线上保险问题

㈠ 买线上保险理赔要注意哪些问题

1.辨认真伪。投保人在选择保险公司的时候要注意选择正规的大型的保险公司的官方网站。网络上有很多虚假的链接和消息，做得非常真实，投保人可能会被骗，尽量选择没有奇怪或多余字母的网址，或者部分浏览器提供了辨认网址真伪的功能。  
2.保险公司。很多网络上的产品都是虚拟的，消费者无法看到真实的信息和模样，因此投保人尽量选择正规的、口碑好的、信誉好的保险公司，他们的官网产品也更加可靠。  
3.了解合同。投保人在线买保险的时候可能会忽略掉一些信息，事实上保险公司的官方网站都会提供相对应保险产品的合同条款，投保人在购买时要将保险的责任范围了解清楚再下单。  
4.检查信息。投保人在提交订单信息时要注意信息是否准确，不要填错或者选择错误。在线买保险和在线买其他物品不一样，提交后想要修改比较麻烦，所以一定要核实自己的填写信息是否有误。  
在线买保险非常方便快捷，又十分简单，适合信息化时代的人们。投保人要注意辨认真伪、保险公司、了解合同、检查信息。

㈡ 网上买保险的弊端

㈢ 请问线上重疾险有哪些利益和弊端

在线上购买保险，不仅是重疾险，有以下几个优势：
1、 客户能选择的好产品更多，容易找到合适自己的产品。客户可以在保险经纪公司的网站在线比较多家保险公司的产品，保费透明，保障权益也清晰明了，每个人心中都有一杆秤，有对比就可以有结论，这种方式可以给客户更加实惠的保障。客户能获取更全面、更客观的保险产品内容。与线下保险代理人推荐保险不同，用户可以在家得到一款产品的所有信息，信息获取的渠道和内容都更广泛、更全面，可以避免因保险代理人信息不全、知识不够全面而带来的各种纠纷。
2、 服务快速便捷。产品咨询、电子保单收发等都可以在网上完成，减少路程与时间成本，还可以随时预约随时办理。
3、 理赔流程更轻松。有了互联网这个载体，理赔的效率和形式也变得更加轻松，不用多次跑到保险公司递交审核各种资料，只需在家一键上传即可搞定理赔流程。

㈣ 保险的线上赔付和线下赔付有什么区别

对于保险公司来说，将业务转移到网上并不是什么新鲜事。网上购买保险不仅非常方便快捷，而且保险费也便宜得多，所以很多消费者愿意在网上购买保险。一些消费者发现，在线下购买保险更让人放心。目前，所有上市销售的保险产品均经中国保监会批准上市销售。换句话说，它是产品的保证，索赔等都是合格的，合法的。后续的理赔流程，无论是线上还是线下购买，只要保险公司的补偿条件得到满足，提交相应的信息，就会得到补偿。

理赔是保险产品消费者最关心的问题，没有人关心。毕竟，如果我们不能保证索赔，保险的线上赔付和线下赔付的保险理赔的基本原则是保险公司的利润线上和线下是一致的。相反，网上产品销售成本更低。无论是通过互联网、电话、代理、银行等渠道购买保险，理赔的过程都是提交理赔信息——核实——反馈——理赔——赔付。当然，不可否认的是，如果销售人员或保险代理人和你的个人关系特别好，跑腿帮你完成一些繁琐的流程，提供一些索赔建议，这也是线下保险的优势。综上所述，我们可以得出结论，无论是线上还是线下的保险都取决于个人的选择，产品之间的差异主要在于保险本身的保护。是否符合投保人的经济状况和产品需求是选择保险渠道时要考虑的重点。

㈤ 线上保险和线下保险区别有什么

近年来，互联网保险业务发展越来越迅猛，不仅出现了一批极具性价比的“网红产品”，而且作为互联网流量巨头——微信和支付宝，这两个平台上也相继推出了各自保险商城，即“蚂蚁保险”和“微保”，供消费者自由选择搭配保险商品。
学霸说保险的方案专家们在进行1对1服务的过程中，发现还有很多用户都会提到关于：线上保险和线下保险有何区别，网上买保险真的安全吗，服务好不好之类的问题。
那么今天学姐就来给大家讲讲“网上买保险的那些事儿”。
01 常见的投保渠道有哪些？
不管是线上保险，还是线下保险，都有存在多种投保方式，学姐先来给大家梳理一下，我们普通人常见的投保渠道有哪些。
1）线下渠道：实体门店（线下网点）、保险代理人、银行保险等。
线下投保渠道，是最接近我们日常生活的。就拿拥有“百万”代理人的平安保险来说，不管是线下代理人还是服务网点都是遍布全国各地，没进去过门店没关系，身边总有那么几个亲戚朋友是做保险的，相信不少人都有感受过他们的“热情”。
银行保险渠道主要销售理财类保险，多为年金险，条款比较复杂，容易让人误以为是定期存款。
2）线上渠道：①保险公司自有的官网、APP、保险商城等；②第三方保险商城，如支付宝里的蚂蚁保险、微信的微保等；③保险经纪人等渠道。
保险公司的保险商城销售的都是自家的线上产品，产品比较单一，而第三方保险平台和保险经纪人都是与保险公司合作，将多个保险公司的产品进行聚合销售，从消费者需求出发，可以从不同的保险公司挑选产品组合出一个最佳方案。
02 网上买保险安全吗？
首先可以肯定的是，网上买保险是安全的。
无论是线上还是线下，无论是在代理人还是在保险经纪人手里购买，我们都是直接跟保险公司签订合同，保障内容一切以条款为准，是具有法律效力的。因此如果是同一款产品，条款一样，在哪买区别都不大。
电子保单=纸质保单
许多人第一次投保时，都会被“电子保单”困扰。其实大家大可不必担心，投保后的电子保单是可以随时调取查用，并受法律保护的电子文件。
如果你依然不放心，互联网保险其实也可以申请纸质保单，让保险公司通过邮寄送达，只是可能要出十几块工本费或者邮寄费。
那么问题又来了，网红产品背后的承保公司听都没听过，靠谱吗？
03 互联网保险=小公司=便宜没好货？
其实我们没听过的保险公司，不一定就是小公司，举个例子：
众安保险，是不是很陌生？
但其实它背后可是有着“三马”撑腰，没错，它就是由蚂蚁金服（马云）、腾讯（马化腾）、中国平安（马哲明）等国内知名企业合资创立的。

