Ⅰ 销售中如何挽留老客户
赠送小礼物必不可少,这里分享一招,我经常跟人出的一招,效果很棒!夏天到了,你买一盒冰激凌或一箱草莓,你见到客户后,只说一句话:王总啊,我路过您这边,顺手带点好吃的,都是一些家乡特产,朋友昨天送来的,说完你就可以走了,记住,淡化任何销售意识,只说美食即可!
Ⅱ 理财产品每天亏该怎么办
如果理财产品是银行正式代理的,那么兑付不了,银行要不要承担责任呢?如果是公司委托银行销售理财产品,需查看双方的委托协议书,若银行未超出委托方所注明的权利范围,则银行没有责任。如果是银行自己发行的理财产品,只要不是保本型产品,那么银行也无需对对本金和收益承担刚性兑付责任。
一般而言,银行将此类信托产品拆分、卖给投资人时,给出的固定收益一般是5%左右,而信托产品给予优先级投资人的收益一般在8%以上,这当中的差价往往就成了银行的理财手续费收入。而且银行还要从信托公司处获得信托资金托管费、优先级产品销售手续费等。但是,一旦出现问题,亏损的风险则由投资人承担。也就是说,在银行理财中,多赚的一般归银行所有,而亏损了则由投资人承担。那么,是否代表一旦理财产品出现亏损,银行就无需承担任何责任?如因以下情况而导致的亏损,投资人有权向相关人员追偿。那就是银行员工没有坚持底线,出于个人私利,向投资者虚假承诺、违规销售理财产品,非但要承担民事责任,还可能承担刑事责任。建议投资人向监管部门投诉,或去公安机关报案。
Ⅲ 银行理财产品亏损我们究竟该如何处置
银行理财产品一般不会亏损的,现在银行买的理财产品大多数不超过风险评级二级。目前银行理财产品的风险评级如下图:
理财产品,即由商业银行和正规金融机构自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。
Ⅳ 挽留客户的问题
服务,便捷,安全,别人都能比的过你?你是中行呢。你们的优势啊
Ⅳ 工商银行推出的理财如果亏损了,如何对客户解释才可以免责呢
工商银行推出的理财如果亏损了,如要免责需看合同中的具体规定,在和客户解释的时候尽量耐心细致一些。
免责条款:
免责条款是指当事人约定的用以免除或限制其未来合同责任的条款。
免责条款常被合同一方当事人写入合同或格式合同之中,作为明确或隐含的意思要约,以获得另一方当事人的承诺,使其发生法律效力。
就其本意讲是指合同中双方当事人在订立合同或格式合同提供者提供格式合同时,为免除或限制一方或者双方当事人责任而设立的条款。
因此说,免责条款以意思表示为要约,以限制或免除当事人未来责任为目的,属于民事法律行为。
Ⅵ 推荐给客户的产品发生严重亏损,怎样面对客户
理财师参赛选手1: 作为理财师为客户做理财推荐时,首先要向客户做风险提示,询问客户资金是长期还是短期的需求。如果对客户进行了详细的了解以后,需要把这个产品出现的亏损介绍给客户。当客户对我质疑时,作为理财师我不会一味的推卸责任,回避问题,我会采取积极的态度给他一个中肯的意见。工商银行(601398,股吧)会定期搞一些理财沙龙,请专家来为客户做会诊,看看目前的行情是怎样的,产品为什么会出现亏损?给客户一个中肯的意见,建议客户进行调仓或者是换仓等操作,消除客户质疑,最大限度的降低客户的损失。 理财师参赛选手2: 2008年以来,金融风暴席卷全球,资本市场跌宕起伏,投资于资本市场的产品出现暂时性的亏损也是正常现象,但是在现实工作中这样的情况并不多见。首先,在为客户制定理财规划之前,我会和客户进行充分的沟通,对客户的风险承受能力进行测试,为客户配置与其风险承受能力相匹配的投资理财产品,在这中间可能会有投资于资本市场的高风险、高收益的产品,但同时也有投资于货币和债券市场中的稳健投资产品,这样在市场波动时,组合中的某一项产品会出现浮亏,但是客户整体组合收益相对是稳健的。 第二,在为客户推荐产品之前,我会对投资产品进行风险的充分揭示,这既是对客户负责任的一种表现,同时也是对理财师自我的保护。 第三,在客户购置完理财产品以后,我会进行后续的跟踪服务。每当遇到经济或者重大政治事件发生时,我会提示客户,尤其是客户所投资的理财产品出现亏损的情况,我更是会定期将产品最新动态以及分析及时通报给客户,帮助客户建立起一种长期投资的理念和信心,让客户深深的感到理财师和他不离不弃,共度难关,以最大的能力帮助客户资产最大程度的保值增值,获得客户满意度。 