① 邮政储蓄银行初级考试题集
2.个人信息表的填写者是(所有营销人员)
3.根据生命周期理论,个人在成熟期的理财特征为(愿意承担些风险,有理财规划和目标)
4.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,下列理财类交易账户交易中必须可以代办的是( 密码重置 )。
5.理财经理应如实告知客户(理财产品风险评级情况,并建议购买相对应的产品)
6.我行发行的邮银财富御享理财产品的理财资金投向不包括(股票)
7.目前,我行个人客户风险承受力等级包括(五个)级别
8.基金销售机构可以选择(商业银行)或者支付机构从事基金销售支付结算业务。
9.我行发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率测算依据不包括(固定收益类投资计划预期收益率)
10.以下费用中,(基金投机交易费用)是基金投资者向基金销售机构缴纳的费用
11.证券投资基金的主要投资方向是(有价证券)。
12.与客户接融时,( 事先预约 )可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率
13.基金销售费用包括基金的申购(认购)费(赎回费)和销售服务费
14.在证券市场中,如果同价位申报,按照申报时序决定优先顺序是遵循竞价交易的(时间优先)原则
15.邮储银行始终践行“( 普之城乡,惠之于民 )”的特殊使命
16.国情质押贷款是指个人客户以其在我行持有的(以上均错)国情作质押,从我行取得人民币贷款的业务
17.以下哪些词汇属于夸大且不应该使用的词汇(位居前列)
18.(大堂调查)获取客户的信息是面对大堂中所以客户展开的
19.邮证储蓄银行预约客户认购理财业务时,认购金额可以(大于)预约金额
20.小张是某企业的经理,家中共有四口人,妻子没有工作,孩子上幼儿园,母亲已退休,考虑生命的经济价值,目前家中最需要购买人寿保险的人是(小张)
21.人民币理财产品自(成立日当天)开始计算投资期限
22.按利息的支付方式,可将债券分类为附息债券,一次还本付息债券和(贴现债券)
23.银行人员在开展代理保险业务过程中,以下哪个行为是正确的?(说明保险是保险公司的产品)
24.设立管理公开募集的基金管理公司,注册资本不低于(一)亿元人民币,且主要股东最近(三)年没有违法记录
25.固定收益类投资顾问团队,投研一体的投资顾问团队必须有(两名)以上研究员,研究员从事固定收益研冗年限不得低于5年。
26.(客户经理)不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务,而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案
27.下列我行发售的理财产品中,客户不能在开放日随时赎回的是(邮银财富御享系列)
28.下列四种投资工具中,风险最低的是(国库券)
29.交易双方在场外市场上通过协商,按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的的金融资产合约是(远期)
30.下列选项中,属于基金销售机构在基金销售括动中可以采取的行为是( 向客户进行风险提示 )。
31.下列话术采用了最后时限法的是(您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了)
32.通话结束后,应在客户挂电话( 之后 )挂掉电话
33.客户:我要先跟我爱人商量一下,客户经理:好,×先生,我理解。可不可以约您爱人一起来谈谈'约在这个周末,您看可以吗'这段话术中,客户经理采用了(追问法)
34.我行第一只代销信托计划产品是(中信1号代销信托计划 )
35.邮政储蓄银行客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易指的是( 个人结算账号变更 )。
36.以下费用(基金投机交舄费用)是基金投资者向基金销售机构缴纳的费用
37.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现,在法律关系上以(自然人)为资格条件,与商业银行进行业务往来的客户
38.理财产品宣传销售文本只能登载商业银行开发设计的该款理财产品或风险等级和结构相同的同类理财产品过往( 平均业绩 )及最好最差业绩。
39.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,统一负责理财类产品管理的是(总行)。
40.( 总行 )负责向监督管理部门提交申请开办理财类业务所需要的各类文件和资料,完成理财类业务开办资格和业务准入手续的各项申报工作。
41.财富债券系列理财产品的期限可以是(20个月)。
42.客户经理在打电话时,应当(始终保持微笑)
43.我行坚持服务(三农),服务中小企业、服务城乡居以的大型零售商业银行定位
44.以下哪一项不是保险公司银保专管员工作职责(必要时,向客户销售保险产品)
45.我行(中低端)客户占整个客户群的比例较大
46.以下关于基金销售费用的说法,不正确的是(赎回费在扣除手续费后,余额可归入分析准备金)
47.二人及以上共同故意违规的,对为首者(从重)处理
48.给予领导人员撤职处分,应当撤销其领导职务,根据(新岗位)确定工资、待遇
49.个人投资者在邮政储蓄银行办理理财类业务前,需要先进行理财类业务签约,其前台系统操作交易码是(602001 )
50.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,下列人员不属于理财类业务营业人员的是(综合柜员)
51.基金管理人应当在每(季度)的监察稽核报告中列明基金销售费用的具体支付项目和使用情况以及从管理费中支付的客户维护费总额
52.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,邮政储蓄银行的基金销售人代码是(025 )
