉电话后,会联系保险公司处理该案件。保险公司最怕12378投诉了,一般接到银保监会的投诉通知后,会积极处理。
如果隔了3个工作日还没等到保险公司的电话,再拨打保司客服投诉电话,再催一次,并表明自己已经打了12378投诉了,要求他们赶快积极处理。
注意:态度一定要强硬!!!态度一定要强硬!!!态度一定要强硬!!!保险公司吃硬不吃软,他们最怕硬茬儿。如果你态度很委婉柔和,可赔可不赔的状态,人家肯定不赔!一定要咬死了,不赔的话会再打12378投诉他们,直接到法院告他们...反正可劲儿放狠话就对了,气势这块不能输!
第四步:接到投诉处理结果
保险公司会打电话告知投诉处理结果,结果有可能是依然拒赔(拒赔也会同时告知拒赔原因),也有可能是赔偿一部分(比如只赔50%),也有可能是全额赔付。
通常大多数是维持拒赔结论,或只赔一部分。如果是仍然拒赔,下一步只能到法院起诉,由法院判决该案件是否应该理赔。如果是只赔一部分,那么会进入到谈判环节,具体赔偿比例是可谈的,还是那句话:如果你态度强硬,可以把50%赔款谈到80%,甚至100%都是极有可能的,谈判环节全看你自己要多少了。
保险拒赔该怎么办?
遇到拒赔不要慌,也不要老老实实的就接受了,因为很多时候保险公司是先以拒赔处理,然后再看谁主动维权再给谁赔,说句不好听的就是欺负老实人。
遇到拒赔最好找个专业的保险经纪人协助,注意是“保险经纪人”不是“代理人”,代理人是保险公司的员工,他们跟保险公司是穿一条裤子的。经纪人属于第三方保险服务者,可以维护客户的权益,找保险经纪人协助维权更有利一些。
另外,保险公司拒赔也并非都不合理,有时候确实是我们投保时存在未如实告知、等待期内出险等等问题。从买保险时就要慎重,不要给未来拒赔留下把柄。
希望我的回答能帮到大家,保险您不懂,随时来问我。
❼ 想要投诉保险公司,我应该向哪个部门投诉
如果想要投诉保险公司的话,那么可以直接向当地的保监局去投诉。其实现在购买保险的人越来越多,有些人会为自己购买保险,而有些人则是会为自己的家人去购买保险。毫无疑问,购买保险相当于是给自己或者是家人购买了一份保障,就我个人而言,我是非常推荐大家去购买保险的。但是在现实生活当中,很多人在购买保险的时候会和保险公司出现很多的纠纷,甚至会被一些保险公司欺骗,那这个时候我们就可以去本地的保监局投诉。
假如说在拨打了客服电话之后依旧没有太多的作用,那么可以去保监局投诉,通常在投诉的半个月之内,保监局的工作人员会告知我们是否会受理。假如受理了的话,那么通常会在两个月之内作出处决的决定,假如说整个按键比较的复杂,哪可以适当的再延长30日。假如说想要去投诉的话,那么必须在正常的工作日去投诉,节假日该部门的工作人员是要休息的。
❽ 买了保险业务员不干了,举报给银监会,会有什么后果
您好,保险业务员离职很正常,有什么好举报的,以后售后是保险公司又不是卖给您业务员,没啥后果,您如果有关于保险的问题可以留言。