① 保险公司 启动会总结
不知道是什么类型的启动大会，建议你按照实际的内容来谈谈你的心得体会就行啦
3月，我们召开了动员大会，党组织对此次教育实践活动高度重视，按照上级党委的要求，落实我市及钦南区委的部署，院长带领大家认真学习党的十八大会议精神，通过反复学习，我有如下心得体会：
一、开展群众路线教育实践活动要有实际行动
作为基层党员，走群众路线，坚持为人民群众服务，不仅要写在纸上，挂在嘴上，记在心上，更重要的是落实在行动上。通过扎实开展有效的实践活动，让全体党员、医护人员增强服务意识，把人民放在心中最高位置,以饱满的工作热情和良好的精神风貌为民办实事，为民做好事，为把我们小小的卫生院建设成为和谐、文明、发展的医疗单位而共同努力。
二、开展群众路线教育实践活动有重要意义
在全党开展群众路线教育实践活动，是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大部署；是顺应群众要求的重大部署；是实现中华民族伟大复兴的中国梦的坚强保证。实现党的十八大确定的目标，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
三、开展群众路线教育实践活动对每们党员都有要求
每一位党员，就算是我们这种最普通的党员，在基层里也是起着很大的作用的，其实我们普通党员的一举一动一言一行也是代表着党的宗旨的，也是关系到党的形象的。平时总认为，党内有些不正之风，影响了党的声誉，加强学习，应该以那部分有不正之风的领导干部为主要对象，纠正这些不良行为和风气，才能体现党的先进性，至于普通党员，则做好自己的本职工作就可以了，但现在也觉得，这也是不足的认识，如果每位党员都推卸责任，认为加强学习，提高觉悟只是高层干部的事，那我们的党就危险了，我们党有八千万党员，是一个庞大的组织，如果大家都认为事不关己，不自觉去为这个组织服务，那这个组织就是缓散的，就算高层干部再积极，也无法改变得了缓散的局面，反之，如果广大党员有良好的素质，有觉悟，那么，即使有些腐败行为，最终也会被大家所抛弃或清除，所以，基层党员的学习重要性就可想而知了。自从动员大会后，我更自觉地履行自己的职责，在工作中，在群众面前树立良好的党员形象，不怕苦不怕累，以自己微薄的能力为群众服务，并且尽能力向病人们或家属宣传党的新时代政策，我想，如果大家都能全身心去做好这些，那我们的党会更先进，更伟大。
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② 保险公司启动会新闻稿
（1）倒金字塔结构。所谓倒金字塔，指的是新闻事件的高潮出现在文章的开头、即最重要的情况最先说，所有的重点内容都要在第一段中出现。倒金字塔结构如下图所示。
第一段是导语部分，导语是一篇新闻稿的灵魂、精华所在。导语之后就是新闻事实。新闻事实严格地按照重要的在前、次要的在后的原则来排列。如果说导语是第一重要，那么事实1就是第二重要，事实2就是第三重要，以此类推。
新闻稿采用倒金字塔结构的原因主要有两个：一是读者，读者的时间有限或受兴趣限制不可能将每篇报道都从头至尾读一遍，但只要读过第一段，就能对报道的内容有个大概的了解；二是编辑，在考虑版面不够或其他因素时，常会对新闻稿进行删改，哪怕只剩下一段或一句话（即导语）时，仍然留有公关人员需要向公众报告的最重要的信息。
如1996年4月18日《公共关系报》刊登的一篇文章：
本报讯大连海洋渔业集团公司的职工们开始陆续送孩子上幼儿园。总经理张毅在办公楼前观察到，在20分钟时间里，先后有38位职工毫不心疼地踏草坪而过，只有女工姜缓、袁明英带着孩子绕草坪沿水泥路去幼儿园。张毅当即决定将给这两位女工每人1000元人民币。他说：“奖的就是她们自觉保护环境的公德意识。”
据介绍，大连海洋渔业集团公司去年为美化绿化渔港，投资300万元，栽植树木6000多株，铺草坪5000多平方米。今年还将投资栽种花木、铺草坪。
两位女工多走几步路获奖后，这家公司的职工们受到很大震动。此后，连孩子们也不踏草坪绕道而行。
在这篇新闻中，第一段最重要，交代了主要事实；第二段是第一段的具体化和补充说明；第三段又是第二段的补充。这样，每多读一段，就多知道一层意思。如果只读第一段，也可知道新闻的主要内容。这就是倒金字塔式结构的基本特征。
（2）并列结构。在报道的内容中有若干事件且几乎具有同等重要性时，可用这种结构。即先写一段概括性导语，然后将各新闻事件并列在一起。如《人民日报》1988年4月12日登载的《万余农民坦率作答》一文：
当农村改革进入第十个年头的时候，中共中央农村政策研究室和国务院农村发展研究中心，通过分布在28个省、自治区、直辖市的近300个农村固定观察点（村），采取随机抽样方法，对10938个农户逐户进行问卷调查，征询了农民对改革等重要问题的看法。
包括：
对农村改革的满意度（具体百分比略，下同）；
农户吃穿住用的变化；
对粮食生产的态度；
对村组合作经济的看法及对干部的评价；
择业和致富观念；
对文化的追求和对子女的期望。
（3）顺时结构。这种结构的新闻稿是按时间顺序来写的，先发生的事实先写，后发生的事实后写。其导语可以是概括性的，也可以是新闻稿所涉及的最早发生的事件。例如：