53.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、(公开)、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
54.邮政储蓄银行柜员个人请领理财类业务重要空白凭证,原则上按不超过(15天 )的实际使用量核发。
55.商业银行开展理财产品销售业务违规开展理财产品销售造成客户或银行重大经济损失的由中国银监会或其派出机构责令限期改正,除按照本办法第七十四条规定采取相关监管措施外,还可以并处(二十万以上五十万以下)罚款;涉嫌犯罪的,已发移送司法机关
56.与客户接触时,(事先预约)可避免吃闭门羹的尴尬,叶有助于提高拜访效率
57.邮政储蓄银行个人客户赎回所持QDII基金份额时,对于成功的交易,客户可于T+N+1查询赎回款到账情况,此处的N指的是(1 )
58.商业银行应当向销售人员提供每年不少于(20 )小时的培训
59.以下说法正确的是(发展我行的贵金属业务,须合理分配柜金属业务中的高中低端和不同风险类型产品)
60.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》客户办理国债业务时若申请额度为100000,则在操作届面申请额度金额处应输入的金额是(1000 )
61.本规定(开放式证券基金销售费用管理规定,下同)所称基金销售机构是指办理基金销售业务的基金管理人以及经(中国证监会)注册取得基金销售业务资格的其他机构
62.根据《中国邮政储蓄银行理财业务指引》,下列关于客户在网点认购理财产品的交易,说法不正确的是(营业员无需对客户进行风险提示)
63.理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书中的客户风险承受能力评级内容,由(客户)填写
64.固定收益类投资顾问团队,投研一体的投资顾问团队须有(两名)以上研究员,研究员从事固定收益研究年限不得低于5年
65.基金管理人不收取销售服务费的,对持续持有期少于7日的投资人收取不低于1.5☞的赎回费,对持续持有期少于(30 )日的投资人收取不低于0.75%的赎回费,并将上述赎回费全额计入基金财产
66.货币币场基金的基金收益通常用(日每万份基金净收益)表示
67.电话约访时,首先要确定客户(通话是否方便)
68.财富系列理财产品的最低认购起点不可能是(3万)
69.下列属于金融资产的是(股票)
70.财富鑫鑫向荣产品的风险等级为(PR2 )
71.储蓄国债(电子式)采用电子方式记录债权,实行(三级)托管体制。
72.约访时,首选通过(拨打座机)方式联络客户。
73.客户经理在职期间应签订(保密协议)对自身所掌握的一切信J息保密,不得私自查询及泄露各类信息、资料。
74.调查客户需求的步骤顺序正确的是(建立感情、价值陈述、调查需求)
75.客户购买邮银财富御享理财产品面临的信用风险是(因理财计划的交易对手发生违约,投资本金或收益遭受损失。)
76.我行发行的邮银财富御享理财产品的理财资金投向不包括(股票)。
77.我国股票基金的认购费率一般在(1%-1.5% )左右。
78.个人客户认购财富鑫鑫向荣的倍增金额为(1000 )
79.经济环境的变化会对个人投资理财策略产生影响,一般而言,(预期未来经济景气)可能导致减少储蓄、增加基金股票配置。
80.中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司的时间为(2012年1月21日)
81.财富系列理财产品的认购方式可以是(网银认购)
82.理财经理应如实告知客户(理财产品风险评级情况,并建议购买相对应的产品)
83.目前我行理财产品销售文件不应当载明收取(开户手续费)等相关收费项目收费条件、收费标准和收费方式
84.截至2012年明底,我行到期财富系列理财产品未达到预期收益率的有几只(0 )
85.我行坚持服务、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位(三农)
86.我行发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率测算依据不包括(上证指数)。
87.握手的全部时间应控制在(3)秒钟以内
88.在理财生涯规划中,子女高等教育基金和退休基金的筹措属于(长期理财目标)
89.如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(兴趣与肯定),这时最适合的反应就是提请成交。
90.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现,在法律关系上以(自然人)为资格条件,与商业银行进行业务往来的客户。
91.金苹果理财产品的投资范围主要为(低)风险的金融市场。
92.投资于面额为100 元、期限为 5 年、息票率为 5%的国债,若想获得 4%的到期收益率,则应该以什么价格买入该债券。(104.45元)
93.下列关于保险产品的论述正确的是(以上各项都是错误的)
94.金苹果理财产品的投资范围主要为(高)风险的金融币场。
95.(客户经理)不仅能为客户提供专业的理财、信货、投资等服务,而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。
96.理财经理在分析客户保险需求时,应把握的一般性原则是(首先考虑保障,再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划)
97.以下哪些词汇属于夸大且不应该使用的词汇(位居前列)
98.一般而言,投资者认购集合资金信托计划的最低投资额为(100万 )元人民币
99.代客境外理财产品的收益和风险由(A,B,C )承担
100.与客户讨价还价的原则不包括以下哪项(适当让步)
② 销售人员从事理财产品销售活动不得有哪些情形
貌似现在银行没这么先进规范吧,尤其邮政更加不堪,卖保险卖基金各种忽悠它发生的好像最多。你要遵循原则那么就是:对所推销产品不作虚假陈述,向客户解释清楚,并告知此产品具体与银行有没有关系,是干嘛的,投向,或者产品性质,风险程度等等方面,要点就是良心道德和职业操守这些,你真这样做了可能一单都做不成。