我想,通过我这一系列所做的工作和服务,应该会获得客户的理解和认同。谢谢大家! 理财师参赛选手3: 市场是随时变化的,投资是随着市场的变化而变化的,投资本身就带有风险性,即使是投资大师巴菲特也无法为合伙人承诺投资的收益。 遇到这样的情况,首先理财规划师做配置的时候就要考虑到市场的风险,应该弱化单一产品所带来的风险。如同去年金融危机带来的风险,股票和股票型基金有很大的跌幅,但是债券型基金还有13%点多的收益,黄金也作为避险工具有很好的收益,这说明了资产配置多样性会弱化单一产品带来的风险。 其次,应该和客户沟通,强调长期持有和长期的投资会弱化短期波动带来的风险。 就前三年市场的变化,股票型基金去年一年平均收益率将近45%,去年两年平均收益率是-20%左右,去年三年的投资收益率是145%,这说明了长期持有会带来相对稳定的收益。我们不知道市场的变化是怎样的,什么时候是买入的好时期时,坚持持有也是一个简单、有效的投资方法,另外,利用定投的方法也会消化掉市场波动带来的风险。其次,要提醒投资者有一个良好的投资心态,投资的历史无论怎么变化,都是在波段上升中重复着相同的故事情结,随着中国的发展,长期的持有必然会带来稳定的收益。 作为理财规划师来说,当市场碰到泡沫和风险时,应该提前给投资者风险提醒,避免客户遇到这种巨额亏损情况的发生。谢谢!您的财务状况健康吗?欢迎做免费理财体检!如果想要更全的、个性化的理财体检服务,欢迎登陆国脉理财体检专卖店相关文章没有相关文章 郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与中华理财网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作出任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。本文不作为投资的依据,仅供参考,据此入市,风险自担。发布本文之目的在于传播更多信息,并不意味着中华理财网站赞同或者否定本文部分以及全部观点或内容。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
Ⅶ 如何挽留客户
什么样的客户
Ⅷ 理财产品亏损如何处置
由于股市震荡,一些银行理财产品出现亏损。面对亏损理财产品,投资者是继续持有还是提前赎回,应从以下三个方面去把握。
其一,看产品结构和赎回条件。对于银行理财产品,投资者需要了解产品的挂钩标的;对于那些自己不熟悉、没把握的挂钩标的的理财产品,投资者需要谨慎对待。需要注意的是,有的理财产品不允许提前赎回,有的理财产品虽然能够提前赎回,但只能在特定时间赎回,且需要支付赎回费用。而且,有的理财产品有保本条款,但其前提是产品必须到期,投资者提前赎回就有可能亏损本金。
其二,看收益实现的可能性。一些理财产品设定的收益条件是限定于某个期限内,而有的理财产品收益条件则限定于某一个观察日。因此,如果理财产品的结构不好,收益条件设置苛刻,没有保本机制,投资者可以考虑止损赎回。
其三,看产品期限。一些在股市高位发行的短期理财产品,如果出现亏损,短期内实现“翻本”的难度较大,可以考虑提前赎回。而有的理财产品期限较长,期限长达五六年,设计的结构又比较好,即使亏损,但今后两三年内如果市场向好,这类理财产品完全有可能扭亏为盈。
Ⅸ 怎样处理亏损的银行理财产品
短期理财产品,如果出现亏损,短期内实现“翻本”的难度较大,可以考虑提前赎回。而有的理财产品期限较长,期限长达五六年,设计的结构又比较好,即使亏损,但今后两三年内如果市场向好,这类理财产品完全有可能扭亏为
Ⅹ 如果老客户说其他银行的理财产品收益率高于我行,要将资金转到其他银行,作为客户经理,你该怎么留住客户
首先你得了解其他银行的理财产品,分析你的客户所说的那个理财产品的缺点,收益高的风险就大,反正你就专挑那个理财产品的缺点说。然后再向你的客户推荐你们银行最新的收益高的理财产品,让她觉得你们是老关系户,不能因为百十块钱的利益而不顾安全问题,还是放你们银行放心。