陕西省商县牛糟公社西联大队67岁的女社员齐德英和其侄孙、孙女打死一只凶恶的豹子，为民除了害。
6月5日下午，小脚老太太齐德英何其侄媳、侄孙、孙女等到离村七八里外的山里采草药。这时，一只5尺多长、白身黑斑的豹子，一声吼叫，从树丛中猛窜出来，吓得其侄媳、侄孙、孙女都跑得跑、躲的躲。豹子一下子扑向齐德英，并咬住她的右臂，齐德英临危不惧，用两只手揪住豹子的双耳，并高声呼叫？“快来打呀！我把豹子逮住了！”这时，其侄孙、孙女听到呼喊，急忙赶下山坡搭救。他们拿着砍下的树棍一齐打豹子，使豹子一命呜呼。
2．拟好标题
标题是新闻稿的“眼睛”，它直接影响公众对新闻稿件内容阅读的兴趣。一般来说，好的标题应该做到准确、鲜明、简洁、生动。准确，就是能确切地反映新闻稿件的中心思想和主要事实。鲜明，就是要观点明确。简洁，就是高度概括，十分精炼。生动，就是要新颖、形象，给人以新鲜感。同时，还要注意在标题中突出的并不是组织名称、品牌，而是组织的行为和精神风貌。现举例如下：
例1：
《我市出现一批科技娘子军》
《出国在外的大熊猫》
《为雪欢喜，为雪忧》
例2：
北京大学、北京医科大学合并，江泽民致信祝贺：
《新北大诞生》
我国青少年近视眼发病率居世界第二
《小眼睛为何越来越多》
例3：
《申奥巴士要上路》
清一色的女司售人员，都会讲英语
《公关学历教育获“绿卡”》
国家教委正式批准中山大学设置公关本科班
例4：
新世纪第一个春节
《只要与吃有关，普遍收成不错》
大饭店多云间晴，小饭店连年高温，食品加工跟着火
凝聚公众崇尚良好道德风尚的共同心愿
《首都五百万市民参与修订文明公约》
公约七易其稿，日前正式公之于众
以上4组例子不仅体现了新闻稿件标题拟写的要求，而且也说明了标题的几种类型：
例1组中的两个标题为单行标题，中心明确，一目了然，简明、醒目地概括了新闻的主要内容。
例2组、例3组的标题为双行标题，但两者有不同之处。例2组中的第一行叫引题（或称眉题、肩题），起交待新闻背景、烘托气氛、引出正题的作用。第二行叫正题（或称主题、母题），起概括新闻的主要内容或表明主要观点的作用。
例3组中的第一行叫正题，第二行叫副题(或称辅题、子题)，一般涌来说明时间或事实的结果，交待新闻消息的来源、依据或内容提要，对正题起补充说明作用。
例4组中的两个标题为三行标题（或称多行标题），它由引题、正题和副题构成，各司其职，组成完整的一个标题，一般在重大复杂的新闻消息中采用这种标题。
以上三种标题，在拟定中可根据新闻消息内容及表达效果来选用，做到文题相符。
3．写好新闻导语
新闻稿的结构是较简单的，比较容易掌握。但却提出了一个难题，怎样才能抓住读者呢？别无他法，只有靠内容生动、导语新颖。由于导语是新闻稿的灵魂、精华之所在，因此写好了导语，新闻稿的成功就有了较大的把握。要求导语的写作，采用“开门见山”的手法，突出最新鲜、最重要的事情，醒目、精炼、生动、引人入胜，使人读了马上能把握住要点。如报告火警的人的第一句话几乎总是：“XX起火了！”而绝不会拿着腔调地说：“今天早晨上班的时候，我发现锅炉旁边的小房里冒出缕缕烟雾，感到有些蹊跷，就快步走上前去，打开房门一看，啊－”如果这样报告的话，等他说完，房子已烧的差不多了！写新闻导语就要像说“XX起火了”那样干脆、简短、明确，一语中的。
在表达方式上，常见的新闻导语有以下几种类型：
（1）叙述型。把消息中最具新闻性的事实，简要地写在消息的开头，又可以分为顺叙、倒叙、插叙等几种。如，《新北大诞生》的导语：
在我国高等院校中具有重要地位和影响的北京大学和北京医科大学近日合并，组建新的北京大学。中共中央总书记、国家主席江泽民为此致信祝贺，对新的北京大学师生和全国教育战线的同志提出希望。
下面这条体育新闻是采用倒叙的方式来写的：
〔本台消息〕意大利足球队在北京时间今天凌晨四点半钟结束的第12届世界杯足球决赛中，以三比一战胜了西德队，获得冠军，从而成为世界足球史上第二个三次夺得世界冠军的足球队。西德队获得这届世界杯赛的亚军。
（2）描写型。对消息中主要事实的某一场景，具有意义的某一情节或侧面，作简练而抓住特点的描绘。特别使记者根据目击事件采访而得的导语，能给读者以强烈的现场气氛和情绪渲染，增强消息的说服力与生动性。如《上海严寒》的导语抓住了瑰丽而奇特的雪景：
这几天上海街头积雪不化，春寒料峭，最低气温下降到摄氏零下7.4度，上海人遇到了有气象记载的八十多年来罕见的严寒。10日和11日，这里出现了晴天下雪的现象。晴日高照，雪花在阳光中飞舞，行人纷纷停足仰视这个瑰丽的奇景。
描写型导语还可以是对事物形象的描绘。如《南京日报》有这样一段：
正值暮春，几十只尖嘴长腿、褐背白胸的池鹭，又陆续从南方飞回南京市政府大院。上午，它们越过城墙，到玄武湖觅食，下午，在参天的悬铃木枝杈上筑新窝。
（3）评论型。在简明扼要地叙述事实的同时，对所报道的新闻加以评论，揭示事物的内涵和重要意义，这就是评论型导语。例如：
《上海：跨国公司竞相抢滩》一文的导语：
具有独特的地理和人文环境优势，新时期又被赋予“龙头”地位的上海，目前已成为跨国公司向中国发展的首选之地。
（4）提问型。就是故意在导语中提出有关问题，再接着作简要回答，以引起读者的思考和注意。如《民航服务质量名次排定》一文的导语：