③ 商业银行理财产品销售管理办法的第七章
销售人员管理
第四十九条 本办法所称销售人员是指商业银行面向客户从事理财产品宣传推介、销售、办理申购和赎回等相关活动的人员。
第五十条 销售人员除应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能外,还应当满足以下要求:
(一)对理财业务相关法律、法规和监管规定等有充分了解和认识;
(二)遵守监管部门和商业银行制定的理财业务人员职业道德标准或守则;
(三)掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性,对有关理财产品市场有所认识和理解;
(四)具备相应的学历水平和工作经验;
(五)具备监管部门要求的行业资格。
第五十一条 销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循以下原则:
(一)勤勉尽职原则。销售人员应当以对客户高度负责的态
度执业,认真履行各项职责。
(二)诚实守信原则。销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业,如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况。
(三)公平对待客户原则。在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时,销售人员应当公平对待客户,不得损害客户合法权益。
(四)专业胜任原则。销售人员应当具备理财产品销售的专业资格和技能,胜任理财产品销售工作。
第五十二条 销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。
第五十三条 销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守本办法规定,特别注意以下事项:
(一)有效识别客户身份;
(二)向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;
(三)了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;
(四)提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知;
(五)确认客户抄录了风险确认语句。
第五十四条 销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列
情形:
(一)在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行
利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂;
(二)诋毁其他机构的理财产品或销售人员;
(三)散布虚假信息,扰乱市场秩序;
(四)违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易;
(五)违规对客户做出盈亏承诺,或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担;
(六)挪用客户交易资金或理财产品;
(七)擅自更改客户交易指令;
(八)其他可能有损客户合法权益和所在机构声誉的行为。
第五十五条 商业银行应当向销售人员提供每年不少于20小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等,未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动。
第五十六条 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度,不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法,并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行问责处理,将其纳入本行人力资源评价考核系统,持续跟踪考核。对于频繁被客户投诉、查证属实的销售人员,应当将其调离销售岗位;情节严重的应当按照本办法规定承担相应法律责任。
④ 银行销售理财产品的员工需要什么证么
银行理财顾问要既熟悉银行业务,又精通证券、保险 对于理财顾问经验和背景,46%的投资家庭希望服务于自己的理财顾问是既熟悉银行业务,又精通证券、保险等金融业务的资深专家,这样才能保证所提供的理财服务更专业和更有收益保障。面对越来越强烈的个人理财需求,专业的、训练有素的个人理财顾问将会越来越受到众多机构和客户的青睐。 银行、证券、基金等金融机构对个人理财顾问的要求有所不同。 对于初级理财顾问来说,银行倾向于本科及硕士以上学历,其他一些机构在学历上则没有太严格要求,也会接受部分专科的毕业生,但是综合素质和从业经验是考核的主要标准,这两点将决定入职后所享受的薪金待遇等。 高级理财顾问的要求较高,如硕士以上学历、海外经验并熟悉国际金融市场的法律法规和操作环境等,同时从业的业绩情况也会在考核范围内。此外,从业资格证则是必备的条件。 个人学习能力很重要 在国家理财规划师(CHFP)的考题中,对于计算部分的要求很简单,不需要专业的知识。但是在实际操作过程中,对于处理问题的逻辑思考能力要求是很高的,每个客户的需求都不一样,需要做好准确的把握。 其次,个人的学习能力很重要,要关注金融理财产品、经济政策法规、大的经济活动,这些都关系到理财行业新的走向。比如说在宏观经济调控下,房产的保值增值性会受到多大程度的影响。 对于想要从事这个领域的人来说,没有专业的限制要求,在很多大学里,现在都有专门的金融理财俱乐部,他们都是来自于不同专业的学生,但可以肯定的是他们对金融理财有兴趣,而且他们做得都很棒。
