❶ 渤海保险全国网点查询
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
1、渤海保险公司客服电话是400-611-6666，客服专线实现24小时×365天工作制，全年无休，客服人员将实时为客户提供报案受理、保险咨询及投诉受理等服务。接到客户报案后，客服人员会在10分钟内与报案人联系，约定查勘事宜。渤海保险公司将通过GPS系统，在全国甄选距离最近的客服人员派往事故现场，确保理赔服务的及时性。出险地点与渤海保险分支机构距离20公里以内的，客服人员将在30分钟内到达，如遇特殊情况不能按时到达的，客服人员会提前向客户说明原因并约定查勘时间。
2、客服人员在到达事故现场后会为客户提供专业的交通事故处理指导，对索赔事宜进行详细的解释和说明，并指导客户填写《索赔申请书》或《出险通知书》；在渤海保险官方网站设置有承保理赔自主查询平台，客户可随时通过此平台了解承保及理赔信息。
3、对于小额案件将快速处理，提高服务效率。总损失在1万元以下案件，自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起，车险案件1个工作日内结案，非车险案件3个工作日内结案；总损失在1万元以上的案件，与客户达成赔偿协议后10日内赔付。
4、客户可通过电话、信函、营业厅等多种渠道进行投诉，对渤海保险公司的服务进行监督反馈。对客户的理赔投诉实行“首问负责制”，由专职人员负责对客户的投诉进行处置，并在3个工作日内反馈投诉解决结果。
❷ 渤海保险上海分公司
简介：渤海财产保险股份有限公司盐城中心支公司成立于2008年02月18日，主要经营范围为财产损失保险，责任保险，信用保险和保证保险，短期健康保险和意外伤害保险，经中国保险监督管理委员会批准的其他业务等。
法定代表人：宋晓磊
成立时间：2008-02-18
注册资本：0万人民币
工商注册号：320928000055489
企业类型：股份有限公司分公司
公司地址：盐城市盐都区新区福才村一组紫金国际大厦1幢201、202、203、204室（B）
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
❸ 投诉渤海保险公司
首先来说，卖保险时说的天花乱坠是不可能的，任何一位财产保险业务员都是不可能承诺什么的，因为条款很明确。
根据规定保险公司负责给您赔付的如下：
您赔付对方的1738元会给您报销，护理费误工费（100天*20元），我不知道这一百天是如何计算，但是单看1738元治疗费的话，对方无论如何不会住院100天吧，这点是保险公司存在疑问不会给您赔偿。生活补助费2500元这个并没有票据，保险公司不会赔付，但是会变相赔偿我后边再说。对方摩托修理费1500元暂定保险公司赔偿。您自己的车没有车损保险，任何一家保险公司都不会赔偿，您别赖保险公司，对方没有交强是他违法，就算有是您主责保险公司也不赔偿。给予上边所述您给对方赔偿已经到位，不知为什么又出一个5000元，无票据保险公司不支持。
我再说一下可以支持的赔偿最高限吧：1738元治疗费（所有门诊+A类药品住院费）+住院多少天的误工费（单位开具误工证明）+护理费（单位开具护理证明）这两个证明按照当地标准执行+1500对方财产损失（保险公司定损为主）=您的赔偿费用，而且交强已经够了，不用您的商业三者。
现在回答您的问题：估计您所说的渤海保险三原营业部没有理赔权。所以让您去市公司。您在理赔时候会有一份理赔计算书上边会清清楚楚写着的。财产损失2000元以下互赔是在您双方同等责任情况下理赔的，所以您主责占有比例过大的情况下对方不承担理赔义务，对方没交强险恐怕您不能问您所在的保险公司吧，您可以问处理您的交警部门，他们有权利回答，但是我们所处理单方没有交强险的时候是他自己承担责任。我觉得他们的赔偿虽然低了一点，但是您如果再提供完全一点您的票据，还是可以再高一点的。
还有您出现理赔情况的话，如果您上了车损的话您可以把您的票据交给给您修车的修理厂办理，他们会知道怎么处理，像您说的您没有车损当然不能给您理赔了，您找您的业务员是不管用的，因为他们是负责给您上保险并不是负责给您理赔的，有问题您随时可以拨打您上保险的投诉电话去询问。