国内各航空公司谁的服务质量最好？国际航空公司和东方航空公司并列第一。
提问型导语要注意抓取读者有共同兴趣的问题，不要无疑而问。所提的问题以具体明确为宜。如果答案不言自明，就不应该提任何问题。
（5）对比型。通过对比、衬托的方式突出事物的个性特征，从而使新闻主题更加突出、更加鲜明，给读者留下深刻印象。例如：
据天津市自来水公司化验后宣布：滦河水水质优于国家规定的饮水卫生标准，比北京、上海等城市的原水质要好（1983年8月26日《工人日报》）。
（6）引语型。即引用他人的话作为新闻导语。如：《“一份情温暖一颗心，扶百村济千户”大型活动启动》一文的导语：
“我们捐赠一万公斤大米”、“我们出价值4.5万元的服装”、“我们准备在贫困地区招收员工”、“我们还要在集团公司职工中积极发动，做到人人皆知、人人参与”……目前，在浙江日报会议室里召开的“一份情温暖一颗心，扶百村济千户”大型活动座谈会，成了众多单位慷慨解囊、踊跃捐赠的现场会。“扶百村济千户”活动拉开序幕。
4．新闻背景材料的运用
新闻背景材料，顾名思义，指的是向新闻事件或人物提供“背景”的材料，在报道中起着映衬、补充、烘托、说明、解释等辅助作用。背景材料是新闻稿件中不可缺少的一项内容，在许多新闻中占据一定的位置。为什么这么说呢？
首先，任何客观事物都不是静止地、孤立地存在，都与其他事物有纵或横的联系，这样就有了向读者提供背景材料的要求，读者也才能从事物的联系中来更好地、更全面地、辩证地认识、看待事物。
其次，新闻报道的是新发生的事物，这就需要必须的说明和解释，新闻背景正是为了提供这种说明和解释。通过它可以使读者从更深层次认识新闻所要表达的内容及其涵义。
比如说，某地发生了强烈地震，就该地而言，是否历史上有过地震的先例？若古已有之，那么何年何月何日发生过多大级别的地震？破坏情况怎样？震前有什么异常情况？等等，这些都需要借助背景材料加以说明。再比如，某家公司与另一家公司就开发某天然气项目而达成了协议。那么，政府在签订协议而举行的谈判中起了什么作用？两家公司将以什么方式筹集开发资金？两家公司以往有无成功合作过的经验？两家公司领导人是否同乡、同学、思考问题的方法是否类似等等问题自然产生。红花虽好，还需绿叶扶持，如果红花是新闻事实，那么绿叶就是背景材料。
背景材料在新闻中不是独立的结构部分，它可以穿插在各部分之中。同时也并不是所有新闻都必须营造出一个背景。要不要交待背景材料，决定于表达内容的需要，不要为交待而交待。
《新闻学基础》把新闻背景分为四类：历史背景、人物背景、地理背景和事物背景。
历史背景。每个新闻事件都有其历史发展过程，人们也只有在一定的历史背景下才能充分认识此一事件的意义，才能体会到其中的新闻价值。如在过去的三年里，发生事件的公司与另一与之合作的公司曾有过三次成功的合作项目。这就是历史背景材料。
人物背景。为了使新闻人物的形象立体化，使他或她在读者中产生较深的印象，有必要交待一些与新闻事件有关的人物背景。
地理背景。与人物背景一样，地理背景也可以使地名立体化，使读者对某一地方及该地方的声誉和环境有较深的印象。例如，扎玛纳什山边防站地处阿尔泰山南麓，四周是1000多米高的雪峰，夏有洪水阻隔，冬有大雪封山，交通极为不便。这样的地理环境描写，使我们了解到驻守那里的战士艰苦的生活情况。
事物背景。读者的知识面总是有限的，为了是读者更全面、更深入地理解某一事物，有必要交待一些与该报道对象有关的事物背景。
5．注意遣词造句
遣词造句对于新闻稿的写作，具有十分重要的意义。总的原则是要求用词造句必须准确、生动、言简意赅，含义隽永，以收言尽而意未穷之效。应尽可能使用大众化词语，少用生僻的行话和过于专业的技术用语；用词要尽量生动多变，减少重复用词。此外，还要避免使用过于华丽和含义不确切的词语，并少用过长或过于复杂的句子。
此外，写好一篇新闻稿，还应注意一些技术处理的细节。如稿子誊写时，行与行之间应留空，以利编辑做删改补充。用方格稿纸更好，便于编辑计算字数。稿纸上最好引有组织名称、地址、电话号马、联系人姓名等等，便于编辑对稿件内容需要发问华补充时可以及时联络。另外，了解新闻机构的截稿时间，以及发送资料、稿件的方式方法，熟悉编辑工作程序和编辑责任范围，以便于将资料和稿件尽快地发送到主管编辑手中。
以上我们介绍的是新闻稿写作的共同点。但不同的新闻媒介，对同样的报道要求是不同的。如一篇在日报上是1000字的报道，在杂志上可能就是400字，在电视上播出2分钟，而在广播里只能播30秒。因此，公关人员要能够适应各种新闻媒介的要求，了解不同新闻媒介的特点，这对于有针对性地发出各种稿件是很有必要的。
附录：新闻稿例文
“革命圣地”实施城市形象工程
本报讯被誉为“中国革命圣地”的延安市，将大规模实施一项旨在“塑造延安形象，再创圣地辉煌”的城市形象工程。
延安市国务院首批公布的全国24个历史文化名城之一，中共中央曾在此工作了13个春秋，享有“革命历史博物城”之称的延安市，现有历史文物720多处，革命文物130多处。近年来，江泽民、李鹏等国家领导人都曾莅临该市，对延安的发展十分关注。同时，随着世界级的陕北煤田、气田、油田的开发，延安市作为陕北中心城市，经济发展的战略地位也日趋重要。