⑤ 人民币理财销售人员从事理财产品销售,要遵循什么原则
理财产品销售活动,应当遵守法律、行政法规等相关规定,不得损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益。
销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。
销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。
销售理财产品,应当进行合规性审查,准确界定销售活动包含的法律关系,防范合规风险。
销售理财产品,应当做到成本可算、风险可控、信息充分披露。
销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育。
⑥ 商业银行理财产品销售管理办法的第五章
客户风险承受能力评估
第二十七条 商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,由低到高至少包括五级,并可根据实际情况进一步细分。
第二十八条 商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据至少应当包括客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风险损失承受程度等。商业银行对超过65岁(含)的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。商业银行完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户,由客户签名确认后留存。
第二十九条 商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估,评估结果应当由客户签名确认;未进行评估,商业银行不得再次向其销售理财产品。
第三十条 商业银行应当制定本行统一的客户风险承受能力评估书。商业银行应当在客户风险承受能力评估书中明确提示,如客户发生可能影响其自身风险承受能力的情形,再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
第三十一条 商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户;商业银行在提供服务时,由客户提供相关证明并签字确认。高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户:
(一)单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人;
(二)认购理财产品时,个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币,且能提供相关证明的自然人;
(三)个人收入在三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在三年内每年超过30万元人民币,且能提供相关证明的自然人。
第三十二条 商业银行分支机构理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员应当定期对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核。
第三十三条 商业银行应当建立客户风险承受能力评估信息管理系统,用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果。
第六章理财产品销售管理
第三十四条 商业银行不得销售无市场分析预测、无风险管控预案、无风险评级、不能独立测算的理财产品,不得销售风险收益严重不对称的含有复杂金融衍生工具的理财产品。
第三十五条 商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率;高于同期存款利率的保证收益,应当是对客户有附加条件的保证收益。商业银行向客户承诺保证收益的附加条件可以是对理财产品期限调整、币种转换等权利,也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等,承诺保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由客户承担,并应当在销售文件明确告知客户。商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益。
第三十六条 商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,不得将理财产品与存款进行强制性搭配销售。商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
第三十七条 商业银行从事理财产品销售活动,不得有下列情形:
(一)通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利;
(二)将理财产品与其他产品进行捆绑销售;
(三)采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品;
(四)通过理财产品进行利益输送;
(五)挪用客户认购、申购、赎回资金;
(六)销售人员代替客户签署文件;
(七)中国银监会规定禁止的其他情形。
第三十八条 商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级,为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。风险评级为一级和二级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于5万元人民币;风险评级为三级和四级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于10万元人民币;风险评级为五级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于20万元人民币。
