Ⅰ 中国人寿保险公司客服专员待遇怎么样
收展客服人员:中国人寿根据区域划分为每个新入司的新人提供中国人寿的老客户,大约200多个客户。收展员负责为辖区的这些客户提供保单的保全,保单的满期金领取,理赔等相关服务,并提醒客户按时缴费,给客户提供满意的售后服务并完善客户的保障计划,出单还是比较容易的。入司后是代理关系,入司满一年上养老保险,入司的新人有住院医疗保险。收展员工资发放是按150分为满分,转正后满分可以拿1500。未转正时底薪为400,有新业绩拿提成,转正很容易,转正后可以拿800元的无责任底薪(就是没业绩),当月完成佣金750c可以拿1000元底薪即分值100分。以后的50分和你的佣金有关。这有职级的提升,职级越高,底薪越高,三个月一考核,可以晋升或维持。
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Ⅱ 人寿保险售后客服怎么样
保险公司的售后客服不太好做,因为大部分都是老客户退保或投诉。要有很好的心理承受能力,以及对客户的开导劝解能力才能做好这份工作。
Ⅲ 中国人寿保险客服是做什么
客服,就是客户服务的简称!人寿的客服和各家保险公司的大同小异!主要是针对保险客户的后续服务!保险服务分售前、售中、售后三部分,前两部分主要是由业务员和公司来完成的,最后一部分由客服部完成!主要工作包括:为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。一个公司的声誉好坏和客服工作的好坏由很大关系!各家公司的竞争也主要体现在客服工作的好坏上,最重要的指标之一是理赔工作的好坏!可以说客服是一家保险公司的脸面!不知道我说的够详细吗?
Ⅳ 中国人寿保险公司客服怎么样
柜面客服,针对保险客户后续服务、为客户办理满期、退保、转移、变更、保单、借款、贷款、续期缴费、理赔等后续服务,与业务员不同的是你不需要去外面跑,你手上有一批老客户的资料,去挖掘开拓市场,业绩高拿的工资就高
Ⅳ 去中国人寿保险干客服,好不好
如果是95519客服,工作是比较稳定的。工作内容:主要是接听、解答客户的咨询、相关问题的反映,工作难度不是很大。但是,专业性很强。你必须了解公司的多项规章制度、险种内容、投保退保的流程、以及相关问题的处理流程……等等等等。不会让你们去卖什么保险。
入司后,上岗前,会对你们进行专业的培训,只要努力一点,勤奋一点,很快你就会上路。所以,不必紧张。现在的问题是:你准备好了吗?如果准备好了。就祝你好运!
Ⅵ 在人寿保险做售后服务怎么样
你这个人寿保险,值得是险种,还是中国人寿这家公司?
如果是公司,这个要看你所在的地区。但是据我所知,除深圳之外,全国各地的中国人寿,市场份额都不错,需要提供售后服务的单子也很多,质量也很好。
如果是指险种,指行业的话,那售后服务区别于传统人寿保险业务员,他们会得到公司的资源支持,相较于传统渠道,获客的难度会更低一下。但是因为是售后服务,对于业务知识的要求也更高一些。
Ⅶ 中国人寿保险公司客服中心客服这个工作怎么样,主要是干什么的
客服是跟客户打交道的,像理赔啦,客户回访、报案处理。还有马上到来的315客服活动。