中共延安市委书记马富雄表示，由于历史上延安经济的落后贫困，对外始终是一个贫困地区的形象，这与今天延安的实际状况是不相符的。他介绍：去年延安市国民生产总值达3.75亿元，延安民航班机可达北京、太原、西安等地。西安至延安铁路全线开通营运，北上榆林的铁路干线正在加紧建设。近年来，延安市每年接待海内外人士达四五十万之多。
据悉，一个由老一代革命家、老延安、社会各界专家和陕西省以及延安地、市各级负责人共同介入和参与的“延安城市形象工程委员会”已经成立。该委员会将从营造舆论氛围、强化胜地意识，健全和完善延安作为全国三大爱国主义教育基地的设施和环境，确立包含文化精神理念、视觉情调特征和人物风情景观在内的现代化城市形象体系等方面，推进延安市的形象工程。
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③ 保险公司启动会后感想
优秀业务员正确的观念与心态
问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？
思考、提问、回答
讲解：成功业务员的20/80法则
克服业务员对失败的恐惧
提升业务员自信心和自我价值
业务员必须有强烈的企图心
业务员必须对产品有十足的信心和知识
业务员必须有高度的热诚和服务心
业务员必须有非凡的亲和力
业务员必须对结果负责（责任心）
业务员有明确的目标和计划
二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户
问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会
思考、提问、回答
讲解：让客户100%的注意我们
电话开发客户要点
拜访客户注意事项
三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力
问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会？
思考、提问、回答
讲解：亲和力等于销售大厦的基础
亲和力建立的方法
性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步
语言文字同步、合一架构法
四、优秀业务员如何介绍自己的产品
问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗？
思考、提问、回答
讲解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍
产品介绍方法
预先框架法/假设问句法/下降式介绍法
找出客户最关心的利益点/倾听的技巧
互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法
五、优秀业务员如何解除客户抗拒
问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会？
思考、提问、回答
讲解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题
七种常见的抗拒及对策
沉默型/借口型/批评型/问题型
主观型/怀疑型
处理抗拒的方法技巧
六、优秀业务员如何缔结成交
问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会？
思考、提问、回答
讲解：缔结成交时应避免的三个错误
解除客户对价格的抗拒要点
10种缔结成交方法
利用客户转介绍寻找新客户
七、优秀业务员如何规划和管理时间
问题七：你是如何规划和管理你的时间的？
讲解：九大时间管理秘决
正确的时间管理观念
如何制订日/周/月计划
八、优秀业务员如何处理杀价问题
问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会
思考、提问、回答
讲解：造成杀价的原因
常见的缔结杀手
如何处理杀价问题
价格异议的转化策略
九、优秀业务员如何提升销售业绩
问题九：你是怎样提升你的销售业绩的？
思考、提问、回答
讲解：销售必须"用心"
销售必须创新
销售必须竞争
销售必须行劲
影响成功三因素：心态、时机、胆识
销售十戒和销售两大要点
销售流程
1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？
2.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。2关于细心有两点：
对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。
3.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。
4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗？如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。