第三十九条 商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。
第四十条 商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,应当遵守本办法第二十八条规定;销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得低于网点标准,销售过程应当保留完整记录。
第四十一条 商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,应当遵守本办法第二十八条规定;销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务。商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于网点标准,销售过程应当录音并妥善保存。
第四十二条 商业银行销售风险评级为四级(含)以上理财产品时,除非与客户书面约定,否则应当在商业银行网点进行。
第四十三条 商业银行向私人银行客户销售专门为其设计开发的理财产品或投资组合时,双方应当签订专门的理财服务协议,销售活动可按服务协议约定方式进行,但应当确保销售过程符合相关法律法规规定。
第四十四条 商业银行向机构客户销售理财产品不适用本办法有关客户风险承受能力评估、风险确认语句抄录的相关规定,但应当确保销售过程符合相关法律法规及本办法其他条款规定。商业银行向机构客户销售专门为其设计开发的理财产品,双方应当签订专门的理财服务协议,销售活动可以按服务协议约定方式执行,但应当确保销售过程符合相关法律法规规定。
第四十五条 对于单笔投资金额较大的客户,商业银行应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核;单笔金额标准和审核权限,由商业银行根据理财产品特性和本行风险管理要求制定。已经完成销售的理财产品销售文件,应至少报经商业银行分支机构理财产品销售部门负责人或其授权的业务主管人员定期审核。
第四十六条 客户购买风险较高或单笔金额较大的理财产品,除非双方书面约定,否则商业银行应当在划款时以电话等方式与客户进行最后确认;如果客户不同意购买该理财产品,商业银行应当遵从客户意愿,解除已签订的销售文件。风险较高和单笔金额较大的标准,由商业银行根据理财产品特性和本行风险管理要求制定。
第四十七条 商业银行不得将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。商业银行代理销售其他商业银行理财产品应当遵守本办法规定,进行充分的风险审查并承担相应责任。
第四十八条 商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况:
(一)客户频繁开立、撤销理财账户;
(二)客户风险承受能力与理财产品风险不匹配;
(三)商业银行超过约定时间进行资金划付;
(四)其他应当关注的异常情况。
⑦ 商业银行销售理财产品应遵循什么原则
基本原则
1、商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。
2、商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。
3、商业银行销售理财产品,应当进行合规性审查,准确界定销售活动包含的法律关系,防范合规风险。
4、商业银行销售理财产品,应当做到成本可算、风险可控、信息充分披露。
5、商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
6、商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育。
(7)理财产品销售人员应保证每年扩展阅读
理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含以下内容:
1、在醒目位置提示客户,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”;
2、提示客户,“如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估”;
3、提示客户注意投资风险,仔细阅读理财产品销售文件,了解理财产品具体情况;
4、本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户,并配以示例说明最不利投资情形下的投资结果;
5、保证收益理财产品风险揭示应当至少包含以下表述:“本理财产品有投资风险,只能保证获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资”;
6、保本浮动收益理财产品的风险揭示应当至少包含以下表述:“本理财产品有投资风险,只保障理财资金本金,不保证理财收益,您应当充分认识投资风险,谨慎投资”;
7、非保本浮动收益理财产品的风险揭示应当至少包含以下内容:本理财产品不保证本金和收益,并根据理财产品风险评级提示客户可能会因市场变动而蒙受损失的程度,以及需要充分认识投资风险,谨慎投资等内容;
8、客户风险承受能力评级,由客户填写;
9、风险揭示书还应当设计客户风险确认语句抄录,包括确认语句栏和签字栏;确认语句栏应当完整载明的风险确认语句为:“本人已经阅读风险揭示,愿意承担投资风险”,并在此语句下预留足够空间供客户完整抄录和签名确认。
⑧ 证券投资基金销售人员每年至少要合规培训多久
要强调一下:
1、如果有这个证,才有销售的资格,很多银行的客户经理都需要考这个证才能推销银行的理财产品(当然,针对的是基金产品)
2、有的时候可能不考这个证也能卖这些产品,但是,如果没有这个资格证的话,就没有提成,说白了就是白干了