保险公司线上理赔员

Ⅰ 平安保险理赔员到底是做什么的

进行理赔的，当被保险人或者是其财产发生保险事故的时候，保险公司的理赔专员就会进行查勘然后进行核赔等工作，看是不是能够进行理赔，理赔多少。

具体工作内容：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

(1)保险公司线上理赔员扩展阅读：

保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右，从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理、调查和后期审核等环节。

2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘，就业前一般不需要特殊的职业证书。

在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试，通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师（纳入全国经济专业技术资格考试体系）。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

Ⅱ 保险理赔员到底是做什么的

保险理赔(1)

保险人根据保险合同或有关法律规定，受理被保险人的索赔要求。理赔工作的程序一般是：审核保险单与有关单据，查勘灾害事故现场，确定灾害事故是否属于保险责任范围，受损财产是否保险标的，核定保险标的损失程度，及确定和计算应赔付的金额等。

保险理赔(2)

保险理赔是指发生保险事故后，保险人受理索赔请求进行赔偿处理。保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时，必须根据保险契约的规定，对遭受物质上的损失、灭失，或人身伤害，进行一系列的调查处理。例如：进行现场查询、审核被保险人提交的各种有关单证、估计损失、确定保险责任和赔偿金额，并进行赔偿。

保险理赔(3)

理赔是指保险人接到投保人或被保险人的请求，根据保险合同的规定，对保险事故的发生以及造成的物质损失或人身伤害进行一系列调查审核并予以赔偿的行为。理赔是保险人履行义务的具体表现。

Ⅲ 保险公司的理赔专员是干什么的

保险公司的理赔专员主要工作如下：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

拓展资料：

保险公司的理赔专员发展路径：

保险公司的理赔专员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

Ⅳ 线上找保险员买得保险后期理赔会不会麻烦

目前网上买保险已经成为一种趋势，省去了用户的时间，也比较便捷。网上买保险还是很靠谱的，只要用户选择正规的平台，网上买保险很靠谱。

1、可以对比多款产品，所购产品保障更靠谱

网上买保险，用户可以将多家保险产品进行比对，比如说可以将中国人寿的健康险产品和太平洋的健康险产品进行对比评测，从而选择适合自己的保险产品。产品保障内容上、细节上都可以进行对比评测，比线下一家一家门店产品对比更加方便，也节省用户的时间，况且网上买保险获取信息也比较方便，用户选购产品省时省力还靠谱。

2、可以获得更多服务

网上买保险，用户可以利用保险公司或者第三方平台的官方网站、APP或者公众号等形式进行保险购买。除了可以获得基础的服务之外，一般情况下，某些第三方平台还会提供更多的保险服务。

比如说慧择保险网就可以为用户提供保险一站式服务。慧择保险网可以帮助用户理解保险产品要点难点、大白话讲述保险条款从而让用户进一步了解保险产品的保障内容；还可以帮助用户挑选产品，站在用户的立场利用智能工具科学决策帮用户挑选到适合需求和心意的保险产品等。

所以说，网上买保险，不仅靠谱，还可以获得更多的服务。

网上买保险理赔方便吗

要判断网上买保险靠不靠谱，用户除了要关注选择的平台是否正规、所购产品保障责任是否齐全、平台服务是否到位等问题之外，网上买保险后的理赔也很关键。因为保险的作用便是保障被保人的健康、财产等安全，一旦出险的话，理赔跟不上很糟心。

1、网上买保险理赔流程

无论线上还是线下保险理赔都需要遵循四个步骤：出险报案——申请人提交理赔资料——保险公司对资料进行审核和核定保险金——发放理赔保险金或拒赔。

只要用户遵循上述四个理赔步骤，且出险情况符合保险合同的约定，那么保险公司就会按照保险合同的约定赔付相应的保险金。实际上，保险是否会理赔成功，与保险的购买渠道并无关系，无论线下购买保险产品或是网上购买产品，只要符合保险合同约定，保险公司就需要作出理赔。

2、网上买保险理赔方便吗

网上买保险理赔实际上很方便的，很多用户不清楚理赔的流程以及需要准备哪些资料，但是只要拨打保险公司的客服电话，就会有相应的工作人员对用户进行指导，还是很便利的。

部分用户担心网上买保险没有代理人帮助自己报案、提供理赔咨询等服务。实际上很多正规的平台会为用户提供协助理赔服务。举个例子，慧择保险网就为平台用户提供了协助理赔服务。若是在慧择保险网购买保险产品，一旦发生该款产品的理赔情况，慧择保险网协助理赔专家会帮助用户全程协助理赔，2千元内3天闪赔，还可以为用户提供理赔法律援助，十分贴心。