5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子，也有很多人议论。我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你。
1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4.不必什么都用“我”做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12.不要把过去的事全让人知道。
13.尊敬不喜欢你的人。
14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20.说话的时候记得常用“我们”开头。
21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语
这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬！”“这件衣服不好看，一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土！”“活着不如死了值钱！”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆尝有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。
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人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。不然，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴”，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨，有一天在业务员与她告别后，她就跑过来对我们说：“别听他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人，油腔滑调，耍嘴皮特行！”大家瞧，这王姨，无形中提醒我们，与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。
2、杜绝主观性的议题
在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人，涉及这个行业时间不长，经验不足，在与客户的交往过程中，难免无法有主控客户话题的能力，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，最后意见便产生分歧，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，而取得“占上风”的优势，但争完之后，一笔业务就这么告吹，想想对这种主观性的议题争论，有何意义？然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之，我觉得，与销售无关的东西，应全部放下，特别是主观性的议题，作为推销人员应尽量杜绝，最好是做到避口不谈，对你的销售会有好处的。
3、少用专业性术语
李先生从事寿险时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，电话中一大堆专业术语塞向客户，个个客户听了都感到压力很大。当与客户见面后，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语，让客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，李先生便在不知不觉中，误了促成销售的商机。我们仔细分析一下，就会发觉，业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受？既然听不懂，还谈何购买产品呢？如果你能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词
不要夸大产品的功能！这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗“定时炸弹”，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。
任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户“货比三家”，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒销售人员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。
5、禁用攻击性话语
我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。
6、避谈隐私问题
