1. 保险公司对于一个案件的结案时间有规定吗!
收到索赔30日内核定损失;达成赔偿协议10日内赔偿;收到赔偿请求,无法确定赔偿金额,60日内按已确定的先预付;收到材料,核定不能赔,3日内通知。
《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;
情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
第二十五条保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
(1)保险公司报案多长时间自顿消案扩展阅读:
财险公司接车险报案,应在车险客户报案15日内对案件是否涉及人伤进行核定
《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》
第十七条 受理客户报案后,保险公司理赔人员应根据现场清点情况、承保条件、过往类似损失情况等,及时对案件进行立案。车险案件原则上应实行报案即立案,保险公司接到报案后应及时在理赔信息系统进行立案处理,系统应设置超过3日尚未立案则强制自动立案功能。
非车险案件应于报案后15个工作日内进行立案(合同另有约定的除外)。对于损失金额较大且尚未立案的非车险案件,总公司负责理赔管理的部门应在资产负债表日前及时通报总公司负责精算工作的部门,由其在准备金评估时予以考虑。
第十八条 对没有在3日内进行立案的车险案件,没有在报案后15个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。
保险公司应在车险客户报案15日内对案件是否涉及人伤进行核定。对于车险案件中的财产损失部分,若客户报案15天后仍未进行核损,保险公司应参考估损延迟在15日以上历史同类案件案均结案金额中的财产损失值或其他合理值,由系统自动上调原自动赋值金额,在不超过保险金额或责任限额的前提下上调幅度不得低于100%。
对于车险案件中的人伤损失部分,若客户报案30日后仍未进行核损,保险公司应参考估损延迟在30日以上历史同类案件案均结案金额中的人伤损失值或其他合理值,由系统自动上调原自动赋值金额,在不超过保险金额或责任限额的前提下上调幅度不得低于150%。
案件的系统赋值标准应及时更新,以反映实际赔付标准经验及趋势的变化。系统赋值标准更新频度不得少于每年一次。
2. 保险报案后可以销案吗
机动车投保人在发生交通事故以后已经向承保的保险公司进行出险报案的,在决定自己承担修理费以后,需要去向承保的保险公司进行撤销报案的。否则保险公司一直记录在案,不仅仅会在下一个年度投保时有影响,关键是保险公司会经常向你打电话询问案件进展情况。
知道保险事故发生后,被保险人应该:
(一)尽力采取必要、合理的措施,防止或减少损失,否则,对因此扩大的损失,保险人不承担赔偿责任;
(二)立即通知保险人,并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况;故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外;
(三)保护事故现场,允许并且协助保险人进行事故调查;对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的,保险人对无法确定或核实的部分不承担赔偿责任。
3. 保险中的报案日期,立案日期,提交时间,处理时限有什么区别
报案就是打电话到保险公司,保险公司接受。
立案是保险公司理赔来勘察是否符合后,允许立案。
提交就是材料了,比如事故属性,判定,或者交警认定书一类的。
最后处理时限应该是理赔时限,责任明确会在10日内完成理赔,责任明确但是有观察期的,先行赔付一部分,观察期过后再一次理赔完。比如事故造成的伤残等级,这个需要观察一段时间的。
4. 车辆事故向保险公司销案了,几天后可以重新报案呢
如果是同一事故,重新报案要求赔偿是可以的,如果你想要报另外一个事故,然后损失地方和第一次一样的,是不行的,这个就属于骗保了
5. 保险报案后可以消案吗
保险报案后可以取消。
1,保险报案后撤销对续保没影响,只要没赔下来,撤销了就不算一次事故。如果来年转保的时候,显示有报案,无法给予相应的安全奖,可以找之前的保险公司核实报案撤销情况。
2,一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失
6. 平安保险报案后多久不修会自动撤案
法律没有规定多长时间会自动销案,只有公安机关侦查清楚之后,符合条件的才会做出销案决定。
销案的情况:
一是案件破获,但不够追究刑事责任,在立案程序上叫做销案;
二是案件破获,嫌疑人也全被抓获,那么案件进入“破案”状态;
三是案件当事人全部死亡(侵害人与被侵害人),或是犯罪嫌疑人已死亡,那么案件自然销案;
四是案件久侦未破,且对侵害人的刑罚处罚已经过了刑罚追诉期。
理赔报案需注意的事项:
1、是否需要报案:要弄清出险是否在保险责任范围内,若不属于保险责任就没必要报案。但若不清楚可向业务员咨询。 但报案也不多。
2、要及时报案:一般当天或第二天报案,应尽快通知保险公司。
3、报案方式:一般可分为上门报案、电话报案或通知业务员报案。
4、报案内容:一般要求有被保险人姓名、出险时间、地点、现状、投保险种、联系电话、地址、医院(科室、床号)等, 但报案不宜过于详细。因为出现事故可能比较紧张若报案情况与实际不符,可能会造成不必要的麻烦。
(6)保险公司报案多长时间自顿消案扩展阅读:
《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百八十三条规定, 经过侦查,发现具有下列情形之一的,应当撤销案件:
(一)没有犯罪事实的;
(二)情节显著轻微、危害不大,不认为是犯罪的;
(三)犯罪已过追诉时效期限的;
(四)经特赦令免除刑罚的;
(五)犯罪嫌疑人死亡的;
(六)其他依法不追究刑事责任的。