可以向保监会举报保险公司吗

❶ 怎么举报保险公司

举报保险公司方法有那些

1、向保险公司投诉

如果是遇到业务员误导销售的话 ，可直接向所在的保险公司投诉 ，可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉 ，或者也可以去保险公司网点进行投诉 ，一般只要确定业务员确实存在这样的情况 ，保险公司都会及时处理。

2、向保险协会投诉

中国保险协会简称中保协 ，是经中国银保监督管理委员会审查统一 ，并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系 ，维护保险消费者的权益。

3、向银保监会投诉

银保监会为保险消费者开通了一条全国统一维权热线-12378 ，其主要作用就是接受保险消费者维权投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为 ，银保监会收到投诉且审核通过后 ，会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告 ，严重的话会进行谈话。

编后语：对于保险公司来说最怕的就是银保监投诉 ，但是很多小伙伴表示维权热线很难接通 ，大家可多尝试几次。如果投诉银保监会也没有用的话 ，可以申请法院诉讼 ，用法律手段维护自己的权益。
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ，保监会按规定也会转到保险公司来处理 ，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ，这也是一种有效投诉方法。

由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ，更具威严 ，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。

而直接在保险公司总部投诉的话 ，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

大家感受到的保险理赔太慢 ，或者这不赔那也不赔 ，更多的是由保险销售人员追求短期利益 ，进行误导销售造成的。

一旦发生问题 ，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ，不会有太多积极的处理态度。

所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ，如果得不到理想的解决 ，再去找银保监会投诉也可以。

❷ 如何在保监会投诉保险公司

保险消费者可以通过以下方式提出保险消费投诉：
1、保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。
2、保险消费投诉应当由保险消费者本人提出，确有困难的可委托他人代为提出，但需要提供委托书和受托人的身份证明。
3、保险消费者提出保险消费投诉，需要提供投诉人的基本情况，被投诉人的基本情况，投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的基本证明材料。
4、保险消费者提出保险消费投诉，应当客观真实，不得提供虚假信息或捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

❸ 如何投诉保险公司，是投诉到保监会么

不用到保监会，这点事值不得来北京。只要在工作日拨打12378投诉电话就可以。有专人进行受理。

❹ 投诉保险公司应该向哪个部门投诉

投诉保险公司可以向保监局进行投诉。

12378是中国银保监会的热线电话 ，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ，
用户如果想要投诉保险公司的话 ，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。

一般在接到投诉15日之内 ，告知投诉人是否受理 ，并从受理之日起60日内作出处理决定 ，情况复杂的 ，可延长到30日。在投诉时我们需要注意保留有用的证据 ，然后要留意投诉时间 ，监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ，非工作时间就不要投诉了 ，如果遇到高峰期 ，建议多尝试几次。

一、拨打银保监会投诉热线12378

银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)

这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。

之所以效果最强 ，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

12378热线是银保监会于2012年4月开通的 ，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线 ，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内 ，投诉是有用的。仅去年一年 ，投诉量就达到93719件 ，平均每天高达几百个。

因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通 ，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。

二、邮寄投诉材料到银保监会

有的时候 ，12378不一定能够打通 ，因为全国有太多人在打这个热线 ，线路忙碌。就算偶尔打通了 ，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由 ，有的时候还需要别的申诉材料 ，所以一通电话很难一次解决。

更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信 ，把相关材料寄到下面这个地址：

北京市西城区金融大街甲15号

银保监会信访处

邮编：100033

等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达 ，不会被占线 ，也不用担心对方下班 ，也可以一次性表达清楚投诉需求。

但材料送达时间较长 ，所以需要一次性写清楚缘由经过 ，基本信息并准备好证明材料。

三、投诉到保险公司总部

其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ，保监会按规定也会转到保险公司来处理 ，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ，这也是一种有效投诉方法。

由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ，更具威严 ，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。

而直接在保险公司总部投诉的话 ，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

大家感受到的保险理赔太慢 ，或者这不赔那也不赔 ，更多的是由保险销售人员追求短期利益 ，进行误导销售造成的。

一旦发生问题 ，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ，不会有太多积极的处理态度。

所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ，如果得不到理想的解决 ，再去找银保监会投诉也可以。
最后提醒一下大家 ，如果投诉不是有理有据的 ，那么向中国银保监会投诉保险公司也是没有用的。

❺ 给保监会打电话，投诉保险公司，管用吗

只要是属于保监会职业范围之内的就有效。
如果不是属于职责范围之内的，那么可能就无效。

❻ 保险公司拒保，可以向银保监会进行投诉吗

很多人开始购买保险，不过有时候会遇到被保险公司拒保的情况，有些人对保险不太了解，所以当遇到保险公司拒保拒赔的时候，就不值得怎么处理，不知道怎么维护自己的权益。下面就为大家介绍一下保险知识。

被保险公司拒保了也没必要过于慌张，也不必过于生气，毕竟保险公司和客户之间其实也只不过是生意伙伴，谈得来自然什么都好，谈不拢散伙也是很正常。不过买保险还是需要趁早，毕竟谁也无法预知下一秒会发生什么事情，而且到老了之后，想要买保险就不是这么容易的事情，因为这时候已经是保险在挑顾客，而不是顾客挑保险了。

❼ 怎么投诉保险公司

怎么投诉保险公司？
常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会等三个部门进行投诉。

具体投诉方式如下：
1、 投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，直接拨打客服联系电话反映诉求，客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询；

2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

投诉保险公司有用吗？
保监会投诉肯定是有用的。通常情况下向保监会进行投诉后，客户很快就能与保险公司进行和解。根据相关数据，2017年中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比2.27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分信任的。

保险公司被投诉有什么后果？
消费者如果投诉了保险公司，且经过保监局审核后采纳了意见，那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，并会进行监管谈话，下发监管函。同时积极帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题，只要能提供充足的证据，都可以找保监会解决的。

投诉保险公司，哪些问题不会被受理？
以下情况下打12378不会被受理：
1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人；

2、已经受理的投诉，在处理期限内，保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由；

3、已经作出投诉处理决定，再次提出同一投诉且没有新的事实和理由。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由，且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算；

4、属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的。会转到相关单位处理。

5、不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的。

❽ 可以通过银保监会去投诉保险公司吗

如果说投保人与保险公司发生纷争的话，是可以通过银保监会去投诉当地的保险公司，因为银保监会对保险公司是有监督和处罚的职责，如果自己提出投诉的理由是充分的，正确的，那么银保监会就会给投保人一个合理的解释和处理结果。