① 渤海保险是全国连锁吗
渤海保险本事是属于天津是泰达控股公司的,融资15亿人民币,在全国拥有25家省级机构。200多家地市级机和县机构,理赔,销售,服务网络遍及全国,
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② 渤海保险单自助查询
肇事逃逸了?那就应该报案,让公安协同调查,你可以去交管局查他,查事故发生地点附近当时的录像,找找交通队、公安的朋友吧,那样好办事,祝顺利
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③ 渤海保险全国网点查询
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
1、渤海保险公司客服电话是400-611-6666,客服专线实现24小时×365天工作制,全年无休,客服人员将实时为客户提供报案受理、保险咨询及投诉受理等服务。接到客户报案后,客服人员会在10分钟内与报案人联系,约定查勘事宜。渤海保险公司将通过GPS系统,在全国甄选距离最近的客服人员派往事故现场,确保理赔服务的及时性。出险地点与渤海保险分支机构距离20公里以内的,客服人员将在30分钟内到达,如遇特殊情况不能按时到达的,客服人员会提前向客户说明原因并约定查勘时间。
2、客服人员在到达事故现场后会为客户提供专业的交通事故处理指导,对索赔事宜进行详细的解释和说明,并指导客户填写《索赔申请书》或《出险通知书》;在渤海保险官方网站设置有承保理赔自主查询平台,客户可随时通过此平台了解承保及理赔信息。
3、对于小额案件将快速处理,提高服务效率。总损失在1万元以下案件,自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起,车险案件1个工作日内结案,非车险案件3个工作日内结案;总损失在1万元以上的案件,与客户达成赔偿协议后10日内赔付。
4、客户可通过电话、信函、营业厅等多种渠道进行投诉,对渤海保险公司的服务进行监督反馈。对客户的理赔投诉实行“首问负责制”,由专职人员负责对客户的投诉进行处置,并在3个工作日内反馈投诉解决结果。
④ 渤海保险电子保单下载
保险公司都有官网,你可以用自已的身份信息去注册登录,然后去查看有无电子保单下载。
现在买保险,建议优先电子保单,不怕丢失,而且信息更安全。
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