A. 保险业务员有哪些找客户的方法
1、陌生开拓
陌生开拓就是开发陌生客户,这些客户对你不了解、不认识,你对他们也是一样。通过活动、调查问卷的方式,去和陌生人谈保险。(传统的扫楼、扫区、街宣都属于陌生开拓)
这种效果不是很好,但是非常锻炼人。见的人多了,被拒绝的多了,你就不再害怕拒绝。虽然现在人们的戒备心挺强的,但顶着烈日发传单、挨家挨户敲门或做宣传的可怜样子,总会有人心疼或体谅,所以偶尔会有惊喜。
陌生拜访的关键点在于,收集客户信息,建立第一印象。不要太强求着第一次见面就给人家讲产品,留下联系方式,与客户建立联系才是关键。有了联系方式,再慢慢开发或邀约。陌生开拓就是这样获客的。
2、微信获客
微信作为人人都在用的社交软件,用户群体特别庞大。很多人的工作和生活已经离不开微信了,线下平常生活,线上经常展示,一个人的微信号就相当于你的身份证了。
互联网打破了时间和地域的限制,微信聊天其实也是种拜访方式。以往你不可能遇到的人,有了微信之后,你就有可能和他结识,成为好友,甚至在一个群里面。有了更多接触的可能。
微信获客可以采用活动、扫码、附近的人等方式来添加新的好友,每一个好友都算得上是潜在客户。当然,要想效果好,就要有针对性的添加好友,最好设置筛选机制。
3、缘故市场
什么叫缘故,就是你们非常有缘、彼此熟悉、沾亲带故、私交甚好的人群。包括你的亲戚、邻居、好友都属于这一类。这类客户和你知跟知底,比较好开发。
很多保险新人不了解保险的获客渠道,都会优先选择缘故市场进行开发,也就是把保险优先推荐给身边的人,效果往往也不错。
开发缘故市场需要突破的是自己的脸皮,你熟悉的人可能会反对你做保险,或对你的事业不支持,但并不是所有人都这样。你要做的就是放开自己,向每个熟悉的人介绍,我做保险了,买保险请找我。最好列个名单,把关系最好的人都列出来,这些都是你的缘故客户。
4、转介绍
除了缘故客户比较好开发以外,转介绍是最有效果的获客方式,也是我主推的。很多保险高手,60%到80%的业绩都是来自于老客户转介绍。就是让老客户给你介绍几位适合买保险、易于接触的新客户。
这其实相当于是信任背书。就像你用了一个品牌的冰箱,发现功能特别全,非常省电而且冷藏、保鲜效果都特别棒,你忍不住推荐给自己的朋友。你的朋友可能对冰箱不太感兴趣,但是听你一说,也忍不住想在关注一下。他想关注并不是对冰箱有需求,而你的话对他产生了引导作用。
获取转介绍也是有硬性要求的,你的服务必须得好才行,得获得客户的认可才OK。所以想要获取源源不断的新客户,先把老客户服务好吧。
B. 保险业务员拜访客户的准备
第一次拜访经销商,该注意些什么业务人员第一次上门拜访经销商,就像男女相亲第一次见面一样,相当至关重要。良好的开端就是成功了一半,虽然如何拜访经销商这门课程已经被无数的培训师讲了N多遍,可是在现实中,还是有很多厂家的业务人员在首次拜访经销商时,在内容及形式方面没有把握好,沟通内容无法引起经销商老板的兴趣,甚至失去合作机会。笔者作为一名经销商,实在是见过太多厂家业务人员在上门拜访时,犯了许多看起来很低级的错误,在此整理出几点,以供各位参考之用。1.准备谈话大纲在拜访经销商之前,一定要提前准备谈话大纲,尤其是首次拜访经销商时。最起码要做到有步骤、有层次。不要想到哪里说到哪里,或者是被经销商主导着谈话内容。有些厂家业务人员拜访经销商时,因为事先没有准备谈话大纲,在谈话时经常出现冷场,使得经销商兴趣索然。2.预约在拜访客户前,提前进行预约,这是个再简单不过的商业礼仪了,但是仍然有很多厂家业务人员在事先没有预约的情况下,直接冲到经销商公司里找老板。这事先预约一下,一没有成本,二来也是显示礼貌,为什么不遵守呢?与经销商预约,也得有技巧,就是通过公司总部来预约,而不是业务人员自己来预约。在经销商看来,这两种预约形式是有区别的,若是总部直接电话过来预约,那则说明这次拜访是厂家的企业行为,形式上也比较正式和郑重,同时也能一定程度说明厂家对这块市场的重视,顺带着还能提升一下厂家的正规化形象。若是业务人员自己电话预约,那有可能说明这次拜访只是厂家业务人员的个人行为,其沟通内容的可靠性还有待考证。3.带几个人去首次拜访经销商时,厂家业务人员的数量要有所控制,单人去不合适,很容易让经销商老板认为这厂家实力小,区域市场就只有一个业务人员。若是去的人数超过三个以上,又不合适,过多的人会让经销商有压力感,再说,这又不是上门打架的。一般来说,厂家业务人员上门的人数要么控制在两人,要么与对方的出场人数相对应。另外,厂家的人员还得有所分工,有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和经销商老板话说,那就乱了。4.见面不要乱开玩笑有些厂家业务人员喜欢见面自来熟,与经销商老板初次见面,就开玩笑,试图以此来活跃气氛,消除大家的陌生感,其实这样做并不合适。因为,作为第一次上门的厂家业务人员,你根本无法知道经销商老板是个什么样脾气和性格的人,或者说,无法了解经销商老板当时的心情是怎么样的,刚见面就开玩笑,是很不恰当的。万一这经销商老板正遇上个着急上火的事,你却刚见面就开玩笑,这不是火上加油嘛。所以,在初次拜访经销商时,刚见面时的语气语态平和,切忌乱开玩笑,并且要迅速判断老板当时的心情,为接下来采取什么样的沟通形式做选择。5.顺利进门现在大点的经销商公司也开始有前台和接待了,这前台人员有项工作就是替老板挡驾,对待一些有推销嫌疑的人等,一概推掉。俗话说,老大好见,小鬼难缠,许多厂家的业务人员就是被这些前台接待挡在了门外。之所以被挡在门外,往往就是因为厂家业务人员说话含混不清,把拜访经销商说成来找你们老板谈谈,结果直接被前台接待认定是上门推销员,直接以老板不在家等理由给打发了。
