在拍商品的时候有一个选项,需要购买退换货运费保险,选中就可以了,一般是几毛钱(也就是商品总价+0.3元)
这样收到商品后,如果不满意需要退货,就可以得到运费的赔付。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、在退款完成后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
Ⅱ 淘宝理赔流程是什么意思
一、提交退款申请、等待卖家处理
1、进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。
2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。
二、卖家同意退款、退货卖家
1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。
2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!
三:等待卖家确认收货、退款成功
1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
2、退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
(2)淘宝怎么保险理赔扩展阅读:
淘宝保险理赔注意事项:
1、如果您遇到未收到货、邮费问题,请先联系卖家协商。
2、卖家联系不上,建议您进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击【退货退款】。
3、如果您申请了【退货/退款】或者【申请售后】,卖家不予处理的,系统会根据页面倒计时间自动达成协议;
4、如果卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。
5、淘宝保险理赔包括提交退款申请、卖家同意退款、等待卖家确认收货三大流程。此外,大家在办理淘宝保险理赔时还需注意未收到货、邮费收取、双方无法协商等事项。
Ⅲ 淘宝网怎么申请保险理赔,求详细流程
有两种方式解决。
一、直接跟卖家沟通,把你的支付宝帐号发给卖家,让卖家直接打款给你。
二、从我的淘宝----已买到的宝贝----“退款”点击进入,是否收到货物: * 已经收到货;退款原因: * 请选择退款原因 退还邮费 折扣、赠品、发票问题; 需要退款的金额: 10元;退款说明写:退还折扣十块。 请输入支付宝账户支付密码*: 然后提交申请退款,联系卖家确认下。就完成了!
Ⅳ 淘宝理赔流程是怎样的
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。
淘宝坏单包赔理赔步骤
相信看到这里,大家都已经清楚了淘宝坏单包赔理赔步骤的先关内容了吧?接下来,咱们再看看和淘宝坏单包赔相关的一些知识点:
淘宝卖家申请淘宝汇吃,加入坏单包赔服务是必须么?
是的,因为这是放心淘保险的基础标准,需要加入该服务才可以入驻淘宝汇吃哦。
Ⅳ 淘宝买保险怎么理赔
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅵ 淘宝里面的保险理赔
就是你担心买的东西不合适,或者是担心自己不喜欢,就花几毛钱买个运费险、但你退货换货的时候,记得在淘宝页面里面输入你退回去的快递的单号。单退货完成以后的3-5个工作日保险公司会赔付一定的运费给你,具体是多少就不确定了,要看地方的。
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Ⅶ 淘宝怎么申请保险理赔
你说的是淘宝的运费险吧?不用申请,只要你买的宝贝商家或者你自己已经缴纳运费险了的话,你申请退货后,在退款申请里提交发回卖家的时候,填入正确的退货单号和快递名称,保险公司会在你的订单完成退款后进行审核,确认是真实单号后会自动把运费退到你的支付宝里,并有系统提示的?
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