与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是我们推销员常犯的一个错误。有些推销员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系？就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展？也许你还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种“八卦式”的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。
7、少问质疑性话题
业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，“你懂吗”“你知道吗？”“你明白我的意思吗？”“这么简单的问题，你了解吗？”，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。
如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，“有没有需要我再详细说明的地方？”也许这样会比较让人接受。说不定，客户真的不明白时，他也会主动地对你说，或是要求你再说明之。在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。
8、变通枯燥性话题
在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。
9、回避不雅之言
每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，相反，不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样，在我们销售中，不雅之言，对我们销售产品，必将带来负面影响。诸如，我们推销寿险时，你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”，诸如此类的词藻。然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了！
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④ 九月份保险公司启动会
服务、责任心与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
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⑤ 保险公司启动会领导发言稿
可写，号在昵称内。
⑥ 保险公司开门红启动大会讲话
找了个例文，希望能够帮到你！
险公司开门红启动大会主持稿
一、会前准备
(男)各位亲爱的伙伴们，我们启动大会马上就要开始了，为了保证启动大会的顺利进行，请各位将你们的手机关闭或调置到振动状态，请各位不要吸烟、任意走动，保持会场的安静，谢谢!
二、司仪暖场
(男)各位主管
(女)各位精英
(合)各位亲爱的伙伴们，大家中午好!
(男)千里问候一线牵，莫忘道平安
(女)夕阳携手万里情，翘首祈福康
(男)时间犹如白驹过隙，时光的老人又将我们带进岁末年终之时
(女)寒风犹如哮犬上天，寒风的凛冽却吹不走伙伴们高涨的士气
三、领导入场
(男)今天，全区众将士相聚燕城
(女)今天，国寿之士气纵指苍穹
(男)我们将向即将到来的2006年宣战
(女)呐喊出三明国寿儿女的壮志豪情
(男)首先请全体起立，让我们用热烈的掌声欢迎领导入席
(男)谢谢请坐!参加本次启动大会有中国人寿保险股份有限公司三明分公司
(女)中国人寿保险股份有限公司(来自)分公司
(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司
(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司
(男)中国人寿保险股份有限公司三明分公司
(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司
(男)中国人寿保险股份有限公司
(女)中国人寿保险股份有限公司
(男)让我们用最热烈的掌声对以上领导及嘉宾的莅临表示最热烈的欢迎
四、启动会开始、司歌、誓词
(女)中国人寿保险股份有限公司三明分公司“十年论剑”2006年开门红个险业务启动大会现在开始
(男)请全体起立，奏唱司歌。请大家举起右臂共同颂读公司誓词
五、开场歌舞
(男)谢谢，请座。今天，沙溪河水将再次因我们的激-情而沸腾，国寿儿女，傲立潮头，齐声高歌：永当霸主，舍我其谁?
(女)今天，巍巍群山将再次为我们的声势所震撼，三明大地，群英荟萃，欢声雷动：国寿雄威，谁与争锋?
(男)今天开门红征战在即，让我们挥舞起手中的战旗，振奋精神，抖去一年的疲惫
(女)今天营销历程起锚之时，让我们擦亮那手中的兵器，披挂上阵，战出三明国寿精英的风采
(男)首先让我们共同来欣赏一曲晨操《》
(女)掌声有请来自永安公司的伙伴们
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