Ⅳ 保险公司理赔员工作怎么样，好干吗

▍▍如果从长远的发展计划看呢我是不太建议你进保险公司的；因为毕竟保险性质的公司需要的专业知识有限，他们只是需要你的专业知识来提供保险种类设计及理赔的风险系数的降低；因此你这个专业在里面是一个附带的专业，而不是保险业的主专业；因此如果你想在你本行专业做长久的精进的话，不建议你进；
▍▍不过保险公司的特点呢：其实关键是待遇、综合条件要比你进勘察设计单位好的多了；可能也没勘察设计单位那么辛苦、还要面对那么复杂的机关及事业单位内部关系；不过唯一正面的方面就是这些单位毕竟是你专业领域里的单位，在这些单位对你以后的专业知识精进及提高是有帮助的，因为你的同事也多是这个专业领域的人，而保险公司就不是如此了；
▍▍我想具体如何抉择你还要考虑好；相对来说保险公司也是可以做为长久职业的选择，薪水开始就不低，以后增薪的空间也不会低，关键就是脱离你本领域的氛围，而也要学一些保险专业的知识了；而如果在你的勘察设计单位工作，工资低一些，其他保障也和保险公司差不多了，好处就是你可以在你专业的方向上继续更深更远的前进；
就说这么多吧^^希望对你有借鉴！！！

Ⅵ 线上的那种保险第三方理赔靠谱吗

线上保险的理赔是靠谱的。

关于线上理赔更多的内容可以看这里了解：《线上买保险理赔太难？怎么避开雷区？》

保险公司理赔不会关注你是线下购买保险还是网上投保，只要是符合理赔条件，它们都会进行赔付，如果是在第三方平台购买的，平台会协助理赔的。

网上买保险如何理赔？

1、网上购买的保险如果支持线上理赔，那么可以登录该保险公司的官方网站、微信公众号、APP，然后找到理赔入口，并按照页面提示提交理赔资料就可以了。

2、如果网上购买的保险不支持线上理赔，那么被保险人可以按照以下流程申请理赔：

（1）在发生保险事故以后拨打保险公司的热线电话进行报案。

（2）准备理赔资料，如果不知道需要准备哪些理赔资料，那么可以咨询保险公司的理赔专员。

（3）把准备好的理赔资料提交给保险公司。

（4）保险公司审核理赔资料。

（5）保险公司通知审核结果。

（6）被保险人同意审核结果并领取保险金。

网上投保和线下投保安全性都是一样的，对接的都是保险公司，投保后我们不用担心得不到理赔。

Ⅶ 线上保险理赔难吗有什么具体流程

其实线上买保险理赔并不难，只要按照下面的步骤走，让你理赔的路更加顺畅。详尽内容戳此文章了解《线上买保险理赔太难？怎么避开雷区？》。

第1步：及时报案

出险后我们一定要在规定期限内报案，越快越好。

注意如果我们没有及时报案，很可能给自己带来理赔纠纷。

第2步：填写保险金给付申请书

一旦出险可以前往离你最近的承保分支机构，领取空白保险金给付申请书并当场填写。

不过现在大部分保险公司都提供线上理赔通道，相关人员可以根据指示下载相关表格，填好后上传。

第3步：整理收集相关材料

要拿到理赔金，把需要的材料给备齐了是必须的，下面是奶爸整理的需要准备的理赔资料：

1）理赔申请书；
2）保险合同；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

第4步：向保险公司递交材料

如果住所离保险公司不算很远，可以直接去保险公司递交资料；如果不方便，可以采用快递方式，提前联系保险公司取得收件地址即可。

第5步：等待保险公司进行核查

保险公司收到材料后，最多30天就会通知客户是理赔还是拒赔，如理赔，通知下达后10天内理赔金就可以到达指定账户。

Ⅷ 线上保险理赔找谁

找对应的保险公司理赔。无论我们在哪个平台投保，它的最终责任承担方都是保险公司。奶爸已经整理出详细的内容在这篇文章里《线上买保险理赔太难？怎么避开雷区？》，建议仔细阅读。

类似于蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台都只是代销售，最后核保、承保、理赔的都是保险公司。

大家可以把线上保险销售平台理解为“保险代理人”，只是代理人只卖自家公司产品，而第三方平台会跟许多保险公司合作，卖的产品更多，可以给消费者的选择也更多。

有过线上投保经历的小伙伴应该知道，我们在投保时，尽管我们填写自己的个人信息，看起来是在第三方平台上填写的，但是这些信息都是直接递交给保险公司的。

我们递交资料之后，相关的承保公司会对被保人的个人信息进行核查，最后将核保结果通过第三方平台反馈给消费者的。

也就是说，核保、承保、理赔的都是保险公司，因此关于“这个平台会不会倒闭？倒闭后我们的保单怎么办？这些问题都是杞人忧天。

就算平台倒闭了，你的保单还是在保险公司那里，保险公司依旧会照常履行保障义务。

线上和线下买保险是一样的也是有保单的，保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。

Ⅸ 保险公司招聘理赔员一般要求什么条件的

理赔员条件：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。
理赔员工作内容：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。