㈥ 互联网保险的优缺点分别是什么

优点：
1、方便快捷
互联网保险可以直接选择线上投保，支持线上智能核保，省去了繁琐的人工核保程序，理赔时只需把相关资料上传给保险公司即可，只要符合合同规定，即可获得理赔金。
整个投保流程方便快捷，简单高效，让我们足不出户就可以轻松投保。
2、保费便宜
互联网保险公司相对于传统保险公司，不需要开众多线下网点，也不用雇用那么多的保险代理人，少了各种渠道费和佣金等的开支，极大地降低了运营成本；
从而可以把定价降下来，用更便宜的保费，服务更多的用户。
3、公开透明
从线上选择保险产品，我们可以直接查询到它们的保障责任、健康告知、理赔流程及常见问题等，把不同保险产品集中起来，统一对比分析，选出自己真实需要的，性价比高的产品。
而不是一昧听从保险销售的鼓吹，选择了不是自己的真实需要的高价保险产品。
缺点：
1、鱼龙混杂，容易被骗
随着互联网保险的不断发展，涌现出许多优秀的互联网保险销售平台，但由于相关法律还不够健全，难免有些投机分子钻法律空子，冒充保险销售平台，骗取客户保费。
建议大家选择互联网保险销售平台时，一定要先查清楚对方是否正规合法，尽可能的选择有知名度的平台，
2、对投保人要求较高
互联网保险对投保人的保险知识要求较高，因为没有业务员指导和咨询，缺乏对保险产品的深入了解，只是看中了产品的宣传噱头，那就很有可能买到不是自己真实需要的保险。
而在理赔或者出险的时候，需要自己收集、整理理赔的资料，没有业务员帮忙处理，有时候可能还要跑很多冤枉路。

㈦ 如在线上投了保险出了问题找谁

线上保险也是保险公司的产品，出了问题，当然是找购买的保险公司线上客服进行处理

㈧ 网上买商业保险要注意哪些问题

个人网上投保步骤：

(一)网上购买保险的第一步，消费者需要有一个网银或支付宝账户，并保证账户内有足够的金额可完成线上支付。

(二)在网上选择想要购买的保险产品种类，在选择前务必认真阅读相关产品说明，对保险期间、保险人条件等信息了解无误后方可选择，如有任何疑问，一定要及时咨询网上客服。

(三)选好保险产品后，需如实填写订单，包括投保人信息、保险人信息和保单明细，需要注意的是，如果投保人未能如实填写订单，一旦发生意外，保险公司有权拒绝赔付;填写完毕后一定要逐项核对，确保没有任何错误和遗漏。

(四)确认无误后方可选择付款，最好选择使用支付宝付款，可减少保单生效前退保带来的纠纷;付款时务必选择安全的网络环境，防止个人财产信息泄露造成损失。至此，网上购买保险的全过程即告结束。

网上投保需要注意事项

(1)网站要认清。随着网络的发展，山寨保险网站层出不穷。一旦投保人使用仿冒网站购买保险，容易遭受不必要的经济损失。因此，专业人士建议，在投保前可通过拨打保险公司客服热线等方式先给网站验明“正身”。

(2)条款要细读。在网上买保险要仔细阅读保险条款，避免一旦出现意外，却因不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。。

(3)价格要适合。保险产品相对而言比较专业，因此购买时不要只看价格，还要看具体保险利益。建议农民朋友可以多了解几家保险公司的产品后，再做决定。

㈨ 线上买保险却不问是否健康就可存保险,到时出了问题咋办

咋不问
买保险都有健康告知的，
①在线上购买保险更严谨，在提交投保之后第一个蹦出的窗口就是问健康情况的，如果你没有发现就不要轻易购买，退回去仔细找找
②线上所有的字都是自己本人签的，保险公司的提示都是黑色字体展现的，如果自身确实有问题，就不建议购买保险了，因为打官司输的概率很大。线上不会有代理人专门问你得过这病那病没有，
最后，找个专业的保险从业人员，可以帮你解决这个问题，

买保险只是只是第一步，后面的才是大头！切勿有侥幸心理