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C. 保险业务员如何寻找准客户
“我的准主顾在哪里呢?”这是业务员常思考的问题。 “我认识的很多人都已经买了保险!”“我做寿险推销是不是太晚了?”很多人表示出这样的失望。 “想买保险的人都买了,剩下的大都是不想买的人了。”一些人感到疑惑,也有人开始悲观起来。 其实并非如此。人寿保险拥有无限广阔的市场,社会上每天都在诞生无数寿险需求者。寿险展业的有无限的空间,在中国大陆尤其如此。每一个婴儿的出生,就预示着一个新的准主顾的降临;第一对新婚夫妇,都将面临承担一个新的家庭的各项责任;每一家公司的创建,都要考虑如何为员工提供福利与保障…… 1:有的人升职,有人人加薪,有的人投资发财,有的人继承遗产,下岗的人重新找到了工作,不满现状的人另谋高就,他们都将调整自己的理财计划。 2:每天都有人突遭意外,每天都有人身患疾病,每天都有人感叹时光催老,青春不再,无论当局者还是旁观者,他们都准备亡羊补牢。原来不买的,现在买一些,以前买过的,还要加一点。所以人寿保险拥有十分广阔的市场前景。那到底有哪些人可以成为我们的准主顾呢? 其实寿险需求者就在我们身边。你的直系家属,你的街坊邻居,你的知交好友,你的老师,你的同学,你的同事,你以前的客户,你的战友,你在某个俱乐部的会员,你经常光顾的店主商贩,甚至是与你毫不相干的新闻人物等等。只要你勤奋、肯动脑筋就能发现他们。 一个合格的准主顾需要具备哪些条件呢? 1、有经济能力。找一个现在或将来负担不起保费的人,只能让的推销工作徒劳无益。 2、有决定权力。要求一个在家中或企业里说话不管用的人作购买决定,只会让我们多绕几个圈子。 3、有寿险需求。你不要为一个极其抵触寿险的或自认家财万贯足以承担一切风险的人花太多时间。 4、身心健康。健康状况不能通过核保或品行恶劣有不良企图的人我们都应及时放弃。 5、容易接近联络。 经验告诉我们,以下几种人比较容易成为你的客户: 1、认同人寿保险的人 2、特别孝顺的人 3、经济比较宽裕的人 4、非常喜欢小孩的人 5、有责任感的人 6、筹备婚事或刚结婚的人 7、夫妻感情好的人 8、喜欢炫耀身份的人 9、理财观念很强的人 10、注重健康保障的人 11、创业不久风险高的人 12、家中刚遭变故的人 13、家有重病或久病不愈的人 14、最近刚贷款买房的人 15、特别关心下属及员工的人 16、在效益良好的企业里工作的人版权声明:请尊重原创作品,转载时请标明文章原始出处[喀什新华人寿 张朦]
D. 我以前在太平洋领导处买过保险,这次我想换个人,微信联系两个业务员都不搭理我,是不敢抢领导客户吗
这肯定的啊
他们升值加薪还要看领导的
你如果没什么大事还是不要换
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E. 保险业务员拜访客户前的准备有哪些
1.衣着、语言、心理,业务员给客户的第一印象,会一直影响他到第一次谈话结束;
2.把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可;
3.客户资料、保险资料、话术准备、签单工具。
F. 火死了 我宣传的客户给别的保险公司的人抢去了 你们说要不要抢回来啊 为什么
这种现象很普便.主要是你的客户没有认同你.看来你和客户沟通还需努力
G. 保险公司一般如何处理业务员抢客户的事
一般公司都有关于恶意抢单的规定。像平安,如果恶意抢单事实成立会扣该代理人的分数,当被扣的品行分到一定分数的时候公司会采取罚款甚至退司等处罚。不过一般遇到这种情况可能相关部门会进行调节,不一定会按照规定进行处罚措施。
H. 对于要比较两个业务员之后,再买保险的客户要怎样对待
您好!在我们的保险实务中,我们选择保险业务人员时,一定要注意选择:专业的服务态度好的保险代理人。建议您可以从下面的三个方面出发,选择优秀专业的保险业务人员。
一般而言,专业的服务态度好的保险代理人一般具有以下的特质:
1、精确地理解保险条款以及相关法律法规,引导客户正确理解保险条款和相关权益,并在索赔时为客户提供专业意见。
2、能根据需求为客户度身定制保险方案,能处理好保险保障、银行储蓄和投资(金融证券投资和实业投资)之间的关系和比例。
3、具备良好的服务意识。
另外,慧择提醒广大的消费者们,买保险不但可以通过保险业务人员投保,也是可以通过电话投保,甚至是可以通过保险网络平台进行购买的,慧择网能为消费者们提供优秀的保险产品和专业热忱的保险服务,希望能对您有所帮助。
I. 保险业务员之前说的是存款,之后随时可以连本带息取应该找哪些部门回,
1)如果您的钱不着急用,可以等到期找相应的保险公司办理领取手续;
2)如果不同意第一条,可以拨打保监会维权投